펜션 운영 시 외부업체들과 제휴할 때 팬션영업에 지장이 없게 하기 위해 좋은 방법 문의 속초 근처에 펜션을 운영하는 사람입니다.실소유자는 지금 러시아로 떠났고, 저는 그 분으로부터 운영권만을 받아서 지난 1월 3일부터 운영을 시작했습니다.계약조건은 약간의 보증금을 걸고 월 기백만원씩 송금해주는 조건이었습니다.저는 펜션을 더 잘 운영해보기 위해 펜션건물 주변에 저희 펜션 소유의 부지가 넓은 장점을 살려서 외부 업체들과의 제휴를 통해 비수기 때도 더 많은 손님들을 유치하려고 합니다.예를 들면, 래프팅, ATV(오토바이와 같은 4륜 자동차), 써바이벌 게임과 같은 레크레이션업체들이죠.그런 서비스를 제공하는 업체와 제휴해서 저희 펜션과 연계된 여러가지 패키지 상품을 개발하려고 합니다.그런데 걱정되는 것은 그런 레크리에이션들을 이용할 때 고객들의 안전사고의 위험성이 적지 않을 것 같고, 그로 인해 생기는 저희 펜션의 이미지 손상이나 금전적 손해가 같이제휴관계에 있는 저희 펜션에게까지 미치지 않을까 하는 점입니다.특히 ATV업체의 경우는 지금은 겨울철이 영업을 안 하고 있지만, 저희 펜션내의 부지 안에 사무실(컨테이너박스)이 있어서, 외관상 ATV업체가 외부업체가 아니라 펜션 영업의 일부로 보일 수도 있을 것 같고요.제가 묻고 싶은 것은, 그런 레크리에이션 업체들과 제휴해서 여행패키지상품을 개발할 때, 설사 안전사고가 일어나더라도 저희 펜션영업에 지장이 없게끔 하려면 어떻게 해야 하나 하는 점입니다.고명하신 답변 부탁드립니다.
펜션과 연계된 상품이므로 안전사고가 난다면 실제 담당업체뿐만 아니라 펜션도 당연히 피해자에게 책임을 져야 하고, 이는 불가피합니다. 다만, 펜션과 외부업체와의 관계에서 외부업체가 피해에 대한 전적인 책임을 지는 것으로계약을 하시면 될 것입니다.