<speaker_1> Я бы хотел зарегистрироваться, пожалуйста.
<speaker_2> Ужасно сожалею, сэр. Сейчас свободных номеров нет.
<speaker_1> Но я забронировал номер позавчера.
<speaker_2> Извините, могу я узнать ваше имя?
<speaker_1> Тони Буш.
<speaker_2> Пожалуйста, подождите минутку, дайте мне проверить. Извините, но, кажется, я не могу найти ваше имя в нашем списке. Вы уверены, что у вас заказан столик на сегодняшний вечер?
<speaker_1> Конечно, я сделал это сам.
<speaker_2> Мне ужасно жаль. Должно быть, были какие-то ошибки. Позвольте мне 
проверьте это еще раз. О, да, там указано имя Томми Буша. Должно быть, это вина клерка, который зарегистрировал ваше имя. Я прошу прощения.
<speaker_1> Не беспокойся об этом.
<speaker_2> Согласно записям, вы забронировали одноместный номер с душем и кондиционером на две ночи. Стоимость номера составит 110 долларов за ночь, включая налог в размере 10% и плату за обслуживание в размере 4%. Правильно ли это?
<speaker_1> Да, это так. Я бы хотел оплатить свой счет кредитной картой.
<speaker_2> Могу я сделать копию 
из вашей карточки?
<speaker_1> Вот ты где.
<speaker_2> Хорошо, теперь не могли бы вы заполнить эту регистрационную форму?
<speaker_1> Хорошо.
<speaker_2> Ваш номер комнаты 707. Вот ваш ключ. Коридорный поможет вам донести чемоданы до вашего номера. Приятного вечера!
У Тони Буша забронирован номер в отеле <speaker_2>. <speaker_2> не могу найти его имя в списке первым и приношу извинения за то, что, должно быть, были какие-то ошибки. Затем <speaker_2> помогает Тони зарегистрироваться после подтверждения информации Тони.