Risk communication
ರಿಸ್ಕ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ ಒಂದು ಸಂಕೀರ್ಣ ಅಂತರ-ಶಿಸ್ತಿನ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಕ್ಷೇತ್ರವಾಗಿದ್ದು, ಇದು ರಿಸ್ಕ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ನ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂವಹನದಂತಹ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ತಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅವರಿಗೆ ಅಥವಾ ಅವರ ಸಮುದಾಯಗಳಿಗೆ ಅಪಾಯಗಳು ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಇದರ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ವಿಪತ್ತು ಸನ್ನದ್ಧತೆ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಜಾಗತಿಕ ವಿಪತ್ತು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ತಯಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹವಾಮಾನ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು ಹವಾಮಾನ ಅಪಾಯದ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಸಮಾಜದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಭಾಗದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಆ ಅಪಾಯವನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಪ್ರಮುಖ ಹವಾಮಾನ ಸಂವಹನ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ, ಸಮಾಜಗಳು ಹವಾಮಾನ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗೆ ಯೋಜಿಸಲು. ಅಂತೆಯೇ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ, ಅಪಾಯದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ಸಮುದಾಯಗಳಿಗೆ ರೋಗದ ಹರಡುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಸಂಭವನೀಯ ಅಪಾಯಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಬೆದರಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಮನವೊಲಿಸಲು ಆ ಅಪಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂವಹನವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯ ಬೆದರಿಕೆ, ಪ್ರಮಾಣ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತೆಯಲ್ಲಿ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಅಪಾಯದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಅಪಾಯದ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ, ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಆಹಾರದಿಂದ ಹರಡುವ ಕಾಯಿಲೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮತ್ತು ಫೈಟೊಸಾನಿಟರಿ ಕ್ರಮಗಳ ಅನ್ವಯದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತಾ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಕಡ್ಡಾಯ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ವೈದ್ಯಕೀಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವರ ಕುಟುಂಬದೊಂದಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ವಿಧಗಳು ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ವಿವಿಧ ಮಾಪಕಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳಿವೆ. ಸಮುದಾಯ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ಸಮುದಾಯ-ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವರ್ಗಗಳಿಗೆ ಸೇರುತ್ತದೆ. ಹವಾಮಾನ ಬದಲಾವಣೆ, ಪೋಷಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಹದಂತಹ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನದ ಅತ್ಯಂತ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲಾದ ಕೆಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಾಗಿವೆ. 2019ರಲ್ಲಿ ಕೋವಿಡ್-19 ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ, ಸರ್ಕಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಸಮುದಾಯಗಳಿಗೆ ಬಳಸುವ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಟೀಕಿಸಲಾಯಿತು. ಆಧುನಿಕ ಕಾಲದಲ್ಲಿ, ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ತಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಂತರ್ಜಾಲದಿಂದ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಕ್ರಮಶಾಸ್ತ್ರೀಯವಾಗಿ ಬದಲಾಗಿದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಆಧಾರಿತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಾಗಿವೆ. 2015ರ ಅಧ್ಯಯನವೊಂದರಲ್ಲಿ, ಬುದ್ಧಿಮಾಂದ್ಯತೆಯೊಂದಿಗಿನ ಕುಟುಂಬ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ನಡೆಯಿತು, ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಒಂದು ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಯಿತು. ರೋಗಿಗಳ ಕುಟುಂಬಗಳು ಭಾಗಿಯಾಗಿರುವ ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದರೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ತಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬದ ನಡುವೆ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ವಿಧಾನಗಳು ಅಪಾಯ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಅಪಾಯ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯು (ಆರ್ಸಿಸಿಇ) ಸ್ವಯಂಸೇವಕರು, ಮುಂಚೂಣಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವ ತರಬೇತಿಯಿಲ್ಲದ ಜನರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಒಂದು ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಕೋವಿಡ್-19 ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ತಗ್ಗಿಸುವಿಕೆಯ ಆರಂಭಿಕ ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವ ಆರೋಗ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಿತು. ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಮತ್ತೊಂದು ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಲೋಫ್ಸ್ಟೆಡ್ ವಿವರಿಸಿರುವ ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ವಿಧದ ಹಾನಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪರೀಕ್ಷೆ. ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಈ ನಾಲ್ಕು ರೀತಿಯ ಹಾನಿಗಳೆಂದರೆ ಸಾವು, ಅನಾರೋಗ್ಯ ಅಥವಾ ಗಾಯ, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಕೊರತೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸ್ಥಾನಮಾನಕ್ಕೆ ಗಾಯ. ಸಂಭಾವ್ಯ ಹಾನಿಯ ಒಟ್ಟಾರೆ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮೂರು ವಿಭಿನ್ನ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಹಾನಿಯ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಮುಂದಿನ ಹಂತವಾಗಿದೆ. ಸವಾಲುಗಳು ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನಕಾರರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಹೇಗೆ ತಲುಪುವುದು, ಅಪಾಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಪಾಯಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸುವುದು, ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಗೌರವವನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದು, ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಊಹಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಸಾಮೂಹಿಕ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನದ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅಪಾಯವು ಬೇರೂರಿದೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ಭಾಷೆಯ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕೆಲವು ತಜ್ಞರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಭಯ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಂಡರೂ, ಈ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳು ಆತಿಥೇಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಿಂದ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಜ್ಞಾನಮೀಮಾಂಸೆಯ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಂದ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ನಿರ್ಮಾಣದ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಒಂದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮುದಾಯ-ಆಧಾರಿತ ನಂಬಿಕೆಗಳು ಬದಲಾದಾಗ, ಅಪಾಯದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯು ಸಹ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ವಿವಿಧ ಸಮುದಾಯಗಳು ಫಲಿತಾಂಶವು ಎಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಸರ್ಕಾರದ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಸರ್ಕಾರಗಳ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನದೊಂದಿಗಿನ ಕೆಲವು ಸವಾಲುಗಳು ಸಮುದಾಯಗಳು ತಾವು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಅಪಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತವೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದರಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. 2013 ರ ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ, ಕೆನಡಾದ ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮ ಸರ್ಕಾರವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಿದಾಗ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು, ಆದರೆ ಅಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರು. ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ಸಂದೇಶದಿಂದ ಯಾರಾದರೂ ಕಿರಿಕಿರಿಗೊಂಡಾಗ, ಅವರ "ಕರುಳಿನ ಭಾವನೆಯ" ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ, ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಪೋಷಣೆಯ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಇತರ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಆಹಾರದ ಸೇವನೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ದೇಹದ ಮೇಲಿನ ಪರಿಣಾಮದ ನಡುವೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ನಿಸ್ಸಂದಿಗ್ಧವಾದ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ. ವಿವಾದವು ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಇದು ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ವೃತ್ತಿಪರ ಪೌಷ್ಟಿಕತಜ್ಞರಲ್ಲಿ, ಕೆಲವು ಆಹಾರಗಳು ಅಥವಾ ಆಹಾರಗಳು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಮನುಷ್ಯರಿಗೆ ಒಳ್ಳೆಯದೇ ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟದೇ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚೆಯಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ದೇಹವು ಆಹಾರ ಸೇವನೆಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು. ಪೌಷ್ಟಿಕಾಂಶದ ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನವು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಕಳಪೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅಧ್ಯಯನಗಳು ಉಳಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಬಳಸಿದ ತಂತ್ರಗಳು ಪರಮಾಣು ವಿಪತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಹೋಲುತ್ತವೆ. ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ, ಅಪಾಯದ ಸಂವಹನ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಕಿರಿಕಿರಿಗೊಳ್ಳಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಅಪಾಯದ ನಿಜವಾದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಂವಹನ