Competence-based management
ಸಾಮರ್ಥ್ಯ-ಆಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಗಮನಾರ್ಹ ಅವಧಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. 1990 ರ ದಶಕದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಿದ್ಧಾಂತವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ-ಆಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಿದ್ಧಾಂತವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಮತ್ತು ರಚನಾತ್ಮಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸುಸ್ಥಿರ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಾಮರ್ಥ್ಯ-ಆಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಿದ್ಧಾಂತವು ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ, ವ್ಯವಸ್ಥಿತ, ಅರಿವಿನ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರವಾದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಒಂದು ಸಮಗ್ರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಸಿದ್ಧಾಂತವಾಗಿದೆ (ಸ್ಯಾಂಚೆಝ್ ಮತ್ತು ಹೀನ್, 2004). ಈ ಸಿದ್ಧಾಂತವು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೀಗೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆಃ ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸಂಘಟಿತ ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ (ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಿತರಿಸುವುದು). ಸಮರ್ಥ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅಂಶಗಳು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಾಹ್ಯ ಪರಿಸರದ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸ್ವರೂಪಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸ್ವಂತ ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮೇಲಿನ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದಲ್ಲಿ ಸುಸ್ಥಿರತೆಯ ಅಗತ್ಯವು ಎರಡೂ ರೀತಿಯ ಚಲನಶೀಲತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಸುಸ್ಥಿರವಾಗಿರಲು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ತನ್ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಮೂಲಕ ಬಾಹ್ಯ ಪರಿಸರದ ಚಲನಶೀಲತೆಗೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು. ಸುಸ್ಥಿರತೆಗೆ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಗಮನದ ಕ್ರಮೇಣ ನಷ್ಟ, ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಿರಿದಾಗುವ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಬಿಗಿತ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ಸಿಗಾಗಿ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಗತಿಶೀಲವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಮುಂತಾದ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಎಂಟ್ರೊಪಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಆಂತರಿಕ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಚಲನಶೀಲತೆಯನ್ನು ಮೀರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಎಂಟ್ರೊಪಿಯ ಕಲ್ಪನೆಯು ಉಷ್ಣಬಲವಿಜ್ಞಾನದ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಎಂಟ್ರೊಪಿಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಎಂಟ್ರೊಪಿ ನಿಯಮದ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಲಕ್ಷಣವೆಂದರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಶಕ್ತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಇದು ರಚನೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ವಿಷಯದ ನಷ್ಟದ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅದರ ಪ್ರಸ್ತುತ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕೇವಲ ಶಕ್ತಿಯ ನಿರಂತರ ಒಳಹರಿವುಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ. ನಂತರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಕ್ತಿಯ ಒಳಹರಿವಿನ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಾಗಿ, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೌಲ್ಯ-ಸೃಷ್ಟಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ರಮ ಮತ್ತು ರಚನೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಸುಧಾರಿಸಲು ನಿರಂತರವಾದ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಗಮನವನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗಿನ ಅವರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸಮನ್ವಯದ ಅಗತ್ಯವು ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಈ ಆಯಾಮವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಉತ್ಪನ್ನ ಸೃಷ್ಟಿ ಮತ್ತು ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರದ ಮೂಲಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸ್ವಂತ ಸಂಸ್ಥೆ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು-ಅಂದರೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಗಡಿಯೊಳಗಿನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಹೀಗಾಗಿ ಅದರ ನೇರ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ-ಸಂಘಟಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಗಡಿಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಸ್ಥೆ-ಪರಿಹರಿಸಬಹುದಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಘಟಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರಮುಖ ಸಂಸ್ಥೆಯ ವಿಳಾಸ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳ ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ವಿತರಕರು, ಸಲಹೆಗಾರರು, ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸೇರಿದ್ದಾರೆ. ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅರಿವಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ನಿಯೋಜನೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆ-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೌಲ್ಯ ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸುವುದು-ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಈ ಆಯಾಮವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಉದ್ದೇಶಿತ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಎರಡು ಪಟ್ಟು ಅರಿವಿನ ಸವಾಲನ್ನು ಒಡ್ಡುತ್ತದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕನಿಷ್ಠ ದಕ್ಷತೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಭರವಸೆ ನೀಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಮರ್ಥರಾಗಿರಬೇಕು, ಆದರೆ ಅವರು ಉದ್ದೇಶಿತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹ ಸಮರ್ಥರಾಗಿರಬೇಕು. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸಮರ್ಥ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಬಳಕೆ ಎರಡಕ್ಕೂ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ನಾಲ್ಕನೆಯದಾಗಿ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಮಗ್ರ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಮುಕ್ತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಗುರಿ ಸಾಧನೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಯು ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಪರಸ್ಪರ ಬೆಸೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಪೂರೈಸಲಾಗುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಬಹುಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅಗತ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಎಲ್ಲಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ತೃಪ್ತಿಕರ ಮಟ್ಟದ ಗುರಿ ಸಾಧನೆಯನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡುವ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಅನೇಕ ಪಾಲುದಾರರ ಅಸ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೌಲ್ಯ-ಸೃಷ್ಟಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಐದು ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ವಿಧಾನಗಳು ಪ್ರತಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ವಿಧಾನವು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟದ ಚಟುವಟಿಕೆಯಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಮುಕ್ತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಾನವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ಈ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ವಿಧಾನ ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಕೆಳಗಿನ ಚರ್ಚೆಯು ವಿವರಿಸಿದಂತೆ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಬೇಡಿಕೆಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳಂತಹ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಪರಿಸರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ವಿಶಿಷ್ಟ ರೀತಿಯ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ನಮ್ಯತೆಯಿಂದ ಪ್ರತಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ವಿಧಾನವು ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರೀತಿಯ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ನಮ್ಯತೆಯು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ತರುವ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಪೋರ್ಟ್ಫೋಲಿಯೊದಿಂದ ವಿವರಿಸಬಹುದು. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ I: ಪರ್ಯಾಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ತರ್ಕಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಅರಿವಿನ ನಮ್ಯತೆ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅರಿವಿನ ನಮ್ಯತೆಯಿಂದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ವಿಧಾನ I ಅನ್ನು ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ. ಈ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ವಿಧಾನದ ಮೂಲವು, ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಾದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಸಾಮೂಹಿಕ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿದೆ. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ I ಎಂಬುದು ಸಂಸ್ಥೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಪೂರೈಸಬಹುದಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ, ಆ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬಹುದಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು, ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಸೂಕ್ತವಾದ ವಿತರಣಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಆಕರ್ಷಕವಾದ ನಿವ್ವಳ ವಿತರಣಾ ಗ್ರಾಹಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ II: ಪರ್ಯಾಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅರಿವಿನ ನಮ್ಯತೆ. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ I ನಿಂದ ಗುರುತಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ತರ್ಕಗಳನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸಲು ಪರ್ಯಾಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಅರಿವಿನ ನಮ್ಯತೆಯ ಎರಡನೇ ರೂಪದಿಂದ ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ II ಫಲಿತಾಂಶಗಳು. ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಕ್ರಮ IIಕ್ಕೆ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ತರ್ಕವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು (ಸ್ವತ್ತುಗಳು, ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು) ಗುರುತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ, ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ವಿನ್ಯಾಸಗಳನ್ನು (ಕಾರ್ಯಗಳ ಹಂಚಿಕೆ, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ಹರಿವುಗಳು) ರಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ತರ್ಕದಿಂದ ಕಲ್ಪಿಸಲಾದ ಮೌಲ್ಯ-ಸೃಷ್ಟಿಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೇರೇಪಣೆಗಾಗಿ ಸೂಕ್ತ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು. ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಕ್ರಮ III: ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಸಂರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಸಮನ್ವಯ ನಮ್ಯತೆ. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ III ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗಳ ಮೂಲಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ತರ್ಕಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಮತ್ತು ಅಮೂರ್ತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಮನ್ವಯ ನಮ್ಯತೆಯಿಂದ ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮನ್ವಯದ ನಮ್ಯತೆಯು ಸಂಸ್ಥೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ-ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮಧ್ಯಮ ಮಟ್ಟದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು, ಆದರೆ ಸಣ್ಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಉನ್ನತ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು-ಸಂಸ್ಥೆಯು ಗುರಿಪಡಿಸಿದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಹತೋಟಿಗೆ ತರಲು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ಸಂರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸಲು. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ IV: ಪರ್ಯಾಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ III ಉತ್ಪನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದರೆ, ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ IV ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸರಪಳಿಗಳಲ್ಲಿನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಪರ್ಯಾಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತದೆ. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸರಪಳಿಗಳೊಳಗೆ, ಆ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಆಂತರಿಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ನಮ್ಯತೆಯು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದಾದ ವಿವಿಧ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ ವಿಃ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ನಮ್ಯತೆ. ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ IV ಪರ್ಯಾಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬೇಕಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸರಪಳಿಯಲ್ಲಿನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಆಂತರಿಕ ನಮ್ಯತೆಯಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದರೆ, ಕಾಂಪಿಟೆನ್ಸ್ ಮೋಡ್ V ತನ್ನ ಸಂಸ್ಥೆಯ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ-ಪರಿಹರಿಸಬಹುದಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಿಂದ ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿದೆ. ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಿದ್ಧಾಂತ