Aile yaşamından işyerinde yaşanan strese kadar, her konuda çalışanların sorunlarını dinlediklerini belirten Şenel, "O kadar çok talep var ki bütün mesaimi buraya vermeye başladım. Ama talepten memnunuz" dedi.
Filosunu büyütme ve uçuş noktalanın artırma yarışına giren THY, artan iş yoğunluğunu göz ardı etmeyerek çalışanları için ilginç bir uygulamayı devreye soktu.
Türkiye'deki firmaların pek kulak asmadığı psikolojik destek konusuna eğilen şirket, son 2 aydır bu konuda uzman bir psikologla çalışıyor. Kurum çalışanları böylece, herhangi bir alandaki sorun veya yol arayışlarını psikolog eşliğinde değerlendiriyor.
Memnun olan insanlar diğer arkadaşlarını haberdar ediyor...
THY'nin çok büyük bir şirket olduğunu kaydeden Şenel, "Hizmetimiz şu ana kadar kulaktan kulağa yayılarak insanlara ulaştı. Gelip memnun olan insanlar, diğer arkadaşlarını haberdar ediyor ve böylece yayılıyor" dedi.
Verdikleri hizmette herhangi bir ayrım olmadığını belirten Şenel, "En çok ailevi sorunlar, kişisel ilişkilerdeki sıkıntılar gibi konularda zorlanan insanlar geliyor. Bugüne kadar çok ciddi bir psikolojik probleme rastlamadık. Ailelere kadar hizmetimiz ilerleyebiliyor" diye konuştu.
Daha önce de büyük holding ve kuruluşlara hizmet verdiklerini ve psikolojik desteğin şirketler için çok önemli olduğunu anlatan Şenel, "Talebi biz ilettik. THY de uygun buldu. Ancak gelinen noktada talebe yetişebilmek için buraya yoğunlaşma gereği ortaya çıktı. Artık odak noktamızda THY olacak" dedi.
(Referans)