Die Matte wurde schnell und im Originalkarton geliefert. Achtung - vor dem ersten Einsatz muss man unbedingt erst hinten die beiden Schrauben mit dem Inbusschlüssel herausdrehen!! Man benötigt einen Sessel mit hoher Rückenlehne, da die Matte durch den Nackenteil doch recht hoch ist. Leider kommen die Massagerollen am Rücken nur etwa auf Brusthöhe, und das, obwohl ich nur 1,68 m klein bin. Die Nackenrollen lassen sich zum Glück Höhenverstellen, und massieren dann mit recht festem Druck. Man kann die Rollen auch in die entgegengesetzte Richtung drehen lassen. Die Wärmefunktion ist immer mein persönlicher Favorit. Im Gegensatz zur recht kräftigen Nackenmassage, finde ich, dass die Rückenmassage im Vergleich dazu recht leicht ist. Vielleicht war auch einfach die Matte, die ich vorher hatte, viel kräftiger, und ich habe mich daran gewöhnt..? Den Druck kann man nicht anpassen; lediglich ob man den oberen/unteren oder ganzen Rücken massiert haben möchte. Es gibt drei Stufen der Vibration für die Sitzplatte, wobei ich sagen muss dass ich sogar bei höchster Stufe kaum etwas davon spüre ;-)