<speaker_1> Здравствуйте, Ultimate Computers. Могу я вам помочь?
<speaker_2> Да, это Джек Корделл из магазина канцелярских товаров Хантера. Могу я поговорить с Элейн Стронг, пожалуйста?
<speaker_1> Мне жаль, но ее сейчас нет дома. Она должна быть здесь ближе к вечеру, может быть, около 4:30. Могу я принять сообщение?
<speaker_2> Да. Мисс Стронг прислала мне вашу новейшую линейку портативных компьютеров с описанием других программных продуктов, но там не было никакой информации о послепродажном обслуживании.
<speaker_1> О, мне очень жаль. 
Хотите, я отправлю это вам по факсу?
<speaker_2> Да. Не могли бы вы попробовать отправить эту информацию примерно в 3:30? Это должно дать мне время просмотреть материал, прежде чем я позвоню мисс Стронг, скажем, около 5:00.
<speaker_1> Конечно. Не могли бы вы сообщить мне, пожалуйста, ваше имя, номер телефона и номер факса?
<speaker_2> Да. Джек Корделл, а номер телефона - 560 1287. И номер факса - 560 1288.
<speaker_1> Хорошо. Я обязательно отправлю вам факс сегодня днем.
<speaker_2> Ладно, пока.
Джек звонит <speaker_1>, чтобы сказать, что мисс Стронг не отправляла Джеку информацию о послепродажном обслуживании. <speaker_1> записывает контактную информацию Джека и обещает отправить ее по факсу сегодня днем.