<speaker_1> Боюсь, у меня к вам жалоба по поводу товара, который мы заказали на прошлой неделе.
<speaker_2> Что это?
<speaker_1> Я кратко объясню проблему. В ходе экспертизы мы обнаружили, что 35% товаров имеют повреждения.
<speaker_2> Правда? Это что-то неожиданное. Видите ли, весь наш экспорт строго проверяется перед отправкой. Товар был в идеальном состоянии, когда они покидали порт.
<speaker_1> Вот отчет об исследовании, опубликованный Китайским бюро товарной инспекции. Согласно 
согласно отчету, ущерб был причинен плохой упаковкой. Наши геодезисты также обнаружили несколько трещин на поверхности ряда других корпусов.
<speaker_2> Наши товары тщательно проверяются перед отправкой. Боюсь, потери, должно быть, произошли в пути.
<speaker_1> Пожалуйста, разберитесь в этом вопросе и немедленно решите проблему.
<speaker_2> Мы немедленно свяжемся с заинтересованными сторонами.
<speaker_1> жалуется <speaker_2> на то, что 35% товаров, заказанных на прошлой неделе, повреждены из-за плохой упаковки. <speaker_2> немедленно свяжется с заинтересованными сторонами.