Hesabımdan aynı günde haberim olmadan 3 sefer TTNET adına ödeme yapılmış. Bunun sadece bana değil tüm Finansbank müşterilerine yapılmış olduğunu şikayetlerden okudum. 54 TL, 67 TL ve 53 TL çekim yapılmış haberim olmadan. Yarın suç duyurusunda bulunacağım.
Etiketler :Kredi Kart Güvenlik
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Finansbank A.Ş.