text: ( หนึ่ง ) เสนอแนะ ต่อ หน่วย งาน ของ รัฐ ที่ เกี่ยวข้อง เพื่อ ให้ มี การ ปรับปรุง กฎหมาย กฎ ข้อ บังคับ ระเบียบ หรือ คำ สั่ง หรือ ขั้นตอน การ ปฏิบัติ งาน ใด ๆ บรรดา ที่ ก่อ ให้ เกิด ความ เดือดร้อน หรือ ความ ไม่ เป็นธรรม แก่ ประชาชน หรือ เป็น ภาระ แก่ ประชาชน โดย ไม่ จำเป็น หรือ เกิน สมควร แก่ เหตุ
  