گوش دادن به آنچه که مشتری نیاز دارد ، یا فکر می‌کند که او یا به او نیاز دارد ، می‌تواند تکنیک‌های فروش بیمه زندگی مناسب را انتخاب کند ( که در زیر بحث می‌کنیم ) .
Listening to what the customer needs, or thinks he or she needs, can help you select the appropriate life insurance sales techniques (which we will discuss below).