15.08.2018 tarihinde Evkur'dan aldığım Fakir marka tıraş makinesini kullandığım zaman saç çekme problemi yaşadım, ürünü Kadıköy şubesine iade etmek için gittiğimde bana "kişisel bakım ürünü olduğunu ve kullandığım için geri alamayacaklarını" söylediler. Kendilerine ayıplı mal sattıklarını ve bu ürünün kullanılmadan anlaşılmayacağını dile getirdim ve tekrardan geri alamayacaklarını bunun satışlarını etkileyeceklerini ve 1 hafta içinde getirmem gerektiğini söylediler. Benimse bugün tam 1 hafta olduğunu ve tüketici hakkı olarak değişim için en az 14 iş günüm olduğunu söylememden sonra tekrardan kaba bir şekilde değişim ve iade olmayacağını faturamı alıp gitmemi söylediler.