제품 설치후 설명과 다를때 블라인드를 설치하게 되었습니다 블라인드를 고를 때 지금 블라인드를 하고 있는 것이 햇빛차단이 잘 되지 않아서 그러는데 A제품이 차단이 잘 되는지 물어보았고, 그렇다고 했고, 그 제품을 추천하길래 계약을 했습니다.그리고 그 다음날 77만원에서의 계약금 8만을 보냈고, 한달 후인 1월 27일에 설치 되었습니다.설치된 날 오후 블라인드가 햇빛 차단이 잘 되지 않아 판매인에게 전화를 하였고, 원래 ‘그런제품이다’ 라고 전화를 끊었습니다.그리고 사람이 집에 있을 시간에 집에 햇빛이 얼마나 들어오는지를 보여주고 설명을 하려고 시간을 2월 16일 오후 3시에 잡았습니다.당일 햇빛차단이 되지 않는 다고 말하였고, 그것을 하자 대상이 아니라고 판매인은 주장하였고, A제품을 선택한 것은 저의 책임이라고 하였습니다.그리고 저는 그 제품이 햇빛이 차단이 잘 되냐고 물었을 때 그렇다고 해서 계약을 한 것이다 라고 주장했고 판매인은 “그건 제품을 선택한 것은 구입한 사람의 책임이다.” 라고 말했습니다.참고로 계약서는 작성하였고, 계약서 상에서는 제품종류와 가격만 표시되어있습니다.이 상황의 경우 계약금은 주었더라도 잔금 69만원을 꼭 지불해야만 하나요?그리고 저는 계약금만 포기해도 되지 않나요?그리고 설치된 제품은 어떻게 해야 하나요?또 제품을 가져 가라고 했는데도 가져가지 않는다면 어떻게 해야 하나요?
귀 사안의 경우 귀하가 이건 A제품 브라인드를 구입하면서 위 계약서상에 단순히 제품종류와 가격만을 표시해둔 경우라면 이건 브라인드가 햇빛을 얼마까지 차단해야 되는지에 관한 구체적인 내용이 없기 때문에 설사 이건 매도인이 귀하에게 위 브라인드가 햇빛을 잘 차단되는 제품이라고 하였더라도 이런 점만으로는 이건 계약을 일방해지할 수는 없습니다.따라서 귀하는 이건 매도인에게위 브라인드의 잔금을 지급할 책임이 있으며 귀하가 이건 계약금만을 포기한다고 하여 이건 계약을 해제할 수는 없습니다.만일 귀하가 이건 매매계약을 해제하려고 하는 경우 이건 매도인을 잘 설득하여 이건 계약을 합의 해제할 수 밖에 없을 것입니다.