도메인에 관하여 문의 드립니다. 안녕하세요.저에게는 8년간 사용했던 도메인이 있었습니다.상용은 아니고 개인 도메인이였지만, 제 직업(웹디자이너)적인 특성상 포트폴리오 및 주요 경력을 만들어내고 홍보할 수 있는 공간으로 8년여 동안을 사용해 왔습니다.그 도메인으로 인해 유명해져서 언론매체에도 나오는 등 많은 도움이 되어왔던 도메인이였습니다.지금까지 한업체를 통해 계속 도메인연장을 하고 있었는데요 얼마전부터 홈페이지에 들어가지 않는 겁니다.그래서 홈페이지가 죽은것 같다고 문의를 했더니 자기들 내부 프로세스 및 개발이 잘못되어서 연장신청을 제때처리 못하고, 개인정보상에만 연장이 된 것처럼 표시가 되었었다.도메인이 사용마감이 곧 될 예정이라고 한다고 말하는 것입니다.그 종료시점에 다시 그 도메인을 확보할 수 있도록 해보겠다고 했는데, 결국엔 다른 곳에서 도메인을 선점하게 되었습니다.정말 이 상황을 어떻게 해야될까요.그 도메인은 8년여동안 저에게 가장 중요한 홍보도구였고 저는 현재 그 도메인을 저의 이름으로 사용한지도 5년이 되었습니다.(도메인명을 업무상 이름으로 실제로 사용하고 있습니다.예를 들어 봉봉닷컴이면 김봉봉으로 쓰고 있었습니다.) 이것은 어떻게 법적으로 처리를 해야되나요.저는 어떻게 이 부분에 대한 금전적, 정신적 보상을 받을 수 있을까요.정말 속이 너무 상하고, 괴롭습니다.답을 좀 알려주세요.
귀 사안의 경우 8년간 사용했던 귀하의 도메인을 도메인 등록대행업체의 실수로 다른 곳에서 선점하였다면 귀하는 도메인 등록업체를 상대로 손해배상청구를 할 수 있겠습니다.귀하의 직업 웹디자이너 특성상 위 도메인이 그 동안 언론매체에서 나오는 등 인지도가 높기 때문에 위 도메인 등록대행업체의 과실로 인한 도메인 선점 실패는 귀하에게 정신적, 물질적 손해를 가져다 줄 것으로 판단됩니다.우선 사실관계를 정확하게 정리할 필요가 있기 때문에 도메인 대행등록업체를 상대로 도메인 연장 등록당시 귀하가 담당자와 통화한 내역 및 왜 개인정보상에만 연장이 된 것처럼 표시되는 지 등을 상세하게 파악할 필요가 있습니다.다만, 귀하의 경우에도 위 도메인 등록업체 말고도 타 등록업체를 이용할 수 있었다면 그럼에도 불구하고 타 등록업체를 이용하지 않은 점은 귀하의 과실로 남을 수 있을 것 같습니다.