'Dijital dönüşümde 2020 kırılma yılı olacak'
İş Bankası Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hakan Aran, kurumların, bir kırılma noktası olacak 2020 yılına kadar dijital dönüşüm süreçlerini tamamlamalarında büyük fayda olduğunu söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına katılan Aran, yapay zeka destekli robotları olan Pepper'ın 19 Kasım itibarıyla İş Bankası şubelerinde müşterileri karşılamaya başladığını belirterek, "Pepper İş Bankası’nın diyalog bankacılığı özelindeki kişisel asistanı olan Maxi ile entegre bir şekilde çalışabilecek" dedi.