Phnom Penh Water Supply Authority
ನೋಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ನೀರು ಸರಬರಾಜು ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು (ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ) ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದ ರಾಜಧಾನಿ ನೋಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ಮತ್ತು ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಪುರಸಭೆಯ ನೀರಿನ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. 1992ರಲ್ಲಿ ಇದು ನಗರದ ನಿವಾಸಿಗಳಲ್ಲಿ ಕೇವಲ 20 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಕೇವಲ 10 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿ (0.2 ಬಾರ್) ಕಡಿಮೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕೊಳವೆ ನೀರನ್ನು ಒದಗಿಸಿತು. ಅಕ್ರಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಬಿಲ್ಗಳ ಕುಶಲತೆ ಮತ್ತು ಭೌತಿಕ ಸೋರಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಆದಾಯವಿಲ್ಲದ ನೀರು ಶೇಕಡಾ 72ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಸುಂಕಗಳು ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದವು, ಯಾವುದೇ ಮೀಟರಿಂಗ್ ಇರಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾದ ಮೊತ್ತದ ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ವೇತನ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು ಮತ್ತು ಅವರ ಮನೋಬಲ ಕುಸಿಯುತ್ತಿತ್ತು. ನಂತರ ಸೌಲಭ್ಯವು ನಾಟಕೀಯ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಒಳಗಾಯಿತು-ಭ್ರಷ್ಟ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ವಜಾ ಮಾಡಲಾಯಿತು, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು, ಅಕ್ರಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಕ್ರಮಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು, ಮೀಟರಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಸೌಲಭ್ಯವು ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಪುರಸಭೆಯಿಂದ ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿತು. ಮುಂದಿನ ಹದಿನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ ಒಂಬತ್ತು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದು, 90 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ನಿವಾಸಿಗಳನ್ನು ತಲುಪಿತು, ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವು 2 ಬಾರ್ಗಳ ಉತ್ತಮ ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತ ಕುಡಿಯುವ ನೀರಿನ ನಿರಂತರ ಪೂರೈಕೆಗೆ ಮಧ್ಯಂತರದಿಂದ ಸುಧಾರಿಸಿತು ಮತ್ತು ಆದಾಯವಲ್ಲದ ನೀರನ್ನು ಕೇವಲ 6 ಪ್ರತಿಶತಕ್ಕೆ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು. ಸುಂಕಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಸೌಲಭ್ಯವು ದಿವಾಳಿಯಾಗುವುದರಿಂದ ಸಾಧಾರಣ ಲಾಭವನ್ನು ಗಳಿಸಿತು. ಇದು ಈಗ ಪ್ರೇರೇಪಿತ, ಉತ್ತಮ ಸಂಬಳದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವೀಕ್ಷಕನ ಪ್ರಕಾರ, 2012ರಲ್ಲಿ ಅದರ "ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಚಿತ್ರಣವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದೆ". ಅದರ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕೀಲಿಯು "ನಾಯಕತ್ವ, ವೃತ್ತಿಪರತೆ, ಸಮಗ್ರತೆ (ಮತ್ತು) ಬದ್ಧತೆ" ಜೊತೆಗೆ "ಸಮುದಾಯದ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಿಕೆ (.), ಉತ್ತಮ ಆಡಳಿತ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ" ಯಲ್ಲಿ ಅಡಗಿದೆ. ಬಾಹ್ಯ ದಾನಿಗಳಿಂದ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಆರ್ಥಿಕ ಬೆಂಬಲ, ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಅನುದಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮೃದು ಸಾಲಗಳ ಮೂಲಕ, ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿತ್ತು. 2006 ರಲ್ಲಿ ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಾಗಿ ರಾಮನ್ ಮ್ಯಾಗ್ಸೆಸೆ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ಮತ್ತು 2010 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಟಾಕ್ಹೋಮ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿ ವಾಟರ್ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎಯ ಸಾಧನೆಗಳನ್ನು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳ ಮೂಲಕ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದ ರಾಜಧಾನಿಯಾದ ಹವಾಮಾನ ಮತ್ತು ಜಲ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಾದ ನೊಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ಮೆಕಾಂಗ್ ನದಿಯ ದಡದಲ್ಲಿದೆ. ಒಣ ಋತುವಿನಲ್ಲಿ ಮೆಕಾಂಗ್ ನದಿಯ ಹರಿವು ನಗರದ ವಾಯುವ್ಯಕ್ಕೆ ಸುಮಾರು 100 ಕಿ. ಮೀ. ದೂರದಲ್ಲಿರುವ ಟೋನ್ಲೆ ಸ್ಯಾಪ್ ಸರೋವರದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸರೋವರವು ಆರ್ದ್ರ ಋತುವಿನಲ್ಲಿ ನೀರನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಣ ಋತುವಿನಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರಮುಖ ಬಫರ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ನೋಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ಮತ್ತು ಸರೋವರದ ನಡುವಿನ ಟೋನ್ಲೆ ಸ್ಯಾಪ್ ನದಿಯು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ತನ್ನ ಹರಿವನ್ನು ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಮೊದಲು ಸರೋವರವನ್ನು ತುಂಬುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಬರಿದು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮೇಲ್ಮೈ ನೀರು ಕುಡಿಯುವ ನೀರಿನ ಮುಖ್ಯ ಮೂಲವಾಗಿದ್ದು, ಅಂತರ್ಜಲದಿಂದ ಪೂರಕವಾಗಿದೆ. ಮೇಲ್ಮೈ ನೀರನ್ನು ಮೆಕಾಂಗ್ ನದಿ, ಟೋನ್ಲೆ ಸ್ಯಾಪ್ ಮತ್ತು ಬಸ್ಸಾಕ್ ನದಿಗಳಿಂದ ಹೊರತೆಗೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಮೂರು ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಘಟಕಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಃ ದಿನಕ್ಕೆ 150,000 ಘನ ಮೀಟರ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಫುಮ್ ಪ್ರೀಕ್, ಚಾಮ್ ಕಾರ್ ಮಾರ್ನ್ (ದಿನಕ್ಕೆ 20,000 ಘನ ಮೀಟರ್) ಮತ್ತು ಚ್ರೂಯ್ ಚಾಂಗ್ ವಾರ್ (ದಿನಕ್ಕೆ 150,000 ಘನ ಮೀಟರ್). ನಿರೋತ್ನಲ್ಲಿನ ನಾಲ್ಕನೇ ಸ್ಥಾವರದ ಮೊದಲ ಹಂತವು ಜೂನ್ 2013 ರಲ್ಲಿ ದಿನಕ್ಕೆ 130,000 ಘನ ಮೀಟರ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿತು, ನಂತರ ಅದೇ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಎರಡನೇ ಹಂತವು 2016 ರಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳಲಿದೆ. ನೋಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ನೀರು ಸರಬರಾಜು ಪ್ರಾಧಿಕಾರವನ್ನು ರಾಜ ನೊರೊಡೊಮ್ ಸಿಹಾನೌಕ್ ಅವರು ಮಾರ್ಚ್ 24,1960 ರಂದು ರಾಯಲ್ ಡಿಕ್ರಿ ನಂ. 164ಎನ್ಎಸ್. ನೊಮ್ ಪೆನ್ನ ನೀರಿನ ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು "ಅದರ ನೀರಿನ ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಹೂಡಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳ ಸಮತೋಲನವನ್ನು" ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ಆದೇಶವು ಆದೇಶಿಸಿತು. ದಶಕಗಳ ಕುಸಿತವು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೂ, 1960ರ ದಶಕದ ದೇಶದ ರಾಜಕೀಯ ಪ್ರಕ್ಷುಬ್ಧತೆ, 1970ರ ದಶಕದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಖಮೇರ್ ರೂಜ್ ಅಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಬಂದದ್ದು ಮತ್ತು ನಂತರದ ಎರಡು ದಶಕಗಳ ಸಂಘರ್ಷದಿಂದಾಗಿ ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದವು (ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ಆಧುನಿಕ ಕಾಂಬೋಡಿಯಾವನ್ನು ನೋಡಿ). ಹೂಡಿಕೆಯ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದ ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ, 1990ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯವಾಗಿತ್ತು. ಪರಿಣಾಮಗಳು ತೀವ್ರವಾಗಿದ್ದವು. ನೋಮ್ ಪೆನ್ನಲ್ಲಿ ಲೆಕ್ಕವಿಲ್ಲದ ನೀರು (ಯು. ಎಫ್. ಡಬ್ಲ್ಯೂ) ಶೇಕಡಾ 80ರಷ್ಟನ್ನು ಮೀರಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ದಾಖಲಾದವರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗವು ನೀರಿನ ಸಂಬಂಧಿತ ಕಾಯಿಲೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ, ಅತಿಸಾರ ರೋಗಗಳು ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿದ್ದವು ಮತ್ತು ಕಾಂಬೋಡಿಯಾ ವಿಶ್ವದ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಶಿಶು ಮರಣ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು. ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ <ID1] ಭಾಗಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಕೊಳವೆ ಮೂಲಕ ನೀರು ಪೂರೈಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು ಮತ್ತು ದಿನಕ್ಕೆ ಕೇವಲ 10 ಗಂಟೆಗಳಷ್ಟು ಮಾತ್ರ ನೀರನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದವರಿಗೂ ಸಹ; ಕಾರ್ಮಿಕರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ವೇತನ, ನಿರುತ್ಸಾಹ ಮತ್ತು ಭ್ರಷ್ಟತೆ ಇತ್ತು, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಕ್ರಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು; ಮತ್ತು, ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದಾಗಿ, ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಸುಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಅತಿಯಾದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ, ನೀರಿನ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೆಚ್ಚದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಸಹ ಮರುಪಡೆಯಲಾಗಲಿಲ್ಲ, ಇದು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ದಿವಾಳಿಯಾಗಿಸಿತು. 1993ರಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಐತಿಹಾಸಿಕ ಚುನಾವಣೆಯು ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ಶಾಂತಿಯನ್ನು ತಂದಿತು. ಬಾಹ್ಯ ದಾನಿಗಳು ದೇಶದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೂಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರು. ಹೊಸದಾಗಿ ನೇಮಕಗೊಂಡ ಪಿ. ಪಿ. ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಎಸ್. ಎ. ಯ ಪ್ರಧಾನ ನಿರ್ದೇಶಕ ಏಕ್ ಸೋನ್ ಚಾನ್, ಭ್ರಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ವಜಾ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು, ಇದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿದೆ. ಅವರು ಅಧಿಕಾರ ವಹಿಸಿಕೊಂಡಾಗ ಪಿ. ಪಿ. ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಎಸ್. ಎ. ಬಗ್ಗೆ "ಇದು ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿ ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ತುಂಬಿತ್ತು" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ನಾನು ಅನೇಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕೆಲಸದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತರು ನನ್ನನ್ನು ಹತ್ಯೆ ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ". ಉಳಿದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಅಕ್ರಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲಾಯಿತು. ಬಡ್ತಿಗಳು ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ್ದವು. ಇದು ಜಲ ನಿರ್ವಹಣಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಲ್ಲಿ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಹೆಮ್ಮೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಿತು. ನಂತರ ಸೌಲಭ್ಯವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಯಸಿದರೆ ತಮ್ಮ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು ಮತ್ತು ಅಕ್ರಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಮೇಲೆ ಭಾರೀ ದಂಡವನ್ನು ವಿಧಿಸಿತು. ಏಕ್ ಸೋನ್ ಚಾನ್ ಅವರು ನೀರು ಸರಬರಾಜನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ ಸೇನಾ ಅಧಿಕಾರಿಯೊಬ್ಬರು ಬಂದೂಕಿನಿಂದ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕಿದರು. ಪಿಪಿಎಸ್ಡಬ್ಲ್ಯೂಎ ಗಣಕೀಕೃತ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿತು ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಕಚೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿತು, ಇದು ಹಿಂದಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರದ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ವಿತರಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಬಿಲ್ ಸಂಗ್ರಹಕಾರರಿಂದ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಯಿತು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಎಲ್ಲಾ ಸಂಪರ್ಕಗಳಲ್ಲಿ ಮೀಟರ್ಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ದತ್ತಸಂಚಯ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಯಿತು, ಇದು 1994 ರಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬಂದಿತು. 1997ರಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣ ಮಾಪನವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಅದೇ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಸುಂಕಗಳನ್ನು ಪುನರ್ರಚಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಯಿತು. ಈ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದಂತೆ ಪುರಸಭೆಯ ಇಲಾಖೆಯಾಗಿರುವುದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, 1996ರಲ್ಲಿ ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎಯನ್ನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಹಣಕಾಸು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ವಾಯತ್ತ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿ ಆದೇಶದ ಮೂಲಕ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಯಿತು. ಸೌಲಭ್ಯದ ಏಳು ಸದಸ್ಯರ ಮಂಡಳಿಯು ಪ್ರಧಾನ ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಕೈಗಾರಿಕೆ, ಗಣಿ ಮತ್ತು ಇಂಧನ ಸಚಿವಾಲಯದ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು (ಅಧ್ಯಕ್ಷರು), ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸಚಿವಾಲಯ, ಆಂತರಿಕ ಸಚಿವಾಲಯ, ನೊಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ಪುರಸಭೆಯ ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಅದರ ಹೊಸದಾಗಿ ಪಡೆದ ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಿರ್ವಹಣಾ ವೆಚ್ಚಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಯಾವುದೇ ಆದಾಯವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಉಪಯುಕ್ತತೆಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು. ಇದು ಪುರಸಭೆಯ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದಾಗ ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು. ಒಬ್ಬ ವೀಕ್ಷಕರು ಇದನ್ನು "ಬಹುಶಃ ಪಿ. ಪಿ. ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಎಸ್. ಎ. ಯ ಬದಲಾವಣೆಯಲ್ಲಿನ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶ" ಎಂದು ಕರೆದರು. ನಗರದ ಮಧ್ಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹಳೆಯ ಕೊಳವೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ ನಂತರ, ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಜಾಲವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಯಿತು. ಹೊಸ ಕೊಳವೆಗಳಿಂದ ಸೋರಿಕೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಕೊಳವೆಗಳನ್ನು ಹಾಕಲಾಯಿತು. ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು ಕೊಳೆಗೇರಿ ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಮನೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸಿತು, ಅವರು ಈ ಹಿಂದೆ ನೀರಿನ ಸುಂಕಕ್ಕಿಂತ ಐದು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಪಾವತಿಸಿದ್ದರು ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ವಿದ್ಯುತ್ ಅನ್ನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಂಡ "ಸಮುದಾಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ" ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಬೆಲೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಗೆ ನೀರನ್ನು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಕೊಳೆಗೇರಿ ನಿವಾಸಿಗಳು ಸಹ ಪೂರ್ಣ ಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ 1999 ರಲ್ಲಿ ಕಂತುಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು 2004-2006 ರಲ್ಲಿ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕ್ರಮೇಣ ಪರಿಚಯಿಸಲಾಯಿತು. 2006 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸೂಚಕಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲ್ಪಟ್ಟವು, ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದವು. ಆರಂಭಿಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕೊಡುಗೆ (2012) ಏಪ್ರಿಲ್ 18,2012 ರಂದು, ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಕಾಂಬೋಡಿಯಾ ಸೆಕ್ಯುರಿಟೀಸ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ನಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ದೇಶೀಯವಾಗಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಕಂಪನಿಯಾಯಿತು. ವಹಿವಾಟಿನ ಮೊದಲ ದಿನದಂದು ಅದರ ಷೇರುಗಳು ಶೇಕಡಾ 48ರಷ್ಟು ಏರಿದವು, ಆದರೆ ನಂತರ ಅವುಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಬೆಲೆಗೆ ಇಳಿದವು. ಜುಲೈ 1,2012 ರಂದು, ಸಚಿವಾಲಯವು ಏಕ್ ಸೋನ್ ಚಾನ್ ಅವರನ್ನು ನಿವೃತ್ತಿಗೊಳಿಸಿತು ಮತ್ತು ಅವರ ಬದಲಿಗೆ ಕರಾವಳಿ ಪ್ರವಾಸಿ ನಗರವಾದ ಸಿಹಾನೌಕ್ವಿಲ್ಲೆಗೆ ಸರಬರಾಜು ಮಾಡುವ ಖಾಸಗಿ ನೀರಿನ ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ದೇಶಕರಾದ ಸಿಮ್ ಸೀತ ಅವರನ್ನು ನೇಮಿಸಿತು. ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಏಕ್ ಸೋನ್ ಚಾನ್ ಅವರನ್ನು ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದ ಕೈಗಾರಿಕೆ, ಗಣಿ ಮತ್ತು ಇಂಧನ ಸಚಿವಾಲಯದಲ್ಲಿ ಜಲ ಇಲಾಖೆಯ ಅಧೀನ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯಾಗಿ ನೇಮಿಸಲಾಯಿತು. ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಹೆಚ್ಚಿದ ಪ್ರವೇಶ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಐದು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ, ಇದು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿರುವ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು 25 ಪ್ರತಿಶತದಿಂದ (1993) 92 ಪ್ರತಿಶತಕ್ಕೆ (2010) ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಕಾರಣವಾಯಿತು. ವಿತರಣಾ ಜಾಲದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು 2012ರಲ್ಲಿ 65,000 ಘನ ಮೀಟರ್/ದಿನದಿಂದ 320,000 ಘನ ಮೀಟರ್/ದಿನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಯಿತು. ಗ್ರಾಹಕರು ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಐದು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದ ನೀರು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಈಗ ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಸೇವಾ ಪ್ರದೇಶದಿಂದ ಕಣ್ಮರೆಯಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಕುಡಿಯುವ ನೀರಿನ ಗುಣಮಟ್ಟ ಸುಧಾರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶಕನು ತಾನು ಕೊಳಾಯಿ ನೀರನ್ನು ಕುದಿಸದೆ ಕುಡಿಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸವಾಲು ಹಾಕುತ್ತಾನೆಃ "ಕೊಳಾಯಿ ನೀರನ್ನು ಕುಡಿದ ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಹೊಟ್ಟೆನೋವು ಬಂದರೆ, ನಾನು ನಿಮಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ". ಪಿ. ಪಿ. ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಎಸ್. ಎ. ಬಡವರನ್ನು ತಲುಪುವ ಮೂಲಕ, ಬಡವರು ಜಾಲಬಂಧಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ದೇಶೀಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಹಣಕಾಸು ಒದಗಿಸಲು ಪರಿಭ್ರಮಿಸುವ ನಿಧಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿತು. ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು 27,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ (ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ 14 ಪ್ರತಿಶತ) 123 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ನಗರ ಬಡ ಸಮುದಾಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಸುಂಕ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕದಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಕಂತುಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಬಡ ಕುಟುಂಬಗಳು ತಮ್ಮ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕದ ಶೇಕಡಾ 30,50,70 ಪ್ರತಿಶತ ಅಥವಾ <ಐ. ಡಿ. 1 ರ ಸಬ್ಸಿಡಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಈ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಸೌಲಭ್ಯದ ಸಮಿತಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ಸಮುದಾಯಗಳು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಡವರನ್ನು ತಲುಪುವ ಈ ವಿಧಾನವು ವಿಫಲವಾದ ವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳ ಪ್ರಯೋಗದ ನಂತರ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫಿಲಿಪೈನ್ಸ್ನ ಮನಿಲಾದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ವಿಧಾನವಾದ "ಸಮುದಾಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ" ಮೂಲಕ ಬಡವರಿಗೆ ನೀರನ್ನು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ನೊಮ್ ಪೆನ್ನಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾಯಿತು ಏಕೆಂದರೆ "ಸಮುದಾಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು" ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಗೆ ನೀರನ್ನು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು. ಸಮುದಾಯಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೌಲಭ್ಯವು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಂಡಿತು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇದು ಅಕ್ರಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹವನ್ನು ಒದಗಿಸಿತು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಇದು, ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರದ ವಿರುದ್ಧದ ಹೋರಾಟ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿನ ಸುಧಾರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಸುಂಕ ಹೆಚ್ಚಳಕ್ಕೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು. ಎಲ್ಲಾ ನೀರಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಸುಧಾರಿತ ಹಣಕಾಸು ಮೀಟರ್ಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಯಿತು, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಗಣಕೀಕರಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸದ ದಂಡಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಯಿತು. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ವಸತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಗ್ರಹ ದಕ್ಷತೆಯು ಶೇಕಡಾ 48ರಿಂದ 99.9% ಗೆ ಏರಿದೆ. 1994, 1997 ಮತ್ತು 2001ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಧಾನ ಮಂತ್ರಿಯ ಅಗತ್ಯ ಅನುಮೋದನೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಸುಂಕವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಯಿತು. 1995ರಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯು ಸಣ್ಣ ಲಾಭವನ್ನು ಗಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ಇದು 2000ರ ನಂತರ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು. 2008ರ ಹಣಕಾಸು ವರ್ಷದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಆದಾಯವು $21.9 ಮಿಲಿಯನ್ ಆಗಿತ್ತು, ಅದರಲ್ಲಿ ಅದು $7.3 ಮಿಲಿಯನ್ ಲಾಭವನ್ನು ಗಳಿಸಿತು, ಅದರ ಮೇಲೆ ಅದು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಿತು. 1996ರಲ್ಲಿ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು ಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚದ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆಯ ಸರ್ಕಾರದ ನೀತಿ ಗುರಿಯನ್ನು ತಲುಪಲು ಏಳು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರು ಹಂತದ ಸುಂಕ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿತ್ತು. ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಸಾಧಿಸಿದ ಗಣನೀಯ ದಕ್ಷತೆಯ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಮೂರನೇ ಹಂತವು ಅನಗತ್ಯವೆಂದು ಸಾಬೀತಾಯಿತು. ಕೈಗೆಟುಕುವ ದರ 2013 ರಲ್ಲಿ ವಸತಿ ನೀರಿನ ಸುಂಕದ ಕನಿಷ್ಠ ಬ್ಲಾಕ್ ತಿಂಗಳಿಗೆ 7 ಮೀ3 ಬಳಕೆಯವರೆಗೆ ಪ್ರತಿ ಮೀ3 ಗೆ 550 ಕಾಂಬೋಡಿಯನ್ ರೀಲ್ ($0.13) ಆಗಿತ್ತು, ನಂತರ ಎರಡನೇ ಬ್ಲಾಕ್ ಪ್ರತಿ ಮೀ3 ಗೆ 770 ರೀಲ್ ($0.19) ನಲ್ಲಿ 15 ಮೀ3 ಆಗಿತ್ತು. ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಸತಿ ನೀರಿನ ಬಿಲ್ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಯು. ಎಸ್. $3-5 ಆಗಿದೆ, ಇದು ಸರಾಸರಿ ಆದಾಯದ ಸುಮಾರು 1 ಪ್ರತಿಶತವಾಗಿದೆ. ಪೂರ್ವ ಮನಿಲಾ (2008ರಲ್ಲಿ $0.33/m3), ಕೌಲಾಲಂಪುರ್ (2007ರಲ್ಲಿ $0.45/m3) ಅಥವಾ ಜಕಾರ್ತಾ (2005ರಲ್ಲಿ $0.70/m3) ಮುಂತಾದ ಇತರ ಆಗ್ನೇಯ ಏಷ್ಯಾದ ನಗರಗಳಿಗಿಂತ ನೋಮ್ ಪೆನ್ನಲ್ಲಿನ ಸುಂಕಗಳು ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ. ಇದನ್ನು ಭಾಗಶಃ ಮೆಕಾಂಗ್ ನದಿಯ ಹೇರಳವಾದ ನೀರಿನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಕ್ಕೆ ನೊಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ಸಾಮೀಪ್ಯದಿಂದ ವಿವರಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ದಕ್ಷತೆಯಿಂದ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ದಕ್ಷತೆಯ ಸೂಚಕವಾದ ಆದಾಯ-ರಹಿತ ನೀರನ್ನು 1996ರಲ್ಲಿ ಶೇಕಡಾ 72ರಿಂದ 2010ರಲ್ಲಿ ಶೇಕಡಾ 6ಕ್ಕೆ ಇಳಿಸಲಾಯಿತು. ಪ್ರತಿ 1,000 ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು 2010ರಲ್ಲಿ 22ರಿಂದ 3ಕ್ಕೆ ಇಳಿಸಲಾಯಿತು, ಇದು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿದ ಕಾರ್ಮಿಕ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಐದು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ನಿಜವಾದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಒಂದೇ ಆಗಿಯೇ ಉಳಿಯಿತು, ಆದರೆ ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗದಲ್ಲಿದ್ದರು. ಪ್ರೇರೇಪಿತ ಮತ್ತು ಅರ್ಹ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ವೇತನಗಳು ಸುಧಾರಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾದವು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 1993ರಲ್ಲಿ $20 ಪಾವತಿಸಿದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಹುದ್ದೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಬ್ಬರು 2008ರಲ್ಲಿ $200 ಪಡೆದರು. ಲಾಭಗಳನ್ನು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉಪಯುಕ್ತತೆಯು ತನ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನಿವೃತ್ತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದೆ, ಇದು ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ಈ ರೀತಿಯ ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿದೆ. ಇದು ತನ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ನಾಲ್ಕು ಬಾರಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸಂಬಳ ಹೆಚ್ಚಳದ ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ಸಂಬಳ ಕಡಿತಗಳಂತಹ ಶಿಸ್ತಿನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು ಗಣನೀಯ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತವೆ. ಬಾಹ್ಯ ಸಹಕಾರ ನೊಮ್ ಪೆನ್ ನೀರಿನ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವಲ್ಲಿ ಬಾಹ್ಯ ಸಹಕಾರವು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸಿದೆ. ಮೊದಲ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸೌಲಭ್ಯವು ಅನುದಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿತ್ತು, ಆದರೆ ಅದರ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಸುಧಾರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಅದು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಘಟಕವಾದ ನಂತರ ಅದು ಸಾಲಗಳನ್ನು ಸಹ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಜಪಾನ್ ($85 ಮಿಲಿಯನ್ ಅನುದಾನ), ಫ್ರಾನ್ಸ್ ($21 ಮಿಲಿಯನ್ ಅನುದಾನ ಮತ್ತು $14 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಾಲ), ವಿಶ್ವ ಬ್ಯಾಂಕ್ ($29 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಾಲ), ಏಷ್ಯನ್ ಡೆವಲಪ್ಮೆಂಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ($13 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಾಲ) ಮತ್ತು ಯುಎನ್ಇಪಿ ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎಗೆ ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದವು. 1993 ಮತ್ತು 2009ರ ನಡುವೆ ಬಾಹ್ಯ ಹಣಕಾಸು ನೆರವಿನ ಮೊತ್ತವು ಸುಮಾರು $16.5 ಕೋಟಿ ಆಗಿತ್ತು. ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಎರಡು ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯನ್ ನೀರಿನ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ನಡುವೆ ಅವಳಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿತು. ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಇಪ್ಪತ್ತು ವರ್ಷಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಫ್ರೆಂಚ್ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಕಂಪನಿ ಸೇಫ್ ಜೊತೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದೆ. ಸೇಫ್ ಇನ್ಪುಟ್ ಅನ್ನು ನೀರಿನ ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗಿದೆ. 2010ರಲ್ಲಿ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪರೆನ್ಸಿ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ಶ್ರೇಯಾಂಕದಲ್ಲಿ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರದ ಗ್ರಹಿಕೆಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಕಾಂಬೋಡಿಯಾ ವಿಶ್ವದ 178 ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ 154ನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ, ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಗ್ರಹಿಸಿದ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ (ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರ ಗ್ರಹಿಕೆ ಸೂಚ್ಯಂಕವನ್ನು ನೋಡಿ). 1985ರಿಂದ ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದ ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಧಾನ ಮಂತ್ರಿ ಮತ್ತು ಬಲಿಷ್ಠ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರುವ ಹುನ್ ಸೇನ್ ಮತ್ತು ಕಾಂಬೋಡಿಯನ್ ಸರ್ಕಾರದ ಇತರ ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಗ್ಲೋಬಲ್ ವಿಟ್ನೆಸ್ ಮತ್ತು ಇತರರು ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ. ಹೀಗಾಗಿ ಉನ್ನತ ರಾಜಕೀಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ನಿರ್ಮೂಲನೆ ಮಾಡುವುದು ಸಹ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಬಹುದು ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವಂತೆ, ಸುಂಕ ಹೆಚ್ಚಳಕ್ಕೆ ಅನುಮೋದನೆ ನೀಡುವಂತೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡದಂತೆ ಕರೆ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಧಾನಿ ಹುನ್ ಸೇನ್ ಅವರು ನೀಡಿದ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಪಿ. ಪಿ. ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಎಸ್. ಎ. ಯ ಪ್ರಧಾನ ನಿರ್ದೇಶಕ ಏಕ್ ಸೋನ್ ಚಾನ್ ಅವರು ಧನ್ಯವಾದ ಅರ್ಪಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ವಲಯದ ಪಾತ್ರ ನೀರು ಸರಬರಾಜಿನಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ವಲಯದ ಪಾತ್ರದ ಬಗೆಗಿನ ಚರ್ಚೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಏಕ್ ಸೋನ್ ಚಾನ್, "ಈ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿರುವವರೆಗೆ, ರಾಜಕೀಯ ಒತ್ತಡಗಳಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿರುವವರೆಗೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿರುವವರೆಗೆ, ಖಾಸಗಿ ವಲಯ ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ನೀರಿನ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ". "ನೊಮ್ ಪೆನ್ಹ್ ನ ನೀರು ಸರಬರಾಜು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಾಟಕೀಯವಾಗಿ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯ ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಆಡಳಿತದಲ್ಲಿ ನಾಯಕತ್ವ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ" ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ 2004 ರ ಏಷ್ಯನ್ ಡೆವಲಪ್ಮೆಂಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಾಟರ್ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿತು. 2006ರಲ್ಲಿ ಏಕ್ ಸೋನ್ ಚಾನ್ ಅವರಿಗೆ ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಾಗಿ ರಾಮನ್ ಮ್ಯಾಗ್ಸೆಸೆ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು-ಇದು ನೊಬೆಲ್ ಪ್ರಶಸ್ತಿಗೆ ಸಮಾನವಾದ ಏಷ್ಯನ್ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯಾಗಿದೆ. 2010ರಲ್ಲಿ ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಸ್ಟಾಕ್ಹೋಮ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿ ವಾಟರ್ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿತು. ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ನೀರಿನ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಸಹ ನೋಡಿ ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು ಪಿಪಿಡಬ್ಲ್ಯೂಎಸ್ಎ ಅಧಿಕೃತ ಜಾಲತಾಣ ಐಮೆರಿಕ್ ಬ್ಲಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಅಲೈನ್ ರೀಸ್ಃ ಲಾ ರೆಗಿ ಡೆಸ್ ಈಕ್ಸ್ ಡಿ ನೋಮ್ ಪೆನ್ಃ ಅನ್ ಮಾಡೆಲ್ ಡಿ ಗೆಸ್ಟಿಯನ್ ಪಬ್ಲಿಕ್ ಎಫಿಶಿಯೇಸ್, ಎಎಫ್ಡಿ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಡಿ ಟ್ರಾವೆಲ್ ಎನ್ ° 40,2007 ಕಾಂಬೋಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ನೋಮ್ ಪೆನ್ ನೀರು ಸರಬರಾಜು ಮತ್ತು ನೈರ್ಮಲ್ಯದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು