All Articles
Piazza Cordusio’daki tarihi Posta binasının içinde açılan Starbucks Reserve Roastery, Starbucks’ın İtalya’daki ilk mağazası olurken, marka 2018 sonlarından itibaren Milano’da başka mağazalar da açmayı planlıyor.
Howard Schultz’a 35 yıl önce Starbucks Deneyimi’ni yaratmak için ilham veren İtalyan espresso kültürüne saygı niteliğinde tasarlanan 2.300 metrekarelik Reserve Roastery, moda ve kültürün başkentlerinden biri olan Milano’da kahve kavurma, demleme ve miksoloji gösterisi sunuyor
Starbucks, Reserve Roastery’de dünyanın 30 ülkesinden küçük partiler halinde tedarik edilen ve ilk kez Avrupa’da kavrulan sınırlı miktarda Arabica kahvesi ve yanında ünlü şef Rocco Princi’nin fırınından çıkmış taze artizan lezzetlerle eşsiz bir deneyim sunucak…
Starbucks 6 Eylül 2018 tarihinde açılan İtalya’daki ilk ve dünyanın en güzel Starbucks mağazası olmaya aday Milano’daki Starbucks Reserve Roastery’nin açılışını kutluyor. Merakla beklenen Milano’daki Roastery, İtalyan misafirler için şehre bir saygı duruşu niteliği taşıyor. Starbucks bu mağaza ile 47 yıllık tarihi boyunca kahve hakkında öğrendiği her şeyi nefes kesici bir ortamda sunuyor. Bu akşam gerçekleşecek resmi açılış kutlamasının ardından, Roastery 7 Eylül Perşembe sabahı 9.00’da kapılarını tüm misafirlerine açacak.
Starbucks onursal başkanı Howard Schultz açılışla ilgili duygularını şu sözlerle ifade etti: “Milano’ya ilk kez geldiğim 1983 yılında şehrin espresso barlarında gördüğüm topluluk hissi, baristalar ile müşteriler arasındaki rahat ve gerçek insani bağ kurma anları beni büyüledi. Milano’daki Roastery’nin açılışı ile Starbucks’ın hikayesi bir döngüyü tamamlıyor. 35 yıl önce ilham aldığım o ilk andan milyonlarca insanın günlük hayatının bir parçası haline geldiğimiz bugüne dek yaşadığımız tüm deneyimi büyük bir saygıyla İtalya’ya getiriyoruz. Yeşil önlüğünü takan 350.000 çalışma arkadaşımız ve onlardan önceki milyonlar adına, İtalyan misafirlerimize en mükemmel Starbucks deneyimini sunacağımız için büyük onur ve gurur duyuyorum.”
Starbucks’ın dünyadaki 78. pazarı olan İtalya’ya gelişi, şirketin tarihindeki diğer hiçbir pazara girişimine benzemiyor. Milano, Starbucks’ın yeni bir ülkedeki mağaza varlığını Roastery formatı ile kurduğu ilk şehir olma niteliğini taşıyor. Seattle Roastery (2014) ve Şanghay’daki Roastery (2017) olmak üzere dünyada sadece iki tane daha Roastery bulunuyor. Milano’daki 2,300 metrekarelik Roastery, Piazza Cordusio’daki Palazzo della Poste binasında, Duomo, Galleria Vittorio Emanuele II ve Scala Tiyatrosu gibi ikonik tarihi eserlere birkaç sokak uzaklıkta bulunuyor.
Starbucks, Avrupa’daki ilk mağazasını 20 yıl önce Londra’da açtı. O zamandan bu yana stratejik lisans anlaşmalarıyla Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’da 40 ülkede 3.100’den fazla mağazaya ulaştı. Milano’da şirket tarafından işletilen Reserve Roastery’nin açılışı, genel büyüme stratejisinin bir parçası olarak şirketin premium markasına yaptığı yatırımı güçlendiriyor; bu strateji aynı zamanda dünya çapındaki temel mağazalar için perakende mağaza ve ürün inovasyonu açısından bir planı da içeriyor. Roastery’nin açılmasının ardından Starbucks, 2018 sonlarından itibaren lisanslı iş ortağı Percassi ile birlikte Milano’ya yeni kafeler de açacak. Bu mağazalar, İtalyan pazarına özgü kahve kültürünü yansıtırken Starbucks’ın ikonik içecek ve yiyeceklerini de sunacak.
İtalyan Misafirler için Tasarlandı
Milano’daki Roastery’nin çarpıcı tasarımının arka planı oluşturduğu ve benzersiz bir deneyim yaşattığı ortamında miras ve inovasyon başrolü oynuyor. Misafirler binaya girerken Roastery deneyiminin her yönünü kapsayan nefes kesici bir manzarayla karşılaşıyorlar. İtalyan modasını ve tasarım topluluğunu yansıtan canlı renkler, her misafire hoş geldiniz derken gün boyunca mekan, cam tavandan süzülen ışıkla dönüşüm geçiriyor.
Roastery’nin genelinde fiziksel mağaza ortamını tamamlayan interaktif AR (artırılmış gerçeklik) deneyimi, misafirleri mobil cihazlarını kullanarak Starbucks Reserve kahveler, kavurma süreci ve şirket hakkında daha fazla bilgi edinmeye teşvik ediyor. AR deneyiminin en önemli parçası olan ve yerden tavana, duvardan duvara uzanan eser, Starbucks tarihini görsel olarak temsil ediyor. Yerel ustalar tarafından kazınarak hazırlanan, sarı bir cilayla parlatılan ve arkadan ışıklandırılan eser, hikayeye sıcaklık katıyor.
Dünyanın Her Yanından Kahveler, İtalya’da Kavruluyor, Demleniyor ve Paketleniyor
Starbucks’ın premium Reserve markasının özünde dünyanın 30’dan fazla ülkesinden etik olarak tedarik edilen, nadir ve egzotik yüksek kaliteli Arabica kahveleri yer alıyor. Her kahve, Starbucks kahve kalitesi uzmanlarından oluşan bir ekip tarafından özenle seçiliyor ve beraberinde kendine özgü tat profillerini ve yetiştirildiği bölgelerin hikayelerini getiriyor.
Bu kahveler, dünya çapındaki Starbucks kavurma tesislerinde Starbucks’ın 47 yıllık kahve deneyiminin ve liderliğinin içinde yaklaşık bir yıl eğitim alan yedi üstün becerili kavurma uzmanı tarafından hayata geçiriliyor. Bu uzmanlar, Starbucks’ın özgün, küçük parti Reserve kahvelerinin Avrupa’da kavrulacağı ilk yer olan Milano Roastery’de her gün ustalıklarını uyguluyor. Misafirlerinin kavurma sürecinin her yönünü benzersiz bir şekilde görmesine imkan veren Roastery, üretim alanının 360 derecelik görünümünü sunuyor. Kahve biliminin ve sanatını böyle şeffaf bir şekilde sunulması, jüt çuvallardan yeşil kahve çekirdeklerinin dökülmesiyle başlıyor, kavurucudan geçip soğutma tepsileriyle devam ediyor. Kahvenin yolculuğu, 6.5 metre yüksekliğindeki bronz fıçı adeta tomurcuklanan bir çiçek gibi açılıp, kavurma işleminin doğal bir parçası olan gaz alma odacığına bir bakış sunduğunda dramatik bir kreşendoya ulaşıyor. Ardından, tepedeki bakır borulardan geçerek kahve barlarındaki haznelere iniyor. Burada taze bir fincan Reserve kahvenin tadını çıkarabilmeleri için misafirlere sunuluyor ya da Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’daki Starbucks mağazalarına dağıtılmak üzere paketlenecekleri ambalaj hattına gönderiliyorlar.
Bu özel mağazada yer alan kahve barı, yüzlerce baristanın farklı demleme yöntemleriyle 115’den fazla içecekten oluşan bir menüyü elle hazırlayacağı bir ortam olarak hizmet verecek. Bu yöntemler arasında ModBar® Pour Over, Chemex, Press, Sifon, Espresso, Soğuk Demleme ve markanın özel CloverTM Demleme gibi seçenekler yer alıyor. Ana barda ayrıca Starbucks için bir ilk olarak bir affogato bölümü yer alacak; burada siparişe göre eşsiz ve teatral bir sunumla hazırlanan mükemmel el yapımı dondurmalar, leziz bir espresso shot’ına eşlik edecek.
Roastery deneyiminin bir parçasını eve götürmek isteyen misafirler, bazıları Milano Roastery’e özel, taze kavrulmuş Starbucks Reserve kahve çekirdeklerini özel ambalajlarında Scooping Bar’dan satın alabilecek. Kahvelerin tenekelerde ve haznelerde sergilenme biçimi, bakkal terazileri ve kağıt ambalajlar, hep kuru mahsulleri gramla tarttırıp ve taze paketleyip satın alma deneyimini çağrıştıracak şekilde tasarlandı.
İtalyanlardan Örnekle Aperitivo da Arriviamo’da yerini alıyor
İtalyanların ‘aperitivo’larından yani akşam üstü küçük ikramlarla birlikte servis edilen sosyal kokteyllerden ilham alan Milano’daki Roastery, bir Arriviamo Bar barındıran ilk Starbucks mağazası olacak. Geniş bir döner merdivenin üstündeki asma katta yer alan Arriviamo, özenle hazırlanmış bir kokteyl veya özel kahve servisi için tercih edilebilecek.
Arriviamo’da bir miksoloji ekibi, hem İtalyan damak tadından, hem de Starbucks kahve mirasından ilham alan özel menüden içecekler yaratıyor. Spritz ve Negroni gibi klasik İtalyan favorilerinden lezzet ve ustalığı buluşturan soğuk demlenmiş kahve kokteyllerine kadar pek çok seçenek sunan Arriviamo’da misafirler ana Roastery katındaki barlardan farklı ve tamamıyla yeni bir deneyime tanık olabilecek. Misafirler, akşamları aperitivo hizmetine ek olarak kahvelerini de asma katta da alabilecek. Burada kahvelerini yudumlayarak tadını çıkarırken Roastery’i ve üretim sürecini farklı bir noktadan gözlemleyebilecekler.
Marmara Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve BMI işbirliğiyle, pazarlama ve benzeri alanlarda 5 yıl ve üzeri deneyimli iş dünyası profesyonellerinin üst düzey pazarlama yöneticisi koltuklarına hazırlanmasını amaçlayan “Geleceğin Lider CMO’ları: Stratejik Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı”düzenleniyor.
Küreselleşen dünya kavramı ve teknolojinin hızla gelişmesi ile değişen rekabet koşulları, işletmelerin pazarlama uygulama ve anlayışlarını geliştirmelerini zorunlu kılmış durumda. Günümüz iş dünyasında, işletmelerin yüksek rekabet içerisinde öne çıkmasının tek yolu, stratejik pazarlama kararlarındaki başarılarına bağlı. Bu nedenle de, Üst Düzey Pazarlama Yöneticilerinin, kurum içerisinde oynadığı rol giderek önem kazanıyor ve bu yöneticilerin ajandası giderek genişliyor, sorumluluk alanları artıyor.
Firmaların pazarlama yöneticilerinden artan beklentisini detaylıca analiz eden Marmara Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve Business Management Institute, “Geleceğin Lider CMO’ları: Stratejik Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı”nın hazırlıklarını tamamladı, büyük ilgi gören programın yeni dönemi Ekim 2018’de İstanbul’da gerçekleştirilecek. Harvard, Stanford, Oxford, Columbia gibi dünyanın önde gelen üniversitelerinin yönetici geliştirme programlarının muadili olarak hazırlanmış olan CMO (Chief Marketing Officer) Eğitim Programı,Türkiye’nin orta ve üst düzey pazarlama yöneticilerini yetiştirmeyi hedefliyor.
Günümüz iş dünyasını yakından tanıyan, güncel pazarlama trendlerine ve tekniklerine hâkim, kurumunu geleceğe taşıyabilecek stratejik bakış açısına ve güçlü liderlik özelliklerine sahip pazarlama yöneticileri yetiştirmeyi amaç edinen program bu yönüyle oldukça kapsamlı bir içerik sunuyor. Eğitiminin amacı, pazarlama alanında deneyim sahibi ve bu alanda kariyer yapmayı hedefleyen kişileri, En Üst Seviye Pazarlama Yöneticisi (CMO) rolüne hazırlamak. Toplam 10 gün sürecek olan eğitim programında katılımcılar Marmara Üniversitesi’nin bu alanda çalışan akademisyenlerinden, sektörün önde gelen firmalarının pazarlama yöneticilerinden ve pazarlama alanında uzman danışmanlardan eğitim alacaklar.
Sertifika programında katılımcılar, CMO rolünde ihtiyaç duyacakları stratejik pazarlama, markalama stratejileri, kurumsal iletişim, müşteri yönetimi, tüketici analizi, pazar araştırmaları ve pazarlama bilgi sistemleri gibi teorik konularda derinlemesine eğitim görecekler. Aynı zamanda sektörde önde gelen firmaların CMO’larının deneyim paylaşım seansları sayesinde uygulamalar hakkında vizyon ve stratejik bakış açısı kazanacaklar. Eğitmenler ve katılımcılar ile eşsiz bir networking ortamı sunan CMO Sertifika Programı, aynı zamanda liderlik ve stratejik yönetim gibi konuları da işleyerek, katılımcıları yönetici koltuğuna ısındırmayı hedefliyor.
Eğitim hakkında detaylı bilgi almak ve başvuru için http://www.bm-institute.com/cmo sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Araştırmalara göre; Türkiye’de bir üniversite öğrencisi eğitim masraflarını karşılamak için günde ortalama 4.9 saat yarı zamanlı bir işte çalışırken, derslerde günde ortalama 2 saat zaman geçiriyor.
HSBC Grubu’nun Türkiye’nin de dahil olduğu 15 ülkeden 10 binden fazla ebeveyn ve bin 500 üniversite öğrencisi ile gerçekleştirdiği araştırma, aile ve öğrencilerin üniversite eğitimi masraflarının karşılanmasına ilişkin tutum ve davranışlarına yönelik çarpıcı bulgular ortaya koyuyor. “Eğitimin Değeri: Başarının Bedeli” raporuna göre; ebeveynler çocuklarının üniversite eğitimi masraflarını karşılamak için ek işlerde çalışıyor, tatillerinden fedakarlık ediyor ve borçlanıyor. Öğrenciler ise ailelerinden aldıkları finansal desteğin yanı sıra günde birkaç saat ücretli işlerde çalışarak masrafların karşılanmasına destek oluyor.
Türkiye’deki üniversite öğrencilerinin eğitim süreçleri boyunca ortalama harcama dağılımı:
Konaklama – 18.265 TL
Okul ücreti – 13.134 TL
Gıda ve Market – 11.277 TL
Faturalar – 8.697 TL
Kredi Kartı / Bireysel Kredi / Öğrenci Kredisi – 8.592 TL
Kıyafet, aksesuar – 6.731 TL
Eğlence – 6.250 TL
Restoran / Kafe – 5.858 TL
Ulaşım – 4.517 TL
Akademik kitap – 1.927 TL
Tatil – 1.102 TL
Spor / Fitness – 675 TL
Diğer – 725 TL
Üniversite öğrencileri günde yaklaşık 5 saat ücretli bir işte çalışıyor
Türkiye’den 502 ebeveynin ve 100 öğrencinin katıldığı araştırmanın sonuçlarına göre; bir üniversite öğrencisinin okul ücreti, konaklama, faturalar ve yaşam giderleri dahil olmak üzere eğitim süreci boyunca toplam harcaması ortalama 87 bin TL. Ebeveynler ise çocuklarının üniversite eğitimi boyunca toplamda ortalama 49 bin TL harcadıklarını ifade ediyor. Araştırma sonuçları, öğrencilerin arada oluşan yaklaşık 38 bin TL’lik farkı yarı zamanlı işlerde çalışarak kapatmaya çabaladıklarını gösteriyor. Türkiye’de her 5 üniversite öğrencisinden 4’ü günde ortalama 4.9 saat yarı zamanlı bir işte çalışıyor. Derslerde ise günde ortalama 2 saat zaman geçiriyor. Yarı zamanlı işlerde çalışan öğrencilerin yarısından fazlası (yüzde 53) finansal ihtiyaçtan dolayı çalıştığını belirtirken, yüzde 38’i ise üniversite mezuniyetinin ardından iş bulmasına yardımcı olacak deneyimi kazanmak için çalıştığını ifade ediyor.
Büyükanne-büyükbaba desteğinin en yüksek olduğu ülke Türkiye
Ebeveynlerin yüzde 21’i büyükanne ve büyükbabaların torunlarının üniversite eğitimi masraflarına katkı sağladıklarını ifade ediyor. Türkiye, büyükanne ve büyükbaba katkısının araştırmanın gerçekleştirildiği ülkeler arasında (küresel ortalama yüzde 7) en yüksek olduğu ülke olarak ön plana çıkıyor.
Her 10 aileden yalnızca 1’i üniversite eğitimi için birikim yapıyor
Araştırmaya Türkiye’den katılan ailelerin yüzde 91’i çocuklarının üniversite eğitimi masraflarını günlük kazançlarından karşıladıklarını belirtirken, yalnızca yüzde 11’i belirli bir birikim veya yatırım hesabından karşıladıklarını ifade ediyor. Ebeveynlerin yüzde 68’i (küresel ortalama yüzde 49) çocuklarının eğitimi için birikim yapmaya önceden başlamış olmayı arzuluyor. yüzde 62’si daha düzenli ve daha fazla birikim yapmış olmayı, yüzde 24’ü ise çocuklarına para yönetimi hakkında eğitim vermiş olmayı diliyor.
Eğitim masrafları için en çok Türkiye’deki aileler borçlanıyor
Araştırma sonuçlarına göre; Türkiye’deki ebeveynlerin %73’ü (küresel ortalama %53) çocuklarının eğitim masraflarını karşılamak için sosyal aktivitelerinden ödün veriyor. %39’u ise daha uzun saatler veya ikinci bir işte çalışıyor. Bununla birlikte; ebeveynlerin %71’i (küresel ortalama %35) eğitim masraflarını karşılamak için borçlandıklarını ifade ederken; Türkiye, araştırmanın gerçekleştirildiği ülkeler arasında ebeveynlerin eğitim masraflarını karşılama amacıyla borçlanma oranının en yüksek olduğu ülke olarak dikkat çekiyor. Ebeveynlerin %63’ü borçlanmalarının ana sebebinin okul ücretini karşılamak olduğunu ifade ederken, %38’i tablet veya dizüstü bilgisayar gibi teknolojik cihaz satın alımlarının da etkili olduğunu ifade ediyor.
Ebeveynlerin %54’ü üniversite eğitimi için gerçekleştirdikleri borçlanmalarda kredi kartını kullanıyor. %29’u uzun vadeli, %23’ü kısa vadeli kredi aldığını belirtirken, %22’si aile üyeleri veya arkadaşlarından borç aldıklarını dile getiriyor.
HSBC Türkiye Bireysel Bankacılık ve Birikim Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Ayşe Yenel, HSBC Grubu’nun küresel çapta gerçekleştirdiği araştırma ile ilgili şu değerlendirmeyi yaptı:“Araştırmanın sonuçları gösteriyor ki Türkiye’de ailelerin çoğu (yüzde 83) çocuğunun üniversite eğitiminin karşılanmasına destek olmaya çalışıyor ancak toplam eğitim masrafları ailelerin öngördüklerinden ya da beklediklerinden çok daha yüksek çıkıyor. Ailelerinin desteğine rağmen pek çok öğrenci harcamalarını karşılamak için ücretli ek işlerde çalışıyor. Aileler de çocuklarının eğitim masraflarını karşılamak için büyük fedakarlıklarda bulunuyor. Araştırma, Türkiye’deki ailelerin yüzde 68’inin çocuklarının eğitimi için birikim yapmaya daha önceden başlamış olmayı dilediğini de ortaya koyuyor. Ailelerin eğitim giderleri için sağlam bir finansal planlama yapması, maliyet yönetiminin aile içinde konuşulması ve olası ek harcamalara ilişkin farkındalığın arttırılması, ebeveynlerin ve çocukların üzerindeki finansal baskıyı azaltabilecekken, kısa vadeli ve plansız borçlanmadan kaçınılmasına olanak sağlayacaktır.”
Pratik adımlar
Araştırma sonuçlarında ailelerin çocuklarının eğitimini planlarken atabilecekleri pratik ve etkili adımlar şöyle sıralanıyor:
- Planlamaya erkenden başlayın
Eğitim için erkenden planlama ve birikim yapmak çocuğunuzun potansiyelini gerçekleştirmesine ve ailenizin finansal durumu üzerindeki baskının azalmasına destek olabilir. Profesyonel danışmanlık hizmeti almak, daha iyi planlamalar ve bilinçli seçimler yapmanıza yardımcı olacaktır.
- Maliyetler konusunda gerçekçi olun
Çocuğunuzun yüksek öğrenimini finansal olarak nasıl destekleyeceğinizi planlarken, eğitimi boyunca oluşabilecek tüm maliyetleri göz önünde bulundurun.
- İyi finansal alışkanlıklar aşılayın
Online olarak kullanıma açık olan bütçelendirme araçlarından faydalanarak, çocuğunuzun eğitim maliyetlerini planlama ve yönetmesine yardımcı olun.
- Farklı yeteneklere yatırım yapın
Çocuğunuzun seçtiği kariyer alanının gerektirdiği vasıflara sahip olmasını sağlayacak bir eğitim rotası belirlemesine yardımcı olmanın yanı sıra, problem çözme ve sosyal beceriler gibi gelecekte çalışma hayatında ihtiyacı olabilecek yetenekleri edinmesine destek olun.
HSBC Grubu ‘Eğitimin Değeri – Eğitimin Bedeli’ Raporu Hakkında
Eğitimin Değeri, küresel eğitim trendlerine yönelik olarak HSBC Grubu’nun yürüttüğü bağımsız bir tüketici araştırma çalışmasıdır. Araştırma, dünya genelinde ebeveyn ve öğrencilerin eğitime ilişkin tutum ve davranışlarına yönelik bulguları içermektedir. Eğitimin Bedeli isimli küresel rapor, seride beşinci araştırma olup 15 ülke ve bölgedeki 10 bin 478 ebeveyn ve bin 507 öğrencinin görüşünü yansıtmaktadır. Araştırmanın yapıldığı ülkeler arasında Avustralya, Kanada, Çin, Mısır, Fransa, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Malezya, Meksika, Singapur, Tayvan, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri yer almaktadır. Raporda yer alan bulgular, hâli hazırda eğitim alan (veya yakın zamanda alacak) 23 yaşında veya daha küçük en az bir çocuğu olan ailelerle ve 18 ila 34 yaş arasında lisans veya yüksek lisans eğitimi almakta olan öğrenciler ile yapılan ve tüm ülkeyi temsil eden bir ankete dayalıdır. Ankete Türkiye’den 502 ebeveyn ve 100 öğrenci katılmıştır. Anket Ipsos MORI tarafından Mart ve Nisan aylarında online olarak gerçekleştirilmiştir.
- Son dönemde Türkiye’nin yanı sıra, Güney Afrika’dan Endonezya’ya kadar dünya çapında gelişmekte olan pazarlar, para birimlerinin ciddi oranda değer kaybetmesi ve yabancı yatırımcıların ülkeden çıkması durumuyla karşılaştılar. ABD’nin ekonomik yönetiminin getirdiği küresel ekonomi üzerindeki belirsizlik bu duruma neden oluyor
- ABD pazarlarının gücü artan faiz oranları ile birleştiğinde, paralarını yüksek büyüme gösteren pazarlara sokan yatırımcıları çekti. ABD’ye yapılan yatırım fonlarının bu akışı, ABD dolarının değerini artırdı ve bu da ABD’yi yatırımcılar için daha cazip bir yer haline getirdi.
- Türkiye, Arjantin, Güney Afrika ve Endonezya’nın para birimlerinin değer kaybetmesine neden olan tetikleyiciler farklı olsa da, bütün bu ülkelerin ortak bir noktası var: devlet açıklarına ve ticaret için yabancı sermayeye olan orantısız bağımlılık.
- İlgili Yazı: İthalata Dayalı Ekonomi ve Ürün Boykotu
Bildiğiniz gibi, ABD ile Türkiye arasında yaşanan Rahip Brunson kriziyle birlikte başlayan süreç, Türk lirasının yabancı para birimleri karşısında ciddi oranda değer kaybetmesine neden oldu. Zaten yaklaşık olarak iki yıl süren OHAL sürecinde ülkedeki ekonomik durum sıkıntıya girmişti. ABD ile yaşanan bu kriz sonrasında ise ekonomik açıdan işler daha da kötüye gitti. Ancak para birimi ciddi anlamda değer kaybeden ve ekonomik olarak sıkıntıya giren tek ülke Türkiye değil. Güney Afrika’dan Endonezya’ya kadar dünya çapında gelişmekte olan pazarlar da para birimlerinin ciddi oranda değer kaybetmesi ve yabancı yatırımcıların ülkeden çıkması durumuyla karşı karşıya kaldılar.
World Economic Forum’un bu konuyla ilgili olarak paylaştığı yazıya göre, bu yılın başında yaşadığı bir kriz sonrasında istikrara kavuşan Arjantin, son dönemde acil durum moduna geri döndü ve faiz oranlarını %60’a çıkardı. Arjantin’in para birim peso, 2018 yılında %45 oranında düşüş yaşadı. Peki, neden farklı kıtalarda bulunan ve farklı ekonomik durumlara sahip bu ülkeler benzer ekonomik belirtiler gösteriyorlar?
Kısaca söylemek gerekirse, ABD’nin ekonomik yönetiminin getirdiği küresel ekonomi üzerindeki belirsizlik bu duruma neden oluyor. İlk olarak ABD ekonomisi şu anda çok hızlı büyüyor. ABD Başkanı Donald Trump’ın çevresel ve bürokrasi düzenlemelerini kesmesinin yanı sıra, geçtiğimiz yıl kongre tarafından geçirilen vergi indirimleri, ABD hisse senedi piyasasının rekor seviyelere çıkmasını sağladı. Aynı zamanda ABD Federal Rezervleri, on yıl boyunca mümkün olduğu kadar düşük tuttuktan sonra faiz oranlarını yükseltmeye başlıyor.
ABD pazarlarının gücü artan faiz oranları ile birleştiğinde, paralarını yüksek büyüme gösteren pazarlara sokan yatırımcıları çekti. ABD’ye yapılan yatırım fonlarının bu akışı, ABD dolarının değerini artırdı ve bu da ABD’yi yatırımcılar için daha cazip bir yer haline getirdi. Bunların yanı sıra ABD’nin yabancı mallara gümrük vergisi koyması da bir ticaret savaşının fitilini ateşledi ve böyle bir ticaret savaşından daha küçük pazarların, ABD’den daha zararlı çıkması pek de şaşırtıcı bir sonuç sayılmaz. Bu da yatırımcıları paralarını koymak için ABD gibi daha güvenli yerler aramaya teşvik ediyor.
Yabancı Sermayeye Bağımlılık
Bu arada gelişmekte olan farklı pazarların her birinde, ekonomik öyküler farklı şekillerde ama aynı sonuçlarla sonlanıyorlar: yatırımcıların güven kaybı, ülke dışına sermaye çıkışı ve para birimlerinin değerindeki düşüş. Türkiye, Arjantin, Güney Afrika ve Endonezya’nın para birimlerinin değer kaybetmesine neden olan tetikleyiciler farklıydı. Ancak bütün bu ülkelerin ekonomilerinin ortak bir noktası var: devlet açıklarına ve ticaret için yabancı sermayeye olan orantısız bağımlılık.
Arjantin’de son 50 yılın en büyük kuraklığı, hem mısır ve soya fasulyesi üretimini hem de önemli ihracat ürünlerini vurduktan sonra, ülke bu yılın başında ekonomik olarak sıkıntıya girdi. Son birkaç yılda yürürlüğe giren liberalleştirici politikaların sonucu olan ekonomik güçsüzlük üzerine bir şeyler inşa etmeye çalışmak, ülkeyi bir krize sürüklemek için yeterliydi. Bunun üzerine IMF’den destek istendi ve haziran ayında 50 milyar dolarlık bir kredi sözü verildi.
Diğer tarafta Endonezya’nın büyük bir cari hesap açığı var. Ülkenin cari açığı temmuz ayında 2 milyar dolara çıktı ve bu, son beş yılın en yüksek rakamı. Bu durum, Endonezya’nın en yüksek dış borca sahip Asya ülkesi olmasına neden oldu. Bu faktörler ülkeyi savunmasız hale getirdi ve ülkenin para birimi, on yıldan fazla bir süre önce yaşanan finansal krizden bu yana en düşük seviyeye ulaştı. Sonuç olarak ülkenin merkez bankası faiz oranlarını yükseltmek zorunda kaldı.
Türkiye’nin durumuna dönecek olursak, ABD ile yaşanan Rahip Brunson krizi, ABD’nin Türk mallarına gümrük vergisi koymasına ve Türkiye’nin bazı liderlerine yaptırım uygulamasına neden oldu. Bu da yatırımcıları, Türkiye stratejilerini yeniden düşünmeye sevk etti.
Banyo rafıma şöyle bir baktığınızda jellerden köpüklere, kremlerden yağlara kadar birçok sayıda güzellik ürünü fark edeceksiniz. Bazıları saç, bazıları cilt, bazıları da tırnaklar için… Ama hepsinin ortak bir özelliği var: Bana kendimi güzel hissettirmek!
Güzellik endüstrisi, tüketicilerin çekici görünmesine ve hissetmesine yardımcı olma arzusuyla uzun süredir çalışıyor. Geleneksel olarak bu arzu; parlaklık, çekicilik, temizlik hatta güven gibi gözle görünür nitelikler etrafında odaklanmış bulunuyor ancak, son Sri Lanka seyahatimden sonra merak ettim, “Acaba bu akım değişiyor mu?”
Sri Lanka’da geçirdiğim zaman boyunca son çıkan ürünlere bir göz atmak için Spa Ceylon’a uğradım. Tıpkı kendi banyomda olduğu gibi, her ürün farklı bir güzellik vaadi taşıyordu ancak ilginç bir şekilde bu faydalar görünür değildi. “Mutlu” ve “Sakin”den “Hayal” ve “Huzur”a kadar, Spa Ceylon’un sunduğu güzellik yelpazesi yüzeyselin ötesine geçen bütünsel sağlık faydalarına odaklanmıştı. “Mutlu” isimli balsamını kendime her gün iyimserlikle yaklaşmak için bir hatıra olarak aldım.
Spa Ceylon’dan Bath&Body Works’e gittim ve iyi hissettirme odaklı ürün olgusunun sadece Spa Ceylon’a özgü olmadığını görmek beni şaşırttı. Bath&Body Works, enerji, konfor, odaklanma ve uyku vaat eden jel ve krem çeşitlerini satıyordu. Bu noktada şunu anladım: Güzellik endüstrisindeki hareket, geleneksel güzellik kodlarından (güzel ve kendinden emin hissetme) sağlık ve mutluluk kodlarına doğru kaymaktaydı. Artık güzellik sadece pürüzsüz bir cilt ya da dolgun gözüken dudaklara sahip olmakla ilgili değil, mutlu olmak ve iyi hissetmekle de ilgili. Belirli bir bölgeye ya da somut bir yarara odaklanmak yerine, bir insanı her şeyiyle bir bütün olarak görebilmek şu noktada daha önemli bir hale geldi.
Bu değişimi yönlendiren nedir ve bu güzellik markaları için ne anlama geliyor?
“Sağlık” Neslinin Yükselişi
Son Forbes raporuna göre, Y kuşağı için gelecek “sağlıklı ve mutlu” olmak demek. Bu nesil için, zihinsel, fiziksel ve duygusal sağlığın senkronize olduğu bir yaşam daha önemli. Bu durum tüketicilerin önceliklerinin ve beklentilerinin değiştiği, dolayısıyla da bunun satın aldıkları markalara da etki ettiği anlamına gelmektedir.
Güzellik söz konusu olduğunda, tüketiciler kendilerini sadece güzel hissetmekten çok, her bakımdan mutlu hissetmeyi önemser. Zindelik sürekli ve süregelen bir uğraştır ve markaların bu yolculukta bir rol oynaması gerekir. Sonuç olarak tüm güzellik markaları için konumlandırma çok önemli bir rol oynayacak: Kazanan markalar tüketiciler için, onlara mutluluk, sağlık ve güzellik arayışlarında yardımcı olan bir ortak olacaktır.
Hedonist düşkünlükten anlamlı bir düşkünlüğe geçiş
Y kuşağı sadece yeni deneyimler peşinde değil–her zamankinden daha fazla bağlılık, daha derin anlam ve daha fazla kişiselleştirme istiyor. Düşkün olmanın bile pozitif bir sonucu olması gerekir. Örneğin, birçok Y kuşağı çok fazla içki içilen bir gece yaşamaktansa, Angkor Wat’ta gündoğumu yogası dersi ya da keyifli bir workshop’u tercih edebilir. Güzellik markalarının birçoğu araştırma ve geliştirmeye daha fazla odaklanma imkanına sahip. Mesela Paul Mitchell’ın Tea Tree koleksiyonunu gözünüzün önüne getirin; esansiyel yağları ve gerçek bitki özlerini kullanarak sadece saçınıza yarar sağlamakla kalmaz, “duyularınızı uyandırmak ve ruhunuzu beslemek” için rahatlatıcı ve doğal kokuları kullanarak saçlarınızla beraber zihninize de fayda sağlar.
En üst düzeye çıkarma ihtiyacı
Günümüzün Y kuşağı sadece ürün ve deneyimlerden daha fazlasını beklemekle kalmıyor, aynı zamanda hayata dair bütün yaklaşımlarını en üst düzeye çıkarmak istiyorlar. Örneğin bir tüketici gün içinde sabaha yoga seansıyla başladı, iş yerinde biraz da stresli bir gün geçirdi, akşamı da arkadaşlarıyla bir kokteyle giderek ya da sessiz bir yerde kitap okuyarak tamamladı. Gördüğünüz gibi bir günü her duyguyu yaşayarak geçirdi. Güzellik markaları, Y kuşağı tüketicisinin “maksimize” zihniyetinden daha iyi bir sonuç almak için müşteri yolculuk haritasını kullanabilirler. Tüketicilerin her gün karşı karşıya kaldıkları baskıları, zorlukları ve fırsatları anlamak; markalara ürün yenilikleri, uygun iletişim ve pazarlama faaliyetleri için ilgili fırsatları belirlemede yardımcı olabilir. Örneğin, bir marka tüketicilerin sabahları işe geldikten sonra stresli hissettiklerini fark edebilir–bu noktada ofiste kullanmak üzere, tazelik ve rahatlık hissi veren bir yüz misti yaratmak, diğer markaların önüne geçmek için önemli bir avantaj sağlayabilir ve ürün yelpazesini doğru genişletmek adına da iyi bir fırsat olabilir.
Güzelliğin merkezi
Günümüzde güzellik markaları, Y kuşağının yaşam tarzları ışığında ne noktada olmaları gerektiğini gözden geçirmek için inanılmaz bir fırsata sahipler. İster dönüşümsel markalaşma ister yeniden konumlandırma ya da ürün inovasyonu olsun, Y kuşağı; markalardan yüksek derecede ilgi bekliyor. Sağlık merkezli güzelliğe yöneliş, markalara bir yol öneriyor ve ufukta daha birçok yenilik bekliyor.
Editör: Michelle McCarthy (Landor Pazarlama Direktörü)
- Nike’ın NFL oyuncusu Colin Kaepernick’i reklam yüzü olarak kullandığı kampanyası özellikle ABD’de büyük ses getirdi.
- Colin Kaepernick, ABD’de siyahilere yönelik olarak yapılan ırkçılık ve polis şiddeti nedeniyle, NFL maçlarından önce yapılan milli marş seramonisi sırasında diz çökerek milli marşı protesto eden ilk oyuncu.
- Nike’ın bu reklam kampanyasının ardından, ABD’deki birçok insan, markanın çeşitli ürünlerini yakarak ve yırtarak bu duruma tepki gösterdi. Hatta Twitter’da #BoycottNike etiketiyle Nike’a karşı bir boykot kampanyası bile başlatıldı.
- İlgili Yazı: Nike’ın, Ronaldo’nun Juventus Kariyeri İçin Paylaştığı Dev Afişler
ABD’nin en büyük spor giyim markalarından olan Nike, son yaptığı reklam kampanyasıyla bir anda dikkatleri üzerine çekti. Bunun sebebi ise markanın yeni reklam yüzü olarak NFL (ABD Ulusal Futbol Ligi) oyuncusu Colin Kaepernick’i seçmesiydi. Zira Kaepernick, son dönemde ABD’de birçok kişinin tepkisini üzerine çekmiş durumda.
Her şey Colin Kaepernick’in 2016 yılında milli marşı protesto etmesiyle başladı. Kaepernick, ABD’de siyahilere yönelik olarak yapılan ırkçılık ve polis şiddeti nedeniyle, NFL maçlarından önce yapılan milli marş seramonisi sırasında ayağa kalkmayıp diz çökerek bu durumu protesto eden ilk oyuncu. Bu durum, oyuncunun başta ABD Başkanı Donald Trump olmak üzere birçok kişi tarafından tepki görmesine neden oldu. Hatta ABD Başkanı Donald Trump, oyuncuyu sivil itaatsizlikle suçladı ve başka bir ülkeye gitmesini tavsiye etti.
Nike’ın Colin Kaepernick ile yaptığı yeni reklam kampanyasında, Kaepernick’in bir fotoğrafı kullanıldı ve fotoğrafın üzerinde Nike’ın “Just Do It” (Sadece Yap) sloganının yanı sıra, “Bir şeye inan. Bu, her şeyi feda etmen anlamına gelse bile.” ifadesi yer aldı. Kaepernick’in son dönemde yaşadığı durumu özetleyen bu ifade, büyük anlam taşıyor. Zira Kaepernick’in ABD’de büyük ses getiren milli marş protestosunun ardından, sözleşmesi feshedilen oyuncuyla hiçbir NFL takımı sözleşme imzaladı ve oyuncunun kariyeri bitme noktasına geldi.
— Colin Kaepernick (@Kaepernick7) September 3, 2018
Spor giyim markası Nike’ın, Colin Kaepernick’e yer verdiği reklam kampanyası, sosyal medyada hem destek gördü hem de tepki topladı. Hatta ABD’deki muhafazakar insanlar ve Trump destekçileri, markanın ayakkabı ve çorap gibi ürünlerini yakarak ve yırtarak bu reklam kampanyasına olan tepkilerini gösterdiler. Örneğin bir Twitter kullanıcısı, markaya yönelik tepkisini göstermek için attığı bir tweet’te, Nike marka ayakkabılarını yaktığı bir video ile birlikte şu açıklamayı paylaştı:
“İlk olarak NFL, beni favori sporum ve ülkem arasında seçim yapmaya zorluyor. Ben ülkemi seçiyorum. Daha sonra Nike, beni favori ayakkabılarım ve ülkem arasında seçim yapmaya zorluyor. Ne zamandan beri Amerikan bayrağı ve ulusal marş saldırgan oldu?”
First the @NFL forces me to choose between my favorite sport and my country. I chose country. Then @Nike forces me to choose between my favorite shoes and my country. Since when did the American Flag and the National Anthem become offensive? pic.twitter.com/4CVQdTHUH4
— Sean Clancy (@sclancy79) September 3, 2018
Aynı zamanda Twitter’da, #BoycottNike (Nike’ı Boykot Et) ve #JustBurnIt etiketleri açılarak Nike’a yönelik olarak bir boykot kampanyası bile başlatıldı. Öte yandan bu reklam kampanyasının, yarın başlayacak olan yeni NFL sezonunun hemen öncesinde yapılması da dikkat çekti. Bunların yanı sıra bu reklam kampanyasının yayımlanmasının ardından Nike’ın hisse değerleri, %2,6 oranında düştü ve bu da şirketin piyasa değerinin bir anda 3,7 milyar azalmasına neden oldu.
Nike’ın, bu reklam kampanyasını paylaşmadan önce böyle bir tepkiyle karşılaşacağını hesap etmediğini söylemek yanlış olur. Zira reklam yüzü olarak tercih ettiği sporcu, ABD’de eleştiri oklarını üzerine çekmiş bir isim. Ancak bu reklam kampanyasından dolayı, markaya tepki gösterenlerin yanı sıra, destek veren birçok insanın da olduğunu unutmamak gerek. Nike’ın bu konuda bir duruşu var ve yakın zamanda o duruşu bozacak gibi de görünmüyor. Zira marka, daha önce de Donald Trump’ın başkanlık görevini devralmasından kısa bir süre sonra, sporcudan müzisyene birçok ünlü ismi bir araya getirdiği ve eşitlik mesajı verdiği siyah beyaz bir reklam filmi yayımlamıştı.
Spor giyim markasının, bu reklam kampanyasıyla dikkatleri fazlasıyla üzerine çektiği aşikar. Ancak bu kampanyanın etkilerinin uzun vadede olumlu mu, yoksa olumsuz mu olacağını zaman gösterecek. Peki, sizce herhangi bir markanın bu tarz olaylarda tarafsız kalması mı gerekir, yoksa doğru olduğuna inandığı düşünceyi belli etmesi mi gerekir?