I negozi di quei di Galata erano congiunti a quelli dei Greci. Comuni con quelle dell'Impero erano le sorti della colonia. Laonde i più savi fra i Genovesi, che vi facevano dimora, scorgevano di non poter più oltre rimanere semplici testimoni delle discordie dello stato. Ma in quel calore di parti tanta era la confusione, e tanta la varietà delle voci sparse, che mal si poteva conoscere chi avesse per sé in giustizia; di maniera che, prima di fare una qualche risoluzione e di scoprirsi, ove fosse stimato opportuno, in favore dell'uno o dell'altro dei contendenti, premeva a quei di Galata d'intendere dove siesse il diritto e la ragione. Per venire in cognizione di ciò, diedero il carico a due frati (uno dei quali chiamato Enrico era il superiore del convento dei minori osservanti di Galata) che si conducessero nel campo, ed ivi spiassero la verità del fatto, e la riferissero quindi ai maestri della colonia. Le indagini da essi praticate, ed alcuni accidenti sopraggiunti, posero in chiara luce la falsità d'Apocauno, e l'innocenza di Cantacuzeno. Il frate Enrico era congiunto in parentado col l'Imperatrice Anna. Tornato in Galata, riportò quanto aveva appreso, con grande ed autorevole chiarezza, e dette le sue raccomandazioni ai Genovesi perché si astenessero da ogni scontro con la fazione imperiale, ed anzi si mettessero in condizione di poter ritornare subito nell'amicizia col gran signore, qualora ci fosse stato bisogno e comunque fosse stato opportuno. 