실거래처에서 받은 실로 니트를 만들어 수출을 하였는데 실의 하자로 반품을 하였습니다. 안녕하세요 저는 동대문에서 니트도매를 하고 있습니다.올봄에 실거래처에서 실을 외상으로 받아서 옷을 만들어서 중국에 수출했습니다.그런데 그 실이 옷을 만들어서 세탁해보니까 옷에서 물이 빠졌습니다 수량은 한 500장정도고 실도 남았습니다 그래서 부랴부랴 중국에 있는 손님에게 연락을해서 그 옷을 반송해달라고 했습니다 그 반송비도 제가 부담했고 그 옷만드는 비용도 제가 부담했습니다 그 옷을 만드는동안 저희 가게에서는 아무것도 만들어서 팔지 못했구요 손님한테도 신용을 잃고 나름대로 봄에 너무 힘들었었는데 얼마전에 내용증명이 왔더군요.이럴때는 제가 어떻게 해야하는건지 궁금합니다 꼭 도와주세요
로시콤법률구조재단을 찾아주셔서 감사드립니다. 귀하의 경우 니트실 거래처로부터 실을 외상으로 매입하여 니트를 만들어 중국에 수출하였는데 실의 하자로 인하여 옷에서 물이 빠지고 하여 중국에 수출하였던 니트를 반송하였는바, 니트실 거래처로부터 내용증명통지로 외상매출금 독촉이 있는 것 같습니다. 우선 귀하는 니트실에서 물이 빠지고 반송하였다는 물증을 확보하기 위하여 사진과 반송서류 등을 보관하시고 상대방이 귀하에게 보내온 내용증명통지의 회신으로 위와같은 사정을 설명하고 향후 본안소송이 들어오면 반소로 매도인의 하자담보책임을 묻겠다는 취지의 답변을 적어보내면서 동시에 매매계약을 해제하고 손해배상청구를 하겠다고 통지하시길 바랍니다. 참고로 민법 제580조 제1항은 “매매의 목적물에 하자가 있는 때에는 제575조 제1항의 규정을 준용한다. 그러나 매수인이 하자 있는 것을 알았거나 과실로 인하여 이를 알지 못한 때에는 그러하지 아니하다”고 규정하고 있고, 또한 민법 제575조 제1항은 “매매의 목적물이 지상권, 지역권, 전세권, 질권 또는 유치권의 목적이 된 경우에 매수인이 이를 알지 못한 때에는 이로 인하여 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있다. 기타의 경우에는 손해배상만을 청구할 수 있다”고 규정하고 있습니다.  손해배상청구의 범위로는 반송비와 니트를 제작하는데 들어간 비용이 될 것입니다. 원만한 해결 있으시길 바랍니다.