은행에서 청소아줌마의 실수로 상해를 입었는데 은행에 손해배상 청구가 가능할까요? 은행에 업무를 보려고 00은행에 들었갔습니다.그런데 청소하는 아줌마 마포 걸레에 걸려 넘어졌습니다.그래서 무&#54558;이 꺽여서 치료중인데 보상을 어떻게 받아야 하는지궁금합니다.저는 가정주부이면서 건강식품 물건을 파는 영업을 하고 있는사람입니다.그런데 지금 일도 하지 못하고 가사일도 힘든 상황에 있습니다.저는 은행에 상대로 손해보상을 청구하려고 했지만청소하는 아줌마가 한사코 자기가 보상한다고 하는데도저히 대화가 통하지 않습니다.어떻게 처리를 해야할까요?치료비가 문제가 아니라 일도 못하고 사실은 위도 안좋은데독한 약을 자꾸 먹는것도 신경쓰이네요.처리할 수 있는 방법을 알지 못해 자문을 구합니다.
타인을 사용하여 어느 사무에 종사하게 한 자는 피용자가 그 사무집행에 관하여 제3자에게 가한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 그러나 사용자가 피용자의 선임및 그 사무감독에 상당한 주의를 한 때 또는 상당한 주의를 하여도 손해가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다. (민법 제756조 제1항)한편, 사용자에 갈음하여 그 사물를 감독하는 자도 전항의 책임이 있습니다. (동법 제756조 제2항)따라서 귀 사안의 경우 귀하가 은행 업무를 보러 국민은행에 갔다가 청소하는 아줌마의 마포 걸레에 걸려 부상을 당하였다면 귀하는 그 청소 아줌마를 대리 감독하는 국민은행을 상대로 사용자 배상책임을 물을 수 있겠습니다. 이 경우 손해배상범위는 귀하가 이건 부상으로 인하여 건강식품을 파는 영업을 하지 못한 일실이익, 즉 소극적 손해와 치료비등의 적극적 손해, 그리고 위자료 등이 될 것입니다.