Digiturk Eutelsat Şampiyonlar Ligi paketini kullanıyorum. Ayrıca bir de HD ek paket dedikleri bir pakete de üyeyim. Normalde bu koşullarda 1080P ve kesintisiz izleme sunduklarını iddia ediyorlar ama bu pek öyle olmuyor.
Müşteri temsilcelerine gelince, onlar da sadece taahhüt veya paket yenileme/sorgulama için arayan ha birde isterseniz teknik servisi yönlendirelim ama parasını size ödetiriz diyen yardımseverler. Lig TV kanalı dışındaki kanallarda bir sıkıntı yok bu yüzden teknik servis çağırma gereği duymadım. Bu arada gol oldu. Aşağıdaki ikinci fotoğrafta gol anını görebilirsiniz. Bu kadar kötü değil normalde ilk fotoğraftaki gibi HD olduğu da oluyor.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Görüntü Kalitesi
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın M.S ile 02/05/2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.
Saygilarimizla,
DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI