공정거래위원회에 접속을하여 신고를 하려니까 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 제가 몇일전에 상담을 요청했습니다....그래서 답변이 왔더군요...이렇게요.....귀하는 공정거래위원회 또는 관할 시,도지사에게 동일한 사이트에서 동일한 상품을 상이한 가격으로 판매함으로서 전자상거래 등에서의 소비자보호등에관한법률위반으로 소비자의 피해구제신청을 할 수 있겠습니다. 위 공정거래위원회는 사실관계를 조사하여 전자상거래 위반행위라 판명되면 위 업체에 과징금을 부과하게 될 것입니다. 이렇게 왔는데...공정거래위원회에 접속해서 할려고하니까 어떻게 해야할지 도저히 모르겟네요...어느부분으로 신고를 해야할지.......그래서 이렇게 여쭙니다....좀 자세하게 설명부탁드립니다...
귀 사안의 경우 귀하는 공정거래위원회(www.ftc.go.kr) 사이트에 접속한 후 민원메뉴를 클릭하여 귀하의 사례를 신고하면 될 것입니다. 참고로 한국소비자원(www.kca.go.kr)에 소비자피해구제신청을 동시에 신청해도 도움이 될 것 같습니다.