متلازمة المرأة البيضاء المفقودة
متلازمة المرأة البيضاء المفقودة  هي ظاهرة لاحظها علماء الاجتماع  والمعلقون الإعلاميون على التغطية الإعلامية الشاملة لا سيما في التلفزيون لحالات الأشخاص المفقودين التي تشمل النساء أو الفتيات الصغيرات البيض من الطبقة المتوسطة العليا. يتم تعريف هذه الظاهرة على أنها تركيز وسائل الإعلام الغربية بشكل لا مبرر له على النساء البيض من الطبقة الوسطى العليا اللائي يختفين، مع درجة غير متناسبة من التغطية التي يتلقينها مقارنة بحالات الرجال أو الفتيان المفقودين والنساء غير البيضاوات والنساء من الطبقات الاجتماعية الدنيا. على الرغم من أن المصطلح قد صيغ لوصف التغطية غير المتناسبة لحالات الأشخاص المفقودين فإنه يستخدم في بعض الأحيان لوصف التباينات المماثلة في التغطية الإخبارية لجرائم العنف الأخرى. تم ذكر الحالات في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وجنوب إفريقيا.

يقال أن مذيع أخبار بي بي إس جوين إيفيل هو المنشئ لهذه العبارة.  يعرّف تشارلتون ماكلوين - الأستاذ بجامعة نيويورك - المتلازمة بأن النساء البيض يشغلن دائمًا دورًا مميزًا كضحايا لجرائم عنف في تقارير وسائل الإعلام الإخبارية، ويخلص إلى أن متلازمة المرأة البيضاء المفقودة تعمل كنوع من التسلسل الهرمي العنصري في الصور الثقافية للغرب. يصنف البروفيسور إدواردو بونيلا المكون العنصري لمتلازمة المرأة البيضاء المفقودة كشكل من أشكال قواعد اللغة العرقية، والتي يتم من خلالها تطبيع التفوق الأبيض بمعايير ضمنية أو حتى غير مرئية. 

أدت متلازمة المرأة البيضاء المفقودة إلى تشدد عدد من الجناح اليميني في إجراءات الجريمة التي سميت بالنساء البيض اللائي اختفين وأصيبن بعد ذلك بأذى. استنتجت مودي ودوريس وبلاكويل (2008)  أنه بالإضافة إلى العرق والطبقة، تعمل عوامل مثل الجاذبية المفترضة وحجم الجسم والشباب كمعايير غير عادلة في تحديد الجدارة في تغطية النساء المفقودات. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن التغطية الإخبارية للنساء السود المفقودات كان من المرجح أن تركز على مشاكل الضحية، مثل أصدقائهن المسيئين أو الماضي المضطرب، في حين أن تغطية النساء البيض تميل إلى التركيز على أدوارهن كأمهات أو بنات.

التغطية الإعلامية 
الولايات المتحدة

فيما يتعلق بالأطفال المفقودين، تظهر الأبحاث الإحصائية التي تقارن تقارير وسائل الإعلام الوطنية مع بيانات مكتب التحقيقات الفيدرالي أن هناك نقصًا ملحوظًا في تمثيل الأطفال الأميركيين من أصول إفريقية في التقارير الإعلامية المتعلقة بالأطفال الأمريكيين غير الأفارقة. وجدت دراسة لاحقة أن الفتيات من مجموعات الأقليات كانوا الأكثر نقصاً في التمثيل في هذه التقارير الإخبارية للأطفال المفقودين بفارق كبير جدا.

أشار تقرير تم بثه على شبكة سي إن إن إلى وجود فروق بين مستوى التغطية الإعلامية للنساء القوقازيين مثل لاكي بيترسون وناتالي هولواي، اللتين اختفيتا في عامي 2002 و 2005 على التوالي، وتويويا فيغيروا، وهي امرأة من أصل إسباني سوداء حامل. اختفت فيغيروا في فيلادلفيا في نفس العام اختفت هولواي. تم العثور على فيغيروا وابنتها التي لم تولد بعد مقتولين. نشرت سان فرانسيسكو كرونيكل مقالاً يوضح بالتفصيل التباين بين تغطية قضية بيترسون وقضية إيفلين هرنانديز، وهي امرأة من أصل أسباني كانت حاملاً في شهرها التاسع عندما اختفت في عام 2002.

ولاحظ كيم باسكواليني رئيس المركز الوطني للبالغين المفقودين أن وسائل الإعلام تميل إلى التركيز على الفتيات الشابات والمراهقات الثريات.

في مقال إسكواير لعام 2016 حول اختفاء تيفاني ويتون، لاحظ الصحفي توم جونود أن النساء البيض من ذوي المكانة الاجتماعية المنخفضة مثل ويتون مدمنة مخدرات عاطلة عن العمل تبلغ من العمر 26 عامًا وكانت تحت طائلة الإفراج المشروط لم تحصل على الكثير من اهتمام وسائل الإعلام لأن «وسائل الإعلام منافذ انتقائية بلا رحمة، وتميل إلى تفضيل النساء من البيض وخاصة الجميلات». ذكرت والدة ويتون أن منتجي برامج مثل نانسي جريس أخبروها أنهم غير مهتمين بقضية ابنتها.

كندا 
وفقًا لدراسة نشرت في جمعية القانون والمجتمع، تتلقى نساء الشعوب غير الأصلية اللائي يُفقدن في كندا تغطية إخبارية أقل بنسبة 27 مرة من النساء البيض، إنهم يتلقون أيضًا «عناوين ومقالات وصورًا أقل تفصيلًا».

المملكة المتحدة 
يستشهد أستاذ علم الجريمة بجامعة ليستر إيفون جويكس بمقتل ميللي دولر ومقتل سارة باين كمثال على «قصص إخبارية بارزة» عن فتيات من عائلات وخلفيات الطبقة الوسطى «المحترمة» التي استخدم آباؤها وسائل الإعلام الإخبارية على نحو فعال. وكتبت أنه على النقيض من ذلك، فإن قتل داميلولا تايلور في الشارع - وهو صبي يبلغ من العمر 10 أعوام من نيجيريا - لم يتلق في البداية سوى تغطية إخبارية بسيطة، مع تركيز التقارير في البداية على مستويات الجريمة في الشوارع وعلى الشرطة المجتمعية وتجاهل الضحية إلى حد كبير. حتى عندما وصل والد داميلولا إلى المملكة المتحدة قادماً من نيجيريا للإدلاء بتصريحات صحفية وظهور تلفزيوني، لم يصل إلي مستوى الاحتجاجات العامة إلي الغضب والحزن الهستيريين القريبين اللذين ترافقا مع وفاة سارة وميلي وهولي وجيسيكا. 
في يناير 2006، وصف مفوض شرطة لندن إيان بلير وسائل الإعلام بأنها عنصرية مؤسسية. كمثال، أشار إلى مقتل فتاتين صغيرتين في سوهام في عام 2002. وقال «لا أحد تقريبًا» يفهم سبب تحولها إلى قصة كبيرة. حالتان من متلازمة الفتاة البيضاء المفقودة التي تم تقديمها كأمثلة متناقضة: مقتل هانا ويليامز وقتل دانييل جونز. اقترح أن جونز حصلت على تغطية أكثر من ويليامز لأن جونز كانت تلميذة من الطبقة المتوسطة، بينما كانت وليامز من الطبقة العاملة وترتدي حلق في أنفها ووالديها مفصولين.

جنوب افريقيا 
أشارت ساندي ميميلا- مديرة التماسك الاجتماعي في إدارة الفنون والثقافة في جنوب إفريقيا- في محاكمة أوسكار بيستريوس إلى وجود اختلافات جوهرية بين كيفية قيام وسائل الإعلام بالإبلاغ عن مقتل ريفا ستينكامب وزانيلي خومالو-وهما نموذجان من جنوب إفريقيا- بيضاء وسوداء على التوالي، قُتلا على يد أصدقائهن في ظروف مماثلة تقريبًا. أكدت ميميلا أن التناقض بين التغطية الإعلامية لجرائم ستينكامب وخميلا كان بمثابة «عنصرية هيكلية» داخل مجتمع جنوب إفريقيا، وقالت: «كدولة يبدو أننا اخترنا تجاهل معاناة عائلة خومالو وألمها ومعاناتها لا لسبب سوى أنهم سود.»

حالات أخرى مزعومة لعنصرية إعلامية

جيسيكا لينش 
أشارت التعليقات الاجتماعية إلى التحيز الإعلامي في تغطية الجندية جيسيكا لينش مقابل زميلاتها شوشانا جونسون ولوري بيستوا. تعرض الثلاثة لكمين في نفس الهجوم أثناء حرب العراق في 23 مارس 2003، حيث قتلت بيستوا وأصيبت لينش وأُسرت جونسون. تلقت لينش- وهي امرأة شابة شقراء وبيضاء- تغطية إعلامية أكثر بكثير من جونسون (امرأة سوداء وأم عزباء) وبيستوا (وهي من الهوبي من خلفية فقيرة وأيضًا أم عزباء)، حيث أشار نقاد وسائل الإعلام إلى أن وسائل الإعلام أعطت المزيد من الاهتمام للمرأة التي من المفترض أن يتعرف عليها الجمهور بسهولة أكبر.

اختطاف مفترض لـ «ملاك شقراء» في اليونان 
في أكتوبر 2013، تم العثور على فتاة يقدر عمرها بحوالي 4 سنوات في حجز زوجين من الروما في اليونان ويُعتقد أنها اختطفت. تلقت قصة «الملاك الشقراء» والبحث عن والديها البيولوجيين تغطية إعلامية دولية. علق أحد نشطاء حقوق روما على القضية قائلاً «تخيل إذا كان الموقف قد انعكس وكان الأطفال سود اللون والآباء كانوا بيضًا». تم التعرف على الطفلة فيما بعد باسم ماريا روسيفا. كانت والدتها البيولوجية من الرومان البلغاريين وتخلت عن ماريا للتبني.

المتهمين بجرائم القتل 

كما أشار النقاد إلى التغطية الإعلامية المفرطة لمحاكمات القتل حين تكون المتهمة أنثى بيضاء وشابة وجذابة، وأدرجوها مع حالات متلازمة المرأة البيضاء المفقودة في سرد شامل يدعى «المرأة في خطر» أو «الفتاة في محنة». في مثل هذه الحالات، تركز وسائل الإعلام على المتهمين، بدلاً من الضحية كما هو الحال في حالات متلازمة فقدان المرأة البيضاء، وتكون أكثر غموضًا فيما يخص ذنبهم من القضايا الجنائية الأخرى بصرف النظر عن الأدلة. ومن الأمثلة التي تم الاستشهاد بها أماندا نوكس وجودي أرياس وكيسي أنتوني.

الاستشهاد 
تم الاستشهاد بحالات الأشخاص المفقودين التالية كحالات لمتلازمة المرأة البيضاء المفقودة، يعلق الإعلاميون حول هذه الظاهرة بأنهم حصلوا على مستوى غير متناسب من التغطية الإعلامية مقارنة بالحالات المعاصرة التي تنطوي على فتيات أو نساء من أصول إثنية غير بيضاء، وفقدان ذكور من جميع الأعراق. يتم تحديد تاريخ الوفاة أو الاختفاء بين قوسين.

الحالات المعاصرة التي ادعت أنها لم تحظ باهتمام مماثل 
تمت مقارنة حالات الأشخاص المفقودين التالية صراحة بحالات الأشخاص المفقودين المعاصرين التي وُصفت بأنها أمثلة على «متلازمة السيدة البيضاء المفقودة»، من أجل تسليط الضوء على الاختلافات في التغطية بينها. يتم تحديد تاريخ الوفاة أو الاختفاء بين قوسين.

انظر أيضًا 
 سياسة التفرقة العنصرية
 أبارتايد
 دمج عرقي
 الإرهاب الفكري
 البروتوكول الاختياري الملحق باتفاقية القضاء على جميع أشكال التمييز ضد المرأة
 انحياز إعلامي
 قابلية الذكور للفناء
 الفتاة في خطر

مراجع

وصلات خارجية 

 متلازمة المرأة البيضاء المفقودة على شاشات التلفزيون
 blackandmissing.org - أسود ومفقود ولكن لم أُنسى

أشخاص مفقودون
أمريكيون بيض
العرق والمجتمع
النساء والموت
امتياز البيض
امتياز طبقي
انتقاد الصحافة
انحياز إعلامي
شباب
طبقات اجتماعية
ظواهر اجتماعية
عنصرية جنسية
كلمات وجمل استحدثت عام 2004
متلازمة المرأة البيضاء المفقودة هي ظاهرة لاحظ ها علماء الاجتماع والمعلقون الإعلاميون على التغطية الإعلامية الشاملة لا سيما في التلفزيون ل حالات الأشخاص المفقودين التي تشمل النساء أو الفتيات الصغيرات البيض من الطبقة المتوسطة العليا . يتم تعريف هذه الظاهرة على أن ها تركيز وسائل الإعلام الغربية ب شكل لا مبرر ل ه على النساء البيض من الطبقة الوسطى العليا اللائي يختفين ، مع درجة غير متناسبة من التغطية التي يتلقين ها مقارنة بحالات الرجال أو الفتيان المفقودين و النساء غير البيضاوات و النساء من ا الطبقات الاجتماعية الدنيا . على الرغم من أن المصطلح قد صيغ لوصف التغطية غير المتناسبة ل حالات الأشخاص المفقودين ف إن ه يستخدم في بعض الأحيان لوصف التباينات المماثلة في التغطية الإخبارية لجرائم العنف الأخرى . تم ذكر الحالات في الولايات المتحدة وكندا و المملكة المتحدة و جنوب إفريقيا . يقال أن مذيع أخبار بي بي إس جوين إيفيل هو المنشئ ل هٰذه العبارة . يعرّف تشارلتون ماكلوين - الأستاذ ب جامعة نيويورك - المتلازمة ب أن النساء البيض يشغلن دائمًا دورًا مميزًا كضحايا لجرائم عنف في تقارير وسائل الإعلام الإخبارية ، وي خلص إلى أن متلازمة المرأة البيضاء المفقودة تعمل ك نوع من التسلسل الهرمي العنصري في الصور الثقافية ل الغرب . يصنف البروفيسور إدواردو بونيلا المكون العنصري لمتلازمة المرأة البيضاء المفقودة كشكل من أشكال قواعد اللغة العرقية ، و التي يتم من خلال ها تطبيع التفوق الأبيض ب معايير ضمنية أو حتى غير مرئية . أدت متلازمة المرأة البيضاء المفقودة إلى تشدد عدد من الجناح اليميني في إجراءات الجريمة التي سميت ب النساء البيض اللائي اختفين وأصيبن بعد ذلك بأذى . استنتجت مودي ودوريس وبلاكويل أن ه ب الإضافة إلى العرق والطبقة ، تعمل عوامل مثل الجاذبية المفترضة و حجم الجسم و الشباب كمعايير غير عادلة في تحديد الجدارة في تغطية النساء المفقودات . تجدر الإشارة أيضًا إلى أن التغطية الإخبارية ل النساء السود المفقودات كان من المرجح أن تركز على مشاكل الضحية ، مثل أصدقاء هن المسيئين أو الماضي المضطرب ، في حين أن تغطية النساء البيض تميل إلى التركيز على أدوار هن كأمهات أو بنات . التغطية الإعلامية الولايات المتحدة فيما يتعلق ب الأطفال المفقودين ، تظهر الأبحاث ال إحصائية التي تقارن تقارير وسائل الإعلام الوطنية مع بيانات مكتب التحقيقات الفيدرالي أن هناك نقصًا ملحوظًا في تمثيل الأطفال الأميركيين من أصول إفريقية في التقارير الإعلامية المتعلقة ب الأطفال الأمريكيين غير الأفارقة . وجدت دراسة لاحقة أن الفتيات من مجموعات الأقليات كانوا الأكثر نقصاً في التمثيل في هذه التقارير الإخبارية ل الأطفال المفقودين بفارق كبير جدا . أشار تقرير تم بث ه على شبكة سي إن إن إلى وجود فروق بين مستوى التغطية الإعلامية ل النساء القوقازيين مثل لاكي بيترسون وناتالي هولواي ، اللتين اختفيتا في عاميوعلى التوالي ، وتويويا فيغيروا ، و هي امرأة من أصل إسباني سوداء حامل . اختفت فيغيروا في فيلادلفيا في نفس العام اختفت هولواي . تم العثور على فيغيروا و ابنة ها التي لم تولد بعد مقتولين . نشرت سان فرانسيسكو كرونيكل مقالاً يوضح ب التفصيل التباين بين تغطية قضية بيترسون و قضية إيفلين هرنانديز ، و هي امرأة من أصل أسباني كانت حاملاً في شهر ها التاسع عندما اختفت في عام و لاحظ كيم باسكواليني رئيس المركز الوطني للبالغين المفقودين أن وسائل الإعلام تميل إلى التركيز على الفتيات الشابات و المراهقات الثريات . في مقال إسكواير لعامحول اختفاء تيفاني ويتون ، لاحظ الصحفي توم جونود أن النساء البيض من ذوي ال مكانة الاجتماعية المنخفضة مثل ويتون مدمنة مخدرات عاطلة عن العمل تبلغ من العمرعامًا و كانت تحت طائلة الإفراج المشروط لم تحصل على الكثير من اهتمام وسائل الإعلام لأن « وسائل الإعلام منافذ انتقائية ب لا رحمة ، وتميل إلى تفضيل النساء من البيض و خاصة الجميلات » . ذكرت والدة ويتون أن منتجي برامج مثل نانسي جريس أخبرو ها أن هم غير مهتمين ب قضية ابنة ها . كندا وفقًا ل دراسة نشرت في جمعية القانون و المجتمع ، تتلقى نساء الشعوب غير الأصلية اللائي يُفقدن في كندا تغطية إخبارية أقل بنسبةمرة من النساء البيض ، إن هم يتلقون أيضًا « عناوين ومقالات وصورًا أقل تفصيلًا » . المملكة المتحدة ي س تشهد أستاذ علم الجريمة ب جامعة ليستر إيفون جويكس ب مقتل ميللي دولر و مقتل سارة باين كمثال على « قصص إخبارية بارزة » عن فتيات من عائلات وخلفيات الطبقة الوسطى « المحترمة » التي استخدم آباء ها وسائل الإعلام الإخبارية على نحو فعال . وكتبت أن ه على النقيض من ذلك ، ف إن قتل داميلولا تايلور في الشارع - و هو صبي يبلغ من العمرأعوام من نيجيريا - لم يتلق في البداية سوى تغطية إخبارية بسيطة ، مع تركيز التقارير في البداية على مستويات الجريمة في الشوارع و على الشرطة المجتمعية وتجاهل الضحية إلى حد كبير . حتى عندما وصل والد داميلولا إلى المملكة المتحدة قادماً من نيجيريا للإدلاء ب تصريحات صحفية و ظهور تلفزيوني ، لم يصل إلي مستوى الاحتجاجات العامة إلي الغضب والحزن الهستيريين القريبين اللذين ترافقا مع وفاة سارة وميلي وهولي وجيسيكا . في يناير وصف مفوض شرطة لندن إيان بلير وسائل الإعلام ب أن ها عنصرية مؤسسية . كمثال ، أشار إلى مقتل فتاتين صغيرتين في سوهام في عام و قال « لا أحد تقريبًا » يفهم سبب تحول ها إلى قصة كبيرة . حالتان من متلازمة الفتاة البيضاء المفقودة التي تم تقديم ها ك أمثلة متناقضة : مقتل هانا ويليامز و قتل دانييل جونز . اقترح أن جونز حصلت على تغطية أكثر من ويليامز لأن جونز كانت تلميذة من الطبقة المتوسطة ، بينما كانت وليامز من الطبقة العاملة وترتدي حلق في أنف ها ووا لدي ها مفصولين . جنوب افريقيا أشارت ساندي ميميلا - مديرة التماسك الاجتماعي في إدارة الفنون و الثقافة في جنوب إفريقيا - في محاكمة أوسكار بيستريوس إلى وجود اختلافات جوهرية بين كيفية قيام وسائل الإعلام بالإبلاغ عن مقتل ريفا ستينكامب وزانيلي خومالو - و هما نموذجان من جنوب إفريقيا - بيضاء وسوداء على التوالي ، قُتلا على يد أصدقاء هن في ظروف مماثلة تقريبًا . أكدت ميميلا أن التناقض بين التغطية الإعلامية لجرائم ستينكامب وخميلا كان ب مثابة « عنصرية هي كلية » داخل مجتمع جنوب إفريقيا ، و قالت : « ك دولة يبدو أن نا اخترنا تجاهل معاناة عائلة خومالو وألم ها ومعانات ها لا ل سبب سوى أن هم سود . » حالات أخرى مزعومة لعنصرية إعلامية جيسيكا لينش أشارت التعليقات الاجتماعية إلى التحيز الإعلامي في تغطية الجندية جيسيكا لينش مقابل زميلات ها شوشانا جونسون ولوري بيستوا . تعرض الثلاثة ل كمين في نفس الهجوم أثناء حرب العراق فيمارس حيث قتلت بيستوا وأصيبت لينش وأُسرت جونسون . تلقت لينش - و هي امرأة شابة شقراء وبيضاء - تغطية إعلامية أكثر ب كثير من جونسون ( امرأة سوداء و أم عزباء ) وبيستوا ( و هي من الهوبي من خلفية فقيرة وأيضًا أم عزباء ) ، حيث أشار نقاد وسائل الإعلام إلى أن وسائل الإعلام أعطت المزيد من الاهتمام ل المرأة التي من المفترض أن يتعرف علي ها الجمهور ب سهولة أكبر . اختطاف مفترض لـ « ملاك شقراء » في اليونان في أكتوبر تم العثور على فتاة يقدر عمر ها بحواليسنوات في حجز زوجين من الروما في اليونان و يعتقد أن ها اختطفت . تلقت قصة « الملاك الشقراء » و البحث عن وا لدي ها البيولوجيين تغطية إعلامية دولية . علق أحد نشطاء حقوق روما على القضية قائلاً « تخيل إذا كان الموقف قد انعكس و كان الأطفال سود اللون والآباء كانوا بيضًا » . تم التعرف على الطفلة فيما بعد ب اسم ماريا روسيفا . كانت والدة ها البيولوجية من الرومان البلغاريين وتخلت عن ماريا لل تبني . المتهمين ب جرائم القتل كما أشار النقاد إلى التغطية الإعلامية المفرطة لمحاكمات القتل حين تكون المتهمة أنثى بيضاء وشابة وجذابة ، وأدرجو ها مع حالات متلازمة المرأة البيضاء المفقودة في سرد شامل يدعى « المرأة في خطر » أو « الفتاة في محنة » . في مثل هذه الحالات ، تركز وسائل الإعلام على المتهمين ، بدلاً من الضحية كما هو الحال في حالات متلازمة فقدان المرأة البيضاء ، و تكون أكثر غموضًا فيما يخص ذنب هم من القضايا الجنائية الأخرى ب صرف النظر عن الأدلة . و من ال أمثلة التي تم الاستشهاد ب ها أماندا نوكس وجودي أرياس وكيسي أنتوني . الاستشهاد تم الاستشهاد بحالات الأشخاص المفقودين التالية كحالات لمتلازمة المرأة البيضاء المفقودة ، يعلق الإعلاميون حول هذه الظاهرة ب أن هم حصلوا على مستوى غير متناسب من التغطية الإعلامية مقارنة بالحالات المعاصرة التي تنطوي على فتيات أو نساء من أصول إثنية غير بيضاء ، و فقدان ذكور من جميع الأعراق . يتم تحديد تاريخ ال وفاة أو الاختفاء بين قوسين . الحالات المعاصرة التي ادعت أن ها لم تحظ ب اهتمام مماثل تمت مقارنة حالات الأشخاص المفقودين التالية صراحة بحالات الأشخاص المفقودين المعاصرين التي وُصفت ب أن ها أمثلة على « متلازمة السيدة البيضاء المفقودة » ، من أجل تسليط الضوء على الاختلافات في التغطية بين ها . يتم تحديد تاريخ ال وفاة أو الاختفاء بين قوسين . انظر أيضًا سياسة التفرقة العنصرية أبارتايد دمج عرقي الإرهاب الفكري البروتوكول الاختياري الملحق ب اتفاقية القضاء على جميع أشكال التمييز ضد المرأة انحياز إعلامي قابلية الذكور للفناء الفتاة في خطر مراجع وصلات خارجية متلازمة المرأة البيضاء المفقودة على شاشات التلفزيون blackandmissing.org - أسود ومفقود و لٰكن لم أُنسى أشخاص مفقودون أمريكيون بيض العرق و المجتمع النساء والموت امتياز البيض امتياز طبقي انتقاد الصحافة انحياز إعلامي شباب طبقات اجتماعية ظواهر اجتماعية عنصرية جنسية كلمات وجمل اس تحدثت عام