<speaker_1> Добро пожаловать в Lincoln Bank. Чем я могу вам помочь, сэр?
<speaker_2> Я не уверен, что нахожусь у нужного прилавка, но мне нужен совет по ипотеке, вы можете мне помочь?
<speaker_1> К сожалению, нет, я не могу. Но наш специалист может это сделать. Пожалуйста, присаживайтесь, и наш консультант по ипотеке выйдет к вам.
<speaker_2> Специалист? Это превосходно, спасибо.
<speaker_1> Нет проблем, сэр. Он будет с вами через минуту. Могу я предложить вам что-нибудь выпить, пока вы ждете?
<speaker_2> Черный 
был бы очень признателен за кофе с 2 кусочками сахара, спасибо.
<speaker_2> хочет получить совет по ипотеке, но <speaker_1> не может помочь, поэтому <speaker_1> просит <speaker_2> подождать консультанта по ипотеке и принести ему кофе.