No tengo problema con el artículo: llegó en perfectas condiciones; mi problema es con el vendedor: desde hace varios meses, hago pedidos a esta tienda y no me llegan los envíos a casa, con lo que tengo que reclamar que me los reenvíen y, muchas semanas después, con que me devuelvan el dinero. Después de conseguir un número de seguimiento de Correos gracias al chat de Fedex (cambia de mensajería al llegar a España) y meter varias reclamaciones en Correos, he descubierto que el problema es de este vendedor que, a la hora de enviar el paquete a mi casa no imprime la dirección correcta en las etiquetas, faltándole una línea. He avisado múltiples veces de este error pero ellos insisten en que lo envían a la dirección que tengo registrada en Amazon, a pesar de que en los paquetes que he podido recuperar se ve claramente que falta la información de mi edificio, planta y puerta. Nunca pensé que pondría una valoración negativa a este vendedor, que siempre ha sido de mis favoritos por calidad, precio y competencia a la hora de gestionar los pedidos, pero después de más de 5 envíos con este problema, no puedo evitar advertir a los futuros compradores de que esto está pasando.
La gestión de este vendedor últimamente es penosa