In January 2012 HSBC announced the sale of its Thailand retail banking operations to the Krungsri Group (Bank of Ayudhya) and its intention to maintain only corporate banking business in Thailand.
มกราคม ค.ศ. 2012 HSBC ได้ประกาศขายกิจการธนาคารในส่วนของลูกค้ารายย่อย รวมถึงโอนพนักงานเจ้าหน้าที่ส่วนงานนี้ทั้งหมดให้แก่กลุ่มธนาคารกรุงศรีอยุธยา โดยมีผลหลังวันที่ 30 มิถุนายน ค.ศ. 2012 เป็นต้นไป แต่ HSBC ประเทศไทยคงกิจการธนาคารสําหรับลูกค้าองค์กรหรือลูกค้าธุรกิจเท่านั้น