علاوه بر همه اینها، استفورد گفت که مهمترین چیزی که باید در طول فرآیند فروش انجام دهید، گوش کردن به مشتری آینده نگرتان است.
Above all else, Stafford said the most important thing you can do throughout the entire sales process is to listen to your prospective client.