Digitec Galaxus
Digitec Galaxus AG est une entreprise suisse qui exploite les deux boutiques en ligne Digitec et Galaxus d'électronique ainsi que huit succursales en Suisse allemande et deux succursales en Romandie.

Histoire 

Digitec a été fondé en  par les trois jeunes entrepreneurs Oliver Nägeli (aujourd’hui Oliver Herren), Florian Teuteberg et Marcel Dobler sous le nom de Nägeli Trading & Co. sous forme d’une société en nom collectif.

Le , la société en nom collectif a été transformée en une société anonyme et l’entreprise a été cotée sous le nom de Digitec AG (notation correcte : digitec AG avec d minuscule) jusqu’en 2014.

Digitec AG lance la boutique en ligne Galaxus en  qui propose aussi d’autres rubriques en plus de l’électronique. L’entreprise réagit ainsi à la baisse des marges et à la faible croissance du marché dans le secteur de l’électronique, et élargit sa gamme de produits en y ajoutant des articles du quotidien.

En , pour un montant estimé à  de francs, Migros acquiert 30% des parts de Digitec. Depuis 2015, avec une part de 70%, Migros est l’actionnaire majoritaire de Galaxus AG.

En , un nouveau lancement du site Web, qui avait déjà fait l’objet d’une phase d’essai publique et qui répondait sous le nom de Digitec Beta, a été exécuté. L’ERP sous-jacent au système entier est un développement interne. Avant, une base de données Access très modifiée réglait la gestion de marchandise mais, en raison d’une forte croissance, celle-ci est rapidement arrivée à ses limites.

Le , Digitec AG change son nom en Galaxus (Schweiz) AG puis, le , en Digitec Galaxus AG afin de souligner le lien entre les deux marques digitec.ch et galaxus.ch.

Depuis , Digitec Galaxus AG est le premier commerçant en ligne à miser sur la ludification.

Digitec Galaxus AG fait passer en  le droit de retour des clients de 14 à .

En , Digitec Galaxus AG termine l’agrandissement de son entrepôt.

L’entreprise a annoncé en  qu’en 2018, Galaxus s’implantera en Allemagne. La date exacte de l’entrée sur le marché n’a pas encore été fixée par l’entreprise. Avec cette étape, l’entreprise s’assure aussi l’accès au marché numérique unique. Si Digitec Galaxus AG rencontre du succès en Allemagne, l’entreprise souhaite s’implanter dans d’autres pays.

En , l’entreprise lance une fonctionnalité de recommerce : les clients peuvent ainsi revendre leurs produits achetés chez Digitec ou Galaxus au même endroit.

Depuis , Globus propose environ  produits sur galaxus.ch. Avec le nouveau segment Globus, Galaxus dépasse pour la première fois la limite des un million de produits.

En 2022, Digitec Galaxus proposait un assortiment d'environ 5 millions de produits.

Chiffre d’affaires 
En 2022, Digitec Galaxus AG a atteint un chiffre d’affaires de  de francs. (2021 : 2,122 milliards, 2020 : 1,826 milliards, 2019 : 1,146 milliards, 2018 : 992 millions, 2017 : 834 millions, 2016 : 704 millions de francs).

Assortiment 
Digitec Galaxus AG dispose de plus d’un million de produits dans son assortiment (en janvier 2018).

Contrairement à Digitec, qui est seulement spécialisé sur l’électronique, on retrouve tout l’assortiment de Digitec Galaxus AG chez Galaxus, le grand magasin en ligne.

Dans le cadre d’un modèle de place de marché, des commerçants externes, comme Globus et Qualipet, vendent aussi leurs produits sur Galaxus depuis octobre 2016.

Succursales et possibilités de retrait 
Digitec Galaxus AG dispose de dix succursales dans toute la Suisse. Elles servent de showroom, de site de vente, de conseil et de retrait ainsi que de site de retour, en cas de garantie par exemple. Digitec Galaxus n’est donc pas seulement un commerçant en ligne. Dans le secteur, on parle d’une stratégie multicanal ou omnicanal.

Les succursales de l’entreprise se trouvent à Bâle, Berne, Dietikon, Genève, Kriens, Lausanne, Saint-Gall, Winterthour, Wohlen AG et Zurich.

Avec ses centaines de points de retrait, le service de retrait PickMup de la Migros est aussi disponible pour les clients de Digitec et de Galaxus.

Logistique et envoi 
À Wohlen, dans le canton d’Argovie, Digitec Galaxus AG exploite son propre entrepôt. Ce bâtiment a été agrandi en  et partiellement automatisé. L’entrepôt occupe maintenant une surface de . Plus de  d’étagères offrent de la place pour jusqu’à 1,5 million d’articles.

Plus de  travaillent dans le service logistique de Digitec Galaxus (en ).

Pour l’envoi, Digitec Galaxus travaille avec la Poste suisse.

Digitec Galaxus livre en Suisse, au Liechtenstein, en Allemagne (2018), en Autriche (2021) et, depuis janvier 2023, en France et en Italie.

Notes et références

Voir aussi

Articles connexes 
 Migros

Liens externes 

Site web marchand
Groupe Migros
Entreprise de grande distribution ayant son siège en Suisse
Entreprise fondée en 2011
Entreprise ayant son siège dans le canton de Zurich
Digitec Galaxus AG est une entreprise suisse qui exploite les deux boutiques en ligne Digitec et Galaxus d' électronique ainsi que huit succursales en Suisse allemande et deux succursales en Romandie . Histoire Digitec a été fondé en par les trois jeunes entrepreneurs Oliver Nägeli ( aujourd’hui Oliver Herren ) , Florian Teuteberg et Marcel Dobler sous le nom de Nägeli Trading & Co. sous forme d’ une société en nom collectif . Le , la société en nom collectif a été transformée en une société anonyme et l’ entreprise a été cotée sous le nom de Digitec AG ( notation correcte \ : digitec AG avec d minuscule ) jusqu’ en Digitec AG lance la boutique en ligne Galaxus en qui propose aussi d’ autres rubriques en plus de l’ électronique . L’ entreprise réagit ainsi à la baisse de les marges et à la faible croissance de le marché dans le secteur de l’ électronique , et élargit sa gamme de produits en y ajoutant de les articles de le quotidien . En , pour un montant estimé à de francs , Migros acquiert de les parts de Digitec . Depuis avec une part de , Migros est l’ actionnaire majoritaire de Galaxus AG . En , un nouveau lancement de le site Web , qui avait déjà fait l’ objet d’ une phase d’ essai publique et qui répondait sous le nom de Digitec Beta , a été exécuté . L’ ERP sous-jacent à le système entier est un développement interne . Avant , une base de données Access très modifiée réglait la gestion de marchandise mais , en raison d’ une forte croissance , celle-ci est rapidement arrivée à ses limites . Le , Digitec AG change son nom en Galaxus ( Schweiz ) AG puis , le , en Digitec Galaxus AG afin de souligner le lien entre les deux marques digitec.ch et galaxus.ch . Depuis , Digitec Galaxus AG est le premier commerçant en ligne à miser sur la ludification . Digitec Galaxus AG fait passer en le droit de retour de les clients deà \ . En , Digitec Galaxus AG termine l’ agrandissement de son entrepôt . L’ entreprise a annoncé en qu’ en Galaxus s’ implantera en Allemagne . La date exacte de l’ entrée sur le marché n’ a pas encore été fixée par l’ entreprise . Avec cette étape , l’ entreprise s’ assure aussi l’ accès à le marché numérique unique . Si Digitec Galaxus AG rencontre de le succès en Allemagne , l’ entreprise souhaite s’ implanter dans d’ autres pays . En , l’ entreprise lance une fonctionnalité de recommerce \ : les clients peuvent ainsi revendre leurs produits achetés chez Digitec ou Galaxus à le même endroit . Depuis , Globus propose environ produits sur galaxus.ch . Avec le nouveau segment Globus , Galaxus dépasse pour la première fois la limite de les un million de produits . En Digitec Galaxus proposait un assortiment d' environmillions de produits . Chiffre d’ affaires En Digitec Galaxus AG a atteint un chiffre d’ affaires de de francs .:122 milliards , :826 milliards , :146 milliards ,:millions ,:millions ,:millions de francs ) . Assortiment Digitec Galaxus AG dispose de plus d’ un million de produits dans son assortiment ( en janvier Contrairement à Digitec , qui est seulement spécialisé sur l’ électronique , on retrouve tout l’ assortiment de Digitec Galaxus AG chez Galaxus , le grand magasin en ligne . Dans le cadre d’ un modèle de place de marché , de les commerçants externes , comme Globus et Qualipet , vendent aussi leurs produits sur Galaxus depuis octobre Succursales et possibilités de retrait Digitec Galaxus AG dispose de dix succursales dans toute la Suisse . Elles servent de showroom , de site de vente , de conseil et de retrait ainsi que de site de retour , en cas de garantie par exemple . Digitec Galaxus n’ est donc pas seulement un commerçant en ligne . Dans le secteur , on parle d’ une stratégie multicanal ou omnicanal . Les succursales de l’ entreprise se trouvent à Bâle , Berne , Dietikon , Genève , Kriens , Lausanne , Saint-Gall , Winterthour , Wohlen AG et Zurich . Avec ses centaines de points de retrait , le service de retrait PickMup de la Migros est aussi disponible pour les clients de Digitec et de Galaxus . Logistique et envoi À Wohlen , dans le canton d’ Argovie , Digitec Galaxus AG exploite son propre entrepôt . Ce bâtiment a été agrandi en et partiellement automatisé . L’ entrepôt occupe maintenant une surface de \ . Plus de d’ étagères offrent de la place pour jusqu’ à5 million d’ articles . Plus de travaillent dans le service logistique de Digitec Galaxus ( en ) . Pour l’ envoi , Digitec Galaxus travaille avec la Poste suisse . Digitec Galaxus livre en Suisse , à le Liechtenstein , en Allemagne en Autricheet , depuis janvier en France et en Italie . Notes et références Voir aussi Articles connexes Migros Liens externes Site web marchand Groupe Migros Entreprise de grande distribution ayant son siège en Suisse Entreprise fondée en Entreprise ayant son siège dans le canton de Zurich