जेम ् स ने पिछले साल 3,000 से अधिक ग ् राहकों की सेवा की , जो नागरिक मामलों के लिए सहायता प ् रदान करता है , जैसे घरेलू दुर ् व ् यवहार और परिवार से संबंधित समस ् याओं , सामाजिक सुरक ् षा और पूरक सुरक ् षा आय , दिग ् गजों , आवास और उपभोक ् ता धोखाधड ़ ी के मामलों .