온라인 상대로 소송 제가 너무 바빠서 3개월 동안 게임에 접속을 못해서 며칠 전 들어갔더니 제 아이템이 다 사라졌드라구요. 그 아이템에 들어간 것만 돈으로 따지면 150만 원 정도 되구요. 운영자는 복구가 어렵다고 하네요. 이유는 미리 공지를 올려서 복구가 힘들다고 하네요. 이렇게 답변만: 이번 서버통합으로 인해 전포 초기화 되어 분실한 아이템에 대해 공지사항으로부터 안내하여 드렸듯이 복구는 불가능 합니다. 저는 서버 통합된다는 사실도 몰랐고 전포 초기화 된다는 사실도 몰랐습니다. 문자, 이메일도 오지도 않았고, 그 회사에 전화도 안되고, 팩스도 안되고, 기껏 온라인으로 답글만 오네요. 온라인 상대로 소송 걸면 확률 있을까요?
안녕하십니까? 귀하의 경우 민사조정 제도를 이용하는 것이 좋아 보입니다. 법률구조공단 홈페이지 중간에 있는 법률서식란을 클릭한 후 검색창에 민사조정을 치면, 작성례와 첨부서류 등이 나올 것입니다. 이를 참조하여 귀하의 사안을 기재하고 온라인 회사의 주소지 법원에 접수하기 바랍니다. 조정기일이 귀하에게 통보되고 온라인 회사 대리인이 출두하게 되고 판사가 조정을 해줄 것입니다. 조정이 성립되지 않으며, 자동으로 소송으로 전환되며, 귀하에게 승소확률은 높습니다. 감사합니다.