english: It's not a new product or a new process but a new way to organize work, and the most significant management innovation to come out of India, invented by the Indian offshoring industry is what we call the global delivery model.
non_english: To nije novi proizvod ili novi proces već novi način organizacije posla i najznačajnija menadžment inovacija koja dolazi iz Indije, koju je izmislila  indijska offshoring industrija je ono što zovemo globalnim  modelom isporuke.