수도공급 중단과 수도관공사 잘못 안녕하세요.궁금한 점이 있어서 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.어제 11시경부터 저희 집에 수도공급이 갑자기 중단이 되었습니다.다른집도 단수인가보다 했는데 확인한 결과 다른집은 물이 나오는데 저희집만 공급이 중단되었더군요.시청 수도과로 전화를 했더니 일요일이라 당직하시는 분이 저희집에 직접왔더군요.시청직원이 수압이 약해 바닥을 뜯어봐야 한다고 하더군요.어제는 일요일이라 안되고 오늘 일찍 해준다고 했습니다.오늘 아침 담당직원이 왔다가 그냥 보고 가버렸습니다.전화를 해서 어떻게 된거냐고 물어보니 이건 시청쪽에서 잘못이 아니니 저희가 고쳐야 한다고 했습니다.저희 어머니가 다시 전화를 해서 큰소리를 치니 그때서야 해주겠다고 했습니다.그리고 오늘 11시쯤에 공사를 시작했는데요.저번에 수도관공사를 했는데 그때 관을 잘 막았어야 하는데 막지 못해서 수도관이 터졌답니다시청직원도 자기 잘못이라고 했구요.근데 이럴경우 하루이상 물도 못쓰고 이 추운 겨울 보일러도 못틀고 냉바닥에서 지내고 있고, 밥도 못 해먹고있고 사람다운 생활을 못하고 있는데요.이거 시청쪽에서 공사를 잘못해서 그런건데 손해배상이 돼는지 궁금합니다.아님 다른 쪽으로 보상 받을 길이 없나요?부탁드립니다.
귀 사안의 경우 관할 시청 수도과에서 수도관공사를 잘못하여 수도관이 파열된 것으로 판명 되었다면 귀하는 관할 구청을 상대로 귀하가 추운 겨울 수도공급을 받지 못해 고생한 정신적인 손해 즉, 위자료를 청구할 수 있겠습니다. 다만 손해배상 범위 확정이 쉽지 않을 것이기 때문에 귀하가 구체적인 피해내역을 적시하여 위자료 청구를 해야 할 것입니다.