백화점 엘리베이터 출입문 입구에서 딸아이가 넘어져 다쳤습니다. 지난 5월 31일 동대문 밀레오레 지하4층 엘레베이터 출입문 입구에서 큰딸(8 세)이 문을 열고 들어 가다가 엄마 앞에서 넘어져 턱을 부딪히고 다리에 심한 찰과상을 입었습니다.문은 공사중이었는데 아무런 안전경고표시가 없었고 보안과에 항의하였더니 cctv확인 후 사고는인정하였으나 영수증이 처리된 치료비 약간만 부담하겠다고 합니다.치과의사 소견은 신경에 손상이 있더라도 바로 발견이 어려울 수 있다고 하므로 위자료식의 손해배상을 하려 합니다.밀레오레측과 저희측 과실 여부와 법률조치를 알려주세요.꼭꼭 부탁드립니다.그쪽은 상당히 무책임한 입장을 보입니다.
로시컴 사이트를 찾아주셔서 감사드립니다. 민법 제750조에 의하면 고의 또는 과실로 인한 위법행위로 타인에게 손해를 가한 자는 그 손해를 배상할 책임이 있다고 규정하고 있습니다. 밀레오레측과 원만히 합의가 되지 않는다면 밀레오레측을 상대로 불법행위를 원인으로 한 손해배상청구소송을 제기하시기 바랍니다. 소장에 첨부되는 상해진단서, 치료비영수증, 현장사진 등을 사전에 준비해두시는 것이 좋을 듯 합니다. 다만, 부모의 입장에서도 어린이를 데리고 밀집 상가를 다닐 때는 평소 어린이에게 안전사고 예방을 위하여 손을 잡고 다니는 등 안전사고 예방에 주의를 해야 함에도 불구하고 사고가 발생하였기 때문에 귀하의 과실 비율만큼은 손해배상금에서 과실상계가 될 것 같습니다.구체적으로 손해배상범위를 보면 치료비와 향후 치료비, 위자료 등이 될 것 같습니다. 우선 밀레오레측에 내용증명통지 형식으로 정당한 배상을 요청해보고 만일 여의치 않을 경우 밀레오레측을 상대로 민사상 손해배상청구소송을 제기하시면 되겠습니다. 과실비율은 대략  80:20 정도가 되지 않을까 생각합니다.