english: We don't actually know what it is you want from us, and, just as important, we don't know whether or not we can be successful in giving you the help.
non_english: Bizden istediğiniz şeyin ne olduğunu bilemiyoruz ve aynı derecede önemli olarak size gerçekten yardım edip edemeyeceğimizi de bilmiyoruz.