판매자가 구매취소요구를 할수있는것인지요? 안녕하세요?인터넷쇼핑몰을 통해 냉장고를 구입하였습니다.사이트를 통해 결재를 완료하였고 G마켙으로 부터 물건이 물류센타에서 배송대기라고 문자까지받았는데 그후 실제판매업자로부터 물건의 재고가없어 판매할수없다고하며 구매취소를 요구하여왔습니다.이경우 판매업자가 일방적으로 구매취소를 할수있는것인지요?만일 물건이 배송되지않고 시일만 지체될경우 제가 어떻게 대응해야 될런지요?참고로 (판매업자)은 제가물품을 구입한 이후 동일상품을 판매금액을 인상하여 판매등록을 계속하고있습니다.
안녕하세요. 법무법인 거인의 유정훈 변호사 입니다.물품구매로 인하여 곤란을 겪고 계신데 대해 위로의 말씀을 드립니다.물품을 구매하고 배송대기 문자까지 받은 상황이라면 계약자체가성립되었다고 할 수 있습니다. 다만 판매업자가 일방적으로 구매취소할 수 있는지에 관한 약관을 확인하시고 그렇지 않다면 그 이행을 요청할 수 있습니다.사안을 볼때 구매취소할 수 없는 상황에서 일방적인 계약불이행을 하고 있는 것으로 보이는데,이에 대한 이행을 촉구하는 내용증명 등을 증거자료를 모을 필요가 있습니다.