뷰티스쿨에서 마사지를 배우고 있는 학생입니다. 학원에서 필요하다고 해서 산 화장품 환불이 안될까요? 안녕하세요 저는 mbc 뷰티스쿨에서 피부마사지를 배운 최★희입니다 그런데 처음에는 화장품을 상대방 얼굴에 한다고 해서 화장품을 샀는데나한테 화장품을 쓰고 다 필요업는 화장품인데 겉포장지가 없다고 반품도 안되고 살 필요없는 것들도 사라고 해서 샀는데 활용도 안하고 이거 어떻게 환불 안되나요
우선 화장품을 반품하겠다고 환불을 요구하십시요.만일 안들어 주면 이런 사건을 법적분쟁으로 해결하기는 적당치 않고 소비자보호원에 고발하여 조정을 받도록 하시는 것이 빠른 해결방법입니다.