مهن سياحية
في العصر الحديث، أصبحت الصناعة السيّاحة تشكل جزءا هاما من الاقتصاد الوطني، وتوفير فرص العمل المباشرة وغير المباشرة للعديد من الأفراد.
بسبب العولمة وتطور التكنولوجيا الحديثة، أضحى العالم أصغر حجما مع توفر المعلومات المتاحة عن الأماكن السياحية في جميع أنحاء العالم من الناحية الأمنية والثقافية والديموقراطية والستوى المعيشي والدخل الفردي، وكل المشاكل والمعلومات عن كل نقطة جغرافية من العالم بشكل أكثر دقة وواقعية مما كان عليه قبل عهد تكنولوجيا التواصل الرقمية.

ومع تطور وسائل النقل من جهة أخرى أصبحت السياحة أكثر شعبية وبازدياد مطرد مما كانت عليه سابقا. وقد أدى هذا التطور إلى ظهور العديد من الوظائف السياحية التي تواكب تطور الصناعة السياحية ومتطلباتها في عصر العولمة.

تقسيم المهن حسب القطاع السياحي
ويمكن تقسيم المهن السياحية حسب القطاع المتعلق بالمجال السياحي، وذلك إلى خمسة أقسام رئيسية:
 الفندقة: تشمل هذه الفئة كل المهن المعروفة والمرتبطة بالاستقبال وتشغيل الفندق (موظف استقبال، مدبرة، عامل الغرف...)
 المطعمة: تشمل الوظائف المرتبطة بالمطبخ (طباخ، طباخ مساعد) بالخدمات (مسؤول الاسقبال، نادل)، (نادل بالحانة...)
 وكالات الأسفار ووسائل النقل السياحية: تشمل كل الوظائف المرتبطة بتصميم وبيع الأسفار (وكيل الأسفار، عامل التذاكر...) ونقل السياح (سائق سياحي).
 الخدمات السياحة والمرشدين السياحيين: تشمل توفير الترفيه في المنتجعات، العاملين في المنتجعات التجميلية والصحية والمرشدين السياحيين المحليين، والمرشدين المرافقين ومرشدي المناطق الطبيعية (الجبال والصحاري..)
 قطاع الترويج والتسويق السياحي: ويشمل وظائف: مثل مسؤول عن الترويج والتسويق السياحي، والتعريف بالأسواق السياحية المنافسة والأكثر جذبا للسياح وكذلك جذب المستثميرين والتعريف بالمشاريع السياحية الكبرى.
 قطاع التنمية السياحية والتخطيط السياحي: تستهدف التنمية السياحية توجيه الموارد لاستغلال تلك الإمكانات والمقومات بما يؤدي إلى صناعة سياحية متطورة، تقوم على محاربة الفقر وتوفير فرص العمل، وتنويع مصادر الدخل، في إطار تنمية مستدامة ترتكز على نظرة مستقبلية تضمن استدامة الموارد الطبيعية في توافق مع خدمة التنمية المحلية دون الإضرار بالجانب التراثي والطبيعي. والتخطيط السياحي لا يشتغل بمعزل عن اهداف التنمية السياحية وغنما هو أحد وسائلها لبلوغ أهداف التنمية المستدامة، في تطوير مناطق ومواقع التراث الطبيعي والأثري بغرض تأهيلها للجذب السياحي، ومن ثم إنشاء مشروعات التنمية السياحية المستدامة التي تعود بالفوائد والمنافع الاقتصادية والاجتماعية والثقافية على المستوى القومي والمحلي.

قائمة مهن القطاع السياحي
 مرشد سياحي: وهو الشخص الذي يقوم بمرافقة السائحين والزوار والوفود الأجنبية إلى المدن والمناطق الطبيعية والحضرية والمعالم والمنشآت والمواقع السياحية والتاريخية والأثرية، ويزودهم بالمعلومات اللازمة عنها، والرد على استفساراتهم بمعلومات دقيقة وصحيحة وموضوعية.

وتشمل هذه المهنة السياحية بدورها المرشدين السياحيين المحليين، والمرشدين المرافقين ومرشدي المناطق الطبيعية كالجبال والغابات والصحراي..
كما يعمل المرشد السياحي على سلامة السائحين الذين يرافقهم والحفاظ على ممتلكاتهم وعدم تعريضهم لأي مضايقات. ومقابل قيامه بهذه الأعمال يحصل المرشد السياحي على أجر مادي تحدده الأجهزة الرسمية، أو يتفق بشأنه مع المنظمين للرحلات السياحية أو حتى مع السائحين أنفسهم وذلك حسب القانون السياحي المنظم لكل دولة على حدة.

 مديروكالة سفر: وهو الذي يعمل على تسيير وتنظيم أنشطة وكالة الأسفار ومراقبتها، وضبط ميزانية الوكالة، وتسيير التواصل بين الأعوان العاملين بها وخلق رابط تواصل مهمات بينهم.
كما تتطلب مواكبة ابمستجدات اللاسواق السياحية كالتظاهرات والمعارض ذات العلاقة بالسياحة والحضور فيها للبحث عن أسواق جديدة ومعرفة جديد عالم الأسفار والسياحة. 
وكذلك القدرة على تنشيط فريق عمل وعلى مواجهة الوضعيات الطارئة.

 طباخ: ويشتغل في مطعم عادي أو مطعم محترف أو ضمن فريق عالمي، في فندق أو لجهة أوخدمة خاصة، وووفقا لميدان وعالم الطبخ تنقسم المهنة إلى عدة رتب كتسلسل هرمي، من أقل إلى المزيد من تحمل المسؤولية:

- مساعد بسيط في المطبخ.

- طاهي.

 مساعد رئيس مطبخ أو مساعد رئيس فريق الطهاة: (بالإنجليزية: The Sous-Chef de Cuisine /under-chef of the kitchen) وهو مساعد مباشر لرئيس المطبخ أو المساعد الثاني في قيادة ومباشرة شؤون المطبخ.

مساعد رئيس المطبخ قد يكون مسؤولا عن جدولة فريق عاملي المطبخ، ويجب أن يكون مستعدا ومؤهلا على تعويض رئيس المطبخ في حالة الطواريء أو عندما يكون هذا الأخير خارج الخدمة. كما من مهامه أن يكون مسؤولا عن مخزون المطبخ، والنظافة، والتنظيم، والتدريب المستمر وتقديم النصائح والإرشاد لفريق عمال المطبخ. وأيضا تنفيذ توجيهات رئيس الطباخين.
 رئيس فريق الطهاة: بالفرنسية: Chef cuisinier، هو المسؤول عن الأداء العام للمطبخ وجودة الطبخ وسيرورة فريق عمل الطهاة في المطبخ، وهو المسؤولة عن عملية الطهي وعملية إعداد الطعام، والأطباق، أو وجبات المطبخ. يعمل وحده أو بمساعدة فريق من الطهاة تحت إمرته، يجب أن يتمتع بخبرة وحنكة وتقنيات فنية في عالم فنون الطبخ وتسيير المطبخ، والموازنة بين عمليتي استهلاك المواد الخام للطبخ وتخريج الوجبات.

كما يجب ان يكون على دراية دائمة بكل ابتكارات وتطورات عالم الطبخ والإلمام بأهم المطابخ التقليدية العالمية لإنجاز اطباق فنية ذات اذواق راقية وصحية وشهية.

الحلواني: وهو حرفي متخصص فس صناعة الحلويات وبيعها، وغالبا ما تقترن حرفة الحلواني، بصناعة الشوكولاته، والحلوى، الآيس كريم وغيرها من الحلويات ذات الذوق والمنظر الفني والجميل.
 الخباز: وهو حرفي متخصص في صناعة الخبز ومشتقاته.
مضيف (طيران): وتنقسم بدورها إلى قسمين:
مضيف أرضي:
يقوم المضيف الأرضي بمساعدة المسافرين في قاعة المطار من خلال استقبالهم وارشادهم وتوجيههم والإجابة على استفساراتهم والتنسيق مع الأقسام المختصة المعنية لتقديم تسهيلات ذات علاقة بالمطار والرحلات الجوية للمسافرين وكذلك مساعدة المسافرين المرضى وذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن والأطفال. وذلك داخل المطار إلى نقطة الوصول إلى درج الطائرة.

مضيف جوي 
بالإنجليزية Cabin Crew, Air Steward أو Flight Attendant للمؤنث Air Hostess وهو أحد أفراد الطاقم العامل على الطائرة، وظيفته الأساسية هي المحافظة على سلامة وأمن وراحة المسافرين ومساعدتهم وإرشادهم بعد إغلاق أبواب الطائرة.

 مضيف سفينة أو قطار أو حافلة سياحية: ويقوم دوره على تقديم خدمات مساعدة للمسافرين من خلال استقبالهم وارشادهم إلى مقاعدهم وتزويدهم بالتعليمات اللازمة، والإجابة على استفساراتهم والعمل على خلق جو مناسب لإنجاح الرحلة إلى نقطة النهاية.

كما يمكن أن يشرح لهم عن المناطق والمواقع ذات الأهمية التي تمر بها المركبة أو السفينة، كما يمكن أن يقدم وجبات الطعام والشراب للركاب، والسهر على تطبيق إرشادات وتعليمات السلامة والصحة المهنية.

 مدير الفندق أو مدير نزل فندقي: من مهامه الرئيسية القيام بتسيير نزل أو مؤسسة فندقية (وحدة فندقيّة كبرى) بالتعاون مع رؤساء الأقسام بالنزل، والتسيير والإشراف على حسن سير الوحدة الفندقية.وتمثيل النزل لدى السلطات والمنظمات المهنية والوكالات السياحية.
 موظف إستقبال فندقي: يستقبل موظفو إستقبال الفندق الضيوف عند وصولهم إلى الفندق. ويقومون بتوزيع الغرف ومفاتيح الغرف على النازلين بالفندق، ويخبرون الضيوف عن مميزات الفندق ومرافقه والانشطة التي يتوفر عليها (مثل إمكانية ممارسة الرياضة والسباحة واستخدام الإنترنت) وعن برامج زيارة المعالم وحضور الحفلات.

كما يمكنهم القيام بخدمات الحجز، كاستئجار السيارات للضيوف، ويعتنون برغباتهم الخاصة (مثل المكالمات الهاتفية وغسل الملابس وتناول الفطور وخدمات برمجة المواعيد والإيقاظ).

وعند مغادرة الضيوف الفندق يحسب موضف الإستقبال الفندقي التكاليف الإجمالية للإقامة والخدمات الإضافية ويحررون الفاتورة ويحصلّون المبلغ.

 تقني أشغال الصيانة الفندقية: وترتكز مسؤوليته في الصيانة وإصلاح الأعطال وتقويم وإصلاح أعطاب الأجهزة الفندقية على اختلافها، إضافة إلى مراقبة سير كل الأجهزة التقنية والميكانيكية للفندق.

وتتطلب هذه المهنة مهارات وخصوصيات من أهمها ضرورة المعرفة والدراية بكل تجهيزات وإنشاءات النزل الفندقي أو المركب السياحي. والدراية بمعارف مختلفة في مجال الكهرباء والكهرباء الميكانيكية والنجارة واللحام والبناء إضافة إلى مواهب أخرى. مع القدرة على القيام بدوريات لتفقد التجهيزات التقنية طبقا للبرنامج الذي أقره الرئيس المباشر، والتنبيه إلى الحالات الغير العادية ورصد مكامن الخلل. والقدرة على القيام بالإصلاحات والتدخل في حالة الطواريء بالمبادرة بإنجاز الإصلاحات الصغيرة (كهرباء، تجهيزات صحية، إصلاح الأبواب والنوافذ والزجاج...).

كما يعمل تقني أشغال الصيانة الفندقية على إبلاغ الرئيس المباشر لإتخاذ التدابير اللازمة للقيام بالإصلاحات التي تحتاج إلى تدخل أطراف أخرى وضرورة الحرص على احترام مواصفات السلامة.

مع تسجيل وصف كل عملية إصلاح، والوقت الذي خصص لإنجازها والجهاز الذي وقع تعويضه. إضافة إلى التصرف في المخزون من لوازم الاستهلاك (فوانيس، صهيرات، صنابير...).

 البواب: تتلخص مهمتهم في مسؤولية استقبال الضيوف عند مدخل النزل، حراسة دخول الأشخاص وخروجهم وإشعار مسؤولي النزل بمحيط خارج النزل، وحراسة حركة العربات (حافلات وسيارات) وتنظيمها، وضمان سهولة حركة المرور عند مدخل النزل، إضافة إلى مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة في إنزال الأمتعة وحملها وإيداعها بالعربات ومساعدة الضيوف النزل، وكذلك اطلاع الضيوف على العناوين المفيدة. 
 حارس أمن: ويكون إما في القطاع الخاص أو ينتمي للشرطة السياحية، ومهمته تقتصر على توفير الأمن حسب المهمة الموكولة إليه، ومراقبة المركبات السياحية والمواقع السياحية، ويتطلب ذلك الإلمام الكامل بالموقع المكلف بحراسته حتى يكون على علم تام بمنافذه ومخارجه وكيفية التحكم في تأمينها وسلامتها واغلاق ما هو مطلوب اغلاقه وفتح ما هو مطلوب فتحه واتباع تعليمات المسؤولين والعمل على تنفيذها.

مصادر ومراجع
 موقع المنظمة العربية للسياحة جامعة الدول العربية
 موقع دليل اختيار المهنة
 Ten great jobs in travel and tourism
 Tourism careers
 موقع وزارة السياحة الجمهورية التونسية 
 موقع وزراة السياحة المملكة المغربية.
 UNWTO and WTTC call on the G20 to use tourism's potential for job creation
 :Le tourism de mass, le patrimoine et le developpement: quelle relation possible 
contraste ou harmonie?
Réalisé par L'etudiant:Boualam Mohamed - 
"Encadrée par le professuer: Saidi jamila/Taieb Boumaeza -
Master tourisme et le Developpement -
université hassan 2 -Mohammedia -

وصلات خارجية
 World Tourism Organization UNWTO
 what are the Different types of jobs in tourism

وصلات داخلية
 سياحة
 ويكيبيديا النسخة العربية "أنواع السياحة"
 wiki answer : what are jobs associated to with tourism?
 wiki answer : what jobs are related to tourism?

انظر أيضا
 أنواع السياحة
 منظمة السياحة العالمية
 إدارة الفنادق
 فندق
 مدير الفندق
 جواز سفر
 وكالة سفر
 سياحة

جغرافيا سياحية
في العصر الحديث ، أصبحت الصناعة السيّاحة تشكل جزءا هاما من الاقتصاد الوطني ، و توفير فرص العمل المباشرة و غير المباشرة ل العديد من الأفراد . ب سبب العولمة و تطور التكنولوجيا الحديثة ، أضحى العالم أصغر حجما مع توفر المعلومات المتاحة عن الأماكن السياحية في جميع أنحاء العالم من الناحية الأمنية و الثقافية و الديموقراطية والستوى المعيشي والدخل الفردي ، و كل المشاكل و المعلومات عن كل نقطة جغرافية من العالم ب شكل أكثر دقة وواقعية مما كان علي ه قبل عهد تكنولوجيا ا التواصل الرقمية . و مع تطور وسائل النقل من جهة أخرى أصبحت السياحة أكثر شعبية وبازدياد مطرد مما كانت علي ه سابقا . و قد أدى هذا التطور إلى ظهور العديد من الوظائف السياحية التي تواكب تطور الصناعة السياحية ومتطلبات ها في عصر العولمة . تقسيم المهن حسب القطاع السياحي و يمكن تقسيم المهن السياحية حسب القطاع المتعلق بالمجال السياحي ، و ذٰلك إلى خمسة أقسام رئيسية : الفندقة : تشمل هذه الفئة كل المهن المعروفة والمرتبطة ب الاستقبال و تشغيل الفندق ( موظف استقبال ، مدبرة ، عامل الغرف . . . ) المطعمة : تشمل الوظائف المرتبطة بالمطبخ ( طباخ ، طباخ مساعد ) ب الخدمات ( مسؤول الاسقبال ، نادل ) ، ( نادل بالحانة . . . ) وكالات الأسفار و وسائل النقل السياحية : تشمل كل الوظائف المرتبطة بتصميم و بيع الأسفار ( وكيل الأسفار ، عامل التذاكر . . . ) و نقل السياح ( سائق سياحي ) . الخدمات السياحة والمرشدين السياحيين : تشمل توفير الترفيه في المنتجعات ، العاملين في المنتجعات التجميلية و الصحية والمرشدين السياحيين المحليين ، والمرشدين المرافقين ومرشدي المناطق الطبيعية ( الجبال والصحاري . . ) قطاع الترويج و التسويق السياحي : و يشمل وظائف : مثل مسؤول عن الترويج و التسويق السياحي ، والتعريف ب الأسواق السياحية المنافسة والأكثر جذبا للسياح و كذٰلك جذب المستثميرين والتعريف ب المشاريع السياحية الكبرى . قطاع التنمية السياحية و التخطيط السياحي : تستهدف التنمية السياحية توجيه الموارد ل استغلال تلك الإمكانات و المقومات ب ما يؤدي إلى صناعة سياحية متطورة ، تقوم على محاربة الفقر و توفير فرص العمل ، وتنويع مصادر الدخل ، في إطار تنمية مستدامة ترتكز على نظرة مستقبلية تضمن استدامة الموارد الطبيعية في توافق مع خدمة التنمية المحلية دون الإضرار ب الجانب التراثي والطبيعي . و التخطيط السياحي لا يشتغل بمعزل عن اهداف التنمية السياحية وغنما هو أحد وسائل ها لبلوغ أهداف التنمية المستدامة ، في تطوير مناطق و مواقع التراث الطبيعي والأثري ب غرض تأهيل ها للجذب السياحي ، و من ثم إنشاء مشروعات التنمية السياحية المستدامة التي تعود بالفوائد والمنافع الاقتصادية و الاجتماعية و الثقافية على المستوى القومي والمحلي . قائمة مهن القطاع السياحي مرشد سياحي : و هو الشخص الذي يقوم بمرافقة السائحين والزوار والوفود الأجنبية إلى المدن و المناطق الطبيعية والحضرية و المعالم و المنشآت و المواقع السياحية والتاريخية والأثرية ، ويزود هم ب المعلومات اللازمة عن ها ، و الرد على استفسارات هم ب معلومات دقيقة وصحيحة و موضوعية . و تشمل هذه المهنة السياحية ب دور ها المرشدين السياحيين المحليين ، والمرشدين المرافقين ومرشدي المناطق الطبيعية كالجبال والغابات والصحراي . . كما يعمل المرشد السياحي على سلامة السائحين الذين يرافق هم و الحفاظ على ممتلكات هم و عدم تعريض هم ل أي مضايقات . و مقابل قيام ه ب هٰذه الأعمال يحصل المرشد السياحي على أجر مادي تحدد ه الأجهزة الرسمية ، أو يتفق بش أن ه مع المنظمين للرحلات السياحية أو حتى مع السائحين أنفس هم و ذٰلك حسب القانون السياحي المنظم ل كل دولة على حدة . مديروكالة سفر : و هو الذي يعمل على تسيير و تنظيم أنشطة وكالة الأسفار ومراقبت ها ، و ضبط ميزانية الوكالة ، وتسيير ا التواصل بين الأعوان العاملين ب ها و خلق رابط تواصل مهمات بين هم . كما تتطلب مواكبة ابمستجدات اللاسواق السياحية ك التظاهرات و المعارض ذات العلاقة ب السياحة و الحضور في ها ل البحث عن أسواق جديدة و معرفة جديد عالم الأسفار و السياحة . و كذٰلك القدرة على تنشيط فريق عمل و على مواجهة الوضعيات الطارئة . طباخ : ويشتغل في مطعم عادي أو مطعم محترف أو ضمن فريق عالمي ، في فندق أو ل جهة أوخدمة خاصة ، وو وفقا لميدان وعالم الطبخ تنقسم المهنة إلى عدة رتب كتسلسل هرمي ، من أقل إلى المزيد من تحمل المسؤولية : - مساعد بسيط في المطبخ . - طاهي . مساعد رئيس مطبخ أو مساعد رئيس فريق الطهاة : ( بالإنجليزية : The Sous - Chef de Cuisine / under - chef of the kitchen ) و هو مساعد مباشر ل رئيس المطبخ أو المساعد الثاني في قيادة و مباشرة شؤون المطبخ . مساعد رئيس المطبخ قد يكون مسؤولا عن جدولة فريق عامل ي المطبخ ، و يجب أن يكون مستعدا و مؤهلا على تعويض رئيس المطبخ في حالة الطواريء أو عندما يكون هذا الأخير خارج الخدمة . كما من مهام ه أن يكون مسؤولا عن مخزون المطبخ ، وال نظافة ، والتنظيم ، و التدريب المستمر و تقديم النصائح و الإرشاد لفريق عمال المطبخ . و أيضا تنفيذ توجيهات رئيس الطباخين . رئيس فريق الطهاة : ب الفرنسية : Chef cuisinier ، هو المسؤول عن الأداء العام للمطبخ و جودة الطبخ وسيرورة فريق عمل الطهاة في المطبخ ، و هو المسؤولة عن عملية الطهي و عملية إعداد الطعام ، والأطباق ، أو وجبات المطبخ . يعمل وحد ه أو ب مساعدة فريق من الطهاة تحت إمرته ، يجب أن يتمتع ب خبرة وحنكة وتقنيات فنية في عالم فنون الطبخ وتسيير المطبخ ، و الموازنة بين عمليتي استهلاك المواد الخام للطبخ وتخريج الوجبات . كما يجب ان يكون على دراية دائمة ب كل ابتكارات وتطورات عالم الطبخ والإلمام بأهم المطابخ التقليدية العالمية لإنجاز اطباق فنية ذات اذواق راقية وصحية وشهية . الحلواني : و هو حرفي متخصص فس صناعة ا الحلويات و بيع ها ، و غالبا ما تقترن حرفة الحلواني ، بصناعة الشوكولات ه ، و الحلوى ، الآيس كريم و غير ها من ا الحلويات ذات ا الذوق والمنظر الفني و الجميل . الخباز : و هو حرفي متخصص في صناعة الخبز ومشتقات ه . مضيف ( طيران ) : وتنقسم ب دور ها إلى قسمين : مضيف أرضي : يقوم المضيف الأرضي ب مساعدة المسافرين في قاعة المطار من خلال استقبال هم وارشادهم وتوجيه هم والإجابة على استفسارات هم و التنسيق مع الأقسام المختصة المعنية ل تقديم تسهيلات ذات علاقة بالمطار و الرحلات الجوية ل المسافرين و كذٰلك مساعدة المسافرين المرضى وذوي الاحتياجات الخاصة و كبار السن و الأطفال . و ذٰلك داخل المطار إلى نقطة الوصول إلى درج الطائرة . مضيف جوي بالإنجليزية Cabin Crew , Air Steward أو Flight A ttendant للمؤنث Air Hostess و هو أحد أفراد الطاقم العامل على الطائرة ، وظيفة ه الأساسية هي المحافظة على سلامة وأمن وراحة المسافرين و مساعدة هم وإرشادهم بعد إغلاق أبواب الطائرة . مضيف سفينة أو قطار أو حافلة سياحية : و يقوم دور ه على تقديم خدمات مساعدة ل المسافرين من خلال استقبال هم وارشادهم إلى مقاعد هم وتزويد هم بال تعليمات اللازمة ، والإجابة على استفسارات هم و العمل على خلق جو مناسب لإنجاح الرحلة إلى نقطة النهاية . كما يمكن أن يشرح ل هم عن المناطق و المواقع ذات الأهمية التي تمر ب ها المركبة أو السفينة ، كما يمكن أن يقدم وجبات الطعام والشراب للركاب ، و السهر على تطبيق إرشادات و تعليمات السلامة و الصحة المهنية . مدير الفندق أو مدير نزل فندقي : من مهام ه الرئيسية القيام بتسيير نزل أو مؤسسة فندقية ( وحدة فندقيّة كبرى ) ب التعاون مع رؤساء الأقسام بالنزل ، والتسيير و الإشراف على حسن سير الوحدة الفندقية . وتمثيل النزل لدى السلطات و المنظمات المهنية والوكالات السياحية . موظف إستقبال فندقي : يستقبل موظفو إستقبال الفندق الضيوف عند وصول هم إلى الفندق . ويقومون ب توزيع الغرف ومفاتيح الغرف على النازلين بالفندق ، ويخبرون الضيوف عن مميزات الفندق ومرافق ه و الأنشطة التي يتوفر علي ها ( مثل إمكانية ممارسة الرياضة والسباحة و استخدام الإنترنت ) و عن برامج زيارة المعالم وحضور الحفلات . كما يمكن هم القيام ب خدمات ال حجز ، ك استئجار السيارات للضيوف ، ويعتنون برغبات هم الخاصة ( مثل المكالمات الهاتفية وغسل الملابس و تناول الفطور و خدمات برمجة ال مواعيد وال إيقاظ ) . و عند مغادرة الضيوف الفندق يحسب موضف الإستقبال الفندقي التكاليف الإجمالية لل إقامة و الخدمات الإضافية ويحررون الفاتورة ويحصلّون المبلغ . تقني أشغال الصيانة الفندقية : وترتكز مسؤولية ه في الصيانة و إصلاح الأعطال و تقويم و إصلاح أعطاب الأجهزة الفندقية على اختلاف ها ، إضافة إلى مراقبة سير كل الأجهزة التقنية والميكانيكية للفندق . و تتطلب هذه المهنة مهارات وخصوصيات من أهم ها ضرورة المعرفة والدراية ب كل تجهيزات وإنشاءات النزل الفندقي أو المركب السياحي . والدراية بمعارف مختلفة في مجال الكهرباء و الكهرباء الميكانيكية والنجارة واللحام و البناء إضافة إلى مواهب أخرى . مع القدرة على القيام بدوريات ل تفقد التجهيزات التقنية طبقا للبرنامج الذي أقره الرئيس المباشر ، والتنبيه إلى الحالات الغير العادية و رصد مكامن الخلل . والقدرة على القيام ب الإصلاحات و التدخل في حالة الطواريء ب المبادرة بإنجاز الإصلاحات الصغيرة ( كهرباء ، تجهيزات صحية ، إصلاح الأبواب والنوافذ و الزجاج . . . ) . كما يعمل تقني أشغال الصيانة الفندقية على إبلاغ الرئيس المباشر لإتخاذ التدابير اللازمة ل القيام ب الإصلاحات التي تحتاج إلى تدخل أطراف أخرى و ضرورة الحرص على احترام مواصفات السلامة . مع تسجيل وصف كل عملية إصلاح ، و الوقت الذي خصص لإنجاز ها والجهاز الذي وقع تعويضه . إضافة إلى التصرف في المخزون من لوازم الاستهلاك ( فوانيس ، صهيرات ، صنابير . . . ) . البواب : تت لخص مهمة هم في مسؤولية استقبال الضيوف عند مدخل النزل ، حراسة دخول الأشخاص وخروج هم و إشعار مسؤولي النزل بمحيط خارج النزل ، و حراسة حركة ال عربات ( حافلات و سيارات ) وتنظيم ها ، و ضمان سهولة حركة المرور عند مدخل النزل ، إضافة إلى مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة في إنزال الأمتعة وحمل ها وإيداع ها بال عربات و مساعدة الضيوف النزل ، و كذٰلك اطلاع الضيوف على العناوين ال مفيدة . حارس أمن : و يكون إما في القطاع الخاص أو ينتمي ل الشرطة السياحية ، ومهمت ه تقتصر على توفير الأمن حسب المهمة الموكولة إلي ه ، ومراقبة المركبات السياحية و المواقع السياحية ، و يتطلب ذلك الإلمام الكامل بالموقع المكلف بحراسة ه حتى يكون على علم تام بمنافذ ه وم خارج ه وكيفية التحكم في تأمين ها وسلامت ها و إغلاق ما هو مطلوب اغلاق ه و فتح ما هو مطلوب فتح ه واتباع تعليمات المسؤولين و العمل على تنفيذ ها . مصادر ومراجع موقع المنظمة العربية ل السياحة جامعة الدول العربية موقع دليل اختيار المهنة Ten great jobs in travel and tourism Tourism careers موقع وزارة السياحة الجمهورية التونسية موقع وزراة السياحة المملكة المغربية . UNWTO and WTTC call on the G20 to use tour is m 's potential for job creation \ : Le tourism de mass , le patrimoine et le developpement : quelle relation possible contraste ou harmonie ? Réalisé par L ' etudiant : Boualam Mohamed - " Encadrée par le professuer : Saidi jamila / Taieb Boumaeza - Master tourisme et le Developpement - université hassan - Moh ammedia - وصلات خارجية World Tourism Organization UNWTO what are the Different types of jobs in tourism وصلات داخلية سياحة ويكيبيديا النسخة العربية " أنواع السياحة " wiki answer\ : what are jobs associated to with tourism ? wiki answer\ : what jobs are related to tourism ? انظر أيضا أنواع السياحة منظمة السياحة العالمية إدارة الفنادق فندق مدير الفندق جواز سفر وكالة سفر سياحة جغرافيا سياحية