Robert Shaw (business writer)
ರಾಬರ್ಟ್ ಷಾ (ಜನನ 1950, ಮ್ಯಾಂಚೆಸ್ಟರ್ ಯುಕೆ) ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮಾಪನ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಲೇಖಕ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಾರರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಶಾ ಅವರು ಕೇಂಬ್ರಿಡ್ಜ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಗಣಿತ ಭೌತಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ ಸ್ನಾತಕೋತ್ತರ ಪದವಿ ಮತ್ತು ಪಿಎಚ್ಡಿ ಪಡೆದರು, ಮತ್ತು ಅವರು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಸಂಶೋಧನೆಯಲ್ಲಿ ಎಂಎಸ್ಸಿಯನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಆಂಡರ್ಸನ್ ಕನ್ಸಲ್ಟಿಂಗ್ ಪ್ರಮುಖ ಸಲಹಾ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಕುರಿತು ಹೊಸ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದರು ಮತ್ತು ನಂತರ 1989 ರಲ್ಲಿ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಲಹಾ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ವಿಬಿಎಂಎಫ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರು. ಬಿಪಿ, ಐಬಿಎಂ, ಮ್ಯಾಂಚೆಸ್ಟರ್ ಯುನೈಟೆಡ್, ನೆಸ್ಲೆ ಮತ್ತು ಯೂನಿಲಿವರ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಅನೇಕ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಅವರು ಸಮಾಲೋಚಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ವರ್ಲ್ಡ್ ಬ್ರಾಂಡ್ಸ್ ಕಾಂಗ್ರೆಸ್ನಿಂದ ಬ್ರಾಂಡ್ ಲೀಡರ್ಶಿಪ್ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ; ಸಿಇಒ ನಿಯತಕಾಲಿಕವು ಅವರನ್ನು "ಹೊಸ ತಲೆಮಾರಿನ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಾಪಾರ ಗುರು" ಎಂದು ಹೆಸರಿಸಿದೆ; ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕನ್ಸಲ್ಟೆಂಟ್ಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್ ಮತ್ತು ಚಾರ್ಟರ್ಡ್ ಇನ್ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ ಆಫ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎರಡೂ ಅವರಿಗೆ ವರ್ಷದ ಪುಸ್ತಕದ ಲೇಖಕರ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಿವೆ. ಅವರು ಪ್ರಸ್ತುತ ಕ್ಯಾಸ್ ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಸ್ಕೂಲ್ನಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ನ ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರಮುಖ ವಿಚಾರಗಳು ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ವಿಚಾರಗಳು ಷಾ ಅವರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಹಾದುಹೋಗುತ್ತವೆ. 1. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ಃ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯವು ಅದರ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಐಟಿ ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂಬ ಕಲ್ಪನೆ. ಶಾ ಅವರು 20 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಐ. ಟಿ. ಯ ಬಳಕೆಗಳು ಮತ್ತು ದುರುಪಯೋಗಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದ್ದಾರೆ. 1988-ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ 1988-ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳ ಸಮೀಕ್ಷೆ 1991-ಕಂಪ್ಯೂಟರ್-ಏಡೆಡ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸೆಲ್ಲಿಂಗ್ 1994-ಐಟಿ ಮೂಲಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು 2009-ರೀಥಿಂಕಿಂಗ್ ದಿ ಚೈನ್-ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಳ್ಳಗೆ, ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿಸಿ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮಾಪನ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಶಾ ಗುರುತಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿವೆ. 1997-ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಕೌಂಟೆಬಿಲಿಟಿ 1998-ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು 1999-ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಳೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು 2002-ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೂಡಿಕೆಗಳಿಂದ ಉತ್ತಮ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು 2002-ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು-ಐಸಿಎಇಡಬ್ಲ್ಯೂ ಗೈಡ್ 2005-ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪೇಬ್ಯಾಕ್-ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿದೆಯೇ 2008-ಆಲೋಚನೆಗಳ ಮೇಲೆ ರಿಟರ್ನ್ಃ ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಿಂದ ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನೋಡಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆರ್ಒಐ ಬೇಡಿಕೆ ಸರಪಳಿ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಲಿವಿಂಗ್ ಪೀಪಲ್ 1950 ಜನನಗಳು ಮ್ಯಾಂಚೆಸ್ಟರ್ನ ಬರಹಗಾರರು