결혼정보회사에서 개인사유로 탈퇴를 하려했으나 안된다고 하면서 돈을 돌려주지 않는다고 해요 저는 올해 4월에 결혼정보 회사에 가입하여 결혼정보 회사로 부터 1회의 맞선을 주선받은적이 있습니다.회원가입비로 110만원을 냈으며 1회주선이후 개인사유로 탈퇴를 하려했으나 개인사유에 의한 탈퇴에는 환불이 불가능하다는 말을 듣고 그냥 그 돈을 포기하고 있습니다.그러나 주위에 이러한 사례가 아주 많은 것으로 알고 있습니다.공정거래위원회에 상담신청을 한적이 있으나 명쾌한 답을 받은적이 없고 그 결혼정보회사의 무성의함에 격분하여 회사를 고소하고 돈도 전부는 아니라도 일부라도 돌려받고 싶습니다.어떠한 조치를 취하는 것이 좋을까요?
1. 결혼정보회사가 귀하에게 맞선을 주선하고 귀하가 회원가입비를 내기로 한 것은 당사자간의 계약입니다.2. 그런데, 위 계약서에 중도탈퇴시에도 가입비는 환불하지 않는다는 규정이 있다면, 이러한 규정은 고객에게 현저하게 불리한 내용으로 약관의규제에관한법률에 위반되는 것으로 판단됩니다.3. 그러므로, 먼저 공정거래위원회에 약관심사청구를 해보시고, 소액재판으로 가입비반환청구소송을 제기해보시기 바랍니다.