<speaker_1> Здравствуйте и добро пожаловать в IBA. Какая услуга вам требуется?
<speaker_2> Привет, Шелли, это ты? Я здесь от имени своей компании, поэтому мне понадобятся корпоративные банковские услуги.
<speaker_1> Это не проблема; я могу позаботиться об этом за вас.
<speaker_2> Мне нужно провести проверку кредитоспособности моей компании.
<speaker_1> Если это консультационные услуги такого рода, боюсь, мне придется направить вас в другой отдел.
<speaker_2> Это не проблема. Предлагаете ли вы какие-либо другие консультационные услуги?
<speaker_1> 
Есть много услуг, из которых вы можете выбрать. Почему бы вам не взглянуть на эту брошюру, пока я найду кого-нибудь, кто сможет вам помочь?
<speaker_2> Отлично. Я подожду прямо здесь, спасибо.
<speaker_2> приходит в IBA, чтобы проверить кредитоспособность компании <speaker_2>. Шелли не может помочь с этой консультационной услугой и направит <speaker_2> в другой отдел.