Call to action (marketing)
ಕಾಲ್ ಟು ಆಕ್ಷನ್ (ಸಿಟಿಎ) ಎನ್ನುವುದು ಯಾವುದೇ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ಅಥವಾ ತಕ್ಷಣದ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪದವಾಗಿದೆ. ಸಿ. ಟಿ. ಎ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಾರಾಟದ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ಗಳು, ಜಾಹೀರಾತು ಸಂದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಬಹುದಾದ ಪದಗಳು ಅಥವಾ ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವರ್ತಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ, ಕಾಲ್ ಟು ಆಕ್ಷನ್ (ಸಿಟಿಎ) ಎಂಬುದು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಸೂಚನೆಯಾಗಿದ್ದು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ಈಗ ಕರೆ ಮಾಡಿ", "ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ" ಅಥವಾ "ಇಂದು ಅಂಗಡಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ" ಎಂಬಂತಹ ಕಡ್ಡಾಯ ಕ್ರಿಯಾಪದವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಇತರ ರೀತಿಯ ಕರೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಸಲು ಬಲವಾದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು, ಅಂತಹ ಪ್ರಸ್ತಾಪವು ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ. 'ಆಫರ್ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳಬೇಕು'; 'ಸೀಮಿತ ಸ್ಟಾಕ್ಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ') ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮಯದ ನಿರ್ಬಂಧದೊಂದಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಡೀಲ್ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ. 'ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯ ಮೊದಲು ಆದೇಶಿಸಿ'; 'ಮೊದಲ 50 ಕರೆ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಒಂದರ ಬೆಲೆಗೆ ಎರಡು'). ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮುಂದೂಡುವ ಬದಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲು ಬಲವಾದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಬಲ ಕರೆಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ಸಿಟಿಎ "ಬಣ್ಣವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ" ಅಥವಾ "ಈ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ" ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಬೇಡಿಕೆಯ ವಿನಂತಿಯಂತಹ ಬೇಡಿಕೆಯಿಲ್ಲದ ಸರಳ ವಿನಂತಿಯಾಗಿರಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕನು ಒಂದು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಿನಂತಿಸುವುದು ಒಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಸಿಟಿಎ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಿಟಿಎ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಿತ್ರದ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದು ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಕಡೆಗೆ ಹತ್ತಿರವಾಗಲು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತದೆ. "ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ", "ಈಗಲೇ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ" ಮತ್ತು "ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ" ಇವೆಲ್ಲವೂ ಆನ್ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗಾಗಲೇ ಪರಿಚಿತವಾಗಿರುವ ಸಿಟಿಎಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳಾಗಿವೆ ". ಕರಪತ್ರಗಳು, ಫ್ಲೈಯರ್ಗಳು, ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಅಭಿಯಾನಗಳಂತಹ ಅನೇಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು ಸಹ ಕಾಲ್ ಟು ಆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಅಂತಹ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆ ಹೇಗೆ ಇಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪದ ಸುತ್ತ ತುರ್ತು ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗುಚ್ಛಗಳು ನಿರೀಕ್ಷಿತರಿಂದ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಯಶಸ್ವಿ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಬಹಳ ಹಿಂದಿನಿಂದಲೂ ಗುರುತಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರಾಟ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಲು ಕಲಿಯುತ್ತಾರೆ. ಬುದ್ಧಿವಂತ ಮಾರಾಟದ ಪಿಚ್ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂತಿಮ ಸಿಟಿಎಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಸಣ್ಣ ಸಿಟಿಎಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಈ ಸಣ್ಣ ಸಿಟಿಎಗಳು ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತವೆ, ಇದು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ಕೊನೆಯ ಸಿಟಿಎಯೊಂದಿಗೆ ಅನುಸರಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಂದರ್ಭವಿಲ್ಲದೆ ಕೇಳಲಾಗಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬೇಡಿಕೆಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ ವಿನ್ಯಾಸಕ ಗಡಿಯಾರದ ಖರೀದಿ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಶೈಲಿ, ನಂತರ ಬಣ್ಣ, ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕೆತ್ತನೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಕೇಳಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕನು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ, ಅವರು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು. ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು, "ಅದು ಇಂದು ನಗದು ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗುತ್ತದೆಯೇ?" ಎಂದು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಜಾಹೀರಾತು ಸಂದೇಶಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೇರ-ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಜಾಹೀರಾತು ಸಂದೇಶಗಳು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮುಂದೂಡುವ ಬದಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲು ಬಲವಾದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಬಲ ಕರೆಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಬಯಕೆಯಿಂದಾಗಿ ದೂರದರ್ಶನ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಕರೆಗಳ ಸಂಭವ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ವಾಲ್ ಸ್ಟ್ರೀಟ್ ಜರ್ನಲ್ನಲ್ಲಿನ ಒಂದು ಲೇಖನವು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ವೆಬ್ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ, ಸಿ. ಟಿ. ಎ ಒಂದು ಬ್ಯಾನರ್, ಬಟನ್, ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿನ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಫಿಕ್ ಅಥವಾ ಪಠ್ಯವಾಗಿರಬಹುದು, ಇದು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಅದನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ಕೊಳವೆಯ ಕೆಳಗೆ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಇದು ಒಳಬರುವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅನುಮತಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಸಿಟಿಎಯ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯೆಂದರೆ ಒಂದು ಕ್ಲಿಕ್, ಅಥವಾ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸ್ಕ್ಯಾನ್, ಮತ್ತು ಅದರ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್-ಥ್ರೂ ದರದೊಂದಿಗೆ ಅಳೆಯಬಹುದು, ಇದು ಸಿಟಿಎ ನೋಡಿದ ಸಮಯದ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರ ಸೂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಸಿಟಿಎಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ ಮತ್ತೊಂದು ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಎ/ಬಿ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದು, ಅಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಯಶಸ್ಸಿನ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಫಿಕ್ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಕರೆ ಟು ಆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸುವ ಮಾಧ್ಯಮದ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಾರಾಟ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ, ಪ್ರಚಾರ ಅಥವಾ ಬಿಡುಗಡೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಕಂಪನಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡಿದರೆ, ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿದ್ದಾಗ ಕಾಲ್ ಟು ಆಕ್ಷನ್ ಮುಖ್ಯವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸಲು ಬಲವಾಗಿರಬೇಕು. ಇಮೇಲ್ ತೆರೆಯಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಕರೆ ಟು ಆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ತಂಪಾದ ಇಮೇಲ್ಗಳು ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಮಾರಾಟವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ತೆರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತವೆ, ಮರೆತುಹೋಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಹೂತುಹೋಗುತ್ತವೆ. ಬದಲಿಗೆ, ನೀವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿಃ ಅದರಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಏನಿದೆ? ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ಏಕೆ ನಂಬಬೇಕು? ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವು ಇಂದು ನನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನನಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ? ನೀವು ಆ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸದಿದ್ದರೂ ಸಹ-ಮತ್ತು ಕೋಲ್ಡ್ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಬಹುಶಃ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ-ನೀವು ಬ್ಯಾಟ್ನಿಂದಲೇ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿಃ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಓದಲು ತಮ್ಮ ದಿನದಿಂದ ಸಮಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, ನೀವು ಏನು ಹೇಳಬೇಕೆಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಇದರ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ! ನೀವು ಕಾರ್ಯನಿರತರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ನಿಮಗೆ [ಇನ್ಸರ್ಟ್ ಬೆನಿಫಿಟ್] ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆ. ಸಮಾಜವು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಕರೆಗಳು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಈ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ವ್ಯವಹಾರ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದಿಸುವಂತೆ ಸೂಚಿಸುವ ಬದಲು ಅವರು ಇರುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗಬೇಕು. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವೃತ್ತಿಪರರು ಪ್ರಸ್ತುತ ಘಟನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ತಮ್ಮ ಕರೆಯಿಂದ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಹೇಳಲಾದ ಘಟನೆಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನವೀಕೃತವಾಗಿರಬೇಕು. ತೀವ್ರವಾದ ಆಘಾತಕಾರಿ ಘಟನೆಗಳು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಕರೆ ನೀಡಬಹುದು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಒಂದು ಚಟುವಟಿಕೆ ಅಥವಾ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಾಗ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಕರೆ ಟು ಆಕ್ಷನ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಹೊಸ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಬೇಕು. ಕರೆ ಟು ಆಕ್ಷನ್ ನೇರ ಮತ್ತು ಪರೋಕ್ಷ ಎರಡೂ ಆಗಿರಬಹುದು. ಪಾಥೋಸ್ ತಾರ್ಕಿಕತೆಯು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಲು ಬಳಸುವ ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ಪರೋಕ್ಷ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಯ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೂ, ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕರುಣಾಜನಕ ಕರೆ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸಂಪರ್ಕವು ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಖರೀದಿಗಳು ಅಥವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಕರೆ ಟು ಆಕ್ಷನ್ ನಿಂದ ಖರೀದಿಯು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಫಲಿತಾಂಶವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿದೆ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆಗಾಗಿ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವು ಅಷ್ಟೇ ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಜಾಹೀರಾತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾರಾಟ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಪ್ರಚಾರ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂವಹನಗಳು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪರಿಭಾಷೆ ಬಳಕೆದಾರ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಸಹ ನೋಡಿ.