이런경우 어떻게 해야하나요? 도움부탁 드립니다. 인터넷 블로그를 통해 개인적으로 물건을 구입하였습니다.(무통장 입금방식) 물건을 제작하고, 그안에 사용하는 부속품을 따로 구입하였지요.2개월가량 사용하였고 아는 지인이 제가 사용하는 물건이 필요하다고 하여 재 구매를 하였습니다.재 구매하는 과정에서 저는 제가 사용할 부속품을 추가 구매하였습니다.저는 제것이 아닌 물건과, 제가 사용할 부속품이 였기에, 대금을 따로 따로 지불하였고, 견적요청 또한 따로따로 하였습니다.허나 제가 추가로 신청한 부속품은 기존에 제가 사용하던 물건에서는 사용할수 없는 부속품이였고, 추가로 주문한 지인의 물건에서만 사용할 수 있도록 제작되었습니다.이를 항의하는 과정에서 본인들의 과실을 인정, 이번에 새로 제작한 부속품에 맞춰 기존의 것들도 새로 다시 제작해줄터이니 사용하던 헌 부속품들은 새것을 받고 반송해달라고 하였습니다.며칠뒤 새 부속품들이 도착하였지만, 일부만 왔고, 그사람들은 전화를 받지 않았습니다.문자를 보냈지만 답장은 오지 않았습니다.원래 그사람들이 전화도 잘 안받았습니다.그 다음날 사무실로 수취인의 이름이 잘못된 택배가 왔고 직원은 그런사람이 없다고 택배를 받지 않았습니다.(이지은 - 박지은 으로 옴.)성이 틀렸나 하여 받으려고 하였으나 착불 4500원으로 도착하여 돌려보냈다고 합니다.그다음날 나는 너희들에게 빠진 부속품을 보냈는데 너희가 받지않았으니 너희책임이다.그러니 너희는 기존에 사용하던 제품을 돌려보내라는 내용의 문자가 왔습니다.-_- 저는 기분이 나쁘고 화가나서 답장을 하지 않았고, 그 이후로 전화도 받지않았습니다.솔직히 너도 한번 당해봐라 라는 것도 있었어요.회사간의 거래가 아닌 개인간의 거래였기에 은행으로 무통장입금으로 돈만 보냈지 영수증이나 거래내역서도 없이 무작정 기다려야만 했습니다.믿고 기다리고 연락도 안되고 또 기다리고 기다리고 연락도 안되고 또 기다리고 전화해도 안받고 문자보내도 답장도 없고.전화는 3~4번 해야 한번 받을까 말까, 문자는 3~4번 보내야 답장 한번 올까 말까 했었습니다.그래서 이번엔 복수심에 불타올랐습니다.본인들의 실수에 미안하다는 사과한마디 없이 어처구니없이 행동하는것에 화가 났습니다.더 화가 나는것은, 소장을 보낸다는 겁니다.제가 자기내들의 재산을 갈취하고 돌려주지 않는다는 소장을 보낸다고 문자를 보내고 협박을 합니다.엄연히 따지면 저도 제가 값을 지불하고 제대로 된 물건을 받지 못하였는데, 이게 왜 갈취인지 저는 이해가 되지 않습니다.ㅠ.ㅠ 그래서 이렇게 도움을 요청합니다.이게 정말 저만의 잘못인가요 ?저는 이제 어떻게 해야하나요?
안녕하세요?우준현 변호사입니다.유선으로 진행하였는바 결국 물품구매 약정위반 여부인데 판매자가 부족한 부품에 대한 운송과 운송비용을 부담한다는 약정에 따라 계약을 이행해야 하며 귀하께서도 판매자의 요구에 계속하여 불응할 것이 아니라 정당한 요구를 하시면서 대응해야 할 것입니다.위와 같이 답변드립니다.