<speaker_1> Могу я, пожалуйста, поговорить с менеджером? У меня есть к вам жалоба.
<speaker_2> Да, я здесь менеджер. Чем я могу быть вам полезен, мадам?
<speaker_1> Вы проверили комнату перед тем, как мы въехали?
<speaker_2> В какой комнате вы находитесь?
<speaker_1> 1808. Туалет не работает должным образом. В душе не течет вода.
<speaker_2> Мне ужасно жаль это слышать. (После проверки) Я сразу же перейду к этому. Я приношу свои извинения. Мы поменяем ваш номер на 2002 год.
<speaker_1> Это неплохо. Спасибо за 
ваша помощь.
<speaker_2> С удовольствием, мадам.
<speaker_1> жалуется <speaker_2> на то, что туалет в ее комнате не работает должным образом. <speaker_2> извиняется и меняет свою комнату.