Ich habe mir das Gerät aufgrund häufiger Rücken- und Nackenschmerzen gekauft. Design / Verarbeitung: Das Design ist schön und die Verarbeitung sehr gut. Von den Nähten bis zum PU Leder gibt es nichts zu beanstanden. Die Form ist ebenfalls gut. Man kann es sehr gut im Nackenbereich oder am Rücken anlegen. Es drückt nichts und das PU Leder ist angenehm weich. Funktionsweise: Die Funktionsweise ist sehr simpel. Auf jeder Seite befinden sich 2 Kugeln. Bei Stufe 1 drehen sich die Kugeln gegen den Uhrzeigersinn und bei Stufe 2 drehen sie sich im Uhrzeigersinn und werden zusätzlich erwärmt. Positiv ist, dass man nicht am Gerät direkt etwas einstellen muss. Die Knöpfe befinden sich am Netzkabel, so dass man ohne das Gerät abzusetzen umschalten oder das Gerät ausschalten kann. Leider gibt es aber auch ein paar Sachen zu beanstanden: - Wärmefunktion: Bei meinem Gerät werden die Kugeln, wenn überhaupt, nur lauwarm. Die Funktion ist also komplett zu vernachlässigen. Somit ist der einzige Unterschied zwischen den Stufen die Laufrichtung der Kugeln. - Einstellen der Intensität: Diese Möglichkeit fehlt komplett. Es wäre gut wenn man irgendeine Möglichkeit hätte die Intensität einzustellen, z.B. indem die Kugeln bei stärkerer Intensität weiter aus dem Gerät herausragen und somit stärker auf den Körper drücken. - Einstellen der Geschwindigkeit: Auch diese Einstellung fehlt. Die Geschwindigkeit in mehreren Stufen zu regeln wäre ebenfalls vorteilhaft da jeder eine andere Einstellung benötigt. Alles in allem ist es ein Gerät welches OK ist aber es fehlen ein paar Einstellungsmöglichkeiten damit das Gerät auf den Anwender zugeschnitten werden kann. So ist es ein Gerät mit sehr simpler Funktionsweise und eingeschränkt hilfreich. Daher vergebe ich nur 3 Sterne.