english: We have not issued a public apology, no, but when we have met ex-residents and talking to them and listening to how it was for them and how they experienced it, you know, it has really saddened us a lot and we, like, we would always say, well, look, we are really sorry that these are your memories, that this is how it is, that this was your experience, we are really sorry about that.
non_english: Duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim!