Lamento utilizar este canal para hablar mal de un producto como este. Tras apenas tres meses de uso cuidadoso, una chapa de los auriculares donde pone el modelo se ha saltado y hace que la diadema se divida en dos partes, por un lado el metal y por otro el acolchado del cuello. En fin, me gustaría ejercer la garantía por qué no es normal algo así en un producto desde este precio y marca. Cómo debo proceder?