결혼정보회사 사기 최근 결혼 정보회사에 가입했습니다.제가 고민후 가입하겠다 했는데 일단 카드 결제를 유도했고 일주일동안 고민해 보고 결정하라고 하셨습니다.고민하다 가입하기로 결정했으나, 제공되는 프로필이 지속적으로 불만족스러워 불만을 제기하였더니 이미 제공된 프로필 중 1명을 추천하며 일단 한번 만나보라고, 저는 계약당시 3년간 무제한 만남을 약속 받은 상황이었습니다.1회 만남이후 추가로 프로필이 들어왔으나 역시 만족스럽지 못한 서비스였고 이에 탈퇴 의사를 밝혔더니 탈퇴 시에는 회사 규정상(지급액(90만원)-80%-1회 만남비용(5회 기준)=54만원)을 지급할 수 있다고 합니다.솔직히 제 입장에선 100% 환급을 받고 싶고 업체엔 90% 환급을 이야기했으나 최대 제가 양보할 수 있는 수준은 80% 환급입니다.일단 1회성 만남은 제가 원한 만남이 아니었고 애초에 5회 기준에서 1회를 제하는 것이 아니었기에 인정할 수가 없습니다.업체가 지속적으로 60% 환불을 이야기할 경우 제가 취할 수 있는 방침이 있을지요?이런 업체에 속아 넘어 간 게 너무나 한심스럽네요.
귀 사안의 경우 귀하가 결혼정보회사에 회원가입후 해지하는 경우에는 매칭전에는 10%의 수수료를 공제하고 매칭 후에는 20%의 수수료를 공제하고 회비를 반환해준다는 규정에 따라, 귀하는 결혼정보회사로부터 해지수수료 20%(18만원)을 공제한 72만원을 돌려받을 수 있겠습니다.만일 결혼정보회사측에서 40%을 공제하는 경우 소비자보호원에 소비자피해구제신청을 하시길 바랍니다.