Library anxiety
ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವು "ಒಬ್ಬರ ಸಂಶೋಧನಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅಸಮರ್ಪಕವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಆ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಬೇಕು" ಎಂಬ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಗ್ರಂಥಾಲಯಗಳು ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಗ್ರಂಥಪಾಲಕರ ಬಗೆಗಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಭಯವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ ". ಈ ಪದವು ಯು. ಎಸ್. ನ ಉತ್ತರ ಕೆರೊಲಿನಾದ ಗ್ರಂಥಾಲಯ ವಿಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರಾದ ಕಾನ್ಸ್ಟನ್ಸ್ ಮೆಲ್ಲನ್ ಅವರ 1986ರ ಕಾಲೇಜ್ & ರಿಸರ್ಚ್ ಲೈಬ್ರರೀಸ್ ಜರ್ನಲ್ನಲ್ಲಿ "ಲೈಬ್ರರಿ ಆತಂಕಃ ಎ ಗ್ರೌಂಡೆಡ್ ಥಿಯರಿ ಅಂಡ್ ಇಟ್ಸ್ ಡೆವಲಪ್ಮೆಂಟ್" ಎಂಬ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಲೇಖನದಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸಿದೆ. ಹಿನ್ನೆಲೆ 1986ರಲ್ಲಿ ಮೆಲಾನ್ ತಮ್ಮ ಲೇಖನವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದಾಗ, "ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕ" ಎಂಬ ಪದವು ಹೊಸದಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ಈ ವಿದ್ಯಮಾನವನ್ನು ಹಿಂದಿನ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಸಂಶೋಧಕರು ಗಮನಿಸಿ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದರು. 1972ರಲ್ಲಿ, ಮೇರಿ ಜೇನ್ ಸ್ವೋಪ್ ಮತ್ತು ಜೆಫ್ರಿ ಕಾಟ್ಜರ್ ಸಂದರ್ಶನಗಳ ಮೂಲಕ, ತಮ್ಮ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಗ್ರಂಥಾಲಯದಿಂದ ಭಯಭೀತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ಹೆದರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದರು. 1982ರಲ್ಲಿ, ಗೆಜಾ ಕೋಸಾ ಅವರು ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದಲ್ಲಿನ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರು. ಈ ಸಂಶೋಧಕರಲ್ಲಿ ಯಾರೊಬ್ಬರೂ ಮೆಲಾನ್ನ ಅಧ್ಯಯನದವರೆಗೂ ಅವರು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದ ವಿದ್ಯಮಾನಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪದವನ್ನು ಹೊಂದಿರಲಿಲ್ಲ. ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನ ಸದರ್ನ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದಲ್ಲಿ 6,000 ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಮೆಲಾನ್ನ ಹೆಗ್ಗುರುತು ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಸಂಶೋಧನಾ ಅಧ್ಯಯನವು, 75 ರಿಂದ 85 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರು ಭಯದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಸಂಶೋಧನೆಗೆ ತಮ್ಮ ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ. ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಗ್ರಂಥಾಲಯವನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಮಾಹಿತಿಯ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವಾಗ ವಿವರಿಸಿದ ಪದವಿಪೂರ್ವ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಸಂಯೋಜನೆಯ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಗುಂಪಿನ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆ ಮತ್ತು ಭಯದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಮೆಲ್ಲನ್ "ಲೈಬ್ರರಿ ಆತಂಕ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಬಳಸಿದರು. ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಅಧ್ಯಯನವು ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿತು. ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳುಃ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಗಾತ್ರದಿಂದ ಭಯಭೀತರಾಗಿದ್ದರು, ಎಲ್ಲವೂ ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನವಿರಲಿಲ್ಲ, ಸಂಶೋಧನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನವಿರಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನವಿರಲಿಲ್ಲ. ಈ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳು ಹಲವುವೇಳೆ ಗ್ರಂಥಾಲಯದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಮುಳುಗಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಮೆಲಾನ್ ಮತ್ತಷ್ಟು ಕಂಡುಹಿಡಿದನು. ತಮ್ಮ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಇತರ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದಾಗ ಅವರಿಗೆ ಕೀಳರಿಮೆ ಇತ್ತು ಮತ್ತು ಈ ಅಸಮರ್ಪಕತೆಯ ಭಾವನೆಗಳು ನಾಚಿಕೆಗೇಡಿನ ಮೂಲವಾಗಿದ್ದು, ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಹಿಂಜರಿಯುವಂತೆ ಮಾಡಿತು. ಈ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಾಗಿವೆ ಎಂದು ಮೆಲಾನ್ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಹೊರಗಿನ ಬೋಧನಾ ವಿಭಾಗದ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದರು. ಅವರು ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವನ್ನು ಗಣಿತದ ಆತಂಕ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಾ ಆತಂಕಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರು. ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಆತಂಕಕ್ಕೊಳಗಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವರು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಬಹುದಾದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು. ಮಾಹಿತಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾದ ಒಳನೋಟವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದರಿಂದ, ಗುಣಾತ್ಮಕ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಮೆಲಾನ್ ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುತ್ತದೆ. ತನ್ನ ಅಧ್ಯಯನವು ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ವಿರಳವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಸಂಶೋಧನೆಯ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಧ್ಯಯನವು ಮುಖ್ಯವಾದರೂ, ಸಂಶೋಧನಾ ತಂತ್ರದ ಪರಿಣಾಮಗಳು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾಗಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬರವಣಿಗೆ ಅಥವಾ ಜರ್ನಲ್ ಬರವಣಿಗೆಯ ತಂತ್ರವನ್ನು ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಬಳಸಿದರು, ಇದರಲ್ಲಿ ಬರಹಗಾರರು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು, ಶೈಲಿ, ವ್ಯಾಕರಣ ಅಥವಾ ಕಾಗುಣಿತದ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾಳಜಿಯಿಲ್ಲದೆ "ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ", ಇದು ಬರಹಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಪ್ರವಾಹವನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಪುನರಾವರ್ತಿತ ವಿಷಯಗಳಿಗಾಗಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬರವಣಿಗೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರಂಥಾಲಯ ವಿಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಸಂಶೋಧನಾ ವಿಧಾನಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೆಲಾನ್ನ ಗುರಿಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, 1992ರಲ್ಲಿ ಶರೋನ್ ಬೋಸ್ಟಿಕ್ ಅದನ್ನು ಅಳೆಯುವ ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಸಾಧನವಾದ ಲೈಬ್ರರಿ ಆಂಕ್ಸೈಟಿ ಸ್ಕೇಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವವರೆಗೂ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವು ಸಂಶೋಧನಾ ವಿಷಯವಾಗಿ ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಡೋರಿಸ್ ಜೆ. ವ್ಯಾನ್ ಕ್ಯಾಂಪೆನ್ 2004ರಲ್ಲಿ ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಆವರಣದ ಹೊರಗಿನ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಸ್ನಾತಕೋತ್ತರ ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಟರೇಟ್ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಹುಆಯಾಮದ ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಆತಂಕ ಮಾಪಕ (ಎಂಎಲ್ಎಎಸ್) ಎಂಬ ಹೊಸ ಸಾಧನವನ್ನು ರಚಿಸಿದರು. ಗಿಲ್ಲಿಯನ್ ಎಸ್. ಗ್ರೆಮೆಲ್ಸ್ ಅವರು 2015ರ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಮೆಲ್ಲನ್ ಅವರ ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಂಥಾಲಯ ವೃತ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಅದರ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಂತರದ ಸಂಶೋಧನೆಯು 1993ರ ನಂತರ ಈ ವಿಷಯದ ಮೇಲಿನ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಪ್ರಮಾಣವು ನಾಟಕೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು. 2007ರ ಪದವೀಧರ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ, ಕ್ವಾನ್, ಒನ್ವೆಗ್ಬುಝೀ ಮತ್ತು ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡರ್ ಅವರು "ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ, ಜಿಜ್ಞಾಸೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಿತತೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ದುರ್ಬಲ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆಯ ಮನೋಭಾವಗಳು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕದೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ" ಎಂದು ಕಂಡುಕೊಂಡರು. ವ್ಯವಸ್ಥಿತತೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವ, ತಾರ್ಕಿಕ, ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಮತ್ತು ಗಮನಹರಿಸುವ ವಿಚಾರಣೆಯ ಕಡೆಗೆ ವಿಲೇವಾರಿ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವರ ಅಧ್ಯಯನದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ಈ ಸಂಶೋಧನೆಗಳನ್ನು ಪದವಿಪೂರ್ವ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಿಲ್ಲ. 2007ರಲ್ಲಿ ಮೆಲಿಸ್ಸಾ ಗ್ರಾಸ್ ಮತ್ತು ಡಾನ್ ಲ್ಯಾಥಮ್ ನಡೆಸಿದ ಮತ್ತೊಂದು ಅಧ್ಯಯನವು ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವು ಹೆಚ್ಚಲು ಮಾಹಿತಿ ಸಾಕ್ಷರತಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಶಿಕ್ಷಣದ ಕೊರತೆಯೇ ಕಾರಣ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಇದನ್ನು ಎದುರಿಸಲು, ಗ್ರಾಸ್ ಮತ್ತು ಲ್ಯಾಥಮ್, ಕೆ-12 ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು, ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಮತ್ತು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಅಧಿಕೃತ ಮೂಲಗಳನ್ನು ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸೃಜನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಬಳಸುವಂತಹ ಮಾಹಿತಿ ಸಾಕ್ಷರತಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಕೊಲಂಬಿಯಾ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಗ್ರಂಥಪಾಲಕ ಅನ್ನಿಸ್ ಮಿಲ್ಸ್ 2016ರಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಿದಂತೆ, ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವವರು ಕಟ್ಟಡದ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪವೂ ಆಗಿದ್ದರು. ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ತೋರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಕಟ್ಟಡದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಸಂಚರಿಸುವ ಆಲೋಚನೆಯಿಂದ ಪೋಷಕರು ಆತಂಕಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಹುದು. ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಲಹೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಹಿತ್ಯವನ್ನು ಗ್ರಂಥಾಲಯಗಳ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಸೂಚನಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಂಥಪಾಲಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಇತರ ಅವಕಾಶಗಳ ಮೂಲಕ ಅವು ಹೇಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು; ಗ್ರಂಥಪಾಲಕರ ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಗೋಚರಿಸುವಂತೆ, ಸಮೀಪಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಭಯಹುಟ್ಟಿಸುವಂತೆ ಮಾರ್ಪಡಿಸುವುದು; ಉತ್ತಮ ಸಂಕೇತಗಳು, ಪದಗಳ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಭಾಷೆಯಿಲ್ಲದ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು; ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಹೆಸರು ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಧರಿಸುವುದು. ಹೀದರ್ ಕಾರ್ಲಿಲ್ ಪ್ರಕಾರ, "ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನವು ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಬಗೆಗಿನ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಭಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಡಿತ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳ ಕೇಂದ್ರ ಅಂಶವಾಗಿದೆ". ನಾಕ್ಸ್ವಿಲ್ಲೆಯ ಟೆನ್ನೆಸ್ಸೀ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ರಾಚೆಲ್ ಎ. ಫ್ಲೆಮಿಂಗ್-ಮೇ, ರೆಜಿನಾ ಎನ್. ಮೇಸ್ ಮತ್ತು ರಾಚೆಲ್ ರಾಡಮ್ ಅವರು ವಾಲಂಟಿಯರ್ ಬ್ರಿಡ್ಜ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನೊಂದಿಗೆ ಸಹಯೋಗವನ್ನು ನಡೆಸಿದರು, ಇದು ಬೇಸಿಗೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿದ್ದು ಅಪಾಯದಲ್ಲಿರುವ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಧಾರಣ ದರವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಗ್ರಂಥಾಲಯಗಳು 2012 ಮತ್ತು 2013 ರಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾದ ಮೂರು-ಅಧಿವೇಶನಗಳ ಸೂಚನಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ರಚಿಸಿದವು ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ-ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ನಂತರದ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಕಲಿಕೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದವು. 91 ಪ್ರತಿಶತ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳ ನಂತರ ಗ್ರಂಥಾಲಯದೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿದ್ದಾರೆಂದು ಪರೀಕ್ಷೆಯ ನಂತರದ ಅಧ್ಯಯನವು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ ಮತ್ತು 81 ಪ್ರತಿಶತ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಸಂಶೋಧನೆಗೆ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಂಥಪಾಲಕರನ್ನು ಕೇಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಆತಂಕವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ತಂತ್ರಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ವಾಷಿಂಗ್ಟನ್ ಸ್ಟೇಟ್ ಯೂನಿವರ್ಸಿಟಿ ಲೈಬ್ರರೀಸ್ ಹೊಂದಿದೆ. ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಕೊಲಂಬಿಯಾ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಗ್ರಂಥಪಾಲಕಿ ಅನೀಸ್ ಮಿಲ್ಸ್ ಅವರು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ಚರ್ಚೆಗಳನ್ನು ಸಲಹೆ ಮಾಡಿದರು. ಪೋಷಕರ ಆತಂಕವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಲಭ್ಯತೆಯು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಸೂಚಿಸಿದರು. ಗ್ರಂಥಪಾಲಕರಾದ ಲೆಸ್ಲಿ ಜೆ. ಅವರ 2011ರ ಪ್ರಬಂಧದ ಪ್ರಕಾರ. ಬ್ರೌನ್, ಲರ್ನಿಂಗ್ ಕಾಮನ್ಸ್ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಪೋಷಕರಲ್ಲಿ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, "ಬಳಕೆದಾರರು ಕೇವಲ ಒಂದು ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹೋಗುವ ಮೂಲಕ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ". ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಲೈಬ್ರೇರಿಯನ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿ ಮತ್ತು ಅಂತಹುದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ರೆಫರೆನ್ಸ್ ಸೇವೆಗಳಂತಹ ವರ್ಚುವಲ್ ರೆಫರೆನ್ಸ್ ಸೇವೆಗಳು, ಆತಂಕದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಭೌತಿಕ ರೆಫರೆನ್ಸ್ ಡೆಸ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಂಥಪಾಲಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವಾಗ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪೋಷಕರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನವು (ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕವು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಈ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಹಿಂತಿರುಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದು), ವಿರೋಧಾಭಾಸವಾಗಿ, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಮುಳುಗಿಸಬಹುದು, "ಬಳಕೆದಾರರ ಆತಂಕ ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥತೆಯ ಭಾವನೆಗಳಿಂದ" ಅವರನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ಬ್ರೌನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಎಲಿಜಬೆತ್ ಡಿಪ್ರಿನ್ಸ್, ಅಂಬರ್ ವಿಲ್ಸನ್, ಕ್ರಿಸ್ಸಿ ಕರಾಫಿಟ್, ಅಮಂಡಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಟ್ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಸ್ ಸ್ಪ್ರಿಂಗರ್ ಅವರ 2016 ರ ಪ್ರಬಂಧವು ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಮುದ್ರಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಡಿಪ್ರಿನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಇತರರು. "ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ ಒಂದು ಮುದ್ರಣ ಕೈಪಿಡಿಯು ಕಾಲೇಜು ಕ್ಯಾಂಪಸ್ನಲ್ಲಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯಗಳ ವೈವಿಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಮಾಹಿತಿ ಸಾಕ್ಷರತೆ ಸೂಚನೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ" ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಮೂಲಭೂತ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸರಳವಾದ, ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯು ವೆಬ್ ಆಧಾರಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಬಳಕೆದಾರರು "ಬಯಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಹಲವಾರು ಪುಟಗಳು ಮತ್ತು ಲಿಂಕ್ಗಳ ಮೂಲಕ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ", ಏಕೆಂದರೆ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ "ಲೈಬ್ರರಿ ಶಬ್ದ" ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಬಹಳಷ್ಟು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಸೆಂಟ್ರಲ್ ಅರ್ಕಾನ್ಸಾಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ನಡೆಸಿದ ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ, ಸರಳವಾದ, ಹಗುರವಾದ ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಬದುಕುಳಿಯುವ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು "ಬದುಕುಳಿಯುವ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಜಾಗೃತಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ತೋರಿಸಿದ್ದಾರೆ" ಮತ್ತು "ಬೋಧಕವರ್ಗ ಮತ್ತು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಇಬ್ಬರೂ ಅನೌಪಚಾರಿಕವಾಗಿ ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾದ ಸಂಶೋಧನಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಮೆಚ್ಚುಗೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ", ಗ್ರಂಥಾಲಯ ಸೇವೆಗಳ ಪರಿಚಯವಾಗಿ ಬೋಧಕವರ್ಗವು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಕೋರ್ಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿದರು. ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಒನ್ವೆಗ್ಬುಝೀ, ಎ. ಜೆ., ಜಿಯಾವೊ, ಕ್ಯೂ. ಜಿ., ಮತ್ತು ಬೋಸ್ಟಿಕ್, ಎಸ್. ಎಲ್. (2004). ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಆತಂಕಃ ಸಿದ್ಧಾಂತ, ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯಗಳು. ಲ್ಯಾಂಡ್ಹ್ಯಾಮ್, ಎಂ. : ಸ್ಕೇರ್ಕ್ರೋ ಪ್ರೆಸ್, ಇಂಕ್. ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು ಲೈಬ್ರರಿ ಆತಂಕ ಮತ್ತು ದೂರ ಶಿಕ್ಷಣ ಪದವೀಧರ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಃ ಈಸ್ಟರ್ನ್ ಮಿಚಿಗನ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಒಂದು ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡಿ ಲೈಬ್ರರಿ ಆತಂಕ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಪರಿಶೋಧನಾತ್ಮಕ ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡಿ ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ ಸಮುದಾಯ ಕಾಲೇಜು ಜಿಲ್ಲೆಯ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ದಿ ಯೂನಿವರ್ಸಿಟಿ ಆಫ್ ಸೆಂಟ್ರಲ್ ಅರ್ಕಾನ್ಸಾಸ್ ಲೈಬ್ರರಿ ಸರ್ವೈವಲ್ ಗೈಡ್ ಲೈಬ್ರರಿ ಸೈನ್ಸ್ ಫೋಬಿಯಾಸ್