인터넷 홍보원의 과장 홍보에 속은 것 같아요. 전화기를 설치했는데 약속과 달라서 신경전을 벌리다가 이의신청하면 요금이 내려가고 화가나 최초 상담홍보원을 요구하니 오리발. 이후 잠잠하다가 신용정보회사에서 무단 통장인출해 가는 사태에 통장 스톱을 시키니 소를 제기한다, 방문실태조사예정통보 등 심심찮게 우편물이 오네요. 차라리 소를 제기하면 반소로 붙어 보겠는데, <질의>1. 이자들이 방문 실태조사 권한이 있나요? 아주 상습범(?) 같아요. 2. 방어 방법이 뭐가 있을까요? 소보원에 이런 민원이 많다고 하는데요.
1. 그들에게는 방문실태조사권한이 없습니다.2. 사기죄는 성립이 어려워서 형사고소는 어려울 것 같고 한국소비자보호원에 민원을 제기   하거나 공정거래위원회 불공정거래로 신고할 수 있습니다.