<speaker_1> Здравствуйте, Benson Software, вы дозвонились до службы поддержки клиентов.
<speaker_2> Здравствуйте, это Майк Уильямс из Smiths retailers. Я звоню по поводу проигрывателей компакт-дисков, которые вы прислали на прошлой неделе. Эмм, боюсь, вы, кажется, прислали нам недостаточно.
<speaker_1> О, дорогая, я сожалею об этом. Сколько их вы получили?
<speaker_2> Ну, мы получили 50, но я почти уверен, что мы заказали 150.
<speaker_1> Минутку, я проверю ваш заказ. Что ж, согласно нашим записям, вы, кажется, заказали 50 штук.
<speaker_2> 
Действительно? О, возможно, произошла ошибка. Я уверен, что мы заказали 150 штук.
<speaker_1> Извините за недоразумение. Мы отправим вам дополнительные 100 долларов как можно скорее.
Майк Уильямс звонит <speaker_1>, чтобы объяснить, что он получил 50 компакт-дисков, но заказал 150. <speaker_1> проверит заказ и отправит ему дополнительные 100 долларов.