저축은행 주식담보대출 받았는데  통보없이 팔아버렸습니다. ○○저축은행에서 주식담보대출을 이번년도 5월 8일날 받았습니다.담보대출 계좌 운영에 보면 오버나잇 이나 로스컷이 확정되거나가까이 오면 sms 를 통하거나 휴대폰으로 연락을 주게 되어있습니다.이번년도 6월에 A 통신사에서 B통신사로 휴대폰을 옮기고 ○○저축은행에는 미쳐 알리지 못하였습니다.허나 08년 8월 19일날 변경된 지금의 휴대폰으로 연락이 와서한종목이 반대매매 대상이니 매도를 하라는 전화를 받게 되어 실행하였습니다.하지만 08년 9월1일 한 종목이 오버낫잇 매도가 되었는데도 연락 한통없었으며 08년 9월1일, 2일 몇 종목이 오버낫잇 매도가 되었음에도또 연락이 없었고 마지막으로 9월 30일 전종목을 로스컷으로 다 매도 해버렸습니다.본인에게 어떠한 연락도 취하지 않았으며 문자나 전화 또한 한통도 없었습니다.오늘 직접 전화를 해보았는데 저축은행에서는 sms 를 보냈다고만답변이 오고 보낸 결과를 메일로 보내 달라니 sms 전송 오류 조회를하여 그것이 보낸 증거라고 하며 서○○ 부장이란 분이 전화 대응을 웃으면서 약올리듯 합니다.B 텔레콤 상담원과 수십차례 통화 결과 은행에서 보내는 sms는 신용정보가 담겨있는 sms를 제외하곤 다 전송이 가능하다고 하였습니다.다시 저축은행에 문의하였더니 서버조사를 해본다고 시간을 4시간이 넘도록 끌더니 한통의 메일을 보내왔습니다.01x-xxx-xxxx 사용자로 그 추적결과 최초 A 텔레콤으로 전송, A 텔레콤에선 B텔레콤으로 변경되었다는 report를 수신받았다. 최종적으로 B텔레콤으로 sms를 전송하였고, B텔레콤에서 단말기까지 전송하지 못한거다라고 왔으며은행에서 통신사 B텔레콤으로 문의하여 받은 회신이라고 다시 메일로 보내온 것이기업형 sms 사용 시 01x-xxx-xxxx번호의 경우변경된 번호(010 xxxxxxxx)가 아니므로 sms를 전송하지 못한다고합니다기업형의 경우 01x >> 010으로 변경된 경우 포팅 기능을 제공하지않으며, 010 xxx 의 변경된 번호로만 sms를 전송할 수 있다고합니다라고 왔습니다.은행측이 A 텔레콤에서 받은 report 를 보고 최종적으로 B텔레콤에 전송되었다면제 휴대폰에 왔어야 정상인데 그렇지도 않았습니다.또한 10월2일 아침부터 문자 및 전화로 남은 금액 다 인출해 나간다고 연락을 아주 친절하게 하네요..현제B텔레콤측에서는 자기네 법률팀에 접수해놓은 상태라고연락이 왔으며, 저축은행에선 어떤 대우를 원하느냐 하는 말에 9월1일처음으로 연락없이 내주식을 팔았으니 그때 계좌로 돌려 달라는조건을 말했더니 오늘 연락이 와선 그렇게 해줄 순 없고 반대매매 나간 그날의 금액과 다음 날의 종가를 빼서 약 100만원정도를 주겠다고 합니다.피해본 금액이 적어도 4천만원이 넘어가는데 말이죠..어떻게 해야할지 모르겠습니다.도움 부탁드려요.
귀 사안의 경우 B 텔레콤과 ○○저축은행을 연대하여 손해배상청구를 할 수 있겠습니다. 한편 ○○저축은행에게는 한 종목이 오버나잇 매도가 되었는데도 불구하고 통지를 하지 않은 점과 B 텔레콤측에 대해서는 단말기까지 전송하지 못한 과실이 있습니다.