요금 고지서 교부의 무사항에 대해서 문의 안녕하세요 미납요금 청구에 관하여 알고 싶습니다.전 약 2년 동안 지역 케이블 방송을 보고 있었습니다.어쩌다 보니 요금이 3개월 체불되어 체불요금을 뒤늦게 납부를 하였습니다.얼마 지나지 않아 방송이 끊겼더군요, 연락을 취했는데 주말이라 그런지 연락이 되지 않았구요.이후 통지서도 날라오지 않아서 장기체납의사유로 가입해제되었는 줄 알았습니다.참으로 어리석은 생각이었죠.분명히 확인을 안한 것은 어쟀던 시간이 흘러서 어느덧 6개월이 지났고, 얼마전 다른 곳으로 이사를 했습니다.그런데 전화가 와서 미납요금을 납부하라는 것입니다.제대로 처리를 못한 저의 잘못이 우선이란 생각이 들긴 하지만 요금토지서도 제대로 발부하지 않고, 또한 전화나, 다른 통지서나, 또는 방문 시 사람이 없었다면 간단한 메모한장 남기지 않고 6개월이 지난 지금 모든 미납요금 청구를 한다는건 좀 부당하다는 생각이 듭니다.또한 일정기간동안 체납이 되면 자연스레 가입해지가 되는 기간이 규정되어 있지 않다면, 만일 저의 전화번호가 바뀌어 연락이 되지 않았다면 계속해서 몇년동안 요금이 누적되어 갔을 것인데, 쉽게 납득할 수 없습니다.보험의 경우 청구서 미교부에 관한 사항이나, 납부체불기간을 3개월로 한정하고 있는데 일반 요금 고지에 관한 사항엔 그런걸 찾아볼 수가 없습니다.혹시 요금 청구 시 통보의 의무에 관한 사항은 없나요?꼭 알려주세요~ 부탁드립니다.
귀하의 질의 내용에 대하여 잘 읽어 보았습니다.답변이 늦은 점 양해 바랍니다.요금 청구에 관한 사안으로 보입니다.보통 3개월 이상 사용요금을 지급하지 아니하는 경우 서비스 제공을 중단하는 것이 보통입니다.서비스 제공을 중단한다는 것은 서비스 제공계약을 해지한다는 것이므로 그 이후에 서비스가 다시 재개되는 것은 이용자측에서 재계약을 하지 않는 한 발생하지 않는 것입니다.그런데 회사측에서 요구하는 것이 이전에 귀하께서 납부하지 않으신 3개월치에 대한 것이고 귀 하가 이를 아직 납부하지 않은 것이라면 부당할 이유는 없을 것으로 사료됩니다.요금고지서의 송달이나 교부가 반드시 중요한 것은 아닙니다.