ما نمی توانیم به نیازهای یک کودک سر سخت، نوجوان و یا بزرگسال به طور صحیح پاسخگو باشیم مگر زمانی که ذهنمان را به روی آنچه که واقعا بر آنها تاثیر می گذارد باز کنیم.
We cannot respond appropriately to the needs of a difficult child, teen, or adult until we open our minds to what could truly be affecting them.