신용카드 할부결제로 구입한 물품 비용을 환불처리 받고 싶습니다. 안녕하세요?(주)서★네트워크라는 다단계 업체에서 700만원 상당의 물건을 구입하고 (사실상 물건은 받지않고 물품보관증만 받은 상태) 환불처리를 요구했으나, 회사가 거의 공중분해 상태로 모든 업무를 하고 있지 않습니다. 물론 환불처리도 되지 않구요.카드할부 결재라 카드회사에 카드해지 신청서(내용증명)를 보냈으나, 카드회사에서는 해지해 줄수 없다고 합니다. 서울지방법원에 공탁금신청을 하라고 하는데, 정확하진 않지만 알아보니 비송사건절차법이라는 소송을 해야 한다고 합니다.만약에 소송을 걸면 돈을 돌려받을 수 있는지, 기간은 얼마나 걸리는지, 소송비용은 얼마인지궁금합니다. 또 다른 피해자와 같이 소송을 신청하면 소송비용은 신청자별로 내야 하는지도 궁금합니다. 답변 기다리겠습니다.
1. 물건을 받지 못하였다면 당연히 계약을 해제 할 수 있는 것이고 소송을 하면 환불하라는    판결을 받을 수 잇습니다. 그러나 상대방이 돈이 없다면 현실적으로 돈을 받게 될지는 미지   수입니다.2. 다른 사람과 힘을 모아서 소송을 제기하면 소가를 합산하기 때문에(비용은 역진 됩니다)     각기 소를 제기하는 것보다 비용이 덜 들게 됩니다. 소송비용은 크게 인지대송달료와 변호사   보수료 등이 있는데 인지대는 금 1억원일 경우 455,000원입니다. 소요기간은 지급명령신청   제도를 활용할 경우 3개월 이내가 될 것으로 보이고 정식소송을 제기할 경우에는 4-6개월    걸릴 것으로 보입니다.