<speaker_1> Чем я могу вам помочь?
<speaker_2> Я хотел бы вернуть товар.
<speaker_1> Что ты возвращаешь?
<speaker_2> Я хочу вернуть этот мобильный телефон.
<speaker_1> В чем проблема?
<speaker_2> Он сломан.
<speaker_1> Что именно с этим не так?
<speaker_2> Телефон выключается сам по себе.
<speaker_1> Это прекрасно, но у вас есть с собой квитанция?
<speaker_2> Да, вот оно.
<speaker_1> Я верну вам деньги прямо сейчас.
<speaker_2> Большое вам спасибо.
<speaker_2> возвращает сломанный мобильный телефон, который выключается сам по себе. <speaker_1> возвращает деньги.