(답변요청) 모바일 000 서버 호스팅업체 및 개발업체에 대한 손해배상 청구 성명: 000가. 제목: 모바일 000 서버 호스팅업체 및 개발업체에 대한 손해배상 청구나. 배경: - 본인(글작성자)은 모바일000(스마트폰 어플리케이션) 개발을 개발업체(A)에게 개발을 위임하였고 A는 개발을 완료하고 서버 호스팅업체(B)를 본인에게 추천하여음    본인은 호스팅업체(B)와 계약을 맺고 모바일000운영을 시작함(00년0월~월)    호스팅업체(B)는 00년 0월초 과실로 모바일000에 가입한 고객정보를 손상시켰으며,    복구불능상태로 재사용할 수 없고, 고객정보를 활용한 2차 마케팅또한 할수 없게    본인에게 피해를 주었음.      하기 [주문]내용으로 피해보상을 요청하였으나    하기 다.항 [주문] 명목2에 5배 해당하는 금액(약100만원) 만 보상한다고함    호스팅업체(B)가 얻은 수익의 5배를 손해배상으로 지급하는 판례가 있다며 예기함다. 주문: 본인은 호스팅업체(B)에게 손해배상 명목으로 다음 두가지를 제시하였고      총금액 약 1천만원의 손해배상을 요청하였음       1) 명목1 모바일000 고객정보 모집을 위해 사용한 비용 약 1000만원       2) 명목2 기지급한 모바일000 서버 호스팅 비용 약 25만원 문의1) 호스팅업체(B)가 주장하는 호스팅업체 수익의 5배만 손해배상한다는 판례가있는지?문의2) 호스팅업체(B)에게 고객정보 모집을 위해 사용한 비용(약1000만원-거래증명 국세청에신고함)을 손해배상금액으로 청구하여 받아낼수 있는지     --> 정보통신망사업자로서의 의무를 다하지 못함에 해당하여 B(호스팅업체)는 본인에게 배상하는게 맞는지문의3) 손해배상을 받을 확률이 있다면 소송을 진행하는것이 본인에게 금전적으로 이득이 되는 행위인지 여부 -------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요. 조석근 변호사입니다.어려운 일을 당하셨네요. 현명하게 해결해 나가셨으면 좋겠습니다.손해 산정은 차액설적 관점에서 보시면 됩니다.차액설이란 정상적으로 일이 진행되었을 경우 예상되는 금전적 상황과B의 잘못으로 현재 일어난 금전적 상황을 비교해서 그 차이만큼이 손해가 됩니다.000님이 B에게 일정한 금원을 지급했는데 그에 대한 대가를 얻지 못했다면지급한 금원이 당연히 손해에 포함될 수 있구요. 그로 인한 2차피해도 증빙할 수 있으면 함께 손해에 포함시길 수 있구요.정신적 손해인 위자료도 같이 청구할 수 있습니다.B와 계약을 맺을때 계약서상 따로 명시된 조항이 있으면 그것도 살펴봐야 합니다.손해가 수익의 5배라는 기준은, B가 주장하는 해당 판례에서의 사실관계 때문일 가능성이 커서 본 건에 직접 적용되기는 어렵습니다. 손해배상을 청구하려면 관련된 증빙자료가 잘 구비되어 있어야 합니다.가지고 계신 자료들을 가지고 저희쪽으로 방문오시면 더욱 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.감사합니다.변호사 조석근