İlgili kargo firmasına ürün ile birlikte İptal-iade Kargo Referans Kodu verilir.
İade kargonuz mağazaya teslim edildikten sonra, ortalama 3 iş günü içinde iptal-iade talebiniz yanıtlanır.
İade talebiniz onaylandıktan sonra ücretiniz ortalama 3 iş gününde hesabınıza aktarılır.
Geciken ve elinize ulaşmayan kargolar için ilgili kargo firmasıyla, mağaza ile veya vuuzoo destek-ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
Kısaca İptal İade Koşulları;
Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş veya hasar görmüş olan ürünlerin iadesi alınmamakta, değişimi yapılmamaktadır. Ürünün tüm tamamlayıcı aksesuarlarının faturasıyla aynı anda hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekir.
Siparişiniz mağaza tarafından onaylanmamış ise iptal edilen siparişin ücret iadesi hemen gerçekleşir.
İade işlemi sonuçlandıktan sonra ücret iadesi kredi kartınıza veya banka hesabınıza 3-7 iş günü içinde yapılmaktadır. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.
Ürün iptal - iade gerçekleştiği durumda, ürün tutarınız kadar sipariş verdiğiniz kredi / banka kartı hesabınıza geri ödeme talimatı verilir.
Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına oturum ve cookie bilgileri kullanılmaktadır. Siteye giriş yaptığınızda bu bilgilerin kullanımına izin vermiş kabul edilirsiniz.
Detaylı bilgi için kişisel verilerin korunması veya çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.