اگر کمی مشتری را درگیر کنید، او احساس خواهد کرد که او بخشی از پروژه است و او کسی است که تصمیمی می گیرد - هرچند ما می دانیم که چنین نیست.
If you involve the client a bit, he will feel that he is part of the project and that he is the one who makes the decisions – although we know it is not like that.