In commercial insurance we again saw that the elements that customers said were most important to them differed from those that, according to our statistical analysis, determined their loyalty.
در بیمه بازرگانی، دوباره دیدیم که عناصری که مشتریان گفتند برای آنها مهمترین بودند، بر اساس تحلیل آماری ما، با آنچه که وفاداری آنها را تعیین می‌کرد، تفاوت داشت.