Nisan ayında anneme aldığımız Asus zenfonE5 cep telefonu aldığınızdan beri sürekli kapanıyor. 2 kez servise gönderildi. Üzerinde hiçbir işlem yapılmadığı sadece format atıldığı belirtilerek geri gönderildiği firmaca 3.kez göndermeden evvel bize söylendi. İnternet üzerinden yapmış olduğumuz arıza kaydından da bir haberlermiş. Telefonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Firmanızın güvenini sarsıyorsunuz.