<speaker_1> Что ж, Чарльз, я должен сказать, что ваш магазин довольно примечателен. Люди отправляют факсимильные сообщения за границу или только в эту страну?
<speaker_2> Это удивительно, потому что, когда я начинал, я думал, что буду отправлять вещи в Лондон и, возможно, в Бирмингем, но, на самом деле, большой процент отправлений отправляется за границу, потому что это происходит немедленно и быстро.
<speaker_1> А сколько это будет стоить, например, если я захочу отправить факс в Соединенные Штаты?
<speaker_2> Ну, факс в Соединенные Штаты был бы 
это обойдется вам в пять фунтов за страницу. И если учесть, что в Англии отправка страницы специальной доставкой Королевской почтой обойдется вам в двенадцать фунтов, то на самом деле это хорошая цена.
<speaker_1> Хорошо. А как насчет вашего рабочего времени? Сколько времени вам на самом деле придется провести в магазине?
<speaker_2> Ну, магазин открыт с восьми утра до шести вечера, шесть дней в неделю, а затем довольно гибкое утро в воскресенье. Хм, и из этих часов я провожу в нем довольно много времени.
<speaker_1> И вам понравилось 
это?
<speaker_2> Да, в целом мне это нравится. Самостоятельное ведение бизнеса - тяжелая работа, и вам никогда не нравится каждый аспект постоянно. 95% клиентов, которых я люблю. Э-э, 2%, о которых я действительно, знаете ли, не слишком беспокоюсь. И 3% я положительно ненавижу.
<speaker_1> Что, в чем проблема с ними?
<speaker_2> Хм, на самом деле это трудно классифицировать. Я нахожу людей, которые просто совершенно грубы, гм, ненужными, и мне на самом деле не нужен их бизнес, и я полагаю, что они составляют ту группу людей, которая мне не нужна. 
нравится, но это очень маленький процент.
Чарльз говорит <speaker_1>, что он также удивлен тем фактом, что большой процент факсов отправляется за границу. Затем Чарльз называет цену за отправку факса за границу. <speaker_1> спрашивает Чарльза, сколько времени он провел в магазине, и Чарльз говорит <speaker_1>, что в целом ему это нравится.