학습지가 배달이 되지 않아 구독 해지를 하려고 하는데 가능한지요 ★과 개미학습지 를 24개월 계약으로 신청하여 현재 구독중에 4주 전부터 학습지가 배달이 되지 않아 본사에 문의하였습니다.본사에서는 학습지가 배달되지 않은 것은 지사측에서 대금을 본사에 납부하지 않아 학습지 배급을 중단하였다고 하며 지사측 사장을 형사고 소하라는 내용의 편지를 보내면서 본사는 아무 관계가 없다고 합니다.하지만 계약서에서는 ★과 개미와 계약한 것으로 되어 있습니다.학습지를 받지 못해 항의한 저에게 ★ 과 개미에서 보내온 내용중 일부입니다.1,본사는 용산서비지사와의 대리 점 계약에 있어서, 본 지사간에 신뢰와 성실을 바탕으로 지사권 계약을 했으나, 본사의 지시사항을 무시하고 일방적인 완불독자 모집에 제동을 걸었습니다.2.완불독자는 물론 본사지대를 연체하고, 독자와의 이중계약 또는 상품 미지급으로 인해 본사 이미지 및 재산상의 피해가 계속되어 본사에서는 학습지 공급을 중단하고 해결책을 제시했습니다 3.이점 독자분께서 유의하시고, 피해사항을 직접 고발하시어 해결 바랍니다 제가 궁금한 것 은 1, 지사와 본사와의 계약내용과 관계없이 ★과 개미 본사는 저에게 학 습지를 보낼 의무가 있는지 궁금합니다.2, 이번 사건을 계기로 채무 불이행으로 학습지 구독 해지가 가능한지, 그리고 해지시 받은 선물을 대금으로 변 제하라는 계약서의 내용이 있는데 이를 현물로 반납가능한지 궁금합니다.3, 카드할부가 마지막 6회차인데 납부를 하지않았습니다(위 사건 내용을 안 후) 카드회사에서는 부당사용에 해당되지않아 계속 연체료를 물게 될거라고 했습니다.그렇다고 납부할수도 없는 입장인데요 어찌해야 할지요?4, ★과개미에서 책임을 회피한다면 저는 어떻게 대처해야 할지요?빠른답변 부탁드리며, 지금까지 읽어주셔서 감사합니다.
1.본사와 지사의 관계라면 지사에 대한 법률관계의 효과는 당연히 본사에 귀속 된다고 하겠습니다. 더욱이 본사는 귀하가 지사와 계약을 체결한 일이 없다고 다투는 것이 아니라 지사가 본사에 대한 계약을 어겼다고 주장한다는 내용인 바, 이는 본사와 지사간의 내부적인 관계일 뿐 귀하에 대하여 주장 할 수 있는 사유는 아니라고 보이기 때문입니다.2.귀하는 계약을 해약하고 대금의 환불을 요구 할 수 있으며,선물로 받은 것을 현물로 돌려 주면 됩니다. 이러한 목적을 유효적절하게 이루기 위하여는 소비자보호원의 도움을 받아 보시기 바랍니다.