운동화 세탁을 맡겼는데 분실해 놓고 오히려 사과 한마디 안하고 짜증만 냅니다. 제가 4월 7일에 세탁소에 운동화 세탁을 맡겼습니다. 토요일에 찾으러 오라고 해서 갔는데 없다는 겁니다. 나를 대신한 사람이 8일날 찾아갔답니다. 저는 혼자 살기 때문에 나를 대신해서찾아갈 사람이 없다고 하는데도 듣질 않습니다. 찾아가 놓고 또 찾으러 온거 아니냐면서 저를 시기꾼 취급을 하는 겁니다. 어이가 없어서 물어 달랬더니 50% 준답니다. 운동화가 새 것 같으니까 그나마 잘 쳐준다면서. 그래서 이틀 있다가 배상해 달라고 했더니 30%만 해주겠다는 거죠.오히려 이 때까지 사과 한마디 없고 적반하장도 유분수지 짜증만 냅니다. 너무 억울해서 반이고뭐고 전액 받아야 겠습니다. 첨부터 자기네 실수로 인정했다면 아니, 사과 한마디라도 했다면 이렇게 화가 나진 않았을 겁니다. 첨부터 인수증도 주지 않았구요. 참고로 제가 소비자고발센터에도 전화를 해봤는데 50%로 해결하라고 하더라구요. 그래서 그렇게 할려고 &#54776;는데 50%로도 못준답니다. 제가 2008/10/20에 운동화 샀는데 말이죠. 넘 억울하고 어이없고, 갈 때까지 가볼랍니다.
귀 사안의 경우 귀하가 운동화를 세탁소에 맡겼음에도 분실된 경우라면 귀하는 위 세탁소를 상대로 손해배상을 청구할 수 있겠습니다. 다만 귀하가 위 운동화를 맡기면서 인수증 등을 받아두지 않았기 때문에 지금이라도 위 세탁업자를 상대로 육성을 녹음 해두는 것도 필요하겠습니다. 한편 귀하가 소비자원에 소비자피해구제신청을 의뢰하여 담당자로부터 운동화구입가격의 50%로 해결하는 것이 좋겠다는 자문을 구했다면 위 금액을 손해배상청구가액으로 상정하면 될 것입니다. 귀하가 위 세탁업자를 상대로 손해배상을 청구하는 경우 운동화를 구입한 영수증등을 입증서류로 첨부하시기 바랍니다.