ولی اکثر محصولات با شکست مواجه می ­شوند(نه به این دلیل که نمی‌توانیم راه حل‌مان را توسعه دهیم، بلکه به این خاطر که نمی ­توانیم مسئله­ ی "به اندازه­ ی کافی بزرگ" مشتری را حل کنیم.
But most products fail — not because we fail to build out our solution, but because we fail to solve a “big enough” customer problem.