ISO/IEC20000 certification is awarded after audits conducted by Registered Certification Bodies, which ensure that a service provider designs, implements and manages an IT Service Management system in line with the requirements of the standard.
ISO / IEC20000 Zertifizéierung gëtt nom Auditë vun der Registréiert Zertifizéierungsgeriicht ausgezeechent, déi garantéiert datt e Service Provider entwëckelt, verwaltet a verwaltet en IT Service Management System an den Ufuerderunge vum Standard.