우유배달 제가 우유배달을 시켜먹고 있는데 3월달에 우유 배달시켜 먹은게 15번인데 배달하는 아줌마가 자꾸 18번을 배달했다고 계속 기분나쁘게 우기더라구요 우유가 제대로 배달왔으면 18번이 맞는데 배달하는 아줌마가 실수로 3번을 안넣었어요 그런데 2번까지는 제가 고객센터에 전화를 해서 통화기록이 있어서 증거가 있는데 나머지 1번이 증거가 없어요 아 제가 사는곳이 월세인데 이곳 1층에 cctv가 있긴한데 주인아주머니가 보여줄지 모르겠어요 그니까 제가 궁금한건 1.증거가 cctv밖에 없는데 주인아주머니가 cctv를 안보여주시면 저는 먹지도 않은 우유값을 내야하나요?2.그 우유배달원 신고할수 있나요?답변 부탁드립니다
귀 사안의 경우 귀하가 이건 우유배달업체를 상대로 3회 배달이 누락된 점을 주장하려면 귀하가 기존 2회에 대해서는 이건 우유배달업체에 이의를 제기하였기 때문에 입증할 수 있으나 나머지 1회는 누락된 경우 귀하는 1층에 설치된 폐쇄회로 티비에서 배달여부를 확인할 수 있습니다.다만 우유배달의 배달원이 귀하에게 정확하게 우유를 배달했더라도 타인이 위 우유를 절취해간 경우도 있기 때문에 이런 사유만으로 이건 우유배달원을 처벌하기는 어렵겠습니다.귀하가 1층에 설치된 폐쇄회로 티비의 영상을 확인해보고 위 우유배달업체와 원만히 잘 해결하시기 바랍니다.