수강료 반환을 못해준다고 합니다. 안녕하세요?저는 9.2일 종로에 있는 청문외국어 학원에 영어회화 강좌를 신청 하였습니다.개강일은 9.3일인데 당일은 못가고 그 다음날인 9.4일 강의에 참석하였으나 강의 level이 제게 맞지않아 수강변경을 요청하였으나 그 절차가 마음에 들지않고 행정편의적이라 수강료 반환을 요구 하였습니다.그러나 학원에서는 학원설립 및 운영에 관한 법률 18조에 의거 수강료 반환은 되지 않는다고 합니다.일반적으로 물품구입시 대게는 구입후 7일 이내에는 환불이 가능할진대 그 법률의 해석이 맞는 건지, 질의를 드립니다.
1. 학원의설립운영에관한법률 제18조는 학원설립운영자 및 교습자는 학습자가 수강을 계속할 수 없는 경우에는 수강료의 반환등 학습자의 보호를 위하여 필요한 조치를 하여야 한다고 규정하고있고,    동법시행령 제18조 제2항 및 3항은 학습자가 본인의 의사로 수강 또는 학습장소 사용을 포기한 경우에, 그 시기가 교습개시 이전인 경우에는 납부수강료 전액을, 교습개시이후인 경우에는 반환사유가 발생한 날이 속하는 달까지의 수강료등을 공제한 나머지 금액을 반환받을 수 있습니다.2. 그러므로, 귀하의 경우에도 수강신청을 1개월만 한 경우에는 반환청구를 할 수 없으나, 수 개월을 한 경우에는 1개월을 공제한 나머지 금액을 반환청구할 수 있습니다.