18.02.2015 tarihinde Trabzon Koç-mak Renault satış bayisinden almış olduğum 2015 model step way araçta; yol bilgisayarı, emniyet kemeri ayarı, el freni konsolu v s. özellikler eklenmeden satışı yapılmıştır.
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Benim burada demek istediğim olan/olacak özelliğin söylendiği halde yerine getirilmemesi değil, bu özelliklerin neden araçta olmadığıdır. Satış taktiği deyip geçmek amaç olmamalı, sürekli müşteri memnuniyeti olmalı. Bugün yerine bu ozellikleri koymayarak satmış olduğunuz bir araç, yarın satın alınmaktan vazgeçilecek yüz araç olarak geri dönecektir. saygılarımla...
-
Değerli Müşterimiz, Sn Samet KARA.
Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
Saygılarımızla,
Dacia Müşteri Hizmetleri
Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.