english: Design for real needs and design them in low friction, because if you don't offer them in low friction, someone else will, often the customer.
non_english: Gerçek ihtiyaçlar için tasarlanmalı ve daha az yorucu olarak tasarlanmalıdır. Çünkü siz daha az yorucu yapmazsanız başkası yapar ve bunlar genelde müşteriler olur.