<speaker_1> Я слышал, что вы предоставляете очень хороший сервис, поэтому, когда мне нужен грузчик, я сначала звоню вам, ребята. 
<speaker_2> Большое спасибо, что позвонили нам. Не могли бы вы рассказать мне подробнее о том, что вам нужно, чтобы мы сделали? 
<speaker_1> О, видите ли, мы находимся на 8-м этаже и переезжаем на 6-й этаж в другом здании. Добраться туда можно примерно за 15 километров. 
<speaker_2> ХОРОШО, стоимость зависит от этажа, на который нужно переехать, расстояния между двумя местами и количества мебели, которую нужно переместить. 
<speaker_1> Сколько будет стоить 
чего это стоило в таком случае? 
<speaker_2> О, дай-ка я посмотрю. Это соответствует тарифам второго стандарта. Взгляните на контракт, пожалуйста. 
<speaker_1> Ваша плата делится на две части: предоплату и остальное. Я подумал, что мне следует оплатить все это до переезда. 
<speaker_2> Нет, сначала мы подписываем контракт; вы платите 50% от его стоимости, а остальное - когда мы закончим переезд. 
<speaker_1> Пункт об ущербе и компенсации сбивает меня с толку. Не могли бы вы дать какое-нибудь объяснение? 
<speaker_2> ХОРОШО. Если какой-либо из 
предметы были повреждены во время перемещения, вы можете подать иск о компенсации в наш отдел. 
<speaker_1> консультируется с <спикером_2> по поводу их службы переезда. <speaker_2> объясняет <speaker_1> факторы, влияющие на их начисление, способ оплаты, а также пункт о возмещении ущерба в контракте.