english: They wanted to distance themselves from us because we were being crucified in the media for investing 40 percent of the gross in recruitment and customer service and the magic of the experience, and there is no accounting terminology to describe that kind of investment in growth and in the future, other than this demonic label of "overhead."
non_english: Bizimle aralarına mesafe koymak istediler, neden? çünkü bağışların %40'ını maaşlara, "müşteri" servislerine ve "müşteri" deneyimine yatırdığımız için medya tarafından çarmıha geriliyorduk. ve bu tarz bir büyüme yatırımını açıklamak için "masraf" tan başka hiçbir lanet olası muhasebe terminolojisi mevcut değil.