HSBC (United Kingdom)
ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿ ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ನ ಬರ್ಮಿಂಗ್ಹ್ಯಾಮ್ ಮೂಲದ ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಬಹುರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು 1993 ರಿಂದ ಲಂಡನ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜಾಗತಿಕ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಗುಂಪಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿಯ ಯುಕೆ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯು ಬರ್ಮಿಂಗ್ಹ್ಯಾಮ್ನ ಒನ್ ಸೆಂಟೆನರಿ ಸ್ಕ್ವೇರ್ನಲ್ಲಿದೆ. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿ ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಂನ ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ಲಿಯರಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಈ ವ್ಯವಹಾರವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ವಾಣಿಜ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ಗಳ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಉನ್ನತ ಶ್ರೇಣಿಯ ಪಾತ್ರಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಖಾಸಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಗ್ರಾಹಕ ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ಗಳವರೆಗೆ ವ್ಯಾಪಿಸಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 1800 ತಾಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿ ಬ್ರಿಟನ್ನ ಐದು ದೊಡ್ಡ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಲಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಠೇವಣಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಏಕೈಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಗಿದೆ (ಸಾಲಃ ಠೇವಣಿ ಅನುಪಾತ 90 ಪ್ರತಿಶತ). ಇದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹಣ ಒದಗಿಸಲು ಸಮರ್ಥವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಹೂಡಿಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಪ್ರಸ್ತಾಪವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಇದು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿನ ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಸಾಲದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಕಂಪನಿಯ ಷೇರು ಬೆಲೆಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಿತು. ಮಿಡ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಸ್ವಾಧೀನ ಹಾಂಕಾಂಗ್ ಮತ್ತು ಶಾಂಘೈ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ 1987ರಲ್ಲಿ ಮಿಡ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ಶೇಕಡಾ 14.9ರಷ್ಟು ಈಕ್ವಿಟಿ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡವು ಮತ್ತು ಬಲವಾದ ಕಾರ್ಯ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದವು. 1992ರಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಹೋಲ್ಡಿಂಗ್ಸ್ ಪಿಎಲ್ಸಿ ಮಿಡ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿತು. ಇದು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಇತಿಹಾಸದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಸ್ವಾಧೀನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದ್ದು, ಏಷ್ಯಾ ಮತ್ತು ಅಮೆರಿಕಾದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ತನ್ನ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಪೂರಕವಾಗಿ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿಗೆ ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಹೆಗ್ಗುರುತನ್ನು ನೀಡಿತು. ಮಿಡ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು 1999 ರಲ್ಲಿ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿ ಎಂದು ಮರುನಾಮಕರಣ ಮಾಡಲಾಯಿತು, ಇದು ಗ್ರೂಪ್ನಾದ್ಯಂತ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಭಾಗವಾಗಿತ್ತು. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ವೇಲ್ಸ್ನಾದ್ಯಂತ 327 ಶಾಖೆಗಳ ಜಾಲವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಸ್ಥಳೀಯ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಕಾಟ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ಉತ್ತರ ಐರ್ಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಶಾಖೆಗಳು ಮುಕ್ತ-ಯೋಜನೆ ಪ್ರದೇಶಗಳು, ಹೆಚ್ಚಿದ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವೆ 'ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್' ಯಂತ್ರಗಳು, ಎಟಿಎಂಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ವಿನ್ಯಾಸದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ ರೋಲಿಂಗ್ ನವೀಕರಣದ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗಿವೆ. ಶಾಖೆಗಳು ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಲೈವ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿವೆ, ಇದು ಬರ್ಕ್ಷೈರ್ನ ನ್ಯೂಬರಿಯಲ್ಲಿರುವ ಮಾಧ್ಯಮ ಕಂಪನಿ ಇಮ್ಮೀಡಿಯಾ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಿದ ರೇಡಿಯೋ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ. 2003ರ ಮಧ್ಯಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ, ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದನ್ನು ಅಥವಾ ಪಾವತಿಸುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುವ ಷರಿಯಾ (ಇಸ್ಲಾಮಿಕ್) ಕಾನೂನಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಮನೆ ಖರೀದಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೊದಲ ಯುಕೆ ಹೈ-ಸ್ಟ್ರೀಟ್ ಸಾಲದಾತವಾಯಿತು. ಈ ಶ್ರೇಣಿಯು ಈಗ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ, ಗೃಹ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿ (ಟಕಫುಲ್) ಮತ್ತು ಗೃಹ ಹಣಕಾಸುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಏಪ್ರಿಲ್ 2008ರಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಅಡಮಾನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಅಡಮಾನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಶೇಕಡಾ 3ರಷ್ಟು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪಾಲನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಳ್ಳದ ಮನೋಭಾವದಿಂದಾಗಿ ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು ಇದನ್ನು ಅಪಾಯಕಾರಿ ಕ್ರಮವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದರು. ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟಡ ನಿರ್ಮಾಣ ಸಂಘಗಳು 'ಸಾಲದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ' ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರೆ, ಸಾಲದ ಅನುಪಾತಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಉಳಿತಾಯದಿಂದ ಉತ್ತೇಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಅಲ್ಲದ ಅಡಮಾನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಡಮಾನ ದರಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವ ಅಡಮಾನ ದರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅನಾವರಣಗೊಳಿಸಿತು. 2009ರಲ್ಲಿ, ಎರಡೂ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಂತ್ಯದ ನಂತರ ಮೋರಿಸನ್ಸ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಯುವರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಿದ್ದ ಮೋರಿಸನ್ಸ್ ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿನ ತನ್ನ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮುಚ್ಚಿತು. ಈ ಮಳಿಗೆಗಳು ವಿಶೇಷ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಉಳಿತಾಯ ಖಾತೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವಾರು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದವು. ಮಾರ್ಚ್ 2015 ರಲ್ಲಿ, ಪ್ರುಡೆನ್ಶಿಯಲ್ ರೆಗ್ಯುಲೇಷನ್ ಅಥಾರಿಟಿಯ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ರಿಂಗ್-ಫೆನ್ಸಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಭಾಗವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಯುಕೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಲಂಡನ್ನಿಂದ ಬರ್ಮಿಂಗ್ಹ್ಯಾಮ್ಗೆ (ಒನ್ ಸೆಂಟೆನರಿ ಸ್ಕ್ವೇರ್) 2018 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ 250 ಐಟಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿತು, ಸುಮಾರು 400,000 ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ವಿಂಗಡಣಾ ಕೋಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿತು ಮತ್ತು ಬಹುತೇಕ 14.5m ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಸ ಯುಕೆ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿತು. ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಹೊಸ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆ ಎಂದು ಬ್ರಾಂಡ್ ಮಾಡುವುದಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಘೋಷಿಸಿತು. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಮಿಡ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೆಸರನ್ನು ಪುನರುಜ್ಜೀವನಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅದರ ಶಾಖೆಯ ಜಾಲಕ್ಕೆ ಮೊದಲ ನೇರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಎಂದು ಈ ಹಿಂದೆ ಊಹಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಈ ಹೊಸ ಹೆಸರನ್ನು 2018ರಲ್ಲಿ ಹೊರತರಲಾಯಿತು. ಹೊಸ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಥಾಪನೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ, ಹೊಸ ಮಂಡಳಿ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ರಚನೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲಾಯಿತು. 2016ರ ನವೆಂಬರ್ನಲ್ಲಿ, ಕ್ಲಾರಾ ಫರ್ಸ್ ಅವರನ್ನು ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿಯ ಮೊದಲ ಅಧ್ಯಕ್ಷೆಯಾಗಿ ನೇಮಿಸಲಾಯಿತು. 1989ರಲ್ಲಿ, ಮಿಡ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ, ವರ್ಷದ 365 ದಿನವೂ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ, ದೂರವಾಣಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನ ಪ್ರವರ್ತಕರಾದ ಫಸ್ಟ್ ಡೈರೆಕ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಇದು ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆಯ ವಿಭಾಗವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. ಇದು ಈಗ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ದಶಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. 2004ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಫಸ್ಟ್ ಡೈರೆಕ್ಟ್ ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಂನ ಅತ್ಯಂತ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಂಬ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿತ್ತು. 2020 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಸ್ಪರ್ಧೆ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ನಿಯೋಜಿಸಿದ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಯುಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಗಿ ಮುಂದುವರೆದಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ. ಎಚ್ಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೌಸ್ಹೋಲ್ಡ್ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ 1973 ರಲ್ಲಿ ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಹಣಕಾಸು ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿ ಎಚ್ಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿತು, ಇದು 2003 ರಲ್ಲಿ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಹೌಸ್ಹೋಲ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಯುಕೆಯ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಗ್ರಾಹಕ ಹಣಕಾಸು ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಯಿತು. ಎಚ್. ಎಫ್. ಸಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನೇಕ ಪ್ರಮುಖ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ಸಾಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯು. ಕೆ. ಯಲ್ಲಿ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಮಾರಾಟದ ಸಾಲ ಒದಗಿಸುವ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರವು ಶಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ನೇರ ಚಾನೆಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಸಹ-ಬ್ರಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳೆಂದರೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಬೆನಿಫಿಷಿಯಲ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ (ಸುಮಾರು 160 ಶಾಖೆಗಳೊಂದಿಗೆ) ಮತ್ತು ಮಾರ್ಬಲ್ಸ್. ಎಚ್. ಎಫ್. ಸಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸುಮಾರು 35 ಲಕ್ಷ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇತರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ಹೌಸ್ಹೋಲ್ಡ್ ಸ್ವಾಧೀನದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಯುಕೆ ಗುಂಪು ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೀದಿ ಹೆಸರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಜಂಟಿ ಉದ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ 2004 ರಲ್ಲಿ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾರ್ಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸ್ಪೆನ್ಸರ್ನ ಹಣಕಾಸು ವಿಭಾಗವಾದ ಈಗ ಎಂ & ಎಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಜಾನ್ ಲೂಯಿಸ್ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ಶಿಪ್ ಕಾರ್ಡ್ ಒಪ್ಪಂದ. ಬಾರ್ಕ್ಲೇಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನೊಂದಿಗೆ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿ ವಾಲ್ಟೆಕ್ಸ್ ಯುಕೆ ಲಿಮಿಟೆಡ್ನ 50 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ಬೃಹತ್ ನಗದು ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ನ ನೋಟ್ ಸರ್ಕ್ಯುಲೇಷನ್ ಸ್ಕೀಮ್ನ ಸದಸ್ಯ, ಇದು ಎರಡೂ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಬೃಹತ್ ನಗದು ಸಂಸ್ಕರಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರ್ಚ್ 13,2023 ರಂದು, ಬಿಡ್ಡಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಂತರ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಯುಕೆ ಸಿಲಿಕಾನ್ ವ್ಯಾಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯುಕೆ ಅನ್ನು ಪಾರುಗಾಣಿಕಾ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ £1 ಗೆ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸಲಾಯಿತು, ತೆರಿಗೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಠೇವಣಿದಾರರನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪದವಿ ಓವರ್ಡ್ರಾಫ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ವಿವಾದ 2007ರ ಜುಲೈನಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಪದವೀಧರರಿಗೆ ಬಡ್ಡಿರಹಿತ ಓವರ್ಡ್ರಾಫ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಆ ವರ್ಷ ಪದವಿ ಪಡೆದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ವರ್ಷಕ್ಕೆ 140 ಪೌಂಡ್ಗಳವರೆಗಿನ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದರು. ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣವಾದ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪ್ರತಿಭಟನೆಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಆಗಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ತಮ್ಮ ನೀತಿಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು, ಇತ್ತೀಚಿನ ಪದವೀಧರರಿಗೆ ಓವರ್ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿತು ಮತ್ತು ಆಗಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾದ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವುದಾಗಿ ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ ಮಾಡಿತು. ಏಪ್ರಿಲ್ 2008ರಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ 370,000 ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಜೀವ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡದ ಡೇಟಾ ಡಿಸ್ಕ್ಗಳ ನಷ್ಟವನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸಿತು. 2011ರ ಫೆಬ್ರವರಿಯಲ್ಲಿ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಫೆಬ್ರವರಿ 11ರಂದು ಅಪರಿಚಿತ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಪತ್ರವೊಂದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿತು, ಅವರು "ನಿಮ್ಮ ಕೆಲವು ಹಿಂದಿನ ಖಾತೆಯ ಮಾಹಿತಿಯು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ನಷ್ಟದ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿಲ್ಲ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಐಟಿಎಸಿ ಸೆಂಟಿನೆಲ್ಗೆ ಒಂದು ವರ್ಷದ ದಾಖಲಾತಿಯನ್ನು ನೀಡಿತು ಮತ್ತು 12 ರಿಂದ 24 ತಿಂಗಳುಗಳ ಕಾಲ ಜಾಗರೂಕತೆಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿತು, ಜೊತೆಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪ್ರೊಫೈಲ್ನಲ್ಲಿ ವಂಚನೆಯ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿತು. ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಅಸಂವೇದನಶೀಲತೆ 2008ರಲ್ಲಿ, ಸುಮೋ ಕುಸ್ತಿಪಟುವಿನಂತೆ ಕಾಣುವಂತೆ ಅಧಿಕ ತೂಕದ ಬಿಳಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಜಾಹೀರಾತು ಅಭಿಯಾನದಲ್ಲಿ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಮೇಲೆ 'ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಅಸಂವೇದನಶೀಲತೆ' ಯ ಆರೋಪ ಹೊರಿಸಲಾಯಿತು. ಈ ಅಭಿಯಾನವು ಬ್ರಿಟನ್ನ ಜಪಾನಿನ ಸಮುದಾಯದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸಿತು, ಅವರು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಚರ್ಮದ ಬಣ್ಣವು ಕಪ್ಪಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ಕಿರಿದಾಗಿಸಲು ಮೇಕ್ಅಪ್ ಅನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಮಾದರಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದೇಶ ಅಥವಾ ಪ್ರದೇಶದಿಂದ ಬಂದಂತೆ ಕಾಣಿಸುವುದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿತು ಆದರೆ ಮೇಕ್ಅಪ್ ಅನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಚರ್ಮದ ಟೋನ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾನ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು. ಡಿಸೆಂಬರ್ 2008ರಲ್ಲಿ, ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಬಡತನ ವಿರೋಧಿ ಚಾರಿಟಿ ವಾರ್ ಆನ್ ವಾಂಟ್ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಯುಕೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಯಾವ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸಾಲಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವ ವರದಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿತು. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಜಾಗತಿಕ ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟು £1 ಮಿಲಿಯನ್ ಷೇರುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಯುಕೆಯ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಮೆಗ್ಗಿಟ್ಗೆ ಪ್ರಧಾನ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಚಾರಿಟಿ ತನ್ನ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯುತ್ತದೆ. ಕ್ಲಸ್ಟರ್ ಯುದ್ಧಸಾಮಗ್ರಿಗಳು ಮತ್ತು ಖಾಲಿಯಾದ ಯುರೇನಿಯಂ ಯುದ್ಧಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ಹೆಸರಾಂತ ನಿರ್ಮಾಪಕರೊಂದಿಗಿನ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಹ ವರದಿಯು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಇಸ್ಲಾಮಿಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವುದು 2014ರಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಉತ್ತರ ಲಂಡನ್ ಸೆಂಟ್ರಲ್ ಮಸೀದಿಯ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಮುಸ್ಲಿಂ ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು ಗುಂಪುಗಳ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಿತು. ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರು ತಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಪ್ಯಾಲೆಸ್ಟೈನ್ಗೆ ದಾನ ಮಾಡಿದ ಕಾರಣ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಅವರನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದೆ ಎಂದು ಹಲವಾರು ಮೂಲಗಳು ವರದಿ ಮಾಡಿವೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ಅವರ "ಅಪಾಯದ ಬಯಕೆಯ" ಹೊರಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳು "ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಜನಾಂಗ ಅಥವಾ ಧರ್ಮವನ್ನು ಆಧರಿಸಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದೆ. ಯುಕೆ ಮನಿ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ ದಂಡ ಡಿಸೆಂಬರ್ 2021 ರಲ್ಲಿ, ಫೈನಾನ್ಷಿಯಲ್ ಕಂಡಕ್ಟ್ ಅಥಾರಿಟಿಯು ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಿಎಲ್ಸಿಗೆ ಅದರ ಯುಕೆ ಮನಿ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ ವಿರೋಧಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ "ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲದ ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ" ದಂಡ ವಿಧಿಸಿತು. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿಯ ವಹಿವಾಟು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು "2010ರ ಮಾರ್ಚ್ 31ರಿಂದ 2018ರ ಮಾರ್ಚ್ 31ರವರೆಗಿನ ಎಂಟು ವರ್ಷಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗಂಭೀರ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿವೆ" ಎಂದು ಎಫ್ಸಿಎ ಹೇಳಿದೆ. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಈ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ವಿರೋಧಿಸಲಿಲ್ಲ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ದಂಡವನ್ನು 91 ಮಿಲಿಯನ್ ಪೌಂಡ್ಗಳಿಂದ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲಾಯಿತು. ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಎಕ್ಸ್ಪಾಟ್ ಮಿಡ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಗ್ರೂಪ್ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯುಕೆ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಚ್ಎಸ್ಬಿಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳನ್ನು 1865ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಯಿತು ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಮ್ ಯುರೋಪಿನ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳು