<speaker_1> Добрый вечер, мистер Ли, и спасибо вам за выбор нашей авиакомпании. Мы только что обнаружили, что билеты на этот рейс перебронированы. Хотели бы вы добровольно уступить свое место?
<speaker_2> Переполнен? Уступить свое место? Я не понимаю.
<speaker_1> Время от времени у нас возникает ситуация, когда пассажиров больше, чем мест в самолете. Это перебронировано.
<speaker_2> Я знаю, что такое перебронирование, я просто не понимаю, как это могло произойти?
<speaker_1> На самом деле это ' 
перепланировка - обычная практика, поскольку пассажиры часто не успевают на свой рейс по расписанию. Большую часть времени проблем нет, но сегодня прибыло больше пассажиров, чем у нас есть мест,
<speaker_2> Так кто же должен остаться?
<speaker_1> Ну, сначала мы попросим добровольцев. Если кто-то вроде вас станет добровольцем, он получит бесплатный билет туда и обратно, которым можно будет воспользоваться в течение одного года. Если никто не вызвался добровольно, нам просто нужно кого-то выбрать.
<speaker_2> Хорошо. Я пойду добровольцем. Мне бы не помешал бесплатный билет!
<speaker_1> спрашивает мистера Ли, может ли он добровольно отказаться от своего места, потому что на рейс перебронировано. Мистер Ли добровольно согласится получить бесплатный билет.