Knowledge intensive services
ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವೆಗಳು, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಕೆಐಎಸ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತವೆ, ಅವು ಜ್ಞಾನದ ಸೃಷ್ಟಿ, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಸರಣಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ, ಅಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರತೆಯು ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೇಗೆ ಉತ್ಪಾದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಬೌದ್ಧಿಕ ಮೌಲ್ಯವರ್ಧನೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ವ್ಯವಹಾರ ಸೇವೆಗಳು (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಐಬಿಎಸ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ) ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಿರಂತರವಾಗಿ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ವಿಭಾಗದ ಭಾಗವಾಗಿ ಈ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ರೂಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವೆಗಳು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಸಂಯೋಜಕರಾಗಿ ಕೇಂದ್ರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಆಕ್ರಮಿಸುತ್ತವೆ, ಇದು ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿ, ಜನರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳು, ಸಂಶೋಧನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ನವೀನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಪ್ರಗತಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಶೀಲತೆಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವೆಗಳು ಜ್ಞಾನ-ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಒಂದು ವಿಶೇಷ ಭಾಗವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ಕಾರ್ಯಕರ್ತನ ಮುಖ್ಯ ಬಂಡವಾಳವೆಂದರೆ ಜ್ಞಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಇದನ್ನು ಕೆಐಸಿಗಳು ಎಂದೂ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವೆಗಳ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಜ್ಞಾನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ನಟರೊಂದಿಗೆ ಹಲವಾರು ಮತ್ತು ಬಹುಮುಖ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಂದ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವೆಗಳು ಬಾಹ್ಯ ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಟರ ಆರ್ಥಿಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಕಿಸಾ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುವ ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ನಾವೀನ್ಯತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅವು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಮೂಲಗಳಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಅವರು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿದಾಗ ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಸಹಾಯಕರಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಜಾಲಗಳ ನಡುವೆ ಅಥವಾ ಒಳಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಾಗ ಅವರು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ವಾಹಕಗಳಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅದನ್ನು ಹೊಸ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. ಜ್ಞಾನ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನ-ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಆಧಾರಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳೆಂದು ವಿವರಿಸಬಹುದು. ಇದು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ಯಮಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿದೆಃ ಮಾಹಿತಿಯು ವಿವಿಧ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾಹಿತಿಯು ಸೇವೆಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು ವೃತ್ತಿಪರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ ಎಂಬುದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನಡುವಿನ ನಿಕಟ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಿಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವುಗಳ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪರಿಹಾರಗಳಿಂದ ಬಹಳ ನವೀನ, ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಜ್ಞಾನ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ಕಾರ್ಯವು ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿದೆ. 21ನೇ ಶತಮಾನದ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅತ್ಯಮೂಲ್ಯ ಸ್ವತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದೆಂದರೆ ಅದರ ಜ್ಞಾನ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು ಮತ್ತು ಅವರ ಉತ್ಪಾದಕತೆ. ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಅಥವಾ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ತಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಕೆಲಸಗಾರರೆಂದು ಜ್ಞಾನ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು. ಜ್ಞಾನದ ಕೆಲಸವು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ರೂಪಕ್ಕೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಒಂದು ರೂಪದಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ರೂಪಕ್ಕೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸೇವಾ ಚಿಂತನೆಯು ಉದ್ಯಮ ಮೌಲ್ಯದ ಸೃಷ್ಟಿಗೆ ಹೊಸ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರವಾಗಿದೆ. ಇದು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸೇವಾ ಚಿಂತನೆಯು ವಿವಿಧ ವಿಭಾಗಗಳ ವಿವಿಧ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವಾ ತರ್ಕ, ಗ್ರಾಹಕ-ಪ್ರಾಬಲ್ಯದ ತರ್ಕ, ಸೇವಾ-ಪ್ರಾಬಲ್ಯದ ತರ್ಕ ಮತ್ತು ಸರಕು-ಪ್ರಾಬಲ್ಯದ ತರ್ಕಗಳಂತಹ ಸೇವಾ ಚಿಂತನೆಯ ವಿಧಾನಗಳು ಮೌಲ್ಯ ಸೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಸೇವಾ ವಿನ್ಯಾಸವು ಸೇವಾ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ-ಚಾಲಿತ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸೇವಾ ಚಿಂತನೆಯ ಸಿದ್ಧಾಂತವನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸೇವಾ ಚಿಂತನೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗುವಂತೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ವ್ಯಾಪಾರ ಸೇವೆಗಳು (ಕೆ. ಐ. ಬಿ. ಎಸ್.) ನಾವೀನ್ಯತೆ ನಾವೀನ್ಯತೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಸೇವೆ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಜ್ಞಾನ ಆರ್ಥಿಕತೆ ಜ್ಞಾನ ಕಾರ್ಯಕರ್ತ ಜ್ಞಾನ ಸಂಸ್ಥೆ (ನಿರ್ವಹಣೆ) ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಕಂಪನಿ (ಕೆ. ಐ. ಸಿ.) ಜ್ಞಾನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಜಾಲದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದುವಿಕೆ ಒ. ಇ. ಸಿ. ಡಿ.-ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಯೂರೋಸ್ಟಾಟ್ (ಐರೋಪ್ಯ ಒಕ್ಕೂಟ)-ಜ್ಞಾನ-ತೀವ್ರ ಸೇವೆಗಳ ಪದಕೋಶ (ಕೆ. ಐ. ಎಸ್.) ಜ್ಞಾನ ಉದ್ಯಮ