이동통신대리점이 단말기 값을 무료라고 했다가 계약체결시 값을 통신요금에 합산하여 청구하는 것은 사기죄인가요? 이동통신대리점에서 고객들을 상대로 단말기값을 무료라고 해놓고 할부로 고객에게 청구함.대략 2000~3000명 정도.차후 전화 항의하는 고객만 일부 수납 처리하고 나머지는 고객에게 부담시킴.기기값은 290,000~390,000원 정도.
이동통신대리점이 고객들을 상대로 단말기 값을 무료라고 했다가 고객 모르게 막상 계약체결시에는 휴대폰 단말기 값을 통신요금에 합산하여 청구하는 것은 사기죄에 해당될 수 있습니다.따라서 귀 사안의 경우 해당 이동통신사를 상대로 정통부에 민원을 제기할 수 있고, 한국소비자보호원에 피해구제신청을 할 수 있겠습니다.