한국 ○○은행 전산실수로 인해 제가 신용불량자로 등재 되었습니다. 안녕하세요. 한국 씨티은행에서 자신들의 전산실수로 제가 8월 25일부터 신용불량자로 등재되어 국민, 신한, 현대등 제가 거래중인 금융권에서 거래정지 통보가 왔습니다. 국민, 신한은 신용불량이 해제되었고 현대는 9월 11일 현재 풀리지 않고 있습니다.은행에서는 100% 자신들의 과오를 인정하면서도 본사 차장이란 사람은 손해배상 10만원을 준다고 합니다. 지금은 신용사회이고 아무 귀책사유도 없는 저를 신용불량자로 만들어 놓고 전례가 없다는 이유로 10만원을 준다니, 참 어의가 없고 분통이 터집니다. 제 신용이 갈갈이 찢어졌다는데 대하여 분개하고 있습니다. 이에 법정소송도 불사할 각오로 상담을 신청해봅니다.
귀 사안의 경우 한국씨티은행의 전산실수로 인하여 귀하가 신용불량자로 등재되는 사유로 거래 중인 금융권에서 거래정지통보가 와서 금융권거래에 지장을 초래하였다면 귀하는 위 한국씨티은행을 상대로 위자료청구를 할 수 있겠습니다. 사례가 없다면 시범적으로 법원의 판단을 받아 보는 것도 좋을 듯 합니다.