Sometimes, you can do all the right things to have a constructive conversation—watch your words, be vulnerable—and the other person still gets defensive.
گاهی اوقات شما می توانید همه چیز را درست انجام دهید تا یک مکالمه سازنده داشته باشید – کلمات خود را درست انتخاب کنید، آسیب پذیر باشید – ولی فرد دیگر هنوز حالت دفاعی دارد.