e-Devlet kapısı giriş, e-Devlet şifremi unuttum, e-Devlete giremiyorum, e-Devlet şikayet başvuru ve takip, e-Devlet bankacılık,
e-DEVLET KAPISI ÜZERİNDEN BANKACILIK DÜZENLEME VE DENETLEME KURUMU ŞİKAYET BAŞVURU VE TAKİP NASIL YAPILIR?
e-Devlet kapısı üzerinden Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Şikayet Başvuru ve Takip işlemini gerçekleştirmek için öncelikle e-Devlet kapısına giriş yapmanız gerekmektedir. e-Devlet kapısına giriş yapmak için Bilgisayarınızın internet tarayıcısını açın ve arama motoruna “e-Devlet kapısına giriş yap” yazın ve aratın. Karşınıza açılan sayfada bulunan “e-Devlet Kapısı” yazısının üzerine tıklayarak sisteme giriş yapın. Daha sonra sistem sizden T.C. Kimlik Numaranızı ve e-Devlet şifrenizi isteyecektir. Bu bölümlere kişisel T.C. Kimlik Numaranızı ve e-Devlet şifrenizi girin ve girdikten sonra alt kısımda bulunan “Sisteme Giriş Yap” butonuna tıklayarak sisteme giriş yapın. Artık kişisel e-Devlet sisteminin içerisindesiniz. Bu sistem içerisinden size uygun birçok şeyi inceleyebilir veya birçok işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Eğer bir bankayı şikayet etmek ve kurum şikayet başvuru ve takip işlemini gerçekleştirmek istiyorsanız. Ana sayfa üzerinde bulunan “merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?” yazısının üzerine tıklayın ve kutucuğun içerisine “Banka Şikayet Başvuru ve Takip” yazın ve Altta çıkacak olan “Şikayet Başvuru ve Takip (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yazısının üzerine tıklayarak şikayet başvuru ve takip sayfasına giriş yapın. Daha sonra bu sayfada bulunan “Uygulamaya Git” butonunun üzerine tıklayın. Yeni bir sayfa açılacaktır. Bu sayfa üzerinde bulunan “Şikayet Başvurusu İçin Tıklayın” butonunun üzerine tıklayın. Sizden E-Posta ve güvenlik kodu isteyecektir. E-Postanızı ve sayfa üzerinde bulunan güvenlik kodunu girin ve altta bulunan “Linki Gönder” butonuna tıklayın. Girmiş olduğunuz E-Posta adresinize “onay kodu” link şeklinde gönderilecektir. Bu linkin üzerine tıklayarak onaylayın. Karşınıza şikayet bölümü gelecektir bu bölüme banka hakkında kişisel şikayetlerinizi yazın ve gönderin. Şikayet takibi yapmak için yine aynı şekilde hareket edin.