강아지 미용을 시켰는데, 미용을 잘못해서 강아지 온몸에 상처가 났습니다. 안녕하세요.저는 대학교 2학년 학생입니다.너무 억울하고 속이 상해서 이렇게 문의를 합니다.제 친구가 이제 3달된 말티즈종인 누리를 키우고 있거든요.처음 키우는거라 애지중지 가족처럼 키우고 있어요.물론 저두 무지 아끼구요.그런데 이번에 미용을 시키려고 미용센터를 찾다가 어느 한 상점을 찾아서 그곳에서 미용을 시켰는데요.첨부터 익숙하지 않은 손길에 좀 불안했지만 믿고 맏겼거든요.그런데 이게 왠일인지 미용을 하다 말고 주사기를 꺼내 들더니 안정제를 주사하더라구요 첨엔 말도 안하고 그러길래 머하시는 거예요 하니 대답을 안해주길래 계속 물어보니 안정제를 투여하면 강아지한테도 정신적으로 스트레스를 덜 받는다는 말에 의심쩍었지만 믿었거든요.거기다가 미용을 끝냈다는데 친구는 울고 저는 화가나고 말았습니다.강아지는 털도 들쑥날쑥 잘려 있구요 눈밑이 1/4정도 잘려 있었고 온몸 군데군데 빨갛게 상처가 나있었습니다.물론 따졌죠.이게 뭐냐고.여기 상처 이렇게 심한데 어떻하냐고하면서요.그러니까 그 쪽에선 아직 아기라 피부가 약해서 그렇다구만 우기더라구요.몸에 상처야 어쩔수 없겠지만요.눈에 상처가 너무나 심해보였거든요.그래서 말했더니 그냥 피부가 약해서 상처가 난게 아니라 그냥 빨개 진거라며 또 우기더군요.그래서 제가 강아지 눈을 들이대며 이게 어떻게 그냥 빨개진거냐구요! 하면서 찢어진 부위를 보여주니까 그때서야 머 이런건 하루정도 지나면 다 아문다고 하지 않겠어요.그러면서 무슨 연고를 가져오더니 그 연고도 찍어서 바르는 것도 아니고 연고가 담겨있는 그대로 강아지 눈이며 몸에 쓱쓱 바르는게 아니겠어요.제가 간호학과를 다녀서 감염에 관한 것을 배웠는데 상처가 났을 때 2차적인 감염에 유의를 해야한다고 배웠거든요.그런데 그렇게 무성의하게 연고를 바르고, 그것도 눈주위는 눈안에 들어가면 누구나 상식적으로 알듯이 위험한 것인데 눈에도 무작정 쓱쓱 바르더군요.통채로 참 기가 막혔습니다.너무나 화가나 구기가막혀서 강아지를 뺏어들고는 첨에 말한 2만원이란 가격을 내고 다른 병원으로 달려갔습니다.하지만 시간이 너무 늦어서 병원문이 다 닫혀 있더라구요.그래서 할 수 없이 내일 가기고 하고 집에 오긴 했는데 집에 오니 강아지 몸의 상처도 장난이 아니더군요 거기다 대소변도 잘 가렸었는데 자신의 집에다 소변도 봤구요 자꾸만 구석으로만 숨으려 합니다.참 억울하고 당황스럽고 화만 나네요.어떻게든 그 집에 가서 항의를 하고 싶은데 이런일에 어떻게 대처를 해야할지 확실히 모르겠습니다.강아지에 관한 모임의 한 사이트에 친구가 글을 올리니 항의를 하고 보상을 받을 수 있다고 하던데요.소송을 걸려면 어떻게 해야하고 또 많이 복잡한가요?참 법쪽으로 아는것이 없어서 답답하기만 합니다.님의 관심 바랍니다.
우선 미용업소가 누리의 미용을 잘못하여 누리의 몸에 상처가 발생하였다는 것인바, 이는 미용 실의 업주를 상대로 손해를 배상(위자료 포함)하라는 민사소송을 제기할수가 있습니다.따라서 손해배상을 청구하기 위하여는 누리에게 입힌 손해 즉 치료를 하기 위한 손해를 입증해 야 하므로 병원에서 치료 받은 영수증을 근거로 귀하의 주소지 관할 법원 또는 불법행위지 관 할 법원에 소장을 작성하여 제출하게 되면, 법원에서 재판을 하여 미용실 업주에 대하여 귀하에 게 물질적 손해와 정신적 손해를 배상하라는 판결을 하여 줄 것입니다.