할부 영수증이 없어서 많은 돈을 납부하게 생겼습니다. 안녕하세요?저는 정릉에 사는 주부입니다 다름이 아니고 제가 95년도에 건강보조식품을 할부로 구입을 하여 96년도까지 납부를 하였습니다.그런데,작년 4월경에 할부대금중 일부가 미납이 되었다면서 미납금액에 이자까지 많은 돈을 납부하라는 서신을 회사측으로 받았습니다 저는 나름대로 제 입장을 회사측에 밝혔고 내용증명으로도 대금을 납부했으나 증명할 영수증이 없다는 내용으로 서신을 보냈습니다 그후 여러차례 회사측에서 서신과 전화로 할부금액에 이자까지 납부할 것을 요구하였고 저는 지금까지 납부할 수 없다고 제 입장을 주장하였습니다그러던중 9월 25일경 채권추심회사라는데서 서신이 왔는데 그쪽으로 서류가 넘어와서 자신들이 돈을 받아야 되겠다면서 대금을 납부하지 않을 경우 신용불량자등록및 법적 처리 대상으로 재산 압류후 경매 처분을 하겠다는 통 고서를 보내 왔습니다 (제가 알고 있기론 영수증 보관기간이 3년으로 알고 있었음) 회사측에서 연락이 왔을땐 3년이 경과한 시점이었고 저도 영수증을 1999년 말까지는 보관하고 있었으나 개인사정으로 분실하게 되어서 지금까지 오게 된 겁니다지금 제가 할 수 있는 방법이 없나요?채권추심회사 직원들은 무섭다는 얘기를 많이 들었습니다 어떻게 해야 할지 모르겠습니다건강보조식품회사측에서는 채권추심회사측과 합의를 보라고 하는데 이미 납부한 대금을 다시 내야하는데 거기에 이자가 더 많이 발생해서 금액이 제품 값에 가까울 정도 큰 금액을 내라는데 이럴수 있습니까?제 입장이 되어서 답변을 해주셨으면 감사하겠습니다.감사합니다.
1. 먼저 소멸시효를 살펴보아야 하는데 민법 제163조에서는 생산자 또는 상인이 판매한 생산물이나 상품의 대가로 인한 채권은 3년간 행사하지 않으면 소멸한다고 되어 있으므로 위 건강보조식품도 이에 해당한다면 이미 시효가 소멸되었을 것입니다2. 만일 그렇지 않더라도 채권회사에서 이런 정도를 가지고 소송을 하기는 쉽지 않으며 협박, 위협으로 돈을 받아 내려는 술수라고 보입니다. 3. 만일 소송이 되더라도 귀하의 가족이나 누구든지 귀하가 돈을 지불하였다는 것에 대한 증인이 될 수 있으므로 그 확인서를 받아서 법원에 제출하면 충분히 이길 것입니다.