길에서 파는 화장품 세트를 할부로 샀는데 사기인걸 알고 할부금 입금을 중단했더니 독촉장이 계속 와요. 안녕하세요? 이종명 변호사님. 어떻게 해결해야 될지 몰라서 로시컴에 상담글 남겨요. 저는 현재26살이구요. 2004년 20살 미성년자 일 때 충남 천안터미널 시내 쪽에서 길 가다가 화장품 샘플 써보라고 봉고차에 따라갔다가 화장품 사기 당했어요. 판매자 말빨에 속아서 인티바노라는 화장품셋트를 45만 원에 10개월 할부로 내기로 하고 계약서에 주민등록번호랑 핸드폰 번호, 주소, 계좌번호 등을 썼어요. 사기인 줄도 모르고 18만 원까지 입금했는데 친구들한테 얘기하니 이거 사기라고 최근에 뉴스에도 나왔다면서 돈 그만 입금하라고 해서 나머지 금액은 안 냈어요. 그래서 환불하려고 판매자 명함에 있는 핸드폰에 전화해서 따지니까 오히려 저한테 막 화를 내면서 전화끊고 판매자가 잠수 타버려서 환불을 못했어요. 그 이후에 독촉전화와 독촉장이 끊임없이 왔는데폰번호는 바꿔서 괜찮은데 주소는 그대로라서 최근까지 독촉장이 계속 날아오고 있어요. 아빠가찝찝하니까 그냥 나머지 돈 빨리 내고 깨끗히 해결하라고 하시는데 금액이 훨씬 많이 불어나 있더라구요. 이자까지 내야하나 봐요. 친구들은 어차피 사기니까 무시하라고 하는데 계속 독촉장이 오니까 저도 찝찝하고 무슨 일 당할까봐 무섭기도 해요. 인터넷에 검색해 보니까 저처럼 20대 초반에 순진하게 당한 사람들이 엄청 많더라구요. 저는 내용증명서 같은건 안 보냈고 그냥 버티고있는데 해결 방법 없을까요? 아빠가 빨리 해결하라고 뭐라고 하셔서 급한 마음에 여기에 상담신청해봅니다. 자세하고 친절한 조언 부탁드려요. 날씨 추운데 감기 조심하시고, 항상 행복하세요.
화장품 세트를 구입한 것으로 보이는데, 어떤 면에서 사기인지가 분명하지가 않군요. 일단 물건은받았는데, 화장품의 품질이 좋지 않은 것으로 이해됩니다.상품을 구입하였는데, 그 상품의 성능이나 품질히 현저히 떨어지기 때문에 그 상품을 구입한 의미가 없을 경우에는 매매계약의 취소가 가능할 것입니다.귀하의 경우 할부판매법 등에 의해 구입일로부터 일정 기간 안에 반품절차를 밟으셨어야 했는데,그 기간이 지나버렸을 경우에는 대금을 지급해야할 가능성이 높습니다.그러나 만일 반품절차를 밟으려고 했는데 상대방에게 연락이 불가능하였던 경우에는 환불이 가능할 수 있을 것으로 보입니다.해결하려면 상대방에게 내용증명을 보내시어 환불의사를 밝히신 후 적당한 금액으로 합의를 보시는 것이 좋아 보입니다.아무쪼록 좋은 결과 있기를 바라겠습니다.