<speaker_1> Добрый день, сэр, я могу что-нибудь для вас сделать?
<speaker_2> Да. Я не могу найти свой свитер. Я отправила вам свое белье вчера, но когда стирка будет закончена. Я обнаруживаю, что моя мухобойка пропала.
<speaker_1> Что ж, это наша вина. Мы сожалеем об этом. Не могли бы вы, пожалуйста, заполнить форму? Мы заплатим за вас.
<speaker_2> Это прекрасно. Может быть, тебе следует быть более осторожным.
<speaker_2> обнаруживает пропажу своего свитера после стирки. <speaker_1> заплатит за него.