구매하지 않은 물품의 할부금을 납부해야 합니까? 며칠전에 ★카드사로 부터 90만원대의 할부금 청구가 들어왔습니다.i★bc라는 회사로부터 지불요청이 들어왔다는군요.7월중에 제 핸드폰으로 영어교재를 구입하지 않겠냐는 전화가 왔습니다.저 는 영어회화 공부가 필요하지 않기 때문에 거절했습니다.그러나 이성희라고 이름을 밝힌 그 담당자는 회사와 제품의 신뢰성과 영어회화의 필요성을 들 어 일단 제품을 받아보기를 적극 권유했습니다.첫달치 교재를 받아보고 나서도 후불제이기 때문에 결제전에 계약해지가 가능하다고 하였습니다.그럼 일 단 보내보라고 하니까 회원등록이 되어야 가능하다고 하기에 회원등록을 위한 정보 몇가지를 알려주었습니다.결제수단이 신용카드만 거래가능하다고 하였습니다.카드가 없다고 하자 그 럼 ★직원을 소개시켜줄테니까 카드를 만들라고 하였습니다.그 사람의 소개로 ★카드를 발급받았습니다.8월 초순에 카드를 수령하였는데 며칠후 이성희 씨로부터 전화가 와서 카드 왔을거다.카드 번호와 유효기간을 불러 달라기에 아무 의심없이 불러주었습니다.(카드번호와 유효기간은 영수증에도 찍히는 거니까 비밀번호를 알려주지 않으면 상관없겠지 생각했습니다.) 그리고 기다려도 제품이 오지않아 어떻게 된거냐고 메일을 보내었더니 이o희 씨로부터 전화가 와서 9월에 시작되는 거니까 기다려달라는 이야기를 들었습니다.기 다려야 하는 시간이 너무 길어 불안하여 그럼 일단 제품설명에 관한 자료와 약관이 있으면 약관을 보내달라고 하였으나 8월 30일 현재까지 받지 못했습니다.그리고 할부금 청구가 들어왔습니다.★카드사로 전화해서 구매 계약한적 없다 하였습니다.카드사 직원은 승인 취소를 담당한다는 곳의 전화번호를 가르쳐주었고 전화해보니 지불대행업체였는데 그곳은 다시 지불요청을 한 i★bc측으로 승인취소를 하라 합니다.그러나 i★bc측은 회원등록이 되어 있다는 이유로 거부하고 있습니다.그들 주장은 회원등록이 곧 구매신청이라 합니다.그러나 회원등록에 관한 사항은 회원가입을 축하합니다.라는 문구의 메일만 받았을 뿐입니다.또한 제품을 받은후 후불결제전 계약해지가 자 유로이 가능하다고 한 부분에 대해서는 절대 그런일 없다고 발뺌하고 있습니다.어디를 통하건 취소 안될거라고 조롱섞인 말까지 합니다벌써 카드 결제일이 닷새 후로 다가왔습니다.일단 신용불량을 면하기 위해 결제는 해야 한다 합니다.그러나 구매계약을 체결한 적이 없는 제품의 할부 금을, 게다가 카드수령전 결제로 되어 있는 그것을 지불해야 하는 이유를 모르겠습니다.어떻게 하면 됩니까?
1.귀하의 경우 방문판매등에관한법률에 의하여 보호를 받게 됩니다. 귀하는 우선 상대방에게 당해 계약에 관한 청약 철회 통보를 하면 됩니다(게약체결 후 20일 이내 또는 상품을 받지 못한 경우는 상품을 받은 때로 부터 20일 이내에 통보하면 되는데 귀하는 상품을 받지 못했다고 하니 지금 즉시 서면(내용증명)으로 청약철회 통보를 하면 됩니다) . 그리고 신용카드에 의하여 결제가 이루어진 부분은 그 방문판매업자측에서 카드사업자에게 대금청구 정지 또는 취소요청을 해야 합니다. 그런데 그것이 이루어 지지 아니하면 귀하는 부득이 카드대금을 결제 할 수 밖에 없을 것이나 이는 나중에 그 방문판매업자와의 게약이 철회 된 것이 밝혀지면 귀하는 카드업자로부터 반환 받게 됩니다. 이점을 해당카드사에게 문서로 알려 주는 것이 좋겠습니다.또한 귀하는 본 피해사례를 지금 즉시 소비자 보호원에 신고하여 소비자 보호원의 도움을 받도록 하시기 바랍니다. 동일한 피해 사레가 우려 되고 판매업자가 통신판매에관한 법을 모르거나 이를 전혀 지키지 않는 경우이기 때문입니다.