Como a empresa busca promover a equidade de oportunidades para todos os colaboradores?
Através de treinamentos obrigatórios sobre diversidade, ética e direitos humanos.
diversidade
Acreditamos que devemos ter um 
time com pensamentos, origens e 
experiências de vida mais diversas para 
construir soluções melhores para nossos 
clientes, que são diversos. Ao longo dos 
anos, construímos uma cultura baseada 
na valorização pessoal e no orgulho 
de pertencer, pois acreditamos na 
força da pluralidade de gêneros, raças, 
origens, opiniões, culturas e gerações 
para ampliar as perspectivas para as 
tomadas de decisão, aumentando 
nosso potencial de geração de valor 
e de prestação de um serviço de 
qualidade para nossos clientes.
gerações
pilares
princípios
cor e raça
gênero
pessoa com deficiência
LGBT+
promover equidade de 
oportunidades para todos 
os colaboradores
Carta de Compromisso 
com a Diversidade
Política de sustentabilidade e 
responsabilidade socioambiental
Código de relacionamento 
com fornecedores
+ participação
•	 pactos voluntários
•	 iniciativas externas
•	 acompanhamento de agentes 
relacionados ao tema
Política de diversidade 
e inclusão (global)
Código de ética
Compromisso com os 
direitos humanos
estimular um ambiente respeitoso 
e saudável para todas as pessoas 
que trabalham na organização
desenvolver lideranças 
corporativas sensíveis e engajadas 
com esse compromisso
Governança 
Contamos com uma área 
exclusiva de diversidade, 
na Diretoria de Pessoas, 
dedicada a disseminar 
o conceito, de forma a 
torná-lo transversal aos 
temas dos negócios e 
da gestão de pessoas. 
Nosso Diretor de Pessoas 
incorpora atribuições 
equivalentes a um CDO 
(“Chief Diversity Officer”).
Documentos para promoção da diversidade
Informação sobre diversidade 
e direitos humanos
Treinamento é parte do 
Programa de Integridade e 
Ética, obrigatório para todos 
os colaboradores, inclusive 
diretores e membros 
do Comitê Executivo, 
seminários, comunicação 
interna, eventos, 
workshops, dentre outros. 
  pilar transversal de vieses inconscientes
55
Relatório Anual Integrado 2022 | Itaú Unibanco Holding S.A. |
Relatório Anual Integrado 2022 | Itaú Unibanco Holding S.A. |
principais desafios
mulheres: equidade de gênero
Desafio_ promover a equidade de gênero e aumentar a 
representatividade feminina em áreas como tecnologia, 
finanças e banco de atacado e, no Banco como um todo, nos 
cargos de média e alta liderança (gerentes e acima).
Objetivo_ até 2025, ter de 35% a 40% de mulheres em 
cargos de média e alta liderança (que inclui cargos de 
nível executivo, diretoria, superintendência, gerência 
e especialista). Partimos do cenário de 32,9% em 2019. 
Adicionalmente, buscaremos ter representatividade no 
fluxo de entrada (contratação) de 50% de mulheres. Em 
2022, alcançamos patamar de 45,6% de mulheres nas 
contratações, aumento de 3,1 p.p.
Métricas_
Perfil dos colaboradores por gênero – Brasil
2020
2021
2022
Mulheres na força de trabalho (gestores, administrativo, comercial e operacional, trainee, 
aprendiz, estagiário)
57,5%
56,1%
54,8%
Mulheres gestoras (nível executivo1, diretoria, superintendência, gerência, coordenação,  
demais gestores)
51,4%
51,3%
51,7%
Mulheres em alta e média liderança (nível executivo¹, diretoria, seuperintendência, gerência e 
especialista)
32,6%
33,0%
34,1%
Mulheres em STEM (sigla em inglês para áreas de ciência, tecnologia, engenharia e matemática)
36,0%
34,1%
34,3%
1 Inclui os integrantes do Comitê Executivo (exceto o CEO).
diversidade racial:  
inclusão de pessoas negras
Desafio_ ampliar a representatividade de colaboradores 
negros em todas as áreas e níveis hierárquicos, a partir de 
ações, conscientização e sensibilização sobre o tema.
Objetivo_ até 2025, ter de 27% a 30% de representatividade 
negra na organização, com evolução em todos os níveis de 
cargo, incluindo a liderança. Partimos do cenário de 22,2% 
em 2019, chegando em 26,2% em 2022 (exceto aprendizes, 
trainees e estagiários). Adicionalmente, buscaremos ter 
representatividade no fluxo de entrada (contratação) de 40% 
de pessoas negras. 
Métricas_
Perfil de colaboradores negros1 – Brasil
2020
2021
2022
Negros (gestores, administrativo, comercial e operacional, trainee, aprendiz, estagiário)
23,4%
25,6%
27,4%
Negros gestores (nível executivo2, diretoria, superintendência, gerência, coordenação, demais gestores)
14,8%
15,4%
16,6%
Perfil de colaboradores por raça – Brasil
asiáticos
2,8%
2,8%
2,8%
brancos
71,6%
69,9%
68,4%
indígenas
0,2%
0,2%
0,2%
raça não informada
1,9%
1,4%
1,3%
1 Colaboradores que se autodeclaram pretos ou pardos.
2 Inclui os integrantes do Comitê Executivo (exceto o CEO).
56
