<speaker_1> Это мистер Джонс. Мой обогреватель не работает, и температура скоро опустится ниже нуля. Не могли бы вы приехать и все исправить?
<speaker_2> Это наше самое загруженное время в году, но я поговорю с одним из наших людей о том, чтобы приехать туда как-нибудь сегодня.
Мистер Джонс звонит <speaker_2>, чтобы попросить кого-нибудь починить его обогреватель.