온라인게임 거래를 하였는데 물품을 받지 못하여 거래금액을 돌려 받고 싶은데 받을 방법없을까요 제가 지금 처해있는 상황을 말씀드리겠습니다.상황이 복잡하여 요점으로 간단히 요약 하겠습니다.현재 저는 인터넷사이트 (주)아o템베이 에서 온라인게임 물품을 구매할려고 1,300,000만원을 입급을 시켰습니다.제가 지금 처해있는 상황이 (B)입장이며, (A)판매자 (B)구매자 (C)사기꾼 이렇습니다 제가 필요한 (가)라는 물품을 구매할려고 했습니다.(C)는 (B)분이 (가)물건을 구매할려는걸 알고 (B)에게 물건을 전화를 했습니다.(B)는 가격을 합의하고 구매하기로 하고 인터넷 사이트에 입금을 했습니다 (C)는 (B)가 구매할려는 물품이 (A)가 판매하는것을 알게되었으며 (A)와 게임 채팅상에서 물건을 구매하기로 합의로 본후 (A)가 인터넷사이트상 물품을 올렸습니다.(C)는 다시 (B)에게 (A)가 올린물품을 본인 즉(C)가 올린물품으로 위장을 하여 (B)에게 물품을 구매를 요청했습니다 (B)는 당연히 (C)가 올린물품인지 알고 구매신청을 했습니다 다시 (C)는 (B)가 결제한 금액을 (A)에게는 본인 (C)가 물품을 구매한척하여 물품을 받은후 사기를 쳤습니다.이후 (A)와(B)는 둘다 사기라는것을 알게 되었으며, (B)는 물품을 받지 못했기때문에 인터넷 거래사이트에 현금 반환신청을 했지만 인터넷사이트에서는 이용 약관을 근거로 (B)도 과실이 있다는 이유로 정작 (C)는 잡을 생각을 하지 않고 (A)(B)간에 서로 합의만 보라고 합니다 정적(B)는 물건을 받지도 않았고 (B)가 구매를 할려고 입금된 1,300,000만원은 지금 인터넷사이트에 묶여 있는 상황입니다.(B)는 물품을 받지 못하였으니 1,300,000만원을 돌려 받을수 있나요?돌려받을수 있다면 어떻게 조치(신고 등)를 해야되나요?# 파일첨부는 # 현재 1,300,000원이 보류로 묶여 있는 상태 입니다(파일1) 이용약관의 일부입니다(구매자,판매자)(파일2) - C가 B의 연락처를 알게된 동기 - B는 (가)라는 물품을 구매를 할려고 물건을 파는사람들이 올리는 글에서 (가)물품을 구매를 하겠습니다 라고 물품 2,000원에 올렸습니다.C는 이것을 보고 2,000원 결제후 제 연락처를 알게 됐습니다.(연락처를 알고난뒤 C가 취소를 취함) - 거래사이트에서 B에게 과실을 묻는 부분 - 판매글은 판매란에 글을 올려야하며 구매글은 구매란에 글을 올려야한답니다.B는 구매글을 판매글에 올려서 전화번호를 알게 되어서 사건의 근거를 B로 보고 있는 실적입니다
1. 귀하께서는 온라인상에서 게임대금을 지급하였으나 피해를 보아 고민을 하고 있는 것같습니다.2. 결론적으로 온라인게임회사측에서 부당행위로 인하여 피해를 본 사실이 있다면 부득이 민사상 소송을 통하여 위 문제를 해결할 수 밖에 없어 보입니다.3. 따라서 상대방측 회사와 원만한 합의점을 찾아 보시고 만약 합의점을 찾을 수 없다면 관할 법원에 피해보상청구 소송을 제기하여 보시기 바랍니다.4. 위 문제에 대하여 혼자서 진행하시는데 어려움이 남아 있다면 본 사무실 담당법무실장(010-8477-1061)로 연락주시면 안내받을 수 있습니다.5. 본 메일 상담을 보내주셔서 매우 감사하고 주변사람들에게 많은 홍보바랍니다