english: So now I have an assistant who does all of that, and she keeps track, you know, when she e mailed this person and what they said and what product they requested, but yeah, it's really important to keep track so that way, you know, to follow up with them, because if you send out a product and then they never hear from you again, they might forget that they've requested that product, so you have to emote that back and say, hey, did you get my product?
non_english: Duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim duim!