يقع فندق سوفيتيل بالم دبي ريزورت آند سبا في نخلة جميرا – شارع الهلال الشرقي – دبي، ويقع مرسى دبي على بعد 10 دقائق بالسيارة من الفندق أما برج خليفة ودبي مول مسافة 20 دقيقة بالسيارة، كما يقع مطار دبي الدولي مسافة 38 كم من المنتجع، وهو قريب من محطة القطار الكهربائي أتلانتس النخلة.