핸드폰 매수로 인한 문제 안녕하세요 우선 핸드폰을 바꾸면서 이전에 쓰던 핸드폰을 팔게 되었습니다.중고거래 하는 사이트에서 중고 핸드폰을 매입한다는 글을 보고 연락을 먼저하고 안전거래라는 시스템을 통하여 거래를 했습니다.안전거래를 설명드리자면 구매자가 돈을 안전거래 사이트에 입금을 하고 판매자가 구매자에게 물품을 보내고 구매자가 물품확인후 구매결정을 누르면 돈이 판매자에게 입금이 되는 시스템입니다.우선 이 구매자는 중고핸드폰을 전문적으로 매입해서 되파는 업자라고 하더라구요 이전에는 몰랐는데 이런 거래를 하면 대부분의 업자들이 이런 안전거래를 통해서 먼저 물건을 받고 구매결정을 누르지 않고 말도 안되는 이유로 반품을 한다며 구매자 자기한테 몇만원을 보내주면 구매결정을 해주겠다고 한다고 합니다.저도 이렇게 똑같은 일을 겪은것이구요.팔려고 먼저 연락을했을때 기종만 물어보고 다른 질문은 일체하지않고 바로 안전거래하는 사이트 아이디를 알려주며 안전거래를 신청하라고 하더라구요 그래서 제가 먼저상태에 대하여 설명을 했습니다 그러니 구매자는 심한게 아니면 괜찮다며 신청을 하라고 하더라구요 조금 불안해 하는게 보였는지 자기는 전문적으로 매입하는 업체니 안심하라며 핸드폰 수십대를 찍어서 보내주었습니다.그래서 안전거래를 통해 거래를 했습니다.안전거래는 특성상 구매자가 물건을 받고 7일간의 기간이 있는데 이기간동안 구매결정을 하거나 반품을 할수 있습니다.17일에 택배기사님이 배송하셨다는 문자를 받고 구매결정을 기다렸는데 타지에 계시다며 인터넷을 못해서 구매결정을 다음날 해주겠다고 했습니다.나중에 와서보니 중고거래 사이트에 그날도 수십개의 글을 올렸더라구요.날짜를 끌고 끌다가 오늘 새벽에서야 왜 이렇게 독촉을 하냐며 쌍욕을 하며 반품을 하겠다고 하더라구요.반품하면 당연히 단순변심이니 택배비 제가 낸것과 보낼때 택배비를 부담하라고 말했더니 그사람 말을 그대로 인용하면 꼽으면 받지마요 그쪽단가만 떨어지지 개기다 보내줄거여 신고하고 이러네요 솔직히 몇천원 제가 내면 되지만 저말고도 이렇게 당하는 분이 많으실거같아서 꼭 한번 뜨끔하게 해주고싶은데 이런상황에서 저분에게 어떤조치를 취할수 있는게 있을까요?
귀 사안의 경우 이건 상대방이 귀하의 중고 휴대폰을 매수하기로 하여 귀하가 위 휴대폰을 보냈지만 위 상대방이 차일피일하면서 구매결정을 내리지않고 반품을 한 경우 위 반품이 거래약관상의 정당한 기일내에 반품이라면 귀하가 이건 상대방에게 이의를 제기하기는 어렵습니다.다만 위 상대방이 상습적으로 위 거래를 하면서 거래물건의 가격을 다운시키려는 의도로 금품을 요구하는 경우는 인터넷 경찰청 사이버 수사대에 신고를 할 수 있겠습니다.