Behavioral communication
ಸಂವಹನ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ನೇರ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ ಭಾವನೆಗಳು, ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಮಾನಸಿಕ ರಚನೆಗಳಾಗಿವೆ. ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸಂವಹನ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಪರೋಕ್ಷ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಜನರ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂವಹನವು ಅಶಾಬ್ದಿಕವಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ನಡವಳಿಕೆಯು (ಅಥವಾ ಅದರ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯು) ಸಂದೇಶವನ್ನು ರವಾನಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಸಂವಹನ ಎಂದು ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಶೀಲ ಕೇಶವಿನ್ಯಾಸ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾವನೆಯ ಪ್ರದರ್ಶನ, ಅಥವಾ ಸರಳವಾಗಿ ಭಕ್ಷ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು (ಅಥವಾ ಮಾಡದಿರುವುದು) ಜನರು ಪರಸ್ಪರ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ವಿಧಾನವಾಗಿರಬಹುದು. ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಕೆಲವು ಜನರು, ಇತರರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ವಿಭಿನ್ನ ಪರ್ಯಾಯಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ ಪರೋಕ್ಷ ಅಥವಾ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ಶೈಲಿಯು ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಅಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನದ ಮೇಲೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಯಾರಾದರೂ ಎಲ್ಲಾ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ವಿರಳವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸ್ವಯಂ-ಅರಿವಿನ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನೇರ ಮತ್ತು ಪರೋಕ್ಷ ಸಂವಹನದಂತಹ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ವಿವಿಧ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ನೇರ ಸಂವಹನವು ಅವರ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಸೂಚನೆಗಳು ಏನೆಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪರೋಕ್ಷ ಸಂವಹನವು ಅವರ ಅರ್ಥ ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡಲು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ. ನೇರ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳುಃ ಕಡ್ಡಾಯಗಳು, ನಿಷೇಧದ ಹೇಳಿಕೆ, ಸೂಚನೆಗಳು, ಅನುಮತಿ/ಆದ್ಯತೆಯ ಹೇಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು. ಪರೋಕ್ಷ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳುಃ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಆಪಾದಿತ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು, ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಮನವಿ, ಅಥವಾ ತರ್ಕಗಳು/ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು. ಸಂವಹನ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕು ವಿಧಗಳಿವೆಃ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ, ದೃಢವಾದ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯನ್ನು ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ಕೋಪದ ಕ್ರಿಯೆ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಆಕ್ರಮಣಕಾರನು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಅಥವಾ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೋಯಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸುತ್ತಾನೆ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ದಾಳಿಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗುವ ಮೂಲಕ ತಪ್ಪಿಸಬಹುದಾದ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನಕಾರರು ಗೆಲುವು-ಸೋಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಇತರರ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಸಮರ್ಪಕತೆಯ ಬಲವಾದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ, ಪರಾನುಭೂತಿಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಕಟ ಮನಸ್ಸಿನವರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ, ಕಳಪೆ ಕೇಳುಗರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಏಕಸ್ವಾಮ್ಯಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಂಡುಬರುವ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಹೀಗಿವೆಃ ಇತರರನ್ನು ಕೆಳಮಟ್ಟಕ್ಕಿಳಿಸುವುದು, ಇತರರನ್ನು ಮೀರಿಸುವುದು, ಮೆಚ್ಚುಗೆ ತೋರಿಸದಿರುವುದು, ಇತರರನ್ನು ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಅವಸರಿಸುವುದು, ಇತರರನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು, ಇತರರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸದಿರುವುದು, ಇತರರನ್ನು ಬೆದರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವಮಾನಕರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವುದು. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ ಅಮೌಖಿಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಇವು ಸೇರಿವೆಃ ಹುಬ್ಬುಗಳು, ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಮೆರುಗುಗಳು, ಕಠಿಣ ಭಂಗಿ ಇತರರ ಮೇಲೆ ನಿಲ್ಲಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು ಜೋರಾದ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ವೇಗದ ಮಾತಿನ ಮೂಲಕ ಈ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗುವಾಗ, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೋಪ, ಶ್ರೇಷ್ಠತೆ, ಹತಾಶೆ ಮತ್ತು ಅಸಹನೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿ-ಆಕ್ರಮಣ, ಪರಕೀಯತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿರೋಧ ಅಥವಾ ಧಿಕ್ಕರಿಸುವಿಕೆಯ ಸೃಷ್ಟಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಸಮಾಧಾನ, ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ, ಅವಮಾನ, ನೋವು ಮತ್ತು ಭಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನವು ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಮಯಗಳಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದಾಗ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ದೃಢನಿಶ್ಚಯವು ಒಬ್ಬರ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಾಗಿದೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನವು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನದ ನಡುವಿನ ಅರ್ಧದಾರಿಯಲ್ಲೇ ಇದೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನವು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ ಎಂಬ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ; ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಇತರ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಅವರು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನವು ನೇರ ಸಂವಹನವಾಗಿದ್ದು, ಅದು ಸಂವಾದಕ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ವಾದವಿಲ್ಲದೆ ಗೌರವಿಸುತ್ತದೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನವು ಕನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಬಳಸಲ್ಪಡುವ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯಾಗಿದೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಟೀಕಿಸದೆ ಇತರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮುಕ್ತರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವಷ್ಟು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆತ್ಮಗೌರವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಕೋಪಗೊಳ್ಳದೆ ಅಥವಾ ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಸಂಭಾಷಿಸುವಾಗ, ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನಕಾರರು ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಿರ್ಣಯವಿಲ್ಲದೆಯೇ ಅವಲೋಕನಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಕ್ರಿಯ ಕೇಳುಗರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇತರರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನಕಾರರು ಪಡೆಯುವ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹಾರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಅವುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಬಿಡದಿರುವುದು ಸೇರಿವೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವಾಗ ಇರಬಹುದಾದ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಹೀಗಿವೆಃ ತಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವಾಗ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುವುದು, ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಇತರರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದು, ಇತರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು, ಕ್ರಿಯೆ-ಆಧಾರಿತವಾಗಿರುವುದು, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದು, ವಾಸ್ತವಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದು, ಸ್ವಯಂ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಸಮಾನವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವುದು. ಅನೇಕ ಅಮೌಖಿಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸಹ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತವೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ನೇರವಾದ ಭಂಗಿ ಮತ್ತು ಶಾಂತ ಚಲನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಸುವ ದೇಹಭಾಷೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗುವಾಗ ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ-ಗೌರವವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂವಹನಕಾರರನ್ನು ನಂಬಬಹುದು, ಸಂವಹನಕಾರರೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತಾರೆಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನಕಾರರ ಬಗ್ಗೆ ಗೌರವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನವು ಸಂವಹನಕಾರ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಮೇಲೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವವರು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಅವರ ಜೀವನದ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಾಗಿ ಬೆಳೆಯಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ಗೌರವಾನ್ವಿತ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನವು ಒಬ್ಬರ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಅಥವಾ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಸಂತೋಷವಾಗಿಡುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಇಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಇತರರು ಇಷ್ಟಪಡುವಂತೆ ತಮ್ಮ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ಆಂತರಿಕಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲವೆಂದು ಭಾವಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರೆ, ಅವರನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದಾಗ ಈ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಧಾನವಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಆತ್ಮಗೌರವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಬಹುದು. ಅವರು ಇತರರನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ನಂಬಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯೊಂದಿಗೆ ಗುರುತಿಸಲಾದ ಅನೇಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಿವೆ. ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ, ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲಃ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆ, ಬೇರೆಯವರ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಮೆಚ್ಚುಗೆಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು, ಸಾಕಷ್ಟು ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಡುವುದು, ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಅನುಮತಿ ಕೇಳುವುದು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ದೂಷಿಸುವುದು. ಅನೇಕ ಅಮೌಖಿಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮೃದುವಾದ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಹಿಂಜರಿಕೆಯಿಂದ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಬಹಳ ಚಿಕ್ಕವರಾಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಮಸುಕಾಗುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನಕಾರರು ತಮ್ಮಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಇತರರಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊರಹೊಮ್ಮಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆತಂಕ, ಖಿನ್ನತೆ, ಅಸಮಾಧಾನ, ಶಕ್ತಿಹೀನತೆ ಮತ್ತು ಗೊಂದಲದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಆತಂಕಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಜೀವನವು ಅವರ ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ಹೊರಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ನಿರಾಶೆಯ ಪ್ರಜ್ಞೆಯಿಂದ ಖಿನ್ನತೆಯ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನಕಾರರು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳ್ಳಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತಿಲ್ಲವೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕಾರಣ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಹುದು. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಯದ ಕಾರಣ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನಕಾರರಿಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಬಹುದು. ಈ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗುವಾಗ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆತಂಕಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನೋವುಂಟು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಕೋಪಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನಕಾರರು ಅವಲಂಬಿತ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಒಲವು ತೋರುತ್ತಾರೆ; ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತಾವು ಎಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇವೆಲ್ಲವೂ ಅವರ ಆತ್ಮಗೌರವದ ಸವಕಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನಕಾರರು ಹಾನಿಕಾರಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ಅವರು ಸ್ಫೋಟಕ ಸ್ಫೋಟವನ್ನು ಹೊಂದುವವರೆಗೆ ತಮ್ಮ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸ್ಫೋಟವು ಅವಮಾನ ಮತ್ತು ಗೊಂದಲವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಲವಾರು ನಿದರ್ಶನಗಳಿವೆ. ಕೆಲವು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದುಃ ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ನಿಜವಾದ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದಾಗ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಶೈಲಿಯು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಗಳೆರಡರ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಕೋಪವನ್ನು ಹೊರಹಾಕುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಶಕ್ತಿಹೀನರಾಗುತ್ತಾರೆ, ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕೋಪವನ್ನು ಮುಂದೂಡುವ ಮೂಲಕ, ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮರೆತುಹೋಗುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಇತರ ವಿಷಯಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಅಸಮರ್ಥರಾಗುವುದರ ಮೂಲಕ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯಿಂದ ಅನೇಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ಆದರೆ ಅವು ವ್ಯಂಗ್ಯಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ, ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಲ್ಲದ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡುವುದು, ಕೋಪಗೊಳ್ಳುವುದು, ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಗಾಸಿಪ್ ಮಾಡುವುದು. ಭಂಗಿ ಅಥವಾ ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಂತಹ ಅಮೌಖಿಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸಹ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಬಹುದು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಸಮವಾದ ಭಂಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಚುರುಕಾದ ಅಥವಾ ತ್ವರಿತ ಸನ್ನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಮುಗ್ಧ ಮುಖಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಕೋಪ ಅಥವಾ ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಮರೆಮಾಚಲು ಅತಿಯಾದ ಸ್ನೇಹದಿಂದ ವರ್ತಿಸಬಹುದು. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ, ಕೋಪಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೋವುಂಟು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಅಹಿತಕರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊರಹೊಮ್ಮಿಸುವುದರಿಂದ ಅವರು ಇತರರಿಂದ ದೂರವಾಗುತ್ತಾರೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಅಸಮರ್ಪಕ ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹಾರ ಶೈಲಿಯು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸಂವಹನಕಾರರನ್ನು ಶಕ್ತಿಹೀನತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇಡುತ್ತದೆ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನಿರಂತರ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಭಾಷೆ/ನಡವಳಿಕೆಯ ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿವೇಚನಾಯುಕ್ತ ಹೇಳಿಕೆಗಳು, ಹಿಮ್ಮುಖವಾಗಿ ಹೊಗಳಿಕೆಗಳು, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಏನನ್ನೂ ಹೇಳದಿರುವುದು, ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಹೊರಗಿಡುವುದು, ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಹಾಳುಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಬದಲು ತನ್ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ತಾನೇ ಗೊಣಗಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೇರಿವೆ. ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು BehavioralCommunication.net ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂವಹನದ ನಿರ್ಮಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಶೋಧನಾ ಜಾಲತಾಣವಾಗಿದೆ. PsyResearch.org/behavioralcommunication ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂವಹನದ ಮೊದಲ ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ (2006-2007) ಭಾಗವಹಿಸಿದ ಸಂಶೋಧನಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಮಾನವ ಸಂವಹನ