인터넷 판매 반품 관련 문의 드립니다, 수고하십니다.인터넷 거래(판매)관련하여 문의 드리겠습니다.다름이 아니라 제가 인터넷으로 35만원에 명품 라이터를 판매하였습니다.구매자가 물건 확인후 매장에서 진품 판별을 좀 하겠다기에 그렇게 하라고 했습니다.그런데 가스 넣는 주입구가 고장이라 그부분 수리를 하고 사용 하기를 원했습니다.저도 몰랐던 부분이라 a/s비 제가 드리기로 하고 그렇게 하라고 하였습니다.배송비6천원 빼고 344000원에서 딱 30만원에 a/s비 2만원하고 거래 하자고 하였습니다.매장에서 2만원이면 수리 된다고 햇는데 하자가 있는 물품이라 죄송해서요.구매자도 a/s해서 사용하길 원해서 그렇게 하시라고 하고 30만원에 거래하기로 약속하고 정품이 아닐경우 (진품 판별해서 전문가가 가품이라고 판별할 경우만) 무조건 반품 하기로 약속했습니다.근데 일주일 지난후에 물건을 찾아와서 지금은 가스 조절부분이 헐겁다며 환불을 원했습니다저는 매장, 그리고 인터넷 명품 센터에 의뢰해서 정품 확인을 두번이나 확인한 상태이기 때문에 당연히 돈은 급한곳에 &#50043;구요.지금 와서 가스 조절 부분 a/s비용은 감당할수있지만 가스핀 부분수리비용과 30만원 해서 32만원을 바로 입금 처리 해줄 능력이 없습니다.제 말의 요지는 구두 언약으로 a/s 관련 해서 30만원에 판매하고 (a/s비가 더 나올경우 제가 전부 부담하기로 했습니다.) 정품이 아닐 경우만 반품 하기로 햇는데 또 다른 부분이 고장이라고 환불을 해달라고 합니다.하지만 저는 정품 확인을 두번이나 거친 상태라 안심하고 돈을 &#50043;습니다.해서 저에게 지금 그 돈을 환불해줄 능력이 안되는데 구매자와 저의 약속(a/s사용해서 사용하되 정품아닐경우만 환불)은 무효가 되는건가요?이 내용은 문자로도 보관중입니다.그리고 처음에 가스 주입구 이상있을때 a/s비 깍아달라고 했었는데 그 바로 옆에 있는 가스 조절버튼 고장개소를 못보다가 지금에 와서 고장났다고 하는것도 내심 못믿는면도 있습니다.답답합니다.도와주십시오.
귀 사안의 경우 중고 명품 라이터를 인터넷으로 344,000원에 매매하기로 하여 건네주었던 바, 위 매매목적물 라이터의 가스주입 핀이 휘어져서 수리해야 하는 경우라면 매도인이 위 수리비용을 부담하면 됩니다.한편 귀하와 매수인간에 위 매매대금에도 불구하고 위 라이터 a/s비용(2만원)을 부담하면서 30만원에 거래하기로 수정계약을 체결한 경우라면 위 수정계약대로 이행을 하면 될 것입니다.다만, 수리가 끝난 후 다시금 가스조절장치가 흔들린다는 사유로 이건 계약을 해제할 수는 없고, 반품을 해줄 필요는 없겠습니다.