Bloomex
ಬ್ಲೂಮೆಕ್ಸ್ ಕೆನಡಾದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೂವಿನ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದ್ದು, ಕೆನಡಾ, ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ ಮತ್ತು ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಾದ್ಯಂತ ತನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ವಿವಿಧ ಹೂವಿನ ಮತ್ತು ಉಡುಗೊರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಒಂಟಾರಿಯೊದ ಒಟ್ಟಾವಾದಲ್ಲಿ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಈ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಅದರ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಮತ್ತು ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾದ ದಿಮಿತ್ರಿ ಲೊಖೋನಿಯಾ ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಮಾಡೆಲ್ ಬ್ಲೂಮೆಕ್ಸ್ ಒಂದು ಹೂವಿನ ವ್ಯಾಪಾರವಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಹೂವುಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಉಡುಗೊರೆ ಸಂಬಂಧಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಕಂಪನಿಯನ್ನು 2005 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾವಾದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯು ವರ್ಚುವಲ್ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರದೇಶದ ಕೋಡ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಒಟ್ಟಾವಾ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾರ್ಚ್ 1,2008 ರಂದು, ಟೊರೊಂಟೊ ಸ್ಟಾರ್ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಅಂಕಣಕಾರ ಎಲ್ಲೆನ್ ರೋಸ್ಮನ್ ಬ್ಲೂಮೆಕ್ಸ್ ಆನ್ಲೈನ್ ದೂರುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದರು, ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಲ್ಲದಿರುವಿಕೆಗೆ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ಒಂದೇ ದಿನದ ವಿತರಣೆಯ ಭರವಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಿದರು. ಮುಂದಿನ ವಾರ ಸ್ಟಾರ್ ಅಂಕಣದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಲೊಖೋನಿಯಾ ರೋಸ್ಮನ್ ಅವರ ತಡವಾದ ವಿತರಣಾ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದರು, ಆದೇಶವನ್ನು ಅದೇ ದಿನದ ವಿತರಣೆಯ ಗಡುವನ್ನು ಮೀರಿ ನಮೂದಿಸಲಾಗಿದೆ, ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಕಟಿತ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅದನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಮರುಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದರು. ಕೆಲವು ದೂರುಗಳನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಸಣ್ಣ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಬ್ಲೂಮೆಕ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿ ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಲೊಖೋನಿಯಾ ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಹೊಸ ಆನ್ಲೈನ್ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸೆಳೆಯಿತು. ಜೂನ್ 2008ರಲ್ಲಿ, ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಬಲವಾದ ಮಾರಾಟ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ಈ ಹಿಂದೆ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡು ಬ್ಲೂಮೆಕ್ಸ್ ಪತ್ರಿಕಾ ಪ್ರಕಟಣೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. ನವೆಂಬರ್ 2022 ರಲ್ಲಿ, ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆ ಚಾಯ್ಸ್, ಅಂತ್ಯಕ್ರಿಯೆಗೆ ಗಾಜಿನ ಹೂದಾನಿಗಳಲ್ಲಿ ಆರು "ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದೊಡ್ಡ" ಹೂವುಗಳ ಗೊಂಚಲುಗಳ ಆದೇಶವನ್ನು ಕಂಪನಿಯು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಬ್ಲೂಮೆಕ್ಸ್ಗೆ ಶೋಂಕಿ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಿತು, ಘಟನೆಯ ಮರುದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 2 ಗಂಟೆಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ಗುಂಪಿನ ಡೆಡ್ ಡೈಸಿಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಯಿತು. ಡಿಸೆಂಬರ್ 2022 ರಲ್ಲಿ, ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯನ್ ಕಾಂಪಿಟೇಷನ್ & ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್ ಕಮಿಷನ್ ಬ್ಲೂಮೆಕ್ಸ್ ವಿರುದ್ಧ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಟಾರ್ ರೇಟಿಂಗ್ಗಳ ಪ್ರಕಟಣೆ ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ರಿಯಾಯಿತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಆರೋಪಿಸಿತು. ಹೂವಿನ ಉದ್ಯಮ ಹೂವಿನ ತಂತಿ ಸೇವೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಹೂವಿನ ವಿತರಣಾ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು 2005 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಕಂಪನಿಗಳು 2005 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಅಂತರ್ಜಾಲ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಕೆನಡಾದ ಹೂವಿನ ಕಂಪನಿಗಳ ಆನ್ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ಖಾಸಗಿ ಒಡೆತನದ ಕಂಪನಿಗಳು 2005 ಸಂಸ್ಥೆಗಳು