هرچند که پناهندگان سوری در برخی محیط‌ها، مانند اردن با این خدمات آشنا هستند، با این وجود از آن‌ها استفاده نمی‌کنند و یا می‌ترسند که از آن‌ها استفاده کنند.
Even though Syrian refugees in some settings, like Jordan, are familiar with services, they are not using them or are afraid to use them.