업체측에서 주최하는 돌잔치 과정에 불만을 가진 고객이 피해액을 보상하라고 하는데... 안녕하세요.저는 돌잔치 일을 하는 사람입니다.어느 한 붸페 장소에 전속으로 들어가는 업체랍니다.어 느 엄마가 저희에게 돌상과 스냅 촬영을 의뢰하여 진행하였지요.담당하시는 스냅 촬영 기사가 전날 술을 드셨는지 술 냄새가 났던 모양입니다.그로 인하여 저희 돌상가격 500,000만 원만 받고 촬영비용은 받지 못하였습니다, 그런데 사진을 보내 드리려 했는데 보내기 전에 사진을 보자고 하여 메일로 사진들을 보내 드렸는데 맘에 안 드신다고 하시더군요.그래서 사진하시는 분이 몇 번 전화 통화를 하시다가 계속 맘에 안 드신다고 하시면서 사진하시는 분 술 먹고 와서 이렇게 되었다고 하더군요.그런 시간 동안 시간이 흘 러 이주 전에서야 저에게 업체(뷔페)로 전화가 온 거예요.그래서 전화통화를 했는데 일주일만 기다리면 사진 보내 드린다고 약속을 했습니다.그리고 저는 사진 하시는 분에게 연락을 하여 일주일 시간 받아놨으니 사진 보내라고 했더니 그제서야 사진을 보내려는데 사진이 맘에 안 든다고 말하더군요.그러면서 또 시간이 일주일 지난 지금 어제 뷔페식당으로 전화를 하여 손해 배상 청구를 하겠다고 합니다.그래서 제가 통화를 했어요.그래서 죄송하다고 사죄를 하는 가운데 돌상도 맘에 안들었고 하니 돌상 가격 500,000 만 원하고 지금까지 신경 써 힘들었으니 현금 5,000,000만 원을 달라고 그러면서 전화를 끊어버렸습니다.그래서 오늘 다시 통화하여 사정사정 했지만 전화하기 싫다면 지금 당장 5,500,000만 원을 송금하라고 계 좌번화 문자로 보내 주셨어요.그래저 지금 돈이 없으니 다달이 갚겠다고 했더니 장난하냐며 소비자 보호원에 고발한다고 하데요.사실 사진값도 받지 못하고 돌상 가격만 받았습니다.그래서 돌상 가격은 돌려 드리겠다고 그리고 나머지 금액을 할부로 갚아 드리겠다고 했더니 장난하냐며, 문자가 계속 들어옵니다.아무리 사정해도 안되고 지금 당장 현금으로 입금하라고 합니다.만약 인터넷에 글 올리고 하면 저는 괜 찮은데 뷔페측에 보상을 해야 하지요?또한 그 엄마와 저는 어떻게 되나요?
질문의 취지를 정확히 이해 못하겠습니다.그 엄마가 다달이 갚겠다는 님의 말을 기다리지 못해 인터넷에 뷔페를 비방하는 글을 올릴 것을 두려워 하시는 것 같은데요. 님은 그 엄마에 대한 도리(손해배상)를 다하는 것으로 뷔페측에 할 일은 다하는 것이고, 인터넷 비방글로 뷔페에 손해가 난다면 이는 님의 책임범위를 벗어나는 것입니다.따라서, 인터넷 글 올리는 문제를 크게 두려워하지 마시고 그 엄마를 계속 설득하여 분쟁이 종결될 수 있도록 하시기 바랍니다.