Vodafone Net'ten almış olduğum internet hizmeti aboneliğimi 07.04.2013 tarihinde iptal etmek üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal kaydımın alındığı bildirildi. Daha sonra cep telefonuma iptal işleminin gerçekleştirilebilmesi için iptal dilekçesi ile birlikte kimlik fotokopimi Vodafone Net'e postalamam gerektiği yönünde bir mesaj geldi.
10.04.2013 tarihinde ilgili evrakları postaladım ve ertesi gün 11.04.2013 tarihinde gönderdiğim evrakların Vodafone Net'e ulaştı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aboneliğim halen iptal olmadı. Bugün tekrar yaptığım görüşmede ise belgelerin 22.04.2013'te ellerine ulaştığı, iptal işlemi için beklemede kalmam gerektiği belirtildi.