아이 성장앨범을 계약했는데 터무니없는 결제금액을 요청합니다. 아이 성장 앨범을 계약했는데 160만원짜리 구성으로 계약금은 처음에 20만원 냈습니다.만삭이나 출생 시 그리고 50일사진은 무료로 촬영해 준다고 해서 알아보던중 50일 사진을 본 스튜디오에서 찍게 되었고 그날 계약을 한 것인데,성장 앨범 160만원짜리 구성이 만삭, 출생, 50일, 100일, 200일, 300일, 야외촬영 돌, 돌잔치로 구성되었습니다.보통 경제적 부담때문에 100일이나 200일정도 사진찍고 나면 결제를 반정도 하긴하는데 촬영 다 맞친 후 한꺼번에 결제를 해도 된다고 상담 시 말씀하셨죠.결론은 무료촬영 50일 찍고, 그 후 100일 촬영이랑 200일 촬영을 했는데 너무 마음에 안들어 사진관을 바꾸고 싶어서 스튜디오측에 이사 문제로 더이상 사진을 계속 찍을 수 없을것 같다 말씀드리고 이제껏 찍은 원본 사진 파일을 달라 요구했죠.사진관 측에서 지금까지 받은 건 100일 기념 액자 하나 뿐인데.그쪽에서는 그 액자만 20만원짜리이고 원본파일을 받으려면 160만원중반 액인 80만원을 결제해야 한다고 합니다!너무 터무니 없는 금액인 것 같은데 그렇게 결제를 하면 그쪽에서 이제껏 찍은 사진으로 20페이지자리 앨범을 하나 만들어주고 액자를 하나 더 추가로 해주신다고 반을 결제하라고 하시더군요.그래서 다른것 다 필요없고 원본 파일만 받고 싶다 했더니 그래도 80만원을 결제해야 한다고 하십니다!사진이 맘에 들면 많은 돈을 들여도 안 아깝겠지만 중간에 바꾸고 싶을 정도로 맘에 안들고 다른곳과 비교해서 너무 비싸다는 생각이 자꾸 드는데 이럴경우 원본 파일을 받으려면 그쪽에서 요구하는 대로 80만우너을 다 내야 하는수 밖에 없나요?원래 출생이나 50일 촬영은 무료로 해주는 것이긴 하지만 성장 앨범을 하는 경우만 원본을 제공 한다고 합니다!그럼 그건 빼더라도 100일 이나 200일 사진을 받을 수 있는 것 아닌지 싶어서요.액자 값이 20만원이면 원본 파일 값은 5만원이건 10만원이건 더 추가로 내더라도 꼭 받고 싶은데 60만원을 더 내는건 넘 하다 싶네요.이럴 경우 법적으로도 받을 길이 없는지 빠른시일내 답변 좀 부탁드리겠습니다!
귀 사안의 경우 성장앨범을 계약하면서 중도에 해지하는 경우 구체적인 계약내용을 알수 없기 때문에 판단하기 쉽지 않습니다. 다만 사진원판의 경우에는 이건 계약과는 관계없이 의뢰인에게 반환하는 것이 원칙입니다. 만일 사진관 업주와 원만히 해결되지 않을 경우에는 한국소비자원에 소비자 피해구제신청을 할 수도 있겠습니다. 좋은 해결 있으시길 바랍니다.