언예인 팬클럽 유료 회원이였습니다. 저는 연예인 팬클럽의 유료 회원이였습니다.공식 기간은 2007년 3월 1일부터 2008년 2월 28일까지입니다.국내거주 15,000원. 해외거주 40,000원의 가입비가 있었습니다.혜택부분에서 많은 것을 누리지 못한 것 같아서 이부분에 대해선 책임을 물을 수는 없는지 궁금합니다.첫번째. 회원카드는 아티스트의 새로운 비쥬얼이 들어간 카드였지만아티스트의 모습이 아닌 그져 팬클럽의 이름이 박힌 카드였습니다.두번째. 발대식 참여가 1회 있었지만, 발대식은 없었습니다.세번째. 회보 발행(비정기적)이 있었지만 회보는 받지 못했습니다.중간중간 회보는 준비중이며 제작중이라는 공지까지 있었지만 결국 받을 수 없었습니다.네번째. 각 지역 순회 영상회 개최시 참여혜택(유료, 우선적) 영상회는 없었습니다.공지된 혜택에 대해 받지 못한 부분에 대한 것이구요.또한 공식 홈페이지를 통해 팬클럽 혜택으로 DVD 발매공지가 있었습니다.행사 DVD로, 팬클럽 한정판매로 팬들의 기대가 있었지만끝끝내 조용히 취소공지 하나 없습니다.이렇게 공식 기간이 끝났습니다.하지만 그 이후 팬클럽 모집이 없으며 이제와서 작년 2월에 활동 기간이 종료된기수에게 티켓 선예매 혜택을 주고 있습니다. 유료회원으로 약속된 혜택을 모두 누리지 못했으며,계속된 혜택 준비라는 공지가 허다하고, 정말 많은 회원들이 불만을 가지고 있습니다.하지만 저희는 어린 학생들이 대부분이고, 관련 지식이 없으며,문의 전화나 글에는 준비중이라는 답변이거나 바쁘다며 대답을 피하고 있습니다.이 부분에 대해서 저희는 그 회사를 상대로 항의할 수가 있습니까?책임이 없다면 분명 더욱 더 뻔뻔하게 침묵상태가 될것입니다.
1. 귀하께서는 유료로 운영중인 팬 클럽에 가입하였으나 가입에 따른 불만 문제에 대하여 고민을 하고 있는 것같습니다.2. 결론적으로 유료로 가입할 당시 팬 클럽에게 제시한 내용을 이행하지 않고 있다면 당연히 이행을 요구할 수 있으며 만약 가입당시 홍보 내용데로 이행을 하지 않는다면 그에 상응한 가입 취소를 요구함과 동시에 기존에 입금한 금전을 반환하여 줄 것을 요구할 수 있어 보입니다.3. 따라서 내용증명을 통하여 반환 조치를 하여 보시기 바랍니다.4. 위 문제에 대하여 좀더 궁금한 사항이 남아 있다면 본 사무실이나 담당법무실장(010-8477-1061)로 연락주시면 안내드립니다.5. 본 무료상담을 보내주셔서 매우 감사합니다.