text: Sustenta ser portadora de Síndrome de Down e já foi submetida a 2 cirurgias cardíacas, necessitando de realizar acompanhamento com cardiologista. Aduz que havia marcado consulta com mais de um mês de antecedência, para se submeter a acompanhamento de rotina, todavia, teve o atendimento negado pelo fato de não possuir a carteira do novo plano e seu antigo estava cancelado.