Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaşım hesabıma yattığı an herhangi bir çekim işlemi yapılmadan onayım dışında fon hesabına yatırılmış,17.07.2014 tarihinde maaşımı çekmeye gittiğimde 1100 tl'lik hesabımdan sadece ve sadece 350 tl bakiye bulunduğunu gördüm. Benden fon adı altında kesilen tüm ücretlerin hesabıma en kısa zamanda yatırılmasını talep ediyorum aksi halde burayla kalmayıp bulduğum şikayet sayfalarına reklamınızı yapıyor olacağım reklam iyisi kötüsü olmaz derseniz sizin tercihinizdir.Gereken tüm hassasiyetin gösterilmesi ümidi ile...
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Hesap İşlemleri Şube Yatırım İşlemleri
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimiz Fatma T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
Değerli Müşterimiz;
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
Teşekkür ederiz.
T. Garanti Bankası A.Ş