<speaker_1> Здравствуйте, это компания ABC?
<speaker_2> Да, могу я вам помочь?
<speaker_1> Мы только что прибыли из Токио... ищу резервный автомобиль вашей компании. Из-за всего вышеперечисленного мы не можем его найти.
<speaker_2> Какой у вас номер бронирования?
<speaker_1> Наш номер бронирования - J - 221.
<speaker_2> Дай-ка я посмотрю. О, да, у нас есть номер вашего бронирования.
<speaker_1> Вы хотите сказать, что не заказали никакой машины?
<speaker_2> Мне жаль говорить "нет".
<speaker_1> Здесь я возьму такси вместо этого, как вы вернете нам деньги?
<speaker_1> забронировал автомобиль у компании ABC, но <speaker_2> не договорился ни о какой машине. <speaker_1> просит вернуть деньги.