english: But they also are very used to having to deal with patients, so I'd say that they sometimes lose the idea that this is torture for you and that you become, literally, a patient -- "patient" means "the one who waits."
non_english: Ali oni su takođe veoma navikli  da moraju da se bave pacijentima, tako da bih rekao da ponekad smetnu s uma da je ovo mučenje za vas i postajete, bukvalno, pacijent - "pacijent" znači "onaj koji čeka".