모르는 사람이 카드를 발급받으면서 제 전화번호를 적었는지 전화독촉 때문에 미치겠습니다. 조흥은행에서 한o영인가 뭔가하는 사람이 카드를 만들어 돈을쓰고 갚지 않은 모양입니다.근데 이사람이 전화번호를 제 번호로 적어 놔서 은행측에서는 제가 아니라는 데도 계속 저에게 전화를 하는군요.수업중에도 오고 일상생활에도 거슬립니다.은행에서는 한o영 이라는사람 직장에서 조회한 전화번호가 본인의 번호라는 근거로 본인에게 전화를 자꾸 하는데, 정말 열발아 죽겠습니다.(본인이 한o영이라는 인간이거나 또는 아는 사람이라고 의심이라도 하나 봅니다.짜증나 죽겠습니다.은행행정이 고작 이따위 수준이라니 ) 한o영이라는 이름도 생판첨 듣는데다가, 조흥은행은 문턱도 밟아본적이 없 습니다.아니라는데도 계속 전화가오고 저는 또 아니라고 하는게 계속 반복이 되서 이제 조흥은행 얘기만 나오면 엎어 버리고 싶을지경입니다.그렇게 의심이가면 통신호사에 조회를 해보던가 할것이지 은행에서 전화오면 이제 욕부터 나오구요.은행을 상대로 뭔가 할수있는것이 없는지 알고 싶습니다.정말 열받아 죽겠네요.대대로 조흥은행은 이제 문턱도 못밟게 할 생각입니다.한번더 전화오면 은행 엎어 버린다고 얘기 해놨는데, 이것들이 담당자 바뀌 었다는 핑계를대고 또 전화할게 뻔합니다.제가 취할수있는 조치를 좀 알려 주십시오.
은행이 고객의 입장을 생각하지 않고 업무를 처리하다보니 위와같은 일이 생기는 것 같습니다.그러나 은행이 고의적으로 귀하가 당사자가 아닌 것을 알면서 계속 전화를 하는 것은 아니므로 법률적으로 제재하기도 힘든 상황인 것 같습니다.따라서 다소 귀찮겠지만 귀하가 적극적으로 당사자가 아니라는 사실을 명확하게 밝히는 것이 하나의 방법이 아닌가 생각됩니다.즉, 문제의 전화번호 가입자가 귀하이며 언제부터 현재까지 귀하가 위 전화를 사용하여 왔고(이러한 사실은 전화요금 납입영수증, 기타 가입자가 확인되는 서류등을 한국통신 등에 요청하여 받으시면 될 것입니다), 위 한기영이라는 사람은 알 지도 못하며 전혀 관계가 없다는 사실(귀하의 호적등본이나 주민등록등본을 첨부하면 될 것입니다) 을 밝히고 귀하가 현재까지 은행의 무성의하고 무책임한 행동으로 정신적 피해를 입고 있다는 사실을 구체적으로 나열하여 이후 같은 형태의 통화를 시도하게 된다면 그에 따른 피해에 대하여 손해배상 청구를 하겠다는 내용의 내용증명우편(3부를 작성하여 우체국에서 발송하게 되어 있음)을 발송하여 귀하의 의사를 명확히 하는 것이 지금으로서는 현실적인 방법이 아닌가 생각됩니다.