آنچه اتفاق می افتد این است که ما در تصاویر خود از چگونگی یک فرد گیر افتاده ایم - در حقیقت، چطور این شخص در واقع ما را به فکر کردن درباره او وادار کرد - و ما همچنان به او پاسخ می دهیم، همانطور که هیچ تغییری صورت نگرفته است.
What happens is that we get stuck in our pictures of how someone is -- indeed, how that person has actually trained us to think about him or her -- and we continue to respond to him or her as though there have been no changes.