Tarayıcı üzerinden çağrı başlatma (Click2Call), INBOUND ve OUTBOUND operasyonları aynı sistem üzerinde yönetebilme, gelen çağrılarda ilgili kart açma gibi bir çok özelliği, SaaS üzerinde deneyimleyin. Hiç bir kurulum gerektirmeyen tamamı Türkçe, bulut çağrı merkezi CRM ile tanışın.
Gerçek sunucularda, yükü dengeleyen ve ölçeklenebilir, mühendislik harikası sistemler hayal edin. Yüksek erişim garantili sunucularda, verilerinizi üst düzey güvenlik sistemleriyle korumaktayız. Sizin için hiç bir yatırım maliyeti yok ! Göz kamaştırıcı !
Özelleştirebilir ve esnek yapısı ile teleaktif, gelen ve giden çağrı operasyonlarınızın tamamına uygun olarak tasarlayabileceğiniz ekranlarınızı yönetmenize uygundur. Operasyonlarınızda çağrılarınızın durumunu kontrol edin, geçmiş görüşmelerinizi görüntüleyin ve ses kayıtlarını dinleyerek hizmet kalitenizi maksimize edin !
Biz sizi arayalım. Mutlaka ihtiyaçlarınızı karşılayacağız.
Kayıt olduğunuzda çok daha fazlasını bulacaksınız.
Operasyon kullanıcılarına (agent) görevler tanımlayın ve takibini sağlayın.
Operasyonunuzun dinamiklerine göre, gelişmiş rol, grup ve yetkiler oluşturun. Sadece supervisor yetkilendirmesi ile kısıtlanmanıza gerek yok !
Gelişmiş entegrasyon sistemleriyle, web hooklar aracılığı ile konuşun. Diğer sistemlerden verileri SYNC ile teleaktif.'e senkronize edin ! Sınır sadece sizsiniz !
Özelleştirebilir şablonlarınızı yaratın, görüşme esnasında teklifler gönderin ve bu teklifleri takip edin !