온라인 쇼핑몰 ★★측의 과실로 인한 손해배상 안녕하세요?저는 인터넷 쇼핑몰 ★★에서 물건을 등록하여, 판매하는 판매자입니다.제가 판매하는 물품은 보세의류입니다.단순히 보세라고 붙여 팔기에는 인식이 좋지 않을거 같아서 저희가 폴던이라는 명칭을 만들어서 보세지만, 브랜드식으로 판매를 했습니다.그리고 특허청에도 폴던이라고 출원을 시켰구요.아직 상표권자도 전혀없는 의류브랜드로써, 저희가 이름을 직접 지어낸 것입니다.하지만, 오늘 ★★에서 저희쪽에서 연락이 오길 이미테이션으로 신고되어, 저희가 ★★에서 판매하기 위해 올려놓은 제품이미지를 포함한 경매건 자체를 모두 삭제시켰습니다.저희는 어디까지나, ★★에 수수료를 지급하고 물건을 등록해서 판매하는 입장자 입니다.또한 특허청에도 등록되어 있지 않은 보세를 저희가 만들어서 판매하는데 어찌해서 보세가 이미테이션이 될수가 있으며 ★★ 담당자가 저희 판매물품경매건을 모조리 삭제할수가 있나요?이는 ★★ 담당자의 엄연한 과실입니다.그래서 저희가 매일 ★★ 에서 올리는 매출 평균 20~ 50만원금액과 판매경매건 복구를 요청할려고 합니다.가능할런지요?판매경매건이 늦어지면 늦어질수록 매일 평균매출을 손해배송받고 싶은데 어떻게 해야할까요?꼭 좀 답변부탁드리겠습니다.
귀하가 인터넷 쇼핑몰 ○○에 물건을 등록하면서 ○○의 약관에 동의를 하였기 때문에 우선 해당 약관을 살펴볼 필요가 있습니다.한편 쇼핑몰 ○○의 운영자는 향후 해당 상품이 상표법위반 또는 지적재산권법을 침해한 경우에는 손해배상책임이 있기 때문에 귀하가 비록 특허청에 폴던 상표를 등록했더라도 보세의류를 일방적으로 삭제할 수 있습니다.그러나 ○○의 약관에 위와같은 내용이 없음에도 불구하고 ○○측이 일방적으로 귀하의 보세의류를 삭제한 경우는 위 ○○측에 손해배상을 청구할 수 있을 것입니다.