Öğrenciyken Ziraat Bankası bankamatiği kullanıyordum. Üzerinden 8 yıl geçti, 8 yıldır hiç kullanmadım bu kartı. Geçen ay devlet hastanesinden özele sevk ettiler. Dışarıda tedavi oldum parayı peşin verdim. Ziraat'ten bir kısmını 25 gün sonra geri alacağımı söylediler. Bugün gittiğimde ise tedavi ücretimin 80 tl'sini Ziraat Bankası'nın kestiğini öğrendim!
Etiketler :Hesap İşletim Ücreti
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
çözüm bekliyorum.
-
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.
Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
444 00 00 www.ziraatbank.com.tr