전화 사기 물품 대금 취소처리에 대해서 문의 드립니다. 안냐세요넘급한 맘에 이곳을 들렀습니다마땅히 물어볼 곳도 없구해서 제앤이요휴대전화로 무슨 이벤트에 당첨됐다면서.MBC와 016 과 같이 뭘했눈뎅 당신이 당첨됐다구 500명중에 전화 걸려온 사람들 200명 안에 당첨됐다거 싸이판과 제주도.무료숙식제공 티켓을 주겠다거 그런식으러 현혹해서 영어 책을 팔아 먹었습니다제앤은 멍청하게 카드번호를 갈켜줬궁요 근데 알고 봤더디 18개월을 매달달달이 3만 얼마씩 카드로 빠져나가는 겁니다.그것두 전화로만 계약을 완료했구요 뭘적거나 그런 건 아무것두 없구요 카드번호를 갈켜줬으니 돈은 빠져나가겠죠 그게 바로 2틀전 일입니다글 구 다시 저나 해서 취소하겠다고 했더니.벌써 다 처리했다거 취소앙댄다거 그랬다구 하네요 글구 그쪽에서 서류작성해야한다구 뭐 그런씩으로 말했눈뎅 제앤이 서류작성도 안했는데 왜 취소가 앙대냐니깐 그런 말한 적 없다구 벌써다 끝났다구 하네요 바쁘신지는 알지만 제발 이거 어케 해결해야하는지 좀 갈켜주세요(*__) 빠른 답변 기다리겠습니다제앤 그것두 아빠 카드로해서 지금 엄청 힘들어하거잇으요저희는 대학생이라 돈 더 없거든요
영어책 가격이 부당한 폭리를 취한 것이 아닌한 사기로 형사고소하기도 어려워 보이네요.(다만 이벤트행사가 실제와 다르다면 사기가 될 수 있음)그런데 카드로 구매시 일정기간내에는 취소를 할 수 있는 것이므로 우선 내용증명으로 취소통지를 보내고 반품을 하시고, 그래도 취소처리를 안해주면 소비자 보호원에 민원제기를 해보시기 바랍니다.