제가 o마켓 사이트에서 오븐기를 경매낙찰 받았는데 안녕하세요.다름이 아니라 현재 o마켓에서 시행하고 있는 경매 이벤트에 참여를 하여 오븐기를 낙찰 받아 경매입찰가 6,166원을 6월 22일 결제를 하였습니다.하지만 24일 판매자 측에서 물품 재고가 없다는 이유로 거래취소를 요구하였고, 저는 이벤트이지만 소비자와의 약속이니 거래취소를 용납할 수 없다고 하였습니다.o마켓 고객센터에 의뢰를 했지만 판매자와 같은 말만 되풀이 하고는 배송지연이라는 말도 되지않는 사유로 즉시 거래취소를 시켰구요.억울한 마음에 소비자 보호원에 호소를 하였고, o마켓측에 소비원에서 공문 발송을 한 뒤 o마켓 법무팀에서 연락이 와서는 이벤트 물품을 지급하겠다고 하였습니다.거래가 취소되었으니 다시 6,166원에 재구매를 하라면서 저에게만 비공개 사이트 주소라며 불러주면서 혹시 저로인해 주소가 유출되어 다른 회원들이 입찰하게 되면 낙찰자를 랜덤추출하는 거라 제가 물품을 받지 못 하는 경우도 발생한다고 하더라구요.막상 재입찰을 하고보니 비공개 사이트가 아닌 이벤트 게시판에 버젓이 공개로 물품을 경매에 내놓았고, 지금 여러 회원들이 입찰에 참여까지 한 상태입니다.저는 이미 이벤트에 당첨이 되었음에도 물건을 받지도 못한데다 o마켓에 또 한번 농간을 당한 것 같아 화를 참을 수가 없어서 법에 호소를 해보려고 합니다.전자 상거래가 아직은 소비자에게 힘을 실어주지 못하는 것을 알고는 고객을 우습게 보는 o마켓을 상대로 소송을 하게되면 제가 승소할 수 있는지 궁금합니다.
거대기업의 횡포입니다.o마켓의 이벤트에 응모한 후에 낙찰까지 받았으니 o마켓과의 계약은 성립하였습니다.재고부족 등은 o마켓측의 사정이고 님에게는 잘못이 없으니 o마켓을 상대로소송하면 승소하실 수 있습니다.