english: See, at the time, when voters had questions, they had to either call or visit their office, which meant that Kat and Marie were inevitably answering the same questions over and over again, which is both a superinefficient use of their time, but also created totally unnecessary barriers for voters when that information could just live online.
non_english: Seçmenler bir sorunla karşılaştığında ya ofisi ziyaret etmek  ya da telefonla aramak zorundaydılar. Bu, bilgiler internette yer alabilecekken Kat ve Marie'nin aynı soruları  kaçınılmaz bir şekilde tekrar tekrar cevaplamaları anlamına geliyordu. Bu da büyük bir zaman kaybıydı. Aynı zamanda seçmenlere de gereksiz engeller oluşturuyordu.