Thanks to social science research there is now sound, evidence-based advice on how best to deliver a successful apology – whether you’re famous or not.
با تشکر از تحقیقات علوم اجتماعی، اکنون توصیه های صحیح و مبتنی بر شواهد در مورد چگونگی ارائه یک عذرخواهی موفقیت آمیز وجود دارد - چه شما معروف هستید یا نه.