물품 공급후 A/S 를 소홀히 하는 업체에게 법적인 제재를 가할수 있나요? 2007년 2월에 용산에 있는 한 업체와 계약하고회사에 헬스클럽에 LCD 12대를 설치하였습니다.공사후 대금결제 조건에 의하여 대금은 완납한 상태입니다.하지만, 제품의 고장으로 A/S가 필요한데 업체가 이런저런 핑계로A/S를 소홀히 하고 있습니다. 법적으로 업체에 제재를 가할 방법은 없습니까?계약서 상에는제3조 [공사 및 A/S] 3항) 장비의 불량으로 인한 A/S 발생시 을이 책임진다. 4항) 제품 A/S는 설치 후 1년내 무상이며 1년후 유상처리 한다. 5항) 제품 사용상의 부 주위는 갑이 모든 책임을 감수해야 한다. 라고 써 있습니다.이 규정을 가지고 업체를 법적으로 제재할 방법은 없나요?부탁 드리겠습니다...
2007. 2경 회사의 헬스크럽에 LCD 모니터 12대를 설치한 후 불량이 발생했다면 귀하는 공급업체에 계약서 제3조에 의하여 무상 A/S를 신청할 수 있겠습니다. 한편 위 공급계약서 제3조 [공사 및 A/S]를 보면, 3항) 장비의 불량으로 인한 A/S 발생시 을이 책임진다. 4항) 제품 A/S는 설치 후 1년내 무상이며 1년후 유상처리 한다. 5항) 제품 사용상의 부 주위는 갑이 모든 책임을 감수해야 한다.고 규정하고 있습니다. 만일 위 LCD공급업체가 위 공급계약서 제3조를 위반하여 무상 A/S를 해주지 않을 경우에는 이건 공급계약을 해제할 수 있고, 손해배상청구를 할 수 있겠습니다. 따라서 귀 사안의 경우 우선 LCD공급업체에 상당한 기간을 두고 무상 A/S를 요청하는 내용증명통지를 보낸 후 만일 위 기간 내에 이행을 해주지 않을 경우 이건 공급계약을 해제하고 LCD공급업체를 상대로 손해배상청구를 하시면 되겠습니다.