ظهور اینترنت به نظر می رسید که شرایط مناسب برای یافتن اطلاعات و مقایسه پیشنهادات را فراهم می آورد: به طور خلاصه، برای عمل مانند یک مشتری کاملا آگاه.
The advent of the internet seemed to offer perfect conditions for finding information and comparing offers: in short, for acting like a fully informed customer.