حابة استفسر بالنسبة لوظيفة helpdesk شو المهمات اللي بقوم الشخص فيها بالعمل .. وما هي الشهادات والخبرات والمعرفة اللي لازم تكون عند الشخص المتقدم لهاي الوظيفة ,, وشو اهم شي بسألوه في المقابلات لهيك وظيفة