잘못온 택배 보관의무가 있나요? 인터넷으로 물건을 구입했는데 저희 주소로 된 다른 이름의 물건이 같이 배달 되었습니다 그 업체에서 물건 받기 전에 전화가 와서 물건이 잘못 갔다는 둥 물건이 왔냐구 묻더군요 저희 아직 안 받아서 물건 안 받았다구 했는데 그날 저녁에 물건이 도착했는데 그 담날 저희 당연히 가지려올 줄 알고 문앞에 놔두었습니다 한 이삼일 있다 물건이 없어지더군요 그래서 가지고 갔구나 했는데 열흘이 넘어서 택배 에서 찾아왔네요 물건 가지려왔다구 난감했습니다물건 도착하기 전에 업체에서는 잘못 보낸 걸 알았으면 빠른 시일내로 왔어야 하는 거 아닙니까 업체에서 경찰에 신고한다는데 어떻게야 하는지 저희가 물건값을 물어줘야 하나요?죄송하지만 빠른 답변 부탁합니다
1.  통상 이 사건의 경우와 같이 의무없는 타인의 사무처리와 관련하여서는 사무관리(민법 제73조 제1항)의 성립여부가 문제됩니다(사무관리가 성립하는 경우 그로 인한 손해를 배상할 책임이 있습니다).2.  그러나 사무관리가 성립하기 위하여는 타인을 위하여 하는 의사가 있어야 하는 바, 본 사례의 경우 귀하에게 잘못온 택배를 진정한 택배주인을 위하여 보관하겠다는 의사가 있다고 할 수는 없으므로 사무관리가 성립한다고는 할 수 없고, 따라서 귀하에게 위 택배물건의 분실에 대한 책임을 묻기는 어려울 것으로 보입니다.