가짜 리뷰를 올린 고객을 법적으로 처벌할 수 있을까요? 현재 간장게장집을 운영중입니다. 배달앱에서도 음식을 팔고있는데 얼마전에 어떤 고객이 간장게장을 먹고 난 후 식중독에 걸렸다며 악플과 함께 별점 테러를 했습니다. 그 고객은 간장게장 사진과 약봉지 사진도 함께 올렸는데요. 저는 너무 놀라 해당 고객에게 사과와 함께 보상을 해드리겠다고 했는데 그 고객은 위자료도 지급해야 한다며 터무니없는 보상금을 요구했습니다. 그런데 그 고객이 올린 사진을 자세히 보니 약봉지에 쓰여있는 날짜가 리뷰를 올린 날짜와 무려 두달이나 차이가 나는 것으로 확인됐는데요. 그 고객 때문에 매출도 확 떨어지고 가게 이미지도 나빠졌는데 도저히 그냥 넘어갈 수가 없습니다. 나쁜 고객, 법적으로 처벌할 수 있을까요?