난방 열량계결선 오류에 대해 ★건설에서 분양하는 아파트에 입주해 살고 있던중 난방비가 이상하게 많이 청구되어 이를 줄이기 위해 겨울에도 거의 난방을 하지 않는등 모든 노력을 했으나 계속 많이나와서 추운밤에도 초저녁에만 잠깐 난방을 켰다가 밤중 에 일어나서 난방을 끄는등 모든노력을 기울이며 스트레서를 받다보니 원형 탈모증세까지 생겨 병원에서 스트레스성 원형탈모증이라는 진단까지 받았으나 줄지않는 난방비를 계속 감당하며 6년동안 부당하게 과도한 난방비를 부담하며 살았는데 도저히 이해할수 없어 갖은 방법을 연구하며 난방기의 계기가 고장난는지의 여부를 알아보기위해 전문가를 불러서 상당하니 계기의 건전지를 교환하라는 진단을 받고 건전지를 교환하기도 하고 난방회사와 관리 사무소의 직원들이 수차레 점검해보았으나 원인을 알 수 없었는데, 남편이 난방기를 가동하고 계량기의 움직임과 난방상황이 맞지않음을 밝혀서 나중에 확인해 본 결과 ★건설에서 시공시에 옆집과 난방기의 결선이 바뀌어 서 우리는 부당하게 난방비를 과다하게 납부하며 온갖 고생과 스트레스를 받으며 겨울에 난방비 무서워 따뜻하게 난방한번 제대로 하지 못하고 지낸것을 생각하니 너무억울하여 시공사에 따졌더니 자기들의 잘못은 인정(나중 에 6년이 경과후 시공사에서 결선을 바꾸어 주었음)하지만 6년동안 납부한 금액의 차액밖에는 한푼도 더 줄 수 없다는 대답을 들었는데 이런 경우 보상 을 받을 수 있는 방법은 없는지 알고 싶습니다.지혜로운 답변을 부탁드립니다.
시공사의 잘못으로 인하여 부당하게 난방비를 옆집사용분까지 납부하였다면 그동안 과다하게 납부하였던 난방비와 그에 따른 법정이자, 위자료 청구는 가능해 보일 듯 싶습니다.원형탈모증에 대해서는 스트레스성이라 하더라도 난방비 과다부과로 인한 것이라는 증명이 쉽지 않을 듯 싶으나 이에 대한 증명도 가능하다면 치료비 등 원형탈모증에 따른 손해배상도 청구가 가능할 것 같습니다.