<speaker_1> Добро пожаловать. Чем я могу быть вам полезен, мадам?
<speaker_2> Я надеюсь, вы сможете дать мне несколько советов. Мне до смерти надоело приходить сюда или на почту, чтобы оплатить счета за коммунальные услуги. Это так далеко от моего дома, но я проверил, и вы - мой ближайший филиал. Могу ли я как-нибудь сделать это из дома?
<speaker_1> Это ужасно. К сожалению, у нас не так много филиалов за пределами центра города. Что я бы посоветовал вам сделать, так это настроить услугу прямого дебетования.
<speaker_2> Услуга прямого дебетования? Что 
это именно так?
<speaker_1> Прямое списание средств означает, что каждый месяц мы можем организовать списание всех ваших счетов за коммунальные услуги непосредственно с вашего счета, без лишней суеты и хлопот.
<speaker_2> Но как вы узнаете, сколько я должен заплатить? Я имею в виду, что я получаю свои счета, а не ты.
<speaker_1> Мы заключаем соглашение, скажем, с телефонной компанией. Они сообщают нам, сколько им платить каждый месяц, и мы платим непосредственно с вашего счета. Конечно, мы можем сделать это со всеми коммунальными компаниями.
<speaker_2> Я понимаю. 
Итак, это означало бы, что каждый месяц деньги будут поступать только с моего аккаунта? Это действительно звучит как хорошая идея, абсолютно безотказная.
<speaker_2> заболела и спрашивает <speaker_1>, можно ли оплачивать ее счета за коммунальные услуги из дома. <speaker_1> советует ей настроить услугу прямого дебетования, чтобы они могли оплачивать непосредственно с ее счета.