GüvenRehberi Hakkında
Gizlilik Politikası
www.guvenrehberi.com ("Web Sitesi") web sitesinde bir profil oluşturarak ya da bu siteyi kullanarak, kişisel verilerin Web Sitesinde işlenmesine ilişkin ilkeleri kabul etmektesiniz.
Biz, Bağlarbaşı Mah.Ataturk Caddesi Sakarya Sokak No35 34844 Maltepe İstanbul Turkiye adresinde mukim olan Guven Rehberi Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("Güven Rehberi"), bu ilkeleri yazdırmanızı ve saklamanızı öneriyoruz.
1. Web Sitesinde bilgi toplanması
1.1 Ana veriler
Web Sitesinde bir profil oluşturduğunuzda, şu ana verileri toplarız: Kullanıcı adınız, parolanız ve e-posta adresiniz. Bu bilgilerin toplanmasının amacı, Web Sitesine oturum açtığınızda kullanıcı olarak tanımlanmanızı sağlamaktır. Ayrıca profilinize, fotoğrafınız ve demografik bilgiler gibi daha fazla bilgi eklemeyi seçebilirsiniz.
1.2 Yorumlar/Değerlendirmeler
Bir şirkete ilişkin bir yorum/değerlendirme yaptığınızda, hangi şirketi yorumladığınız/değerlendirdiğiniz, yorumların/değerlendirmelerin hangi satın alma(lar) ile ilgili olduğu ve şirketi nasıl değerlendirdiğiniz de dahil olmak üzere, yorumda/değerlendirmede belirttiğiniz bilgileri de topluyoruz.
1.3 Çerezler
Web Sitesi, çerezler kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza kaydedilen dijital bilgilerdir. Çerez, kullanıcının kendisini değil bilgisayarını tanımlar ve Web Sitesi trafiğini - yani Web Sitesine yapılan ziyaret sayısı, ziyaretçilerin hangi alanlardan geldiği, ziyaretçilerin Web Sitesinde hangi sayfaları ziyaret ettiği ve ziyaretçilerin hangi genel coğrafi bölgede yer aldığı - ölçmek için kullanılır.
Dolayısıyla çerezlerin kullanılmasının amacı, Web Sitesinin işlevselliğini geliştirmek için anonim istatistikler oluşturmaktır. Güven Rehberi’nin çerezler kullanarak bilgisayarınızı tanımlamasını istemiyorsanız, internet tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
1.4 IP adresleri
Web Sitesi ziyaret edildiğinde, kullanıcının bilgisayarının IP adresi kaydedilir. IP adresi, Web Sitesi ziyaret edilirken kullanılan bilgisayarın sayısal adresidir. IP adresi, Web Sitesinin ziyaret edilmesi ya da kullanımı ile bağlantılı kötüye kullanım ya da yasadışı işlemler durumunda, Güven Rehberi’nin kullanılan bilgisayarı izleyebilmesini sağlamak için kaydedilir. Ayrıca IP adresi, yaklaşık konumunuzu (şehir düzeyinde) elde etmek için kullanılır.
1.5 Bülten
Güven Rehberi’nin bültenlerine üye olursanız, Güven Rehberi, tarafınızdan sağlanan bilgileri (örneğin adınız, e-posta adresiniz, vb.) kaydeder. Bundan böyle Güven Rehberi tarafından bülten almak istemezseniz, profilinize oturum açarak ve bilgilerinizi düzenleyerek aboneliğinizi bitirebilirsiniz.
1.6 Diğer hizmetlerden sağlanan bilgiler
Hizmetlerimizin bir parçası olarak, Web Sitesindeki profilinizi Facebook, Google+, LinkedIn ve Twitter ("Sosyal Ağ(lar)") gibi sosyal ağlardaki profiliniz ile bağlantılandırma olanağı sunuyoruz. Güven Rehberi profiliniz Sosyal ağlardaki profiliniz ile bağlantılandırılırken, hakkınızdaki bazı bilgiler Sosyal Ağlardan otomatik olarak toplanacaktır.
Sosyal Ağlardan toplanacak bilgiler, ağda hangi bilgilerinizin bulunduğuna ve bu bilgilerin ağda paylaşımı ile ilgili gizlilik ayarlarınıza bağlıdır. Ayarlara bağlı olarak, örneğin hakkınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve/veya kullanıcı adı
- E-posta adresi
- Doğum tarihi
- Profil fotoğrafı
- Konum
Güven Rehberi profilinizin bir Sosyal Ağdaki bir profil ile bağlantılandırılmasını istediğinizde, isteğiniz uygulamaya konmadan önce, söz konusu ağdan hangi bilgileri toplayacağımız hakkında size bilgi verilecektir.
Sosyal Ağlardan bilgi toplamanın amacı, ağınızda bulunan ve hem Güven Rehberi’nin hem de bir ya da daha fazla Sosyal Ağın kullanıcısı olan üyelerini bağlantılandırmak, böylece hem ağ üyeleri tarafından yapılan eleştirilere duyulan güveni arttırmak, hem de Web Sitesinde daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmaktır.
Güven Rehberi, ziyaretçi ilgili bilgileri bize sunmadığı sürece, Web Sitesinin ziyaretçilerinden diğer kişisel tanımlama bilgilerini toplamamaktadır.
2. Kişisel verilerin ifşası
2.1 Web Sitesindeki verilerin ifşası
Bu ilkelere rıza göstermenizin, Web Sitesindeki profilinizin anonim olamayacağı anlamına geldiğine lütfen dikkat edin.
Ana veriler
Web Sitesinde bir profil oluşturduğunuzda, kullanıcı adınız Web Sitesinin diğer kullanıcılarına sunulur.
Diğer bilgiler
Web Sitesinde tarafınızdan sağlanan ve fotoğraf ve yorum/değerlendirmelerinizi de içeren diğer bilgiler, otomatik olarak Web Sitesinin diğer kullanıcılarına sunulur.
Coğrafi konum
Web Sitesine bir katkıda bulunduğunuzda, yaklaşık şehir konumunuz (bilgisayarınızın IP adresine bağlıdır, kısım 1.4'e bakın) Web Sitesinin diğer kullanıcılarına sunulur.
Sosyal Ağlar
Bir Sosyal Ağa bağlanırsanız, profil fotoğrafınız, adınız, doğum tarihiniz ve yaklaşık konumunuz gibi bilgiler Sosyal Ağdaki profilinizden toplanacak ve Web Sitesinde sizi tanımlamak için kullanılacaktır. Sonuç olarak, Web Sitesinin tüm kullanıcıları, Sosyal Ağdan elde edilebilecek bilgilere tabi olarak, sizin tarafınızdan oluşturulan eleştirileri tanımlayabilecektir.
Sosyal Ağdaki kişi bağlantılarınızın ya da bunların kişi bağlantılarının da (birlikte "Bağlantılar" adı verilir) Güven Rehberin’e bağlı olması durumunda, bu bağlantılara Sosyal Ağ yoluyla nasıl bağlandığınızı Web Sitesinde gösterebiliriz.
2.2 Profilinizi bağlamış olduğunuz hizmetlerde ifşa
Güven Rehberi profilinizi, bir Sosyal Ağdaki profillere bağlamayı seçerseniz, Web Sitesinde tarafınızdan sağlanan bilgi ve yorumlar/değerlendirmeler (bkz. 1.2) ya da Web Sitesindeki hizmetleri kullanımınız hakkında tarafımızdan toplanan bilgiler (örneğin yorum sayısı), Sosyal Ağdaki profiliniz ile bağlantılı olarak paylaşılacak ve görüntülenecektir.
2.3 Diğer hizmetlere ifşa
Güven Rehberi’nin temel amaçlarından birisi, Web Sitesinde yapılan eleştirilerin görünürlüğünü ve kullanılabilirliğini arttırmaktır. Bu nedenle, diğer hizmetlerin Web Sitesinde oluşturulmuş eleştirileri göstermesine izin veriyor, böylece diğer tüketicilerin eleştirileriniz hakkındaki bilgilerini arttırıyoruz.
Bilgilerin ifşa edildiği üçüncü şahıs hizmetlerinin kategorileri aşağıdaki gibidir:
- Örneğin Google ve Yandex’i içeren arama motorları,
- Fiyat karşılaştırma siteleri, alışveriş rehberleri, vb. içeren tüketici portalları, işletme portalları
- İşletme portalları,
- Güven Rehberi’nin değerlendirmesine göre tüketicinin eleştiriler arayabileceği diğer benzer web siteleri.
Yorum ve değerlendirmeleriniz, Web Sitesinde yayınladığınızda ifşa edilecektir ve aşağıdaki bilgilerin ifşası da söz konusu olacaktır:
- Yorum ve değerlendirmeleriniz, bkz. kısım 1.2.
- Kullanıcı adınız ve varsa profil fotoğrafınız ile yaş ve cinsiyet gibi demografik kullanıcı bilgileri.
- Yaklaşık şehir konumunuz.
2.4 Diğer ifşaatlar
Güven Rehberi’nin, mevcut mevzuata göre bir yetkili bir mahkemenin ya da kamu kurumunun emri gereğince bilgileri ifşa etmesi gerekli olabilir.
3. Veri kontrolörü
3.1 Veri kontrolörünün Güven Rehberi olduğu veriler
Güven Rehberi, bir profil oluşturma ya da bültenlere abone olma ile bağlantılı olarak girdiğiniz ana veriler, yani adınız, parolanız ve e-posta adresiniz, ayrıca kaydedilen IP adresiniz için veri kontrolörü olacaktır.
Ayrıca Güven Rehberi, diğer hizmetlere ifşa edilen bilgilerin de veri kontrolörü olacaktır, bkz. kısım 2.3. Güven Rehberi tarafından toplanan veriler, Türkiye veri koruma yasalarına tabidir.
3.2 Veri kontrolörünün siz olduğunuz veriler
Web Sitesinde ifşa etmeyi seçtiğiniz içeriğin ve - Web Sitesindeki profilinizin Sosyal Ağdaki profiliniz ile bağlantılandırılmasının sonucu olarak - Sosyal Ağlardaki profilinizde ifşa edilen verilerin veri kontrolörü siz olacaksınız.
3.3 Web sitelerine verilen linkler
Web Sitesi, diğer web sitelerine verilmiş linkler içerir. Bu linklere tıklayarak, veri kontrolörünün Güven Rehberi olmadığı diğer web sitelerine yönlendirileceğinize dikkat edin. Bu nedenle, söz konusu web sitelerinin kişisel veri politikalarını her zaman okumanızı öneriyoruz, çünkü bu sitelerin kişisel veri toplama ve işleme prosedürleri, bizim prosedürlerimizde farklı olabilir.
4. Veri işlemci
Güven Rehberi, Web Sitesinin teknik işleyişini sağlamak için bir dış şirket kullanmaktadır. Bu şirket, Güven Rehberi’nin veri kontrolörü olduğu kişisel verilerin veri işlemcisidir.
Bu kişisel veri politikasını kabul ederek, Güven Rehberi’nin, sizin veri kontrolörü olduğunuz verilerin aynı veri işlemcisi tarafından işlenmesine izin vermesini de kabul etmektesiniz.
Veri işlemcisi, tamamen Güven Rehberi’nin talimatlarına göre hareket edecektir. Bu hüküm ve koşulları kabul ederek, Güven Rehberi’nin verilerin bu kişisel veri politikasına uygun olarak ve Web Sitesinde kullanım amacıyla işlenmesi için gerekli olan talimatları vermesine izin vermektesiniz.
Veri işlemci, bilgilerin kazayla ya da yasadışı yolla imha ya da kayıp olmasına ya da bozulmasına, bilgilerin yetkisiz kişiler tarafından öğrenilmesine, kötüye kullanılmasına ya da kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasaya aykırı olan diğer yollarla işlenmesine karşı gerekli teknik ve kurumsal güvenlik önlemlerini almıştır. Veri işlemci, isteğiniz üzerine - ve veri işlemcisinin bu tür işlere ilişkin mevcut saatlik ücretlerinin ödenmesi karşılığında - yukarıda belirtilen teknik ve kurumsal güvenlik önlemlerinin alındığını göstermek için size yeterli bilgi sağlayacaktır.
5. Güvenlik Tedbirleri
Güven Rehberi kişisel bilgiler de dahil kayıtlı verilerin dikkatlice saklanmasını ve mevcut yürürlükteki güvenlik standartları uyarınca korunmasını sağlar. Güven Rehberi düzenli olarak sistemi olası güvenlik boşlukları ve saldırılara karşı denetler. Ancak, İnternet %100 güvenli bir ortam olmadığı için, Güven Rehberi , Güven Rehberi’ne aktardığınız bilgilerin güvenliğini garanti edemez. Websayfası üzerinden gönderilen bilgiler şifreli değildir ve bu yüzden Güven Rehberi bu yolla herhangi gizli bir bilgi verilmemesini tavsiye eder.
6. Çerezler (Cookies)
6.1 Çerez nedir ve Websayfasında ne tür çerezler kullanılmaktadır?
Çerezler Websayfasının bilgisayarınızın sabit diskine, tablet bilgisayarınıza veya akıllı telefonunuza yerleştirdiği küçük bilgi üniteleridir. Çerezler Websayfasının web tarayıcınız ve sizin aranızdaki iletişimi daha etkin kılmak için kullandığı bilgileri içerir. Çerez sizi bireysel kullanıcı olarak tanımlamamakla birlikte bilgisayarınızı tanımlar.
İki tür çerez vardır – oturum çerezleri ve kalıcı çerezler. Oturum çerezleri web tarayıcınızdan çıktığınızda silinen geçici, bit cinsinden verilerdir. Kalıcı çerezler bilgisayarınızda saklanan ve silinene kadar kalan daha kalıcı, bit cinsinden verilerdir. Kalıcı çerezler belli bir süre sonra kendi kendilerini silerler ancak websayfasını her ziyaret edişinizde yenilenirler.
Websayfası oturum çerezlerini ve kalıcı çerezleri kullanır.
6.2 Amaçlar
Websitesi çerezleri Websayfasındaki trafiği yani Websayfasına yapılan ziyaret sayısı, ziyaretçilerin hangi alanlardan geldikleri, ziyaretçilerin hangi sayfaları ziyaret ettikleri ve ziyaretçilerin genel olarak hangi coğrafi alanda bulunduklarıyla ilgili hesaplamalar yapmak üzere kullanır. Bu bilgi istatistik oluşturma amacı taşır. Çerezler Websayfasının işlevselliğini artırmak, Websayfası tecrübenizi en iyi düzeye çıkarmak ve Websayfasını tekrar ziyaret ettiğinizde tekrar giriş yapmanıza gerek kalmaması için kullanıcı kimliğinizi ve şifrenizi hatırlamanızı sağlamak için de kullanılır.
6.3 Üçüncü Taraf Çerezleri
Websayfası istatistikî amaçlar için Google Analytics’ten çerezler kullanır. Google Analytics çerezlerinin Websayfası kullanımınızla ilgili topladığı bilgiler Google’ın sunucularına gönderilir ve burada saklanır. Google Analytics çerezlerini kullanmamayı buradan seçebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.4 Çerezlerin Silinmesi
Halihazırda cihazınızda bulunan çerezleri silmek istiyorsanız, PC ya da daha güncel bir tarayıcı kullanıyorsanız CTRL + SHIFT + DELETE tuşlarına aynı anda basınız. Eğer kısayollar tarayıcınızda çalışmıyorsa söz konusu tarayıcı için destek sayfasını ziyaret ediniz.
7. Erişim, düzeltme ve silme
7.1 Erişim
Bölüm 9'da belirtilen adres kullanılarak Güven Rehberi’ne yapılacak yazılı istek üzerine, Güven Rehberi size veri işlemenin amacı, bilgileri kimin aldığı ve bilgilerin nereden kaynaklandığı konusunda bilgi verecektir.
Yukarıdaki durum ile ilgili istekler, bilgilerin daha önce alınmasının özel bir menfaat sağlayacağını ispat etmedikçe, sadece bir önceki isteğinizden bu yana 6 aydan fazla bir süre geçtiyse işleme konacaktır.
7.2 Düzeltme ve silme
Güven Rehberi’nin veri kontrolörü olarak işlediği sizinle ilgili bilgilerin yanlış ya da yanıltıcı olduğunu belirlerseniz, Güven Rehberi isteğiniz üzerine bu konuda düzeltme yapacaktır. Mümkünse, bu tür hataları kendiniz düzeltmenizi öneriyoruz.
Web sitesinde bulunan ve sizin veri kontrolörü olduğunuz herhangi bir içeriği ya da bilgiyi herhangi bir zamanda düzeltebilir ya da silebilirsiniz, bkz. kısım 3.2. Kişisel verilerin değişmesi ya da artık Web Sitesinde görünmek istememeniz durumunda, kullanıcı profilinize oturum açarak bilgileri güncelleyebilir ya da silebilirsiniz.
Profiliniz silindiğinde, ana verileriniz ve Web Sitesindeki eleştirileriniz de dahil olmak üzere, kullanıcı profiliniz ile bağlantılı olan tüm veriler silinir.
Değerlendirmemize göre profilinizin ya da profilinizdeki içeriğin ayrımcı, ırkçı, cinselliğe yönelik, ahlak dışı, tehdit edici, rahatsız edici, taciz edici olduğuna ya da mevzuatı, üçüncü şahısların haklarını ya da Web Sitesinin amacını diğer şekillerde ihlal ettiğine karar verilmesi durumunda, Güven Rehberi’nin profilinize erişimi engelleme ve/veya profilinizi silme hakkı saklıdır. Profilinizin kullanımını engellememiz durumunda, profilinizde belirttiğiniz e-posta adresi kullanılarak, erişimin engellenme nedeni ile birlikte bu konuda size bilgi verilecektir.
8. Kişisel veri politikasındaki değişiklikler
Güven Rehberi, herhangi bir zamanda ve bir bildirimde bulunmaksızın, gizlilik politikasında ileride geçerli olacak değişiklikler yapabilir. Güven Rehberi, kullanıcılar Web Sitesine oturum açtığında, bu değişiklikler konusunda Web Sitesinin kullanıcılarına bilgi verecektir.
9. Web Sitesi ya da kişisel veri politikası ile ilgili sorular
Güven Rehberi’nin gizlilik politikası, kişisel verileri işlememiz, verilerin düzeltilmesi ya da genel olarak bizimle olan ilişkileriniz hakkında sorularınız olması durumunda, aşağıdaki adresi kullanarak Güven Rehberi ile irtibata geçebilirsiniz: Malte Plaza 4.Kat Bağlarbaşı Mah.Ataturk Caddesi Skarya Sokak No35 34844 Maltepe İstanbul Türkiye email@example.com