선박엔진 a/s기간 내 고장다발 교환거절 저는 충남 태안 신진항에서 어선을 운영하고 있습니다.작년말(2007년) 어선을 신조로 진수하면서 두산인 프라코어 선박용 엔진(기종:720PS, 7150만원)을 설치하였는데, 지금(2008년 11월)까지 10여차례의 잔고장이 발생하였습니다.하지만 이에 두산 선박엔진측에서는 어떻게든 A/S 기간(1년)만 채우려고 임시 응급조치만 해주며 근본적인 원인을 제거해주지 않고 있습니다. 11월 2일은 작동이 불가능하여 어선이 운행하지 못하고 다른 어선에 실려 입항하여 새제품으로 교체를 요구하였으나 또 임시로 수리만 해주고 교체는 절대불가능하다고 합니다.법적으로 두산쪽에 잘못은 없는지, 세제품으로 교환할 수 있는 방법을 알려주세요
위와 같은 질문에 대한 정확한 답변을 위해서는 위와 같은 내용에 대한 계약서에 대한 검토가 필요합니다. 계약서 상 의뢰인 측에서 계약을 취소 또는 해제할 수 있는 내용이 있는지에 대한 검토 후 정확한 답변을 할 수 있습니다. 다만, 일반적인 계약 상 매매 계약시 제품의 하자가 있는 경우에는 계약 해제 또는 손해배상 등의 청구는 가능합니다. 또한 제품의 제조 상의 하자인지 설치 또는 운영 상의 하자인지에 대한 검토도 필요한바, 우선은 계약서를 갖고 가까운 법률사무소에서 가셔서 문의를 해보시기 바랍니다. 아무튼, 잘 해결되기를 바랍니다.