본인 동의 없는 대리점 임의 명의 변경 개인적인 사정으로 제 명의로 LG텔레콤을 하나 사용하고KTF를 하나 더 사용하던중 더이상 LG텔레콤을 사용할 필요가 없어져서1년전쯤 LG 텔레콤 대리점을 찾아 폰을 해지했습니다.이번에 폰을 다시 바꾸게 되어 LG텔레콤에 가입을 하였는데..7일이후 3년 이내 재가입을 하면 가입비가 면제가 되는줄 알았는데 안된다는 것입니다.그래서 LG 텔레콤 114에 전화를 걸어이유를 물어보니 상담원이 처음에는 현재 사용하는 번호를 제외하고는 LG텔레콤을 이용한 흔적이 없다고 말도 안되는 소리를 ㅡㅡ;;넘 황당해서 먼 소리냐..다행히 그동안 요금청구서를 이메일로 받아 메일 다 저장되어 있어서내게 청구서 다 저장되어 있는데 먼소리냐 그랬더니자기들이 더 알아보고 연락을 준다고 합니다.이틀후 연락이 왔는데 그게 해진된게 아니고 명의 변경되었다고 하네요!!제가 화를 내면서 어디서, 누가 명의변경을 했는지 정확히 알아내달라고 말했더니오후6시쯤 다시 전화를 준다는군요 ㅡㅡ이럴수가 있나요?전 분명히 대리점에서 해지를 했고, 영수증도 받았었는데..그게 어떻게 제 허락도 없이 알지도 못하는 사람으로 명의 변경 되었을수가 있죠??이럴 경우 제가 어떤 보상을 받을 수 있으며 어떻게 처리해야 하는지요저는 제가 누려야 할 혜택을 보지 못했을 뿐만 아니라제 동의 없이 임의적으로 명의가 변경이 된거 같은데요.답변 부탁 드립니다.
우선 위와 같은 혜택을 받지 못하는 점에 대하여는 피해가 있음이 분명할 듯 합니다. 사실관계를 정확하게 알아보신 후 동의가 없음에도 위와 같은 절차를 밟은 자를 상대로 한 민사상의 손해배상 청구 소송을 제기하여 법적 권리를 찾기 바랍니다. 아무튼, 잘 해결되기를 바랍니다.