핸드폰 계약서가 이상합니다 ㅠㅠ 9월 16일쯔음에 핸드폰을(24개월 할부) 샀습니다.기쁜마음으로 핸드폰을 쓰고있다 한달 반 뒤쯤 청구서가 왔는데 생각했던 것 보다 요금이 더 나왔더라구요 평소 핸드폰 소액결제를 많이 사용해서 그려려니하고 3번째 고지서를 받았는데 아무리봐도 요금이 더 부가가 되는게 이상해서 통신사에 전화를 해보니 계약서에 나온대로 청구가 된거니까 대리점에 전화해 보랍니다.연결했는데 역시나 제가 가지고 있는 계약서랑 통신사에서 가지고 있는 계약서랑 내용이 다르나봐요 한달에 16,000원 씩 더 부가되고 있었던겁니다 ㅠㅠ 요번달 15~16일 사이안에 24개월치를 돌려준다고 하는데 못마땅하네요 계약을 무르고 싶은데 방법이 있을까요?16,000원씩 준다는건 녹취하긴했는데 다른곳에서 계약서 깨끗하게 쓰고싶네요 ㅠㅠ 주위에 물어보니까 14일안에 문의를 했어야 한다는데 요금은 한달반뒤쯤 날라왔어요
귀 사안의 경우 귀하가 이건 대리점과 휴대폰 할부계약을 체결하였지만 위 대리점이 매월 16000원의 부당이득을 청구한 경우 귀하는 이건 대리점과 휴대폰 할부계약을 해지하고 이건 대리점을 상대로 손해배상을 청구할 수 있겠습니다.한편 귀하는 이건 대리점을 과다 부당이득을 취득한 사유를 들어 정보통신위원회에 진정서를 제출할 수 있겠습니다.참고로 귀하가 이건 대리점을 상대로 청구하는 손해배상청구 범위는 귀하가 매월 16000원씩 추가로 납부한 합산액이 될 것입니다.