Ofis yazıcınız çıktılarının tamamını olmasa da bir kısmını etkileyen sorunlar geliştirdiğinde, neyin yazdırılıp neyin basılmadığının kafa karıştırıcı kombinasyonu, karmaşık bir bulmacaya benzeyen bir şeye sorun gidermeye neden olur. Metni yazdırmayı durdurması gerçeği, olası çözümüne ilişkin en büyük ipucunuzu sağlar, çünkü türle ilgili semptomlar genellikle kökenlerini öneren nedenlere daralır. Sisteminizi yeniden başlatmanın ve genel veri bağlantınızı dışlamak için yeni bir veri kablosu denemenin yanı sıra, bu yanlış davranışın kaynağını yazılımda ve bazı durumlarda donanımda arayabilirsiniz.
Yazıcı sürücüsü
İşletim sisteminiz ile yazıcınızın iletişim kurmasını sağlamak için, yazıcınız ve özellikleri için özel destek sağlayan yazıcı sürücüsü yazılımını yüklersiniz. İşletim sisteminize yama uyguladığınızda veya yükselttiğinizde, bir Windows veya Mac güncellemesini uygulamadan önce kullandığınız sürücü, yenilenen sistem yazılımınızla uyumsuz hale gelebilir. Bilgisayar ve yazıcı arasındaki uyumsuzluğun sonuçları hatalı çıktılarda, boş sayfalarda veya yazdırma hatalarında görünebilir. Bu aynı belirtiler, sürücü yazılımınız bir fırtına, güç dalgalanması veya kesintisi sırasında veya bilgisayarınıza bulaşan kötü amaçlı yazılımlar nedeniyle hasar görürse ortaya çıkabilir. Yeni bir sürücü indirmek için donanım üreticinizin web sitesini ziyaret edin.
Yazı biçimi
Yazı tipi yazılımı, işletim sisteminizi destekleyen neredeyse tüm perde arkası varlıklardan daha sıkı çalışır. Kelime işleme, masaüstü yayıncılık ve hatta bilgisayarınızın ekran üstü kullanıcı arayüzünün öğeleri, çıktı ve görüntüleme bilgileri sağlamak için yazı tipi dosyalarına güvenir. Bir yazı tipi, kullanım yoluyla veya hasarlı bir yazı tipi dosyası yüklediğiniz için bozulduğunda, tipografik çıktınız zarar görür. Yazım, kağıt üzerinde, ekranınızda veya her ikisinde de kaybolur ve görünen öğeler, güçlü bir rüzgar tarafından sayfaya dağılmış gibi görünebilir. Sorun belirtileri gösteren bir yazı tipini kaldırıp yeniden yüklemek sorunu düzeltmelidir. Yazı tipini yeni satın alıp indirdiyseniz, dosyalarının yeni bir kopyasını almanız gerekebilir.
Belge
Oluşturduğunuz belgeler, bir elektrik dalgalanması sırasında bir dosyanın kaydedilmesi, arızalı bir sürücüye bir belge yazılması ve asla tekrarlanmayan aralıklı koşulların yol açtığı uzun bir sorun listesi nedeniyle oluşan dahili bozulmanın kurbanı olabilir. Uzun geçmişe sahip bir dosya, özellikle yazılımınızın şablon belge biçimini kullanmak yerine önceki bir sürümün kopyasını açıp özelleştirerek bir projenin yeni örneklerini oluşturursanız sorun yaratabilir. Dosya, uygulamanızda normal görünebilir ve aniden doğru şekilde yazdırılamayabilir. Projeyi sıfırdan yeniden oluşturarak yeniden oluşturmanın dışında, içeriğini kopyalayabilir ve panodan, sürükleyip bırakarak veya uygulamanız tarafından sağlanan özel bir dosyadan dosyaya aktarım prosedürü aracılığıyla yeni bir belgeye ekleyebilirsiniz.
Baskı kafası
Nokta vuruşlu veya özel etiket yazıcı gibi termal veya darbeli bir cihaz kullanıyorsanız, çıkışına güç veren baskı kafası arızalanabilir ve bu durumda kağıt üzerinde hiçbir şey görünmez. Nokta vuruşlu baskı kafaları aniden ve felaketle sonuçlanmama eğilimindedir. Bunun yerine, çıktı üreten pinler uzun bir süre boyunca tek tek çalışmayı durdurur. Yazıcıyı uzun süredir kullanmadıysanız, kusurlarını unutmuş olabilirsiniz, ancak parçaları bulabilir ve tamir ettirebilirsiniz. Aksine, termal yazıcılar herhangi bir uyarı olmadan meydana gelen kafa arızası nedeniyle çalışmayı durdurabilir ve durdurabilir. Bu arızaların çoğu, kafa değil, cihaz değişimi gerektirir.