맞춤한복 계약금을 다 지불하지도 않은 상태에서 제작에 들어갔다고 하며 환불을 해줄수 없다고 하는데요 친구에게 신랑 한복을 빌려입고 바로 주지 못해 곰팡이가 생겨 새 한복을 맞춰줘야했습니다친구가 맞춘 한복집으로 가서 한복의 견적을 내어 보는데, 친구는 110만원에 했는데, 저에게는 20만원 더 높은 130만원에 해준다고 했습니다.또한 여자 한복 치마 한폭도 다시 해야하는데 그거 역시 20만원이라며 터무니 없는 가격을 불렀습니다.어짜피 친구에게 새 한복을 줘야하기에 계약금을 내고 주문을 하려고 하는데, 총 결재금액의 50%를 내야 주문이 들어간다고 했습니다.조금만 내도 되지 않느냐는 말에 아니라며 자기네는 무조건 50%내야 한다고 했습니다.또한 지금 제작해도 20일 이상 소요된다고 했습니다.어쩔수 없이 같이 간 사람의 카드로 일단50만원만 결재 하였고, 나머지 잔액을 폰뱅킹으로 넣으라는 주인의 말대로 폰뱅킹을 하겠다며 나왔습니다.친구에게 전화해서 위 상황에 대해 이야기하자 너무 비싸다며 그냥 현금으로 100만원만 달라고 해서 가게에서 나온지 15분여만에 취소하겠다고 했으나, 가게에서는 이미 한복을 잘랐다며 안된다고 했습니다.계약금을 다 입금하지도 않았는데, 왜 잘랐냐며 분명히 나에게 나머지 금액을 폰뱅킹해야 제작된다고 했으니, 환불해 달라고 하자 폭언을 하며 막무가내로 환불을 해주지 않습니다.내용증명도 보냈으나, 아무런 답이 없습니다.한국 소비원에서는 맞춤한복은 일반판매법을 적용할 수 없어, 환불을 해주지 않아도 된다고 이야기 합니다.그 한복가게 주인도 한국소비원에 확인해보니 환불해주지 않아도 된다고 했다며 자기는 환불을 해줄 권리가 없다며 마음대로 하라고 합니다.이런 경우 정말 환불을 받을 수 없나요?계약금 지불한 금액에서 10%로 감액한 후 환불해줘야 하는게 아닌가 상담요청 합니다.제발 도와 주세요
귀 사안의 경우 귀하가 한복집에 맞춤 한복을 주문하기 위하여 한복주문제작계약을 체결하면서 계약금으로 50만원을 카드결제한 후 귀하가 이건 계약을 해지하려는 경우 다른 특약이 없는 한 귀하는 이건 계약금을 반환받기 어려울 것 같습니다.  참고로 당사자 일방이 계약 당시에 금전을 계약금 명목으로 상대방에게 교부한 경우 당사자간에 다른 약정이 없는 한 당사자의 일방이 이행에 착수할 때까지 교부자는 이를 포기하고 수령자는 그 배액을 상환하여 이건 계약을 해제할 수 있습니다.