억울하게 피해를 당한 소비자들이 소송을 준비하고 있습니다. 안녕하세요! 억울하게 피해를 당하고 있는 300여명의 피해자들이 소송을 준비하고 있습니다저는 2001년 6월 18일 창o리에이션(http://www.5**ppyday.com)의 해피 클럽에 가입한 후 광고보기 약정을 한 후 에어컨을 구입하였습니다.구입물품 만도위니아 구입금액 2,210,000원 (당시 만도위니아 판매가 1,400,000원) 카드명세서에 나온 구입처 텔렉(카드가맹점) 할부 18개월 광고보기 계약 매일 20분씩 2회 (오전, 오후 2회) 월 광고료 138,000원 (50회를 채웠을 경우) 위와 같이 계약한 후 6월과 7월 광고보기를 성실히 수행하였으나 7월 20일 광고보기료를 지급하는 날 갑자기 해피클럽의 게시판을 삭제시키고 다음날 해피클럽 카페 자체를 삭제시켰으며, 공지사항을 띄움.회사 사정상 광고보기를 할 수 없으며 회사에서 도의적인 책임을 지고 카드 할부 수수료를 매월 25일 지급하며, 회사명의로 30만원에 해당하는 전환사채를 발행할 테니 광고보기 계약을 해지하라는 내용입니다.이에 회원들이 거세게 항의를 하자 카드할부수수료 지급에 대한 공지사항을 띄웠는데 홈페이지 고객의 소리란에 회원이름과 이메일 주소를 남기는 사람 에게는 수수료를 지급한다는 내용으로 일부만 지급하겠다는 계산으로 거세게 항의하는 사람에게만 지급하였습니다.실제로 주택은행 이메일 송금시스템으로 지급한다고 하기에 알아보니 실제 300명이 넘는 회원들중에 100여명만 수수료를 지급했더군요.또한 제가 회원들 대표로 회사의 사장과 면담 및 전화통화로 질의를 하였습니다.첫째. 회원들은 회사의 광고보기가 없었으면 물품을 구입하지 않았을 것인데 회사를 신뢰하여 물품을 구입하였는데 회원들에 대한 보상계획은 있는지 둘째. 회사에서 약속한 카드할부수수료 지급과 전환사채(30만원)에 대한 믿음을 줄 수 있는지와 회사가 정상활 될 수 있는 방안 셋째. 회사의 대표가 정말 회사를 정상화 시킬 수 있다면 회원들에게 회사의 비전과 사장의 역량을 어필할 수 있는 기회를 줄테니 회원들과 직접 면담을 하자 위의 질문에 회사 대표는 카드할부수수료 매월 지급과 전환사채발행에 관한 것만 이야기 하며 회사 정상화 방안등에 대해서는 무조건 믿어달라는 이야기만 하며, 회원들과의 만남은 할 수 없다고 합니다.현재 회사에서는 우는 아이 젖주는 형식으로 수수료 지급도 전체회원에게 하고 있지 않으며, 갑자기 카드할부 수수료도 없애고 20만원의 현금과 30만원 상당의 전환사채를 발행할테니 계약을 해지하자는 등기를 보냈습니다.이것도 전체 회원들에게 보낸 것이 아니라 일부 거세게 항의하는 회원들에게만 보낸 상태로 소비자를 우롱하는 처사가 아닐 수 없습니다.이에 몇몇 회원들이 모여 방안을 강구하던중 할부거래법에 의거 항변권을 주장하자고 하여 일부 회원들이 카드사와 회사 및 가맹점 텔렉에 항변권과 계약해지에 대한 내용을 증명을 보낸 상태입니다.그러나 현재 연락이 되는 회원들이 32명뿐이 안돼 나머지 회원들은 어떻게 대처하고 있는지를 모르고 있는 실정입니다.그래서 30여명의 회원들은 민사, 형사에 관하여 소송을 제기하려고 준비하고 있습니다.그러나 회원들 대부분이 가정주부, 학생, 직장인이기에 실제 소송을 준비하기에 어려움이 있으며, 개인이 소송을 하기에는 너무 금액이 작아서 회원들을 모으고 있는 중인데 홈을 삭제시켰기에 회원들끼리 연락이 되지 않고 있습니다.회사는 지금도 아무런 가책없이 회사를 운영하고 있으며, 회원들이 거세게 항의를 해도 회사에서는 전환사채 동의를 하던지 말던지 맘대로 하라고만 하니 너무 억울합니다.일부 회원들이 모여서 대책을 강구하지만 나머지 회원들은 억울하게 피해만 보고 있는 실정이며, 가정주부들은 매달 청구되는 할부금을 갚지 못해 신용 불량자로 될 수 밖에 없는 실정입니다.특히 계약서 없이 유선상으로 계약을 체결한 후 카드번호만으로 결제를 하였기에 더욱 피해가 크며, 홈을 삭제하여 회원들의 자료가 없는 관계로 회원들이 어려움을 겪고 있는 실정입니다.그래서 저는 홈을 삭제하기전 인터넷 홈페이지내의 계약서, 광고보기 이용안내, 광고보기 화면 캡쳐등 자료등을 수집하여 보관하고 있습니다.회사에서는 일부 회원들을 회유하여 광고보기 해약을 유도하고 있는 실정에서 회원들이 피해를 고스란히 당해야 하는데 구제 방법이 없는지 알고 싶습니다.일부 회원들이 모여 소송을 준비하고 있는데 금액이 작아서(회원당 200여만원 상당)문제고 변호사비용이 걱정이 되어 이렇게 신청을 합니다.회사측이 일방적으로 광고보기 중단, 광고보기료 미지급, 계약해지에 대한 소송을 제기할 수 있는지 제기한다면 비용은 얼마나 계산해야 하는지에 대해 자세히 알고 싶습니다.글재주가 없어 자세하게 적는다고 적었는데 이해해 주시기 바라며.자세한 내용은 016-423-0068로 전화주시면 자세하게 말씀드리겠습니다.답변을 부탁드리며
1. 먼저, 할부매매계약의 항변권 주장문제는 할부거래에관한법률 제12조의 규정상 할부계약이 무효,취소 또는 해제사유가 있어야 가능합니다.    그런데, 할부계약을 체결한 가맹점인 텔렉이 창크리에이션과 공모하여 할부계약을 많이 체결하기 위하여 창크리에이션의 광고보기계약을 공모한 사실이 있는 경우에 위 창크리에이션의 기망행위를 이유로 할부계약을 취소할 수 있습니다(텔렉이 창크리에이션과 공모하였을 가능성은 큼). 2. 그리고, 귀 회원들은 창크리에이션에 광고보기계약에 따른 광고료지급을 청구할 수 있고, 광고보기계약의 부당해지에 따른 손해배상청구(할부채무가 될 것임)를 할 수 있습니다.3. 이와 유사한 사례가 언론에 보도된 것을 보았는데, 이 사건에 있어서도 창크리에이션을 사기죄로 형사고소를 할 수 있는 것으로 판단됩니다. 4. 민사소송을 회원들이 다수인 관계로 조금씩 각출을 한다면 크게 문제되지 않는 것으로 판단됩니다.