신규아파트입주시 미개재된정보로인한 보수 안녕하세요~ 제가 이번에 결혼을 하며 중소형 새아파트에 입주했는데 입주할당시 아파트자재랑 유의사항에 관한 정보는 입주자생활가이드 하나뿐이였습 니다.그것을 보고 관리하던중 한달이 지난 뒤 바닥이 부풀어올라서 전화해 보니 강화마루이기 때문에 많은 물 사용이나 스팀 청소기를 사용하면 안된다는 거였습니다.이렇게 저의 부주의로 인한 훼손으로 간주되어 시공사에서는 보수를 해줄 수 없다고 합니다.유료로 해 라는 거죠 그래서 그런 건 알지도 못했고 정보도 받지 못했다고 하니 시공사는 아파트회사에 알아보라며 그냥 가버렸습니다.그쪽에서 다 숙지시켜줬다구요.하지만 가이드를 뒤져봐도 스팀 청소기나 물에 약하다는 그런 글귀는 하나두 없습니다.어떻게 해야 하나요?이제 한달째 살고 있는데 너무 답답합니다.명쾌한 설명 부탁드립니다.
귀 사안의 경우 아파트 입주시 아파트 자재를 포함한 전반적인 관리에 관한 입주자생활가이드에 거실바닥 등이 강화마루이기 때문에 많은 물을 사용하거나 스팀 청소기 등을 사용하면 안된다는 주의 규정이 없었다면 귀하측은 시행사측에 이건 아파트의 하자보수를 요구할 수 있고, 만일 하자보수를 해주지 않을 경우에는 위 아파트 시행사를 상대로 하자보수청구소송을 제기할 수 있겠습니다. 우선 시행사측에 내용증명통지 형식으로 위와 같은 사유를 기재하여 하자보수를 요청해보시고 만일 이행치 않을 경우에는 하자보수청구소송을 제기하시면 되겠습니다.