ResellerRatings
ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಒಂದು ಆನ್ಲೈನ್ ರೇಟಿಂಗ್ ಸೈಟ್ ಆಗಿದ್ದು, ಅಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ರೇಟಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ವಿಮರ್ಶಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯ ನಂತರ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಜುಲೈ 11,2017 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಈ ತಾಣವು 202,000 ಮಳಿಗೆಗಳಿಗೆ 6.2 ದಶಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆದಾರ-ಸಲ್ಲಿಸಿದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು. ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಒಂದುಃ ಫ್ರೀಮಿಯಂ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪಡೆಯಲು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಭಾಗವಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಚಂದಾದಾರರಾಗಬಹುದು. ಹಿಸ್ಟರಿ ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಅನ್ನು 1996 ರಲ್ಲಿ SysOpt.com (sysopt.com/resellerratings, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ) ಉಪವಿಭಾಗವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಯಿತು. ಇದರ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಸ್ಕಾಟ್ ವೈನರ್ 1999ರಲ್ಲಿ ಅರ್ಥ್ವೆಬ್ಗೆ ಹಲವಾರು ದಶಲಕ್ಷ ಡಾಲರ್ಗಳಿಗೆ SysOpt.com ಮತ್ತು ResellerRatings.com ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು. ಅರ್ಥ್ವೆಬ್ 2001ರಲ್ಲಿ ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ಅನ್ನು Internet.com ಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿತು. 2002ರಲ್ಲಿ, Internet.com ResellerRatings.com ಅನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿತು, ಮತ್ತು ವೈನರ್ ಈ ತಾಣವನ್ನು $32,000ಕ್ಕೆ ಮರಳಿ ಖರೀದಿಸಿದರು. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, 1996ರಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹವ್ಯಾಸವಾಗಿ ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು, ಆದರೆ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಜಾಪ್ಪೋಸ್, ಹೋಮ್ಡೆಪೋಟ್, ನ್ಯೂಇಗ್ಗ್ ಮತ್ತು ಇತರರು ಸೇರಿದಂತೆ ದೊಡ್ಡ ಚಿಲ್ಲರೆ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಾಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಯಿತು. 2012ರ ಆಗಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ, ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ಅನ್ನು ಆನ್ಸರ್ಸ್ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿತು. ಜನವರಿ 2013 ರಲ್ಲಿ, ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಕೆಲವು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ತನ್ನ ಬೆಲೆ ರಚನೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿತು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಲಿಲ್ಲ. ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಭಾವಿಸಿದರು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ PureFormulas.com ನ ಜೋಸ್ ಪ್ರೆಂಡೆಸ್, "ನೀವು ಅದನ್ನು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಇಡಬೇಕು" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಎಂದು ಪ್ರೆಂಡೆಸ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. "ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಣ್ಣ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ಬಹುಶಃ ಅವರ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಅದನ್ನು ಭರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬಹುದು. ನಮಗೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. "ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ ಎನ್ವೈ ಬಿಬಿಬಿ ಮತ್ತು ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ನ ಎನ್ವೈ ಆಫೀಸ್ 2009 ರಲ್ಲಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಧಾರಿತ ಕಂಪನಿಗಳ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿವೆ. ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಪರವಾಗಿ ನಕಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. 2011 ರಲ್ಲಿ, ಆನ್ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಫುಲ್ ಹೋಮ್ ಅಪ್ಲೈಯನ್ಸಸ್ ತಮ್ಮ ವಿಮರ್ಶೆಯ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು, ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಸ್ವಂತ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡದಿರಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಟೈಮ್ಸ್ ಆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿತು. ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಏನು ಹೇಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು, ಪಾಮರ್ ವಿ. Kleargear.com ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೇಂದ್ರ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟವು, Kleargear.com ತನ್ನ ಮಾರಾಟದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಬರೆದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಪಾಮರ್ಗೆ $3,500 ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿತು. ಕ್ಲಿಯರ್ಗಿಯರ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಇದರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸಿತು. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಅಸಮಂಜಸವಾದ ಮಾರಾಟದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು 2015ರ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಮರ್ಶೆ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಕಾಯ್ದೆಗೆ (2015ರ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಮರ್ಶೆ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಕಾಯ್ದೆ) Kleargear.com ಸಂಚಿಕೆಯು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ವೇಗವರ್ಧಕವಾಗಿದೆ. ಮರ್ಚೆಂಟ್ ಟೂಲ್ಸ್ ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ವಿಮರ್ಶಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಮತ್ತು ಬಿಂಗ್ನಂತಹ ಎಂಜಿನ್ಗಳಿಗೆ ರೇಟಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸಿಂಡಿಕೇಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ರೀಸೆಲ್ಲರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಸ್ ಅಥವಾ ಆಂಜೀಸ್ ಲಿಸ್ಟ್ನಂತಹ "ಶಾಪಿಂಗ್ ರಿವ್ಯೂ" ಜಾಲತಾಣಗಳು ತಮ್ಮ ವಿಮರ್ಶಕರು ಏನು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರಿಂದ ದೂರವಿರುತ್ತವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ಸ್ ಡೀಸೆನ್ಸಿ ಆಕ್ಟ್ ರಕ್ಷಣೆಗಳು ಜಾಲತಾಣಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರಿಂದ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತವೆ. ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ 2001 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ResellerRatings.com ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದ್ದಾರೆ ಅಮೇರಿಕನ್ ವಿಮರ್ಶೆ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು