Mevcut aboneliğin yaklaşık 2. 5 yıldır müşterisiyim, fakat son 4 - 5 aydır gerek alt yapı sorunları, gerek hizmet olarak verim almamaktayım. Bahsettiğim dönem arası 2 ay, belkide daha fazla hizmetimin kullanamadığım dönemde mevcut ne yazık ki. Bu sıkıcı ve uzun bir süreçte devamlı açılan arıza kayıtları, devamlı aranan müşteri hizmetlerini saymıyorum bile.
Gerekli ses kayıtları alındığı söylenen firmada, gerekirse mevcut telefon kayıtlarıma ulaşırsanız sevinirim. Bunların yanı sıra müşteri hizmetlerinden bırakılan arıza kayıtları, şikayet kayıtları sonucunda dediğim gibi hala hizmetim yok, ilgilenmek isteyende yok. Bu nasıl bir lahana turşusu bilende yok. Hizmetimi iptal edin dediğimde ücret çıkaran çok. Böyle bir hizmet olmaz olsun. Sözde süper olan hizmetimin iptalini istiyorum, yeter artık.