교통사고 피해자로 보험회사와 합의만 남았는데 보험사 직원의 무성의한 태도로 상담을 하려고 합니다. 교통사고 피해자입니다 현재 치료가 끝나고 보험회사와 합의만 남아있는데 보험회사직원의 무성의한 태도때문에 상담을 하려고 합니다.병원에 입원중일때 담당직원이 바뀌었는데 그 직원은 병원에 한번 찾아오지도 않고 퇴원을 해도 연락도 없고 그 후 통원 치료가 끝나도 도통 연락이 없어서 저희가 연락을 해야만 통화를 하거나 만날수 있는 실정입니다가해자측도 사고 다음날부터 전화한번 없고 병원에 찾아오지도 않았습니다 종합보험에 가입해있기때문에 가해자측이 관여할 필요는 없다는걸 압니다.그런데 가해자측도 보험회사측도 너무나 무성의하게 대하기 때문에 이렇게 상담을 받으려고 메일을 보냅니다 안녕하세요.저는 올해 23의 여대생입니다 예정대로라면 올해 4학년을 마치고 졸업해야하는데 3월달에 일어난 교통사고로 현재 1학기동안 휴학중입니다저번 3월 8일 오후 세시정도에 집앞의 신호등없는 횡단보도를 건너다가 중년의 여자분이 운전하고 있던 승용차에 교통사고를 당했습니다.당시 상황은 건너가려고 횡단보도앞에서 기다리고 있었는데 택시기사분이 차를 멈추어주면서 건너가라고 손짓을 해주셔셔 건너가던중이었습니다 사고 즉시 인근에 있던 상계백병원으로 옮겨져 하루동안 응급실에 있다가 3주의 임상적 추정 진단을 받고 집앞의 정형외과로 옮겨졌습니다 진단내용은 이렇습니다 신경외과- 2주: 뇌진탕 , 경추부 염좌 정형외과- 3주: 좌측 슬관절 내측 측부 인대 손상,경추부 염좌, 다발성 좌상, 좌측 견병-쇄골 관절 염좌 가해자분께서 국제화재의 종합보험에 가입해있어서 치료에는 별 문제가 없었습니다.사고 발생 다음날인 3월 9일부터 4월 21일까지 6주간 입원치료를 하고 퇴원하고 5월 18일까지 총 16회의 통원치료를 받았습니다.입원해있는 동안 인대손상으로 3주동안 기부스를 하고 있었으며 주로 어깨, 무릎, 발목, 발을 치료받았으며 입원하고 일주일후 상계백병원 신경외과에서 뇌CT를 찍었는데 거기는 별 이상이 없다는 판정을 받았습니다 입원중일때 보험회사 담당직원이 바뀌었는데 언제 바뀌었는지는 모르겠고 퇴원하고 저희가 연락해서 그 사실을 알게 되었습니다전에 담당직원은 입원하고 며칠후에 찾아와서 인대손상같은 하찮은걸 갖고 왜 입원을 하느냐, 그리고 기부스는 왜 하고 있느냐,남자들같으면 그러고도 그냥 걸어다닌다 입원은 무슨 입원이냐 이렇게 말을 해댔습니다 처음 당해보는 교통사고라 정신이 없었고 옆에 가족들도 없었기 때문에 그저 듣고만 있었습니다 그 후 입원 3주정도에 다시 찾아왔는데 아직 거동이 불편하고 움직이면 치료가 더디니까 좀 더 병원에 입원하고 싶다는 말을 듣고 간 후 보험회사에서 연락은 더이상 없었습니다 그리고 퇴원해서 한참이 지나도 연락이 없길래 저희가 연락을 해서야 담당직원이 바뀌었다는 사실을 알았습니다그 바뀐 담당직원은 입원치료가 끝나고 통원치료가 끝나고 한달여가 지난 현재에도 전화 한 통화 없습니다 속이 타는건 저하고 저희 가족들뿐입니다 퇴원할때도 담당직원이 오기를 일주일정도 기다리다가 결국엔 포기하고 그냥 퇴원해버렸으니까요 열흘전쯤 오빠가 보험회사에 연락해서 만났었습니다담당직원은 사고 피해자하고 가족들한테는 큰일일지 모르지만 우리들은 수도 없이 보고 다닌다.그런건 별거 아니다.그러니까 보상금으로 50만원 줄테니까 그정도만 받고 이만 끝내자라고 했답니다 저희 오빠가 금액은 그렇다치고 산출근거가 어떻게 되는지 궁금하니까 알려달라고 하니까 당신 동생은 학생이기때문에 원래 14만원 밖에 안나간다.그것도 많이 주는거다라고 하면서 산출할 것도 없고 내역서도 없으니까 그렇게 알고 있으라고 했답니다 그래서 원래 내역서가 있는걸로 알고 있는데 왜 없냐하니까 내역서는 정말로 없다, 있다면 구해서 가져와봐라,정말로 없다 담당직원은 이런식으로 얘기하고 가버렸습니다.그리고 그후에도 역시 전화한통 없구요 현재 저는 대학교 4학년 1학기 다니다 사고로 휴학한 상태입니다 부모님은 지방에 살고 계시고 저와 오빠 둘이서 서울에 살고 있습니다.입원중일때는 지방에 살고 있는 결혼한 언니와 어머니가 교대로 서울에 올라오셔서 간호를 해주셨고 가끔씩 회사에 다니는 오빠가 간호를 해주었습니다 보험회사직원이 알려준 내역서는 한가지입니다학생이기때문에 위자료 14만원이 전부라는거였습니다 정말로 내역이 그것밖에 없는지,또 50만원이 합당한 금액인지 알고 싶습니다.현재 사고로 휴학중인데 이에 따른 시간적 경제적 정신적 손해도 배상을 받을수 있는지 정말 궁금합니다또 받을수 있다면 얼마나 받을수 있는지도요 누군한테 물어볼데도 없고 물어봐도 속시원히 대답해주는 사람도 없어서 이렇게 도움을 청합니다 감사합니다
안녕하세요, 정댓화변호사(02-581-4040_입니다1. 횡단보도사고라면 종합보험에 가입하였더라도 교통사고처리특례법상의 처벌이 가능합니다. 따라서 가해자가 꽤심하다면 고소가 가능합니다. 이러한 고소로 형사합의금도 받아 낼 수 있습니다2. 치료비는 지급이 된 것같은데요, 장애가 나오느냐가 관건인데요, 장애가 나온다면 학생이라도 4학년학생으로 졸업을 앞두고 있으니까 대졸초임으로 장애비율에 맞추어 보상이 가능합니다.3. 위자료는 50만원 내지 14만원은 너무한데...한 2-300만원정도일것 같습니다.