롯o카드에 소송을 걸고 싶습니다. 안녕하세요 방금전애 전화 드렸던 사람입니다.다름이 아니라 08년 9월에 Goo우에서 차를 구입하는 도중에 롯o 카드에서 선포인트를 사용할수 있다고 하여서 선포인트 카드를 사용한 적이 있습니다.(선포인트란 주어진 기간동안 카드를 사용함으로써 주어지는 포인트로 결제가 이뤄 지며그 기간이 지나도 그 포인트를 값지 않는다면 현금으로 그 가격을 대신하여 내는 제도라고알고 있습니다. )그런데 Goo우 잘못으로 차를 취소하게 되었고 저희는 다 취소 되었겠거니... 하며미국에서 살다가 얼마전 어머니가 몸이 많이 편챤으셔서 부모님을 뵈로 잠깐 나왔습니다.그런데 카드 대금이 나온 명세표를 보는데 그때 취소 했던 선포인트가 9개월 동안이나 청구가 되어 있었습니다.그래서 전화를 했더니 처음에는 그런 것이 없다고 해서 싸우다가 두번째 전화에서는 Goo우 측에서 잘못을 했다고 하더니 자세한것은 알아봐야 한다는 식으로 그렇게 이틀이 지나갔습니다... 그리고 전화가 와서 쌍방으로 책임이라고 하더군요!!!그런데 이러한 경우가 예전에도 한번 더 있었습니다...그때는 직접적으로 현금이랑 관련된 건이였는데...죄송하다고 할뿐 그냥 그것이 끝이였습니다...이런경우에는 어떻게 해야 하는건가요???가능하다면 소송을 걸어보고 싶습니다...그렇게 되면 이러한 것과 비행기 왕복표에 관한 요금까지...청구를 하게 되면 승소할수 있는건가 해서요!!!!!사람들의 녹취는 그 쪽에도 있을것이고 가능하면다면 저도 녹취를 사용해 그사람들이 잘못했다는 것을 인정 받을 증거를 만들수 있습니다...부탁드립니다.
귀 사안의 경우 귀하측이 자동차를 구입할 때 롯o카드의 선포인트제도를 활용하여 결제를 하였는바, 중간에 귀하측이 이건 자동차매매계약을 해제하였음에도 불구하고 그 이후로도 계속해서 위 롯o카드사에서 선포인트를 청구하였다면 귀하측은 위 롯o카드사를 상대로 손해배상청구를 할 수 있겠습니다. 귀하측이 위 해당 롯o카드사와 해당 자동차판매사 담당과 통화한 통화내용을 녹음한 녹취서와 자동차 구입시 위 롯o카드의 선포인트로 자동차대금을 결제한 전표, 그리고 이건 자동차매매계약해제 서류 등을 입증서류로 첨부하여 법원에 소송을 제기하면 될 것 같습니다. 다만 귀 사안의 경우 귀하측이 청구하는 청구가액은 귀하측이 선포인트로 인하여 결제한 대금과 법정이자 등이 될 것이며 귀하의 비행기 왕복티켓은 포함되지 않겠습니다. 좋은 해결 있으시길 바랍니다.