<speaker_1> Экспресс-доставка посылок, доброе утро! Чем я могу вам помочь?
<speaker_2> Доброе утро. Я подумываю отправить посылку в Нью-Йорк на следующей неделе. Не могли бы вы рассказать мне, пожалуйста, в чем заключается процедура?
<speaker_1> Конечно. Когда вы позвоните нам, нам потребуется следующая информация. Адрес счета-фактуры: вероятно, это ваш адрес, не так ли? А затем - адрес доставки. Это совсем другое дело. И контактный номер телефона.
<speaker_2> Минутку. Я делаю заметки. Номер телефона, верно.
<speaker_1> Тогда нам нужен 
полное имя, адрес и номер телефона человека, которому вы отправляете посылку.
<speaker_2> Хорошо, что-нибудь еще?
<speaker_1> Да, вес и размеры посылки. Это рост, вес и длина. А также стоимость товара и полное описание.
<speaker_2> Значение, описание.
<speaker_1> Да, но не запечатывайте посылку. Вам нужно оставить его открытым, чтобы водитель мог проверить содержимое, когда заберет его. После недавнего теракта авиакомпания заявила, что нам придется проверять все посылки. Они 
сказал нам, что мы должны это сделать.
<speaker_2> Отлично. Теперь последний вопрос. Сколько времени займет доставка посылки в Нью-Йорк?
<speaker_1> От одного до двух рабочих дней. Рейсы выполняются ежедневно в полдень. И если мы заберем у вас посылку в 10:15, то ваша посылка вылетит этим рейсом и прибудет через 24 часа.
<speaker_2> Верно. Большое спасибо. Вы были очень полезны.
<speaker_1> Вовсе нет. До свидания.
<speaker_2> До свидания.
<speaker_2> подумывает отправить посылку в Нью-Йорк на следующей неделе. <speaker_1> знакомит с процедурой и сообщает <speaker_2>, что доставка займет от одного до двух рабочих дней.