납품지연으로 인한 클레임 관련하여 상담 부탁 드립니다. 답답한 마음에 문의 드립니다.저는 중소기업에 근무하고 있으며 구매업무에 종사하고 있습니다.다름이 아니라 협력업체 납품지연에 관하여 해당업체에 클레임을 통보하였습니다.4월에 라인정지 관련하여 5월에 해당 공문을 통보하였구요.그런데 중요한건 거래 계약서 가 작성 안 되 있다는 겁니다.처음에는 수긍하더니 지금에서야 계약서도 작성 안되있는데 무슨 크레임이냐면서신용정보회사에 저희 회사를 고소한 상태이고요문서의 내용이야 딱딱하지만 좋게 좋게 해결하려했는데 이런식으로 뒷통수를 치니 답답해서서두없이 몇자 적어보며 변호사님의 조언을 부탁드립니다.
남품계약서가 작성되지 않은 관행적인 거래이기 때문에 귀하가 상대방 납품업자를 상대로 납기지연으로 인한 손해를 입증하기는 쉽지 않을 것 같습니다. 따라서 되도록이면 상대방측과 조금씩 양보하여 원만히 해결하는 것이 좋을 듯 하고 향후 거래부터서는 꼼꼼한 계약서를 작성하여 향후 법적 분쟁에 대응하시기 바랍니다.