<speaker_1> У нас возникли некоторые проблемы с контролем качества, мистер Чжан. Нам нужно обратиться к источнику, чтобы разобраться с ними.
<speaker_2> С какими именно проблемами вы столкнулись?
<speaker_1> Уровень жалоб на нашу новую линейку продуктов очень высок, почти восемь процентов.
<speaker_2> Это очень высоко.
<speaker_1> Да. Мы продолжаем находить проблемы при тестировании звуковых плат.
<speaker_2> Но в ваших рекламных материалах утверждается, что "бабы" - самые дешевые из представленных на рынке.
<speaker_1> Наименее дорогой, но все же 
полностью функциональный. И мы считаем, что вашей фабрике необходимо принять меры по улучшению контроля качества.
<speaker_2> Это повлечет за собой дополнительные расходы для нас, которые мы должны будем переложить на вас в качестве повышения ставки.
<speaker_1> Боюсь, это неприемлемо. В вашем контракте указано, что вы поставите продукт с частотой брака менее шести процентов.
<speaker_2> Хорошо. Вот что я вам скажу, мистер Ли. Я ознакомлюсь с контрактом и поговорю с руководством. Тогда мы соберемся вместе и все уладим.
Г-н Ли сообщает г-ну Чжану о высоком количестве жалоб на новую линейку продуктов и призывает его улучшить контроль качества. Г-н Чжан требует повышения тарифов, но г-н Ли отклоняет его в соответствии с подписанным контрактом.