Notebook adaptör ve şarj girişi hasarları
Şarj Girişi ve Adaptör Arızaları
Notebook bilgisayarlarda en sık karşılaşılan kullanıcı kaynaklı garanti kapsamı dışı arızalardan biri de şarj girişlerinde oluşan deformasyonlardır. Adaptörün şarj girişine çok sık ve dikkatsiz çıkartılıp takılmasıyla oluşan bu tür arızalar çok maliyetli olmamakla birlikte, orijnal ya da uyumlu jakın bulunmasının zor olduğu arızalardır. Bu tür arızalarda bilgisayar hiç elektrik almaz ama dolu bataryayla çalışabilir.
Notebook adaptör arızaları adaptörün genellikle yüksek voltajda yanmasından kaynaklanan arızalardır. Çoğu firma şebeke voltajından yanan adaptörü bile garanti kapsamında değiştirmektedir. Ancak bunun için sadece adaptörü değil, bilgisayarı da adaptörle birlikte servise almak gerekmektedir. Onun için, adaptörü servise vermeden önce bilgisayarın da yaklaşık 1 ay süreyle serviste kalacağını göz önünde bulundurmak gerekmektedir. Her ne kadar yanan adaptörler garanti kapsamında değiştiriliyorsa da, kullanıcı tarafından genellikle uçları ve adaptörün kutusuna yakın yerleri zedelenip kırılan ve kablosu kopan adaptörler servislerde garanti kapsamında değiştirilmemektedir. Kırık, kopma ve zedelenmeler kullanıcı kaynaklı arızalar içerisinde değerlendirilmektedir.
Notebook adaptörden kaynaklanan güç girişi ve besleme devreleri hatta anakart arızalarının büyük çoğunluğu adaptör arızalarından kaynaklanmaktadır. Bilgisayarın güç voltajını ayarlayan, şehir şebekesi voltajını bigisayarın kullandığı voltaja adapte edip uyarlayan adaptör aslında en çok dikkat edilmesi gereken bileşendir. . Fiyatı uyğun olduğu ve her bilgisyara göre uçları değiştirilerek uyarlandığı için tercih edilen universal adaptörlerin çoğunun voltaj ve amperi üzerinde yazılan değerlerle aynı çıkmamakta, uçarın çıkartılıp takılması ters voltaj girişine neden olmakta ve voltajı yeteri kadar regüle edemediği için de cihazlara büyük zararlar vermektedir. Bunun için adaptörü yanan bilgisayarlar için mutlaka kendi voltaj ve amperine uygun değerler taşıyan bir adaptör almak, her marka ve model bilgisayara uyumlu olduğu söylenen adaptörlerden kaçınmak gerekmektedir.
Notebook adaptör ve şarj girişi hasarları
Detaylı bilgilendirme yada teknik destek için 0 232 441 5258 – 0 507 540 7070
Asus notebook teknik servis hizmetlerimizden bazıları;
Asus notebook format işlemi
* Asus notebook orjinal windows işletim sisteminin kurulumu ve güncellenmesi
* Sürücülerin (notebook driver) kurulumlerı ve güncellemeleri
* Yardımcı programların yüklenmesi ve güncellemeleri
Asus notebook bakım işlemi
* Termal macun değişimleri
* Anakart solisyon ile temizlikleri
* Kısa devre kontrolleri ve temizlikleri
* Notebook menteşe bakımları
* Notebook soğutma sistemi temizlikleri
* Notebook iç kasa temizlikleri
* Notebook dış kasa temizlikleri
* Notebook klavye temizliği
notebook yazılımsal sorunların giderilmesi
İnternet bağlantı sorunlarının giderilmesi
notebook performans sorunları
şarj soket girişi onarımları
notebook ekran değişimleri
hard disk değişimleri ve onarımları
laptop ram ilavesi yada onarımı
batarya satışı
adaptör satışı
notebook klavye değişşim yada onarımları
notebook kasa onarımları
notebook bakım işlemleri
asus fan temizliği
notebook kasa onarımları
notebook fan temizliği
asus donma sorunları çözümleri
asus format atmak
termal macun değişimleri…
Servis İşleyişi
Asus notebook teknik servisi olarak işleyiş prensipleri ve uygulamaları;
- Müşterimiz bizimle ön telefon görüşmesi yapar yada whatsupp üzerinden yazı yolu ile teknik servis personelimiz ile irtibata geçer.Bu bilgilendirme sonrasında, bazı durumlarda cihazın teknik servise gelmesine gerek olmadığı bilgisi ile telefon ile yönlendirme yaparak sorunu çözüme ulaştırabiliriz.
Telefon görüşmesinde size sorulan sorulara ne kadar detaylı cevap alabilirsek o kadar net olarak bilgilendirme imkanımız olur.
- Telefon görüşmesinde bazı durumlarda, arızası olan ilgili notebook modeli için yedek parça desteği olmaya bilir.Üretim tarihi çok eski cihazlar bu tip notebooklar olabilir.Teknik servis personelimiz görüşme esnasında sizden notebook model bilgisini isteyecektir.Bu bilgi ile servis desteği konusu netlik kazanacaktır.
- Teknik servisimize teslim etmeniz gereken notebook, tarafınızda bize ulaştırılma esnasında, şikayetleriniz teslim alma aşamasında ön bilgilendirme ile teslim alınacaktır.
- Sonrasında Asus notebook ücretsiz arıza tespit süreci tarafımızdan başlatılacaktır.
- Arıza tespitinin sonuçlanmasının ardından, notebook sahibi müşterimiz ile telefon irtibatı kurulacaktır.
- Telefon irtibatında; notebook arızası, onarım süresi, ücreti ve verilecek garanti süresi size net olarak belirtilecektir.
- Onay vermeniz durumda onraım işlemleri başlatılacak, onarım onayı vermemeniz durumunda hiçbir ücret alınmadan tarafınıza geri iade edilmek üzere cihaz hazırlanacaktır.
- Onay alınan notebooklar, arıza onarımları tamamlandıktan sonra test edilerek, tamir süresi tamamlanacaktır.
- Tamamlanan işlemlerin ardından yine telefon irtibatı kurularak müşterimiz bilgilendirilecek ve teslim süresi başlayacaktır.
- Tarafınızdan notebook teslim alınmaya gelindiğinde karşılıklı fiziki kontrolleri yapılarak, notebook teslim edilecektir.Bu teslimatın ardından garanti süreci başlayacaktır.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında elektronik parçalardan oluşan sistemlerin onarım hizmetlerini sunduğumuz için farklı durumlar ile karşılaşabilinmektedir.Fakat bu tip her durumda müşterimiz bilgilendirilecek ve onay alınmadan hiçbir işlem yapılmayacaktır.
İzmir notebook teknik servis EDK Bilgisayar kuruluşudur.