TTNET tarafından abonelik esnasında satışı yapılan garanti kapsamında olan modem servise gönderildi. Firma yetkilisi personel ilk görüşmemden itibaren sürenin 20 gün sürebileceğini üstüne basa basa özellikle tekrar tekrar belirtti. Bende bu sürenin çok uzun olacağını yedek modem göndermelerini tüketicinin mağdur edildiğini söyledim. Böyle bir uygulama olmadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bu yanlış uygulamanın düzeltilerek tüketicinin mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.