Sword Ciboodle
ಸ್ವೋರ್ಡ್ ಸಿಬೂಡಲ್ ಉತ್ತರ ಅಮೆರಿಕಾ, ದಕ್ಷಿಣ ಆಫ್ರಿಕಾ ಮತ್ತು ಏಷ್ಯಾ ಪೆಸಿಫಿಕ್ನಾದ್ಯಂತ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕಚೇರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಕಾಟ್ಲೆಂಡ್ ಮೂಲದ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣಾ (ಸಿಆರ್ಎಂ) ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಫಾರೆಸ್ಟರ್ ರಿಸರ್ಚ್ನ ವೇವ್ ಮತ್ತು ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ರಿಸರ್ಚ್ನ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಕ್ವಾಡ್ರಂಟ್ ವರದಿಗಳೆರಡರಲ್ಲೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಯಮದ ನಾಯಕರಾಗಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಸಿಯರ್ಸ್, ಸೋನಿ, ವಿಸ್ಟಾಪ್ರಿಂಟ್, ಜೆಪಿ ಮೋರ್ಗಾನ್ ಚೇಸ್, ಅಡ್ಮಿರಲ್ ಮತ್ತು ಎಸ್ಕಾಮ್ ಸೇರಿದ್ದಾರೆ. ಸ್ವೋರ್ಡ್ ಸಿಬೂಡಲ್ನ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಗ್ಲ್ಯಾಸ್ಗೋ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಬಳಿಯ ಆರ್ಟ್ ಡೆಕೊ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಕಟ್ಟಡವಾದ ಇಂಚಿನ್ನಾನ್ನಲ್ಲಿತ್ತು. ಇತಿಹಾಸ ಸ್ವೋರ್ಡ್ ಸಿಬೂಡಲ್ ಅನ್ನು ಈ ಹಿಂದೆ ಗ್ರಹಾಂ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ಪಿಎಲ್ಸಿ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು, ಇದನ್ನು 1986 ರಲ್ಲಿ ಡಾ. ಇಯಾನ್ ಎಮ್. ಗ್ರಹಾಂ ಅವರು ಸಹ-ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರು. 31 ಮಾರ್ಚ್ 2008 ರಂದು, ಸ್ವೋರ್ಡ್ ಗ್ರೂಪ್ ಗ್ರಹಾಂ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಸಿಬೂಡಲ್ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿತು. ಹೀಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಸ್ವೋರ್ಡ್ ಸಿಬೂಡಲ್ ಆಯಿತು. 9 ಜುಲೈ 2012 ರಂದು, ಸ್ವೋರ್ಡ್ ಗ್ರೂಪ್ ಸಿಬೂಡಲ್ ಅನ್ನು ಕಾನಾ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು. 2014ರಲ್ಲಿ, ಕಾನಾ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ವೆರಿಂಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಖರೀದಿಸಿತು. ಸೊಲ್ಯೂಷನ್ಸ್ ಸ್ವೋರ್ಡ್ ಸಿಬೂಡಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ ಮಾಡ್ಯುಲರ್ ಸಿಆರ್ಎಂ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅನೇಕ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಾನೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಸಿಬೂಡಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆಃ ಸಿಬೂಡಲ್ ಒನ್ ಡೆಸ್ಕ್ಟಾಪ್ ಆಗಿದ್ದು, ಇದು ಒಂದೇ ಗ್ರಾಹಕ ನೋಟವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಅವರ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕದ ಇತಿಹಾಸ. ಸಿಬೂಡಲ್ ಫ್ಲೋ ಎಂಬುದು ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹದ ಎಂಜಿನ್ ಆಗಿದೆ. ಸಿಬೂಡಲ್ ಲೈವ್ ಎಂಬುದು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ತಂತ್ರಾಂಶವಾಗಿದೆ. ಸಿಬೂಡಲ್ ಕ್ರೌಡ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ವೆರಿಂಟ್ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಂತರ ಸಿಬೂಡಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಇತರ ಕಾನಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ವಿಲೀನಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು. ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳೆಂದರೆಃ ಪೀಪಲ್ಸ್ಸಾಫ್ಟ್ ಪೆಗಾಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ (ಮಾರ್ಚ್ 2010 ರಲ್ಲಿ ಚೋರ್ಡಿಯಂಟ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದವರು) ಒರಾಕಲ್ (ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2011 ರಲ್ಲಿ ರೈಟ್ ನೌ ಟೆಕ್ನಾಲಜೀಸ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದವರು) ಲಿಂಕ್ಸ್ ಎಸ್. ಎ. (2019 ರ ಜನವರಿಯಲ್ಲಿ ಜಿ. ಬಿ. ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಪ್ಲಸ್ ಅನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದವರು) ಎಸ್. ಎ. ಪಿ. ರೆಫರೆನ್ಸಸ್ ಫರ್ದರ್ ರೀಡಿಂಗ್ ರಾಂಕಿನ್, ಕೇಟ್. "ಸ್ಯಾಟರ್ಡೇ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಃ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದ ಮಿಲಿಯನೇರ್ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಬುಲ್ ಇಲ್ಲ". ದಿ ಟೆಲಿಗ್ರಾಫ್ (ಯುಕೆ). 16 ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2000. ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ 3 ಫೆಬ್ರವರಿ 2012. ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಸ್ಕಾಟ್ಲೆಂಡ್ನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಕಂಪನಿಗಳು