The trouble was caused by a system error brought about when two identical accounts were accidentally generated.
สาเหตุของปัญหานี้ได้รับการระบุว่า ระบบได้เกิดความผิดพลาดเมื่อบังเอิญสร้าง แอคเค้าท์ที่เหมือนกันขึ้นมา 2 ตัวพร้อมกัน