보이스피싱에 이용된 계좌 해지 방법을 알려주세요. 대출을 알아보던중 거래내역이 부족하다면서 저의 계좌로 돈 800백을 보내면서 이걸 찾아서 돌려주면 대출이 된다고 하더라구요.전 당연히 보이스피싱 사기라는건 꿈에도 몰랐구요.저의 계좌로 돈이 들어왔다고 하니까 저보구 그돈으로 상품권을 사라고 하더라구요.전 그때야 뭔가 잘못되었다는걸 직감하고 대출을 안받아도 되니까 빨리 계좌를 보내주면 내 통장에 들어온 돈을 돌려보내겠다고 했는데도 저를 계속 설득하더라구요. 저는 일단 내 돈이 아니니까 돌려만주면 된다고 생각하고 계좌만 빨리 보내라고 독촉을 했으나 이 사기꾼들 오히려 저를 협박하는거에요.저는 혼날것을 각오하고 저의 신랑한테 이야기했구요 신랑이 그쪽에 저나해서 계좌를 받았어요. 이 사기꾼들 저한테는 온갖 설득과협박을 다하더니 저의 신랑이 저나를 하니까 바로 계좌를 보내는거에요. 그래서 그돈을 다시 이체하게되였구 저는 보이스피싱사기를 당하지 않은줄 알았어요.그런데 며칠지나서 갑자기 폰 뱅킹이 안되서 은행에 저나했더니 계좌가 지급정지가 된거에요. 다른 은행도 대면으로만 이체를 할수있구요. 또 며칠지나서 경찰서에가서 조사도 받았는데 얼마전에 검찰청에서 기소유예 라는 통지가 왔어요.제가 가게를 하고있는데 폰 뱅킹도 안되는데다가 그 정지계좌가 마이너스통장계좌인데 이것땜에 이젠 연기도 안되네요.ㅜ 은행에 매일가서 물어보는데 정지계좌를 푸는데 삼개월걸린다기도하고 백일이걸린다기도 하고 서로 다른 말을 하구있구요 고객쎈터로 저나하면 은행에 방문해서 알아보라구하구 은행에 가면 또 고객쎈터로 문의하라는거에요.정말 너무답답해요.ㅠ 계좌를 빨리 풀수있는 방법 없을까요?
우선, 기소유예로 형사사건은 종결된 것으로 보입니다. 이런 경우 기소유예통지서를 가지고 은행을 방문하셔서 금융질서문란자 등록을 해지하고 계좌 정지 상태를 벗어나도록 하셔서 본인 계좌를 사용하시기 바랍니다.다만, 현재 계좌에 피해금이 있어 피해자들에게 피해금을 환급해 주는 과정에 있거나, 해당 계좌가 수사에 이용되고 있는 경우라면 해지까지 시간이 추가로 필요할 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.그리고 해당 은행의 본사 고객팀과 전화하셔서 기소유예로 사건이 끝났음을 설명하고 해당 통지서를 팩스로 전송하시어 계좌 정지를 해결하실 수도 있으니 여러 가지 방법을 참고하셔서 현명하게 사건을 해결하시기 바랍니다.