금융사 임의로 채무보증 한도 및 채무보증 변경이 가능한 것인가요? 반갑습니다.채무보증과 관련하여 부당한 사항이 발생하여 문의 드립니다.올초 5월에 친형의 카드변제 채무보증을 섰습니다.금액은 500만원 정도였구 요.보증 당시 국민카드사와 특별한 보증관계를 계약한 적은 없고, 주채무 보 증한도 내에서 보증을 선 것으로 기억하고 있습니다.6월정도 국민카드에서 수차례 전화가 왔었는데, 내용인 즉 어제가 이달 채 무변제일이였는 데, 채무자가 하루 자나도 입금이 않되어서 보증인 보고 갚 으라 하더군요.단 하루연기인데요 직장생활을 하고 있는 저로서는 당시 회 의중이라 나중에 전화 주십시오.라고 요청했더니 대답왈 무례한 어투로  그건 당신 사정이고, 당신 형이 돈을 않 넣었으니 어떻게 할건지 말하고 끊으 시오.명색이 금융권의 대기업이라는 국민카드 직원의 통화내용 입니다.이런식으로 수차례 괴롭힘을 당한 바 저는 형을 통해서 채무금을 탕감해 줄 테니 이자까지해서 채무금액을 형에게 전달해 주십시오.라고 요청하고 그 금액을 형에게 전달하였습니다.그러나 채무탕감 하루후 국민카드사에서 또 전화가 와서 카드사채무액계산오류로 50만원 정도 더 남았으니 추가 탕감하 라고 연락이 오더군요.그 방법이 더 가관이였습니다.50만원을 이율적용하 여 2년 상환으로 갚게 해도 되느냐 묻더군요.전 당연히 그럴순 없으니 무조 건 일시상환하도록 하십시오.라고 했습니다.그러나 후에 신용 검색해보니 신용정보 갱신이 않되어 있길래.다시 국민카드사로 전화했습니다.보증인 동의도 (채무자 합의하에) 없이 단돈 50만원을 2년 분할상환으로 돌렸더군 요.(마찬가지로 50만원에 대해 매달 이자가 늘어나고요) 너무 황당했습니다.더욱 황당한건 9개월이 지난 지금까지 신용보증액이 남은 금액인 50만원으 로 갱신되지 않고 계속 초기 주채무 금액인 500만원으로 남아있었다는 것입 니다.저는 항의 차 전화로 확인한 결과 본 채무보증은 일반채무보증이 아니 라 (이름이 뭔지는 정확히 모르겠습니다) 주채무금액과는 상관없이 모든 금 액 탕감때까지 처음 금액이 그대로 남아있는 다고 합니다.더욱 난감한 점은 만약 채무자가 사정에 의해 채무액이 늘어나면 제가 보증 선 500만원에 상관없이 모든 금액을 연대보증해야 한다더군요.즉 추가로 채 무자가 국민카드사에 2000만원의 채무금액이 생긴다면 그 금액도 자연히 보 증인으로 되어 그 금액까지 다 갚아야 한다는 것입니다.저는 그런 조항에 대해서 어떠한 설명도 들은 적이 없었던 것으로 기억합니 다.보증인에게 충분한 설명도 없이 이러한 특수한 채무보증이 가능한 것인 지 의아스럽습니다.어떻게 대응해야 할 지도 난감합니다.우선적으로 제가 지금 구속되어 있 는 채무보증이 어떠한 채무보증인지 알고 싶고요.상기 내용과 같이 보증인 의 의사동의 없이 마음대로 채무사항을 카드사에서 변경이 가능한 것인 지 도 알고 싶습니다.추가적으로 제가 앞으로 어떻게 대응해야 하는 지도 알려 주시면 감사하겠습니다.사연이 길었습니다.황당하기도 하고 억울하기도 하여 문의드립니다.답변 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요.1.500만원을 변제 받은 상태에서 다툼의 여지가 있는 50만원에 대하여 2년 분할상환하는 조건으로 합의를 하였다는 것이 도대체 이해가 가지 않는군요.어떻게 그렇게 할 수 있는 것인지 2.어쨌거나 500만원 보증을 서고, 그에 대하여 변제되었다면 그 후 채무자의 채무에 대하여 보증인이 보증책임을 질 이유가 없습니다.다만, 채무자가 부담할 모든 장래의 채무에 대하여 보증하기로 하는 근보증이라면 500만원을 변제하였다 하더라도 보증계약이 성립됩니다.만약에 그렇게 된다면 카드사에서 말하는 대로 채무자인 형님이 앞으로 채무를 부담하게 되면 그에 대한 보증까지 진다는 것입니다.3.어쨌거나 형님이 보증사고를 내어 보증인으로 돈까지 갚은 마당에 차후에 그와 같은 경우까지 책임을 질 수는 없는 것이므로 국민카드사에 내용증명으로 위와 같은 채무이행으로 보증계약은 취소되었고, 만에 하나 상담자 분의 의사와 상관없이 보증계약이 유지된다 하더라도 그 계약은 상담자 분에게 효력이 없으며, 또한 신용정보상에 채무금이 50만원에 불과한데 500만원으로 등재된 점을 항의하여 50만원으로 정정해 줄 것을 요구하시고, 만약에 불이행하면 그에 대한 정신적인 고통에 대한 위자료 청구를 하겠다는 식으로 통지하는 것이 좋을 듯 합니다.어쨌거나 나머지 50만원도 한꺼번에 변제하여 마무리 짓는 것이 좋겠군요.행운을 빕니다.