Yeni bir cihaz almış olmama rağmen bir ay kullanabildim ahizesi içeriden çıkmış sağa sola çarpıyormuş gibi ses geliyor, içinde bir parça sallanıyor sanki ve şarj girişinin boyası soyuldu, ilk gönderdiğim de ekran ve kasa değişmesine rağmen 2 ve 3. kez gönderdim hala aynı ses geliyor onarılmadı, iadesi 3 ay sürüyormuş ne yapmalıyım?
Etiketler :Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla
Samsung Electronics Türkiye
www.samsung.com.tr