وزارة المواصلات والاتصالات (قطر)
تقديرًا للدور الحيوي الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في بناء دولة عصرية ترتكز على اقتصاد قوي قائم على المعرفة وتحقيقًا لأهداف رؤية قطر الوطنية 2030، قامت القيادة الحكيمة لدولة قطر باستحداث وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ضمن التشكيل الوزاري الذي تم الإعلان عنه في يونيو 2013 لتحل محل «المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات»، الذي أُسس عام 2004 بموجب المرسوم بقانون رقم (36) لسنة 2004، وتكون امتدادًا لمسيرته. وتم دمجها مع وزارة النقل بعد ذلك لتصبح وزارة المواصلات والاتصالات.

مهام الوزارة 

تضطلع الوزارة بالعديد من المهام الرئيسية، بما في ذلك الإشراف على تطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لبناء قطاع نشط وحيوي وآمن يسهم في تعزيز اقتصاد وطني متنوع يعود بالنفع على جميع الأفراد والمؤسسات في دولة قطر؛ فضلًا عن تطوير الخطط، والسياسات، والبرامج، والمشاريع، والمبادرات والإشراف على تنفيذها لتنمية هذا القطاع وتهيئة بيئة تشجع على المنافسة والاستثمار؛ وتطوير الجيل القادم من البنية التحتية ومن ثَمّ تأمين وتعزيز كفاءة تلك البنية؛ وكذلك قيادة وتحفيز الإبداع انطلاقا من كونه محركا رئيسا للتغيير على مستوى التقدم الإنساني، والاجتماعي، والاقتصادي، والبيئي.

ويأتي ضمن أولويات الوزارة أيضًا تطوير برامج الحكومة الإلكترونية، وتعزيز القدرات ورفع الثقافة والمهارات الرقمية لتشجيع الابتكار وبناء مجتمع معلوماتي شامل يتفاعل أفراده مع التكنولوجيا، بهدف تطوير سبل جديدة ومبتكرة للعمل والتواصل فيما بينهم على نحو يلهم حياتهم ويثريها.

نبذة عامة عن برامج الوزارة

الحكومة الإلكترونية 
تعمل التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم على تسهيل الحياة اليومية لدى الأفراد حيث انها تعمل على تقديم حلول أبسط وأسرع من قبل. وللجهات الحكومية تقدم التكنولوجيا فرصاً جديدة للتواصل مع الجمهور وعالم الأعمال لتلبية احتياجاتهم، فضلاً عن توفير الأدوات التي يحتاجها موظفو الحكومة لتقديم خدمة متميزة ذات مستوى عالمي تتسم بالفعالية والابتكار. وتستخدم الحكومة الإلكترونية التكنولوجيا والتقنيات الحديثة لتحقيق قيمة حقيقية للعملاء الذين يصلون لخدماتها، بما في ذلك إجراء المعاملات عبر الإنترنت وترقية مواقع الإنترنت لجعل استخدامها أكثر سهولة وبساطة، وإيجاد خدمات أو تطبيقات مبتكرة تعمل على تحسين الجوانب المختلفة لحياة الأفراد.

وتهدف مشاريع الحكومة الإلكترونية إلى زيادة الخدمات الإلكترونية للمواطنين والشركات مع رفع كفاءة هذه الخدمات وتيسر سبل الوصول إليها، وتوفير هيئات حكومية متكاملة وذات كفاءة عالية من خلال الاستخدام المبدع لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، وزيادة شفافية المؤسسات الحكومية وتشجيع المشاركة في العملية الديمقراطية

كانت بوابة «حكومي» قد دُشنت عام 2008 في إطار سعى دولة قطر لوضع مقومات التكنولوجيا في متناول جميع أفراد المجتمع بهدف بناء مجتمع مترابط رقميًا واقتصاد قائم على المعرفة. وقد عكست بوابة «حكومي» الجهد الوطني الكبير الذي تبذله دولة قطر لتطوير الأداء الحكومي من خلال مساهمتها في زيادة استجابة الأجهزة الحكومية؛ وزيادة شفافيتها.

وفي إطار سعى بوابة «حكومي» لزيادة فعالية الخدمات الحكومية وجعلها أكثر استجابة لاحتياجات الأفراد بالتعاون مع الهيئات والجهات الحكومية، تم إطلاق النسخة الجديدة لبوابة «حكومي» في عام 2010 بهدف تطوير وزيادة خدماتها الإلكترونية وتوفيرها عبر شبكة الإنترنت من خلال منصة موحدة آمنة وموثوقة تتيح إمكانية الوصول إلى طيف من الخدمات والمعلومات الحكومية التي يحتاجها سكان دولة قطر على مدار الساعة.

المجتمع الرقمي 

تسعى وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى تعزيز الثقافة والمهارات الرقمية بين جميع شرائح المجتمع القطري بهدف تمكينهم من الإسهام في الحياة الاقتصادية والثقافية لدولة قطر من خلال الاستخدام الفعال والآمن لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وبما يدعم توفير قوى عاملة مؤهلة في سوق العمل القطري. وانطلاقًا من هذا الهدف، تلتزم الوزارة بخلق مجتمعٍ رقميٍ متكاملٍ يتمتع جميع أفراده بفرصٍ متساويةٍ للنفاذ إلى التكنولوجيا من خلال خلق أكبر عددٍ ممكنٍ من الفرص لتعزيز جاهزية أفراد المجتمع الرقمية للمشاركة في بناء اقتصاد قائم على المعرفة.

ترتكز أنشطة المجتمع الرقمي على أربعة محاور:

 الشمولية الرقمية: يسعى برنامج الشمولية الرقمية إلى تعزيز المهارات الرقمية لدى الشرائح المجتمعية الأكثر عرضة لخطر الإقصاء الرقمي عن طريق خلق العديد من فرص الوصول إلى أدوات تكنولوجيا المعلومات والمهارات اللازمة لاستخدامها بفعالية.
 الثقافة الرقمية: يهدف برنامج الثقافة الرقمية إلى تعزيز مستوى الوعي لدى أفراد المجتمع القطري وخلق ثقافة سيبرانية صحية، بحيث يتمتع جميع أفراد المجتمع القطري بالمعرفة اللازمة للاستفادة من الفرص المتعددة التي يوفرها الفضاء الإلكتروني بأمان.
 المهارات الرقمية: يدعم برنامج المهارات الرقمية رفع مستوى الوعي والاستفادة من مجموعة كبيرة من الوظائف المتاحة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى تطوير قوى عاملة ماهرة ومؤهلة في هذا المجال لتعزيز الجهود الرامية إلى خلق اقتصاد قطري قائم على المعرفة.
 التأثير الرقمي والتكنولوجيا الناشئة: يشتهر هذا البرنامج باسم برنامج «راصد» البحثي، حيث يركز البرنامج على دراسة آثار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإنترنت على المجتمع، وتزويد الأطراف المعنية بالبيانات اللازمة حول آثار التقنيات الرقمية الحديثة وإمكانياتها.

الأمن الإلكتروني 

إن من أهم أولويات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حماية النظم والبنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومن أجل ذلك تم إنشاء «الفريق القطري للاستجابة لطوارئ الحاسب» المعروف باسم «كيوسرت» (Q-CERT). ويعمل الفريق مع الهيئات الحكومية وهيئات القطاعين العام والخاص ومع المواطنين القطريين لتوعيتهم بكيفية احتواء المخاطر والتهديدات التي تواجههم على شبكة الإنترنت، ويعمل الفريق أيضاً من أجل حماية المعلومات الحساسة على شبكة الإنترنت وضمان تأمينها.

وبما أن قضايا تأمين المعلومات تتخطى الحدود الجغرافية للدولة الواحدة فإن فريق «كيوسرت» عضو في المنتدى الدولي للطوارئ الحاسوبية وفرق التأمين" المعروف باسم (FIRST)، ويدعم هذا المنتدى العلاقات الدولية التي تربط فرق التأمين بعضها ببعض والشركاء حول العالم من أجل تبادل أحدث المعلومات حول التهديدات والمخاطر التي تتعرض لها المواقع الإلكترونية الحساسة.

استراتيجيات وطنية 

أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ثلاث استراتيجيات وطنية في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من شأنها تعزيز الجهود التي تبذلها دولة قطر نحو بناء اقتصاد آمن ومنفتح يقوم على المعرفة. تهدف «إستراتيجية الحكومة الإلكترونية لدولة قطر 2020» إلى تقديم خدمات حكومية أفضل، وخفض الإنفاق العام، وضمان التنسيق التام بين مختلف الجهات الحكومية. ومن جهة أخرى، تمثل «الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني لدولة قطر»، التي تم وضعها بالتعاون بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات واللجنة الوطنية لأمن المعلومات، خطة عمل للمضي قدمًا نحو تعزيز الأمن السيبراني بدولة قطر لحماية المصالح الوطنية والحفاظ على الحقوق والقيم الأساسية للمجتمع القطري. فضلًا عن ذلك، تم وضع «إستراتيجية الدمج من خلال التكنولوجيا» لتمكين أفراد المجتمع من ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال استخدام أدوات التكنولوجيا، حيث سيقوم مركز التكنولوجيا المساعدة بقطر «مدى» بالعمل على تنفيذ هذه الاستراتيجية.

مصادر 
 موقع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

تأسيسات سنة 2013 في قطر
خدمات الاتصالات في قطر
وزارات اتصالات
وزارات أسست في 2013
وزارات حكومة قطر
تقديرًا للدور الحيوي الذي تلعب ه تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات في بناء دولة عصرية ترتكز على اقتصاد قوي قائم على المعرفة وتحقيقًا لأهداف رؤية قطر الوطنية قامت القيادة الحكيمة ل دولة قطر ب استحداث وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات ضمن التشكيل الوزاري الذي تم الإعلان عن ه في يونيولتحل محل « المجلس الأعلى ل الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات » ، الذي أُسس عام ب موجب المرسوم ب قانون رقملسنة و تكون امتدادًا لمسيرة ه . و تم دمج ها مع وزارة النقل بعد ذلك ل تصبح وزارة المواصلات و الاتصالات . مهام الوزارة تضطلع الوزارة بالعديد من المهام الرئيسية ، ب ما في ذلك ال إشراف على تطوير قطاع الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات ل بناء قطاع نشط و حيوي وآمن يسهم في تعزيز اقتصاد وطني متنوع يعود ب النفع على جميع الأفراد و المؤسسات في دولة قطر ؛ فضلًا عن تطوير الخطط ، و السياسات ، و البرامج ، و المشاريع ، و المبادرات و الإشراف على تنفيذ ها ل تنمية هذا القطاع و تهيئة بيئة تشجع على المنافسة و الاستثمار ؛ و تطوير الجيل القادم من البنية التحتية و من ثَمّ تأمين و تعزيز كفاءة تلك البنية ؛ و كذٰلك قيادة و تحفيز الإبداع انطلاقا من كون ه محركا رئيسا للتغيير على مستوى التقدم الإنساني ، و الاجتماعي ، و الاقتصادي ، والبيئي . و يأتي ضمن أولويات الوزارة أيضًا تطوير برامج الحكومة الإلكترونية ، و تعزيز القدرات و رفع الثقافة والمهارات الرقمية ل تشجيع الابتكار و بناء مجتمع معلوماتي شامل يتفاعل أفراد ه مع التكنولوجيا ، ب هدف تطوير سبل جديدة ومبتكرة ل العمل وا التواصل فيما بين هم على نحو يلهم حياة هم ويثري ها . نبذة عامة عن برامج الوزارة الحكومة الإلكترونية تعمل التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم على تسهيل الحياة اليومية لدى الأفراد حيث أن ها تعمل على تقديم حلول أبسط و أسرع من قبل . وللجهات الحكومية تقدم التكنولوجيا فرصاً جديدة ل التواصل مع الجمهور وعالم الأعمال ل تلبية احتياجات هم ، فضلاً عن توفير الأدوات التي يحتاج ها موظفو الحكومة ل تقديم خدمة متميزة ذات مستوى عالمي تتسم بالفعالية والابتكار . و تستخدم الحكومة الإلكترونية التكنولوجيا و التقنيات الحديثة ل تحقيق قيمة حقيقية ل العملاء الذين يصلون لخدمات ها ، ب ما في ذلك إجراء المعاملات عبر الإنترنت وترقية مواقع الإنترنت ل جعل استخدام ها أكثر سهولة وبساطة ، و إيجاد خدمات أو تطبيقات مبتكرة تعمل على تحسين الجوانب المختلفة ل حياة الأفراد . و تهدف مشاريع الحكومة الإلكترونية إلى زيادة الخدمات الإلكترونية ل المواطنين و الشركات مع رفع كفاءة هذه الخدمات وتيسر سبل الوصول إلي ها ، و توفير هيئات حكومية متكاملة و ذات كفاءة عالية من خلال الاستخدام المبدع ل تكنولوجيا الاتصالات و المعلومات ، و زيادة شفافية المؤسسات الحكومية و تشجيع المشاركة في العملية الديمقراطية كانت بوابة « حكومي » قد دُ شنت عامفي إطار سعى دولة قطر ل وضع مقومات التكنولوجيا في متناول جميع أفراد المجتمع ب هدف بناء مجتمع مترابط رقميًا واقتصاد قائم على المعرفة . و قد عكست بوابة « حكومي » الجهد الوطني الكبير الذي تبذله دولة قطر ل تطوير الأداء الحكومي من خلال مساهمة ها في زيادة استجابة الأجهزة الحكومية ؛ و زيادة شفافية ها . و في إطار سعى بوابة « حكومي » ل زيادة فعالية الخدمات الحكومية وجعل ها أكثر استجابة لاحتياجات الأفراد ب التعاون مع الهيئات والجهات الحكومية ، تم إطلاق النسخة الجديدة لبوابة « حكومي » في عام ب هدف تطوير و زيادة خدمات ها الإلكترونية وتوفير ها عبر شبكة الإنترنت من خلال منصة موحدة آمنة وموثوقة تتيح إمكانية الوصول إلى طيف من الخدمات و المعلومات الحكومية التي يحتاج ها سكان دولة قطر على مدار الساعة . المجتمع الرقمي تسعى وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات إلى تعزيز الثقافة والمهارات الرقمية بين جميع شرائح المجتمع القطري ب هدف تمكين هم من الإسهام في الحياة الاقتصادية و الثقافية ل دولة قطر من خلال الاستخدام الفعال والآمن ل تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات ، و ب ما يدعم توفير قوى عاملة مؤهلة في سوق العمل القطري . وانطلاقًا من هذا الهدف ، تلتزم الوزارة بخلق مجتمعٍ رقميٍ متكاملٍ يتمتع جميع أفراد ه بفرصٍ متساويةٍ للنفاذ إلى التكنولوجيا من خلال خلق أكبر عددٍ ممكنٍ من الفرص ل تعزيز جاهزية أفراد المجتمع الرقمية ل المشاركة في بناء اقتصاد قائم على المعرفة . ترتكز أنشطة المجتمع الرقمي على أربعة محاور : الشمولية الرقمية : يسعى برنامج الشمولية الرقمية إلى تعزيز المهارات الرقمية لدى الشرائح المجتمعية الأكثر عرضة ل خطر الإقصاء الرقمي عن طريق خلق العديد من فرص الوصول إلى أدوات تكنولوجيا المعلومات والمهارات اللازمة ل استخدام ها بفعالية . الثقافة الرقمية : يهدف برنامج الثقافة الرقمية إلى تعزيز مستوى الوعي لدى أفراد المجتمع القطري و خلق ثقافة سيبرانية صحية ، ب حيث يتمتع جميع أفراد المجتمع القطري بالمعرفة اللازمة ل الاستفادة من الفرص المتعددة التي يوفر ها الفضاء الإلكتروني بأمان . المهارات الرقمية : يدعم برنامج المهارات الرقمية رفع مستوى الوعي و الاستفادة من مجموعة كبيرة من الوظائف المتاحة في مجال الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات ، ب الإضافة إلى تطوير قوى عاملة ماهرة ومؤهلة في هذا المجال ل تعزيز الجهود الرامية إلى خلق اقتصاد قطري قائم على المعرفة . التأثير الرقمي و التكنولوجيا الناشئة : يشتهر هذا البرنامج ب اسم برنامج « راصد » البحثي ، حيث يركز البرنامج على دراسة آثار تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات و الإنترنت على المجتمع ، و تزويد الأطراف المعنية بالبيانات اللازمة حول آثار التقنيات الرقمية الحديثة وإمكانيات ها . الأمن الإلكتروني إن من أهم أولويات وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات حماية النظم و البنية الأساسية ل تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات ، و من أجل ذلك تم إنشاء « الفريق القطري ل الاستجابة لطوارئ الحاسب » المعروف ب اسم « كيوسرت » ( Q - CERT ) . و يعمل الفريق مع الهيئات الحكومية وهيئات القطاعين العام و الخاص و مع المواطنين القطريين ل توعية هم بكيفية احتواء المخاطر و التهديدات التي تواجه هم على شبكة الإنترنت ، و يعمل الفريق أيضاً من أجل حماية المعلومات الحساسة على شبكة الإنترنت و ضمان تأمين ها . و ب ما أن قضايا تأمين المعلومات تتخطى الحدود الجغرافية ل الدولة الواحدة ف إن فريق « كيوسرت » عضو في المنتدى الدولي للطوارئ الحاسوبية و فرق التأمين " المعروف ب اسم ( FIRST ) ، ويدعم هذا المنتدى العلاقات الدولية التي تربط فرق التأمين بعض ها ب بعض والشركاء حول العالم من أجل تبادل أحدث المعلومات حول التهديدات و المخاطر التي تتعرض ل ها المواقع الإلكترونية الحساسة . استراتيجيات وطنية أطلقت وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات ثلاث استراتيجيات وطنية في قطاع تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات من شأن ها تعزيز الجهود التي تبذل ها دولة قطر نحو بناء اقتصاد آمن ومنفتح يقوم على المعرفة . تهدف « إستراتيجية الحكومة الإلكترونية ل دولة قطر إلى تقديم خدمات حكومية أفضل ، و خفض الإنفاق العام ، و ضمان التنسيق التام بين مختلف الجهات الحكومية . و من جهة أخرى ، تمثل « الاستراتيجية الوطنية ل الأمن السيبراني ل دولة قطر » ، التي تم وضع ها ب التعاون بين وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات و اللجنة الوطنية لأمن المعلومات ، خطة عمل ل المضي قدمًا نحو تعزيز الأمن السيبراني ب دولة قطر ل حماية المصالح الوطنية و الحفاظ على الحقوق و القيم الأساسية ل المجتمع القطري . فضلًا عن ذلك ، تم وضع « إستراتيجية الدمج من خلال التكنولوجيا » ل تمكين أفراد المجتمع من ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال استخدام أدوات التكنولوجيا ، حيث س يقوم مركز التكنولوجيا المساعدة ب قطر « مدى » ب العمل على تنفيذ هذه الاستراتيجية . مصادر موقع وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات تأسيسات سنةفي قطر خدمات الاتصالات في قطر وزارات اتصالات وزارات أسست في وزارات حكومة قطر