Joe Lycett's Got Your Back
ಜೋ ಲೈಸೆಟ್ ಅವರ ಗಾಟ್ ಯುವರ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಒಂದು ಚಾನೆಲ್ 4 ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಹಾಸ್ಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿದೆ. ಡೆಡ್ಪ್ಯಾನ್ ಹಾಸ್ಯನಟ ಮಾರ್ಕ್ ಸಿಲ್ಕಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಅತಿಥಿ ದೂರದರ್ಶನ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಸಹಾಯದಿಂದ ನಾಮಸೂಚಕ ಹಾಸ್ಯನಟ ಜೋ ಲೈಸೆಟ್ ಇದನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಹಾಸ್ಯನಟ ರೋಸಿ ಜೋನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸೋಫಿ ಡ್ಯೂಕರ್ ಅವರ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಕರು ಎತ್ತಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸುವ ಹಾಸ್ಯ ಪ್ರಹಸನಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವವರು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಮೊದಲು, ಲೈಸೆಟ್ ಅವರ ಸ್ವಂತ ಹಾಸ್ಯಮಯ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್-ಅಪ್ ಪ್ರದರ್ಶನವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಲೀಡ್ಸ್ ಸಿಟಿ ಕೌನ್ಸಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಹೊಂದಿದ್ದ ಹಿಂದಿನ ದೂರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಅದು ವೈರಲ್ ಆಗಿದ್ದು, ಇದು ಅವರ ಮತ್ತು ಕೌನ್ಸಿಲ್ ನಡುವೆ ಹಾಸ್ಯಮಯ ಇಮೇಲ್ ಸಂದೇಶಗಳ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ನಿರ್ಮಾಣ ಸಂಸ್ಥೆ ರಂಪಸ್ ಮೀಡಿಯಾ ಕೈಗೆತ್ತಿಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಕಾರಣವಾಯಿತು. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿದಾಗ, ಲೈಸೆಟ್ ಅವರು "ಸೆಕ್ಸಿ ವಾಚ್ ಡಾಗ್" ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ಬಯಸಿದ್ದರು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಗಮನಾರ್ಹ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಬಾಸ್ ಬ್ರೂಯಿಂಗ್ ವರ್ಸಸ್ ಹ್ಯೂಗೋ ಬಾಸ್ ಎರಡನೇ ಸರಣಿಯಲ್ಲಿ, ಈ ಪ್ರದರ್ಶನವು ವೆಲ್ಷ್ ಬ್ರೂವರ್ ಬಾಸ್ ಬ್ರೂಯಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಜರ್ಮನ್ ಫ್ಯಾಶನ್ ಹೌಸ್ ಹ್ಯೂಗೋ ಬಾಸ್ ನಡುವಿನ ಟ್ರೇಡ್ಮಾರ್ಕ್ "ಬಾಸ್" ಬಗ್ಗೆ ಟ್ರೇಡ್ಮಾರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಿತು. ಬ್ರೂವರಿಯ ಸ್ಟೌಟ್ ಬಾಸ್ ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಬ್ರೂವರಿಯ ಬಿಯರ್ನಲ್ಲಿ ಬಾಸ್ ಎಂಬ ಹೆಸರನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹ್ಯೂಗೋ ಬಾಸ್ ಹೇಳಿದರು, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಹೆಸರು ಈಗಾಗಲೇ ಹ್ಯೂಗೋ ಬಾಸ್ನ ಟ್ರೇಡ್ಮಾರ್ಕ್ ಆಗಿತ್ತು. ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಲೈಸೆಟ್ ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹೆಸರನ್ನು ಡೀಡ್ ಪೋಲ್ ಮೂಲಕ ಹ್ಯೂಗೋ ಬಾಸ್ ಎಂದು ಬದಲಾಯಿಸಿಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ಲಂಡನ್ನ ರೀಜೆಂಟ್ ಸ್ಟ್ರೀಟ್ನಲ್ಲಿರುವ ಅಟೆಲಿಯರ್ನ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಗಡಿಯ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ ಮಣಿಕಟ್ಟಿನ ಕಟ್ಟುಪಟ್ಟಿಗಾಗಿ ಫ್ಯಾಷನ್ ರನ್ವೇ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದರು, ಇದಕ್ಕೆ ಫ್ಯಾಷನ್ ಹೌಸ್ ಟ್ರೇಡ್ಮಾರ್ಕ್ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಲಿಲ್ಲ. ಪ್ರದರ್ಶನವು ಪ್ರಸಾರವಾದ ನಂತರ, ಫ್ಯಾಷನ್ ಹೌಸ್ ದೂರನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಮದ್ಯದಂಗಡಿ ತನ್ನ ಬಿಯರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬಾಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೆಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು. ಹೆಸರು ಬದಲಾವಣೆಯಿಂದಾಗಿ, 2020ರ ಮಾರ್ಚ್ ಮತ್ತು ಏಪ್ರಿಲ್ ನಡುವೆ ಏಳು ವಾರಗಳ ಕಾಲ ಲೈಸೆಟ್ರನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಹ್ಯೂಗೋ ಬಾಸ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಎರಡನೇ ಸರಣಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಹ್ಯೂಗೋ ಬಾಸ್ನ ಗಾಟ್ ಯುವರ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಎಂದು ಮರುನಾಮಕರಣ ಮಾಡಲಾಯಿತು. ರಾಸ್ ಮೆಕ್ಈವಾನ್ ಗಾಟ್ ಯುವರ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಎಂಬ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಕೈಗೆತ್ತಿಕೊಂಡಳು, ಇದರಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನ್ಯಾಟ್ವೆಸ್ಟ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಯಾಗಿ ನಟಿಸಿದ ವಂಚಕನಿಂದ 11,800 ಪೌಂಡ್ಗಳಷ್ಟು ವಂಚನೆಗೊಳಗಾದ ನರ್ಸ್, ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲಿಲ್ಲ. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ನ್ಯಾಟ್ವೆಸ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇವಲ 3,800 ಪೌಂಡ್ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಿತು, ಆದರೆ ನರ್ಸ್ಗೆ ವಂಚಕರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಉಳಿದದ್ದನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿತು. ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗುಂಪಿನ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಾಗಿದ್ದ ರಾಸ್ ಮೆಕ್ಈವಾನ್ರಂತೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಟಿಸಲು ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿತು. ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ನಂತರ, ಅವರು ನಂತರ ಅನೇಕ ತಮಾಷೆಯ ಟ್ವೀಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರು, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು "ನನಗೆ ದುರ್ವಾಸನೆಯ ಬಮ್ ಬಮ್ ಇದೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ನಂತರ, ಲಂಡನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರಾಗಿ ನಟಿಸುವ ಮೂಲಕ ಲೈಸೆಟ್ ಸ್ವಾಗತದಲ್ಲಿ ಒಂದು ದೃಶ್ಯವನ್ನು ಮಾಡಿದರು. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ತನಿಖೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕನನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮೋಸಗೊಳಿಸಿದ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ವಂಚನೆಗೆ ತಾನು ಬಲಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಫಲವಾದಕ್ಕಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿತು ಮತ್ತು ಉಳಿದ ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು. ಫುಡ್ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯಿಂದ ಶೂನ್ಯ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ರೇಟಿಂಗ್ ಹೊಂದಿರುವ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಟೇಕ್ಅವೇ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಆಹಾರವನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ವರದಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಕಂಪನಿಯಾದ ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿತು. ಆಹಾರ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ನೈರ್ಮಲ್ಯದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಅತ್ಯಂತ ಕಳಪೆಯಾಗಿವೆ ಎಂದು ರೇಟಿಂಗ್ ಸ್ಥಾಪಿಸಿತು-ಕೆಲವು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅಡುಗೆಮನೆಯಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ಇಲಿಗಳು ಮತ್ತು ಕೋಳಿಗಳನ್ನು ಅನುಚಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಲ್ಮೊನೆಲ್ಲಾ ಸೇರಿದಂತೆ ಆಹಾರ ವಿಷಕ್ಕೆ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಗಂಭೀರ ಅಪಾಯವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಶೂನ್ಯ ಆಹಾರ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ರೇಟಿಂಗ್ ಹೊಂದಿರುವ ಹಲವಾರು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಟೇಕ್ಅವೇ ಅಂಗಡಿಗಳು ಪತ್ತೆಯಾಗಿವೆ. ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತಾ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ಹೇಗೆ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು, ಗಾಟ್ ಯುವರ್ ಬ್ಯಾಕ್ "ಲೆ ಸೌಟರ್" ಎಂಬ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಟೇಕ್ಅವೇ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿತು, ಇದು ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನು ಪರವಾನಗಿಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರ್ ಪಾರ್ಕ್ನಲ್ಲಿರುವ ಹಳೆಯ ಸ್ಕಿಪ್ನಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿತ್ತು. ಪ್ರತಿ ಸಂಭವನೀಯ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾದರೂ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ತನಿಖೆಯು ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ತಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅವರ ವಿತರಣಾ ಚಾಲಕರು ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಆಹಾರವು ಬಳಕೆಗೆ ಅನರ್ಹವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಲಿಲ್ಲ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಸಂಶೋಧನೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಗಮನಾರ್ಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಿತು, ಇದರಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಟೇಕ್ಅವೇ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಆಹಾರ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ರೇಟಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಯಿಂದ ಎರಡು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ರೇಟಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಹರ್ಮೆಸ್ (ಎವ್ರಿ) ಮೂರನೇ ಸರಣಿಯಲ್ಲಿ, ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ವಿತರಣಾ ಕಂಪನಿ ಹರ್ಮೆಸ್ ವಿರುದ್ಧ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರು ನೀಡಿದ್ದ ಹಲವಾರು ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ತನಿಖೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿತು. ಒಂದು ಸಣ್ಣ ನಾಯಿ ಹಾಸಿಗೆಯ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಒಂದು ದೂರು ಬಂದಿತು, ಅದು ಹರ್ಮೆಸ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ನಾಯಿ ಹಾಸಿಗೆಯನ್ನು ರವಾನಿಸಲು ಬಳಸಿಕೊಂಡಿತ್ತು, ಇದು £142 ಮೌಲ್ಯದ್ದಾಗಿತ್ತು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಾಯಿಯ ಹಾಸಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ನಂತರ ಈಬೇಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿರುವ ವಸ್ತುವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿತು, ಉತ್ಪನ್ನದ ಹಲವಾರು ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ಗಳ ನಡುವೆ ವಿತರಣಾ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಈ ವಸ್ತುವನ್ನು ಏಕೆ ಎಂದಿಗೂ ವಿತರಿಸಲಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಹರ್ಮಿಸ್ ವಿಫಲರಾದರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗೆ ಇತರ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ್ದರೂ, ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ನಾಮಮಾತ್ರದ £20 ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸಿದರು. ಹರ್ಮಿಸ್ ಆಗಾಗ್ಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಅಥವಾ ಹರಾಜಿನಲ್ಲಿ ಸೋತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ತಿಳಿದ ನಂತರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ದೂರುಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು. ಹರಾಜು ಗೃಹವು ಹರ್ಮಿಸ್ನಿಂದ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಸುಮಾರು 60 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ವಿತರಿಸದ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿತ್ತು ಎಂದು ರಹಸ್ಯ ತನಿಖಾಧಿಕಾರಿಗಳು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಯಾವಾಗ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಯಾರು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸುವವರ ಹಿಂದಿರುಗುವ ವಿಳಾಸದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಸಂಖ್ಯೆಯ ವಿತರಣಾ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಸಂಶೋಧನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ಹರಾಜಿಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಹಲವಾರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಹರ್ಮಿಸ್ ಈ ಆರೋಪಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು. 2021ರಲ್ಲಿ, ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸ್ವರೂಪಿತ ಜನಪ್ರಿಯ ವಾಸ್ತವಾಂಶಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಆರ್ಟಿಎಸ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಗೆದ್ದುಕೊಂಡಿತು. ಜೋ ಲೈಸೆಟ್ ವರ್ಸಸ್ ದಿ ಆಯಿಲ್ ಜೈಂಟ್-ಲೈಸೆಟ್ ಮತ್ತು ರಂಪಸ್ ಮೀಡಿಯಾ ದಟ್ಸ್ ಲೈಫ್ ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಸಾಕ್ಷ್ಯಚಿತ್ರವನ್ನೂ ನೋಡಿ! - ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಪತ್ರಿಕೋದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಹಾಸ್ಯ ಸ್ಕಿಟ್ಸ್ ವಾಚ್ ಡಾಗ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಬಿಬಿಸಿ ನಿಯತಕಾಲಿಕೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ-ಬಿಬಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು ಜೋ ಲೈಸೆಟ್ ಅವರ ಗಾಟ್ ಯುವರ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅಟ್ ಆಲ್ 4 ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಕಾಮಿಡಿ ಗೈಡ್-ಜೋ ಲೈಸೆಟ್ ಅವರ ಗಾಟ್ ಯುವರ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಚಾನೆಲ್ 4 ಮೂಲ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್ 4 ಹಾಸ್ಯ 2019 ಬ್ರಿಟಿಷ್ ದೂರದರ್ಶನ ಸರಣಿಗಳು 2010 ರ ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಹಾಸ್ಯ ದೂರದರ್ಶನ ಸರಣಿ 2020 ರ ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಹಾಸ್ಯ ದೂರದರ್ಶನ ಸರಣಿ ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಮ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ ದೂರದರ್ಶನ ಸರಣಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷೆಯ ದೂರದರ್ಶನ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಬಾಫ್ಟಾ ವಿಜೇತರು (ದೂರದರ್ಶನ ಸರಣಿ)